Отдыхали в июне 2023. Претензий к отелю нет никаких. Абсолютно всё устроило, и мои оценки все на 5. Есть ньюанс, который не является ни негативным, не положительным - пусть каждый сам решает. Изначально, со слов аниматора, отель рассчитывался на туристов из СНГ, считай, по большей части из России. Но, так как, самолётики из Вьетнами в Россию не летают, то поток россиян уменьшился до минимума. Отелю, чтобы выжить, пришлось открыть двери для своих вьетнамцев. А они, скажем так, тот ещё Тагил.... Не все конечно, но шум от них, как от табора цыганского. Но в целом, неприятностей от них никаких нет. Может даже лучше, что именно сейчас меньше туристов из СНГ, а больше из Вьетнама и Кореи. Азиаты в море особо не купаются, а днём вообще на пляже никого, кроме наших нет. В связи с чем, лежаки есть всегда. Так что, рекомендую, как хорошую альтернативу турецкой системе Всё Включено, но со Вьетнамским подходом.
> Развернуть отзыв
Для пляжного отдыха большое значение имеет погода! И с погодой нам не повезло, был сильный ветер и воздух прохладный. Купаться в море мы не могли из за сильного ветра и больших волн, на пляже из туристов не было никого! В это время в море купаться невозможно! Поэтому оставался только бассейн. Но вода в нем была такая холодная, что зайти в бассейн это был целый подвиг! Мы с мужем так и не смогли это сделать, дети правда 1 раз зашли, а потом сидели грелись под 3 одеялами укутанные. очень холодно купаться в бассейне из за холодной воды и из за сильного ветра. На мою просьбу подогреть воду- я получила отказ. Хотя другим туристам наливали горячую воду, точнее доливали, чтоб бассейн был тёплый! Как нам было развлекать детей ??? Остался только закрытый детский клуб. Детям там очень понравилось, мы провели в нем много времени. Но ночью у младшей, 3 года ребёнку случилась сильная рвота, которая не прекращалась до тех пор пока нам не поставили капельницу в госпитале! Мы кое как доехали до него! Ребёнок был без сил И мы ее просто несли на руках .. ребёнку поставили ротовирус отзыв я пишу из госпиталя,в котором находимся уже 4 дня …. Надеюсь, что скоро нас выпишут Но в отеле остался еще один ребёнок 5 лет с папой и он тоже заболел на след день, и признаки точно такие же, но нет сильной рвоты, и лечить решили мы его в отеле. В госпитале нам колят очень болючие антибиотики в Вену И дозировка у них горазда выше, чем в России! Когда я спросила почему, получила ответ у нас такие нормы Минздрава. Либо соглашайтесь либо пишите отказ .. ребёнок настолько устал,что просыпается ночью и плачет ! Что касается питания Детский стол отвратительный. Питание у детей как у взрослых, нет никаких супов, которые мог съесть ребёнок. Взрослые даже не понимают, что берут еду на детском столе! Насколько все одинаковое. Паста вся замазанная соусом! Дети просто голодные!Про снек бары.Детям нашим не дотянуться до еды, т к все находится на барных стойках И еды только пирожные и фрукты Нет ни пиццы ни гамбургеров, ни какой либо еды! Отдельное замечание про режим питания! Будьте готовы просыпаться рано! Тк завтрак у них до 9:30 и мы заводим будильник, чтоб не проспать и собраться !! Обед с 11-13:30 Анимация Как я прочитала в одном отзыве « сам танцую, сам пою..» полностью поддерживаю это! Ребята стараются, но это все не то, если вы будете сравнивать с Турцией или Египтом !
> Развернуть отзыв
Добрый день всем отдохнувшим и тем кто только собирается в отпуск. После очередного отдыха решил поделиться своими впечатлениями ,сразу как говориться не напишешь, потом проблематично найти свободное время ,тем не менее еду в поезде решил все таки изложить свои впечатления возможно они будут полезны соотечественникам собирающимся на отдых. Обычно мы планируем отпуск два раза:осенью и весной. Побывали в таких странах Египет ,Турция, ОАЭ , Тунис, ГОА, Тайланд , Камбоджа, Калифорния, Европа (Франция, Германия, Бельгия, Люксембург Голландия), поэтому есть с чем сравнить и высказать свои позиции и мысли об отдыхе. Очередной раз собрались в конце феврале, долго подбирали направления, обычно сам занимаюсь этим вопросом, долго мониторю и анализирую информацию. В связи с определенными обстоятельствами, выбор направления для отдыха существенно изменился. В это время обычно отдыхаем в Азии. Решили поехать на Шри Ланку, но друзья из Белоруссии по объективным причинам не смогли. Поэтому стали рассматривать другие направления. Погоняли мысли по Кубе и Доминикане, как то все взвесив решили, что пока не готовы. Давно планировали посетить Вьетнам, но как то все не складывалось, очень часто люди попадают в дождливую погоду и сильные волны. Самое комфортное время начало марта, проверено как говориться на практике. В этом году эта страна принимала туристов, на очень скажем жестких условиях видимо связано с короновирусом. Туристов принимали четыре или пять отелей 5 ки со своей территорией ,что бы можно было где погулять, за пределы отеля выходить было нельзя. Но в середине февраля изменили условия и правила в лучшую сторону и мы решились на отдых во Вьетнам как говориться бог услышал. Опережу события скажу, не зря так долго собирались и поехали именно в пять звезд на все включено, очень остались довольны. У нас был тур с 3 марта по 13, наши соотечественники сказали что мы им привезли погоду, они ни разу не заходили в море, волна. Теперь о выборе отеля, отели были только в Камране, 15 минут от аэропорта, в Нячанг ходил трансфер минут 40, там особо делать нечего. Ничего не работает только, очень дорогие торговые центры. С трудом нашли аптеку, заказали мазь Кобра, правда таксист отвез в неплохой магазин БИКСИ, супруга пошопилась , как говориться блузочки футболочки. Ой что то отклонился от основного вопроса. Выбор пал на отель Селектум Ноа , практически новый, его открыли буквально в конце 2019 года и почти сразу пришла пандемия. Отель считается Турецким, чувствуется что отель новый по всем позициям, номера просторные все необходимое есть, очень приятно. Территория зеленая ухоженная есть где прогуляться. Анимация на высшем уровне, молодцы ребята и водное поло, дартц боча волейбол можно на велосипеде покататься, шикарный аквапарк и взрослый и детский. С детьми очень комфортно ехать любого возраста. Каждый вечер музыкальная программа отлично. По номеру дали девятый этаж 908 прямо у лифта очень удобно. Правда сначала решили поменять, типо вид на море хотим, а потом посмотрели другие номера, постоянно солнце решили остаться и не чуть не пожалели. Был вид на не достроенный соседний отель и чуток море, номер повышенной комфортности, по квадратуре и балкон побольше, соседей не слышно отлично. В холодильнике всегда пиво кола вода к чаю все прилагается. До моря можно пешим шагом, что бы завтрак или обед растрясти, мы так обычно делали или электро кар довезет. Ну что еще такого, про питание пробегусь, просто супер все вкусно в большом ассортименте фрукты, вкусные папайя маракуйя драконий глаз дыня мандарины арбуз , рекомендую в белое вино добавлять мякоть маракуи повкуснее будет. Из море продуктов, наверное многие уже писали было что попробовать, из не обычного страус крокодил, ну еще всякие деликатесы. По вечерам можно было за отдельную плату заказать что нибудь поизысканней, Омара Морскую рыбу и т д . Отдыхали на позитиве, как всегда познакомились с разных регионов ребятами, вместе сами ездили на Венперл ,супер все понравилось народу нас 6 человек и 10 въетнамцев, нога за ногу гуляли спокойно без суеты. Еще одну поездку брали, так не дорогая на целый день, солевые озера пагода, завезли на территорию отеля с лагуной бирюзового цвета , на обратном пути заехали на песчаные барханы там огромные валуны, шикарная фотосеесия получилась самое наверное интересное, фотки супер. Так вроде бы почти все изложил . Отдыхом очень довольны, как говориться галочку поставили, в Азию съездили Вьетнам посетили, конечно в следующий раз возможно на острова, или как минимум в отели такого плана, но не в 2 и 3 как многие ездят и сами питаются, конечно все у каждой семьи все по финансам. Приобретали тур через Пегас в Казани, очередной раз хочу выразить благодарность Зарине Магдеевой, быстро, профессиональна оформила все документы никуда не ходили не ездили, в течении пару часов . Видно человеческое отношение к туристам, не лишь бы куда отправить. Всему коллективу спасибо удачи успехов. Однозначно рекомендую этот отель с удовольствием еще бы раз посетил его . СПАСИБО всему обслуживающему персоналу, руководству отеля СЕЛЕКТУМ НОА ,удачи , успехов. На интересующие вас вопросы отвечу по телефону 89276845141. С уважением Павел.
> Развернуть отзыв
Шикарный отель, чистые номера, приятная обстановка.Единственный неприятный момент - это организация питания в день заезда и выезда, до 14.00 браслеты не дают и не кормят, а потом и вовсе в 12 срезают, больше выкидывают отходов.Выйти поесть за пределами отеля в шаговой доступности негде, а питаться в своем же ресторане за деньги - это вообще бред, я считаю.
> Развернуть отзыв
Находимся в данный момент в этом отеле. Кому интересно задавайте вопросы отвечу. Отель хороший. Прилетели вэ 6 утра. В отеле предложили раннее заселение, чтобы не ждать до 14.00 по стоимости 1млн.600тыс.донгов. Оплатили, заселились и можно было идти на завтрак. Номера новые, чистые, с балконом. Нам понравилось. Вкусная и разнообразная еда. Радует, что каждый день морепродукты. Включён алкоголь разные коктейли, пиво с бутылок, ром, виски и тд. Большая красивая территория, бассейны чистые (хлором не воняют). Есть где пофотографироваться. Разного рода статуйки, гамаки, качельки. Для детей работает детская комната, анимация достаточно интересная. Аниматоры молодцы работают. Есть аквапарк ну пока работают не все горки, думаю позже включат ещё только входят в колею. Море штормит не покупаешься особо.. Ну в целом впечатления отличные. Рекомендую!
> Развернуть отзыв
Изначально отдых планировали в Турции , но мониторя поездки , увидели этот отель , цена была на то время намного дешевле , чем сейчас , и мы сразу забронировали отель и несколько не пожалели .Новый отель , с красивейший территорией , с отличным питанием , Турция отдыхает , по сравнению с этим отелем , У мужа было день рождение , комплимент от отеля на 3 , но всё компенсировали вечером с друзьями в ресторане .Для детей тоже кухня хорошая , детская комната отличная .Отель рекомендую , с удовольствием вернусь в этот отель
> Развернуть отзыв
Отель оправдывает свои звёзды от и до , номера чистые уборка ежедневная , матрасы удобные , белье и полотенца белоснежные , все новое т.к. отель открыт с 2019 года и два года не работал , мы прилетели 26 января и были в основном одни русские тишина спокойствие , ресторан полупустой , еды полно , причем еда очень хорошая и вкусная , морепродукты каждый день, даже устрицы давали , мидии , креветки , осьминоги, крокодил почти каждый день , свинина , курица , перепела. лягушки , фрукты папайя ,маракуйя, лонган ,дракон , рамбутан , ананасы ,арбузы , мандарины и т.д. Еды много всем всего хватало . Но 1 февраля новый год и понаехало их китайцев или вьетнамцев , я их не различаю , по этому стало очень шумно и они заполонили собой все , рестораны бассейны море они везде , но наш плюс был в том что , на третий день ВСЕ сдают тест ПЦР , причем материал делают несколько человек в пробирку , так дешевле , в основном семьями, потом если результат положительный тест берут у каждого индивидуально, у дочки показал положительный и нас попросили переехать в шикарные бунгало на третий этаж с потрясающим видом на море и подальше от китайцев , но на следующий день тест показал у дочки отрицательный , не стали переезжать обратно , остались в бунгало там спокойнее отдельные беседки , гамаки , сад , бассейн , рекомендую отель , нам очень понравилось , Персонал доброжелательный , Вова и Миша переводчики в отеле , молодцы очень помогают в общении
> Развернуть отзыв
Отдыхали двумя семьями, годах планировали за месяц. Перелет прошел отлично, АзурЭйр, молодцы, по сравнению с другими авиакомпаниями. Читала отзывы начала января и ужасалась, писали как все плохо, холодно и голодно и боялась лететь, но изменить уже было нельзя. В аэропорту Камрань прошло все достаточно быстро, вьетнамцы от души пытались помочь и облегчить пребывание в душном терминале. Езда до отеля 15 минут, если не меньше, кстати , ни ПЦР, ни сертификаты о вакцинации, ни дурацкие приложения, которые мы с трудом заполнили, никто не спросил, ни разу! Заселили не сразу, просили доплату за раннее заселение 45$, отказались, переоделись и пошли знакомится с территорией. Кстати , номера были забронированы гранд Оушен, дорогие и все свободные. Территория отличная! Зелёная ухоженная и достаточно большая, есть где погулять. В отеле 2 отличных бассейна и вода очень теплая, хотя предыдущие отдыхающие пугали холодной водой. Номера просторные и новые, все отлично работает, а вот уборка очень страдает, такое ощущение, что отель после открытия ни разу не мыли, окна а номерах, балконы, пол в общих холлах очень-очень грязные! Персонал критерии принимает, но не реагирует. Анимация в наш период состояла из 3 человек, девушку из детской я не видела, а вот Тимофею и Тимуру- респект! Ребята молодцы, очень ненавязчиво и аккуратно приобщают отдыхающих к активности. Питание мне очень понравились, всего много и разнообразно. Напитки не очень ( крепкие и вино), а вот пиво вполне, бутылочное, возьмите с собой рыбку или снежки, очень не хватало. Вообщем отдыхом остались довольны, когда вернётся турецкий менеджмент, думаю, все проблемы с чистотой будут решены.
> Развернуть отзыв
Кто не хочет много читать - это отличный отель. Конец.Для тех, кто хочет подробности, они ниже.По отелю:Отель новый, номера просто великолепные, все как на фото. Территория очень красивая и ухоженная, там где расположены малоэтажные корпуса (виллы), вообще космос, я жил именно там и наслаждался каждой минутой прогулки и нахождения в номере. Есть два бассейна, в обоих вода чистая, как и сами бассейны. В отзывах ниже писали про отсутствие урн, мусор и грязь - урны и специальные стойки под посуду на территории есть везде, просто некоторые постояльцы ведут себя как свиньи и не могут донести стаканы и остатки еды несколько метров, бросая все там, где ели и пили. Лично я не оставил после себя ни грамма мусора и никаких сверх усилий мне для этого не понадобилось.По сервису:Видел в отзывах претензии по песку в номере. А откуда он у вас там появился? У меня в номере никогда не было песка, потому что рядом с пляжем есть душ, где можно помыть ноги (странно, правда?). Формат отдыха некоторых людей напоминает мне игру с персоналом отеля: наша задача загадить все по максимуму, а ваша задача как можно быстрей все убрать, посмотрим, кто победит! С такой позицией отдыхать надо на скотоводческой ферме. Каждый день в моем номере меняли белье, пополняли бесплатный бар и наводили порядок, служба клининга большие молодцы! На все просьбы персонал отеля реагирует мгновенно. Примерно 70% сотрудников ресепшена, включая гида, в совершенстве владеют русским языком, с остальными у меня всегда получалось объясниться на английском. Да, повара и уборщики не знают английский язык, с барменом за жизнь вы тоже на английском не поговорите, но оно вам надо? Никаких критичных недопониманий из за языкового барьера с персоналом отеля не было, любая просьба передается на ресепшен отеля, где ее максимально быстро решают.Из негатива: полудохлый вайфай, который постоянно надо переподключать. Ребята, исправляйте срочно, это важно!По питанию:Здесь писали о скудном питании. Никогда не видел, чтоб нечего было есть даже за 30 минут до закрытия ресторана, это при том, что я не ем мясо и мой выбор блюд ограничен. Вкуснейшая рыба и морепродукты, изумительные десерты, очень много фруктов, в том числе экзотических, соусы к блюдам, всевозможные салаты - мне этого было более чем достаточно. Коктейли разные, есть вкусные, есть не очень, каждый сможет для себя подобрать что понравится. Про алкоголь написано достаточно, повторяться не буду.По погоде и природе:На море волны, которые доходят иногда до 3 метров, для меня это большой плюс, я люблю волны. Страшного ничего в них нет, в море надо идти метров 20, чтоб зайти в воду по пояс, люди спокойно купались даже с маленькими детьми. Если нужно поплавать в спокойной воде, можно это сделать в бассейнах, или съездить на экскурсию на Северные острова, там в бухте море спокойное, без волн. На пляже постоянно дежурят спасатели и включают сирену, если кто то заходит далеко в воду. Многие, конечно, их игнорируют. Пляж регулярно чистят от грязи, но с океана иногда приносит мусор - с этим ничего не поделать, люди сами туда его выкинули, природа возвращает обратно. За весь отпуск мусор в море был только 1 раз.По анимации:Никогда не думал, что буду пользоваться услугами аниматоров. В этом отеле на них держится весь досуг, от утренней растяжки до вечерней программы: йога, водное поло, аквааэробика, дартс, конкурсы, розыгрыши и еще много чего. Когда у них был день отпуска, отель погрузился в скуку и однообразие, не покидало ощущение, что чего то не хватает, без аниматоров в отеле просто нечего было бы делать. Давно не встречал настолько позитивных и веселых людей, на их мероприятиях всегда много участников. Я считаю, руководству отеля нужно больше поддерживать их инициативы, выделяя под это бюджет.Резюмируя, могу сказать, что отель только начал работать и команде есть куда расти, они развиваются и совершенствуются с каждым днем. Я считаю, стоимость тура соответствует качеству предоставляемых услуг и уровню сервиса. У меня остались самые яркие впечатления от отеля и работы его команды, считаю эту поездку одной из лучших. Проверяя загранники и деньги перед выходом из дома, не забудьте проверить, взяли ли вы хорошее настроение, оно понадобится вам не меньше загранпаспортов.
> Развернуть отзыв
Только сегодня вернулись из Вьетнама с массой положительных эмоций и впечатлений!И так обо всём по порядку:1. Вылетели вовремя, без задержек, но самолёт это жесть. Спинки сидений не откидываются, расстояние между сидениями узкое, телевизоров нет. Но это претензии к авиакомпании AZUR AIR .2. В аэропорту прошли всё достаточно быстро за 1,5 часа. В трансфере раздали водичку, до отеля доехали очень быстро. В отеле всё прошло оперативно, заселили за 15 минут.3. Номер просторный с видом на море и территорию. В номере есть всё необходимое (тапочки, вьетнамки, гладильная доска, утюг, фен, весы, много ванных принадлежностей) Номера убирают хорошо (иногда даже по два раза в день). Есть мини бар наполняемость (пепси, вода, минералка, пиво)4. На данный момент в отеле действует концепция ALL. В день приезда вся еда положена тоже только после 14-ти, а в день выезда только до 15:00. По питанию здесь вообще вопросов нет. Морепродукты разнообразные (кальмары, креветки, устрицы, осьминоги, мидии, рыба, крокодил) По мясным блюдам ( свинина, говядина, утка, курица). Большой выбор сладостей, много зелени и разнообразных соусов. Фруктов в день 5-7 видов, всегда свежие и в достаточном количестве.5. Персонал отзывчивый, дружелюбный, всегда если обращаешься помогают.6. Отельный гид ДО. Вот честно за все количество моих впечатлений это первый гид от которого я в восторге. Всегда на позитиве, всё объяснит, всё подскажет и поможет решить любой вопрос.7. Пляж чистый, убирают каждый день. Но волны большие, поэтому поплавать нормально практически нет возможности. На пляже и возле бассейнов достаточное количество лежаков. Всё новенькое и чистое. Территория отеля огромная и ухоженная, есть где погулять.8. Ну и отдельное спасибо это анимации. Тимофею и Тимуру. Ребята действительно молодцы. Вдвоём вытягивают весь отель дневные и вечерние развлечения. Всем пытаются уделить время и поговорить. Днём можно проводят (водное поло, аквааэробика, гимнастика, игра в дартс, волейбол, йога, боча, разные конкурсы) В вечерней анимации каждый день новые конкурсы и развлечения. Ребята огромное Вам спасибо за вашу работу и позитив, вы сделали наш отдых.
> Развернуть отзыв