Отель Sentido Mamlouk Palace

Всё нам понравилось, Киша - аниматор от Бога!Номера - Ок, море - бомба, берег и пляж - отличные, магазины и торговый центр - в шаговой доступности!Возможность посещения многих ресторанов - в наличии.Мы были в индийском, 2 раза в мексиканском, итальянском, азиатском, монгольском, испанском и везде нам понравилось.Мексиканский - особенно хорош!Для детей разного возраста есть отличный аквапарк, все остались довольны.Мы не употребляем алкоголь и нам всем понравился безалкогольный "Мохито"Есть возможность посещать территории соседних отелей - Кристалла и Гардена.В наличие множество отличных локаций для красивых фоток.Отлично помогала в организации отдыха Валерия - девушка с рецепшена.Персонал приветливо, дружелюбен и не навязчив, что в Египте не гарантировано в принципе.

Мы должны были поехать в отель Jasmin Palace 5*, но когда приехали уже в автобусе гид SunFun сказал что там мест нет и нас заселили в Sunrise Mamluc Sentido/Ездили отдыхать двое взрослых и ребенок 8 лет. Сразу хочу сказать что в отелях было очень много семей с маленькими детьми, для малышей раздолье, и площадка и аквагорки и море мелкое с песочком. Территория отеля совмещена с территорией Sunrise Garden, можно гулять и ходить в рестораны на территории обоих отелей. Это было очень удобно, потому что на территории Сентидо нет детской площадки, настольного тенниса, аквапарк тоже на территории Gardenа (есть аквапарк для малышей, горка осьминог и еще кто-то прям для маленьких), наш корпус был номер 19, как раз посередине, и до моря и до главных ресторанов одинаково, и аквапарк рядом (на территории Сентидо есть две горки, ребенку 8 лет было с них ехать весело, маме страшно).Территория обоих отелей очень чистая, все бассейны, лежаки, дорожки, все моется. Каждый кустик причесан, каждый цветочек пролит очень аккуратно.Пляж очень большой, лежаков всегда хватало, камней в море нет, заход свободный, коралки не нужны, из моря и с пляжа в 18-00 не прогоняют. Купались с пирса, налево есть кораллы и рыбки, под камнем сидит мурена, есть скаты, бабочки, хирурги и достаточно оживленно в плане флоры и фауны, каждый день что то новенькое приплывало. Сильный ветер достаточно часто, то ли бухта ветренная, то ли весенние ветра (мы были с 04.05 по 14.05), не понятно, но в сильный ветер мутная вода где пирс и рыбок видно плохо. Есть отливы с вязанные с фазами луны, отливы не мешают, можно купаться у берега, просто поменять место, у берега в море разная глубина.Мы решили что в ресторане Gardenа кормят лучше, все виды мяса (говядина супер, и курица (ее пересушивали) всегда, рыба всех видов и креветки и вообще очень большой выбор всего, гарниры всех видов, салаты. Сладости египетские пирожные и тортики. Фрукты в каждый прием пищи дыня, яблоки, бананы, гуава, персики (зеленоватые), апельсины, грейпфрукты (3-х видов), финики. Дыня три раза в день, а арбузы только вечером, очередей нет совсем. Сотрудники очень дружелюбные, официанты приносят вечером вино или что закажешь, утром кофе-чай-сок в общем очень редко сами ходили за напитками. Мороженое через день в каждый прием пищи или даже чаще, в ресторане стоит автомат и каждый себе в стаканчик отмеряет сколько надо (три вида, сливочное, манго и клубника). Есть 8 ресторанов, очень понравились монгольский, азиатский и итальянский и испанский, в египетском мексиканском та же еда что и в центральном (только мороженое пломбир). Аниматоры все время что то придумывали, мы не участвовали в их развлечениях, только ходили на пенную вечеринку (по пятницам). Настольный теннис, ракетки всегда есть.От аэропорта ехать 20 минут. При раннем выселении надо с вечера заказать сухой паек (нас гид не предупредил), мы обошлись бананами с булочками принесенными вечером из ресторана. Кстати при выносе из ресторана чего бы то ни было, никто не делает никаких замечаний. А то есть такие отели, где у служащих истерика начинается, если банан взял с собой.

Отдыхала в апреле 2023 г. с дочерью 8 лет.Отель находится возле трассы, на расстоянии 15 минут от аэропорта (Терминал 1). Рядом есть большой торговый центр, где-то 10 минут пешком. Чуть ближе небольшие магазинчики, по другую сторону трассы.Видно, что работники отеля стараются и делают все возможное для хорошего отдыха. Не всегда у некоторых получается. Но, нужно не забывать, что это Египет. Работать в такую жару крайне сложно. Подучить бы местным русский язык, потому что некоторые русскоговорящие отдыхающие испытывают от этого дискомфорт. Я общалась на английском.Питание крайне однообразное. И уверяю Вас, я даю такую оценку, так как была не в одной пятерке в Египте. Практически нет морепродуктов (были только креветки и кальмары 1 раз). Выручает питание в ресторанах a la carte (например ресторан Manzoku отличный) и главного ресторана соседнего отеля GARDEN. Пакетированный черный чай Lipton просто ужасен. До этого была в отеле сети Jaz, так вот там питание на порядок лучше, хотя в их названии нет громкого звучного слова Select.Территория отеля - это отдельная тема :(. От зоны ресепшн до пляжа справа и слева в ряд корпуса. Между ними бассейны. По сути территория отеля - это здания и бассейны. Вот соседний Garden намного пейзажнее. Нам повезло, мы жили в 31 корпусе, с видом на море, и там, как раз, есть небольшой оазис зелени. Мне очень не хватало красивой территории. И, если, руководство отеля будет читать данный отзыв - то обратите внимание на следующее:1) поменяйте обивку мягкой мебели в зоне ресепшн, с этого места турист начинает оценку отеля! Она уже очень печально выглядит, потертая везде. Ну не стоит это космических денег;2) главный ресторан - большая печаль для глаз туристов, он мрачный и там вообще не хочется находиться. И это не только мое мнение, при общении с русскими туристами услышала аналогичные комментарии. Мебель до такой степени потрепанная, ну не может отель 5 * с оговоркой Select так выглядеть. Освежите краску/побелку на стенах, все в трещинах. Решите вопрос с кондиционированием. На ужине обливаешься потом, если сидишь внутри ресторана (не на улице), так как повара рядом готовят. Вам для примера главный ресторан вашего соседа - Garden. Он уютный, правильно организован, нет такой толкотни и в нем действительно приятно принимать пищу. Сам пляж хороший (лежаки, бары и кафе). Но море никакое. Вообще никакое. Во-первых оно мутное (прозрачное максимум по середину голени). Задавала местным вопрос почему так, никто не ответил. Прозрачное море только на пирсе (в самом конце), а он очень протяженный. И там есть немного коралловых рифов. Если хотите посмотреть Красное море, то Вам вообще не в этот отель.Анимация по египетским меркам очень сильная. Не сравнивайте с Турцией, это разные вещи. У меня дочь ходила в детский клуб. Отличные аниматоры, развлекают детей. У бассейнов, на пляже всегда какие-то программы (игры, йога, дартс, зумба, танец живота). Вообще я считаю, что этот отель только анимация и персонал спасает, иначе бы была беда.К номеру вопросов нет. Убирались, все работало. Попросили переселить со второго этажа на третий - без вопросов и доплат сделали.Я не буду рекомендовать данный отель никому. В следующий раз поеду только в Макади, где отели и море на порядок лучше. За 12 ночей ребенок 8 лет успел подцепить конъюнктивит, который успешно там и пролечили. И в последний день подхватили кишечный вирус.

В том году (тоже в конце апреля) отдыхали в отеле Гарден, в этом году приехали в Мамлук, поэтому есть понимание, что было в том году и что в этом. Начну по порядку:Заселение. Приехали мы в пол 1 ночи, на ресепшене рускоговорящий менеджер предложил нам пойти на ужин, а то он скоро закончится, но мы отказались, потому что уже просто хотелось быстрее лечь спать, потому что устали. Дали менеджеру большую аленку и 10$ и попросили номер с 2умя кроватями, подальше от сцены и не на 1ом этаже. Посмотрев по компьютеру менеджер сказал, что номеров с 2умя кроватями нет, точнее есть, но он так себе)) после чего сделал пару звонков кому-то и сказал, что он договорился, чтобы в хороший номер нам принесли вторую кровать. В час ночи в наш номер притащили доп кровать, застелили, мы приехали в номер, а уборщик как раз застелал эту кровать. Минут через 10 позвонил менеджер с ресепа и спросил всё ли хорошо, понравился ли номер и если не понравился, то завтра освободится еще один хорлший и мы можем переселится. Но нас всё устроило, более чем, в час ночи даже организовали нам вторую кровать. Огромное спасибо за это, за такой сервис. К сожалению имя менеджера не запомнила(((Номер.Номер у нас был 32306, это самый последний корпус от главного здания, т.е. самый ближайший к морю и номер с частичным видом на море. Номер не плохой, всё работало, даже весы были, можно отследить сколько кг наел по системе всё включено))) постельное бельё уже старенькое, катышки, и одна наволочка была желтого цвета - не очень конечно приятно. Гель для душа, шампунь, лосьон, кондиционер, мыло - на стене висят бутылки, которые видимо должны пополняться, но не пополняются. Утром обнаружили, что в бутылках есть только лосьон, мыла хватило на пару раз, шампуня на 1 раз и кондиционера также. Думала, что после уборки дольют, но нет. На следующий день оставида уборшику записку с просьбой залить шампунь. Но пополнилась только банка с названием гель для душа. За 7 дней другие банки так и не пополнялись, я купила себе шампунь в сензо моле, а руки мыли той жидуостью, которую нам налили в банку под названием гель для душа. При этом уборщику каждый день оставляли чаевые и шоколадки. Возможно надо было пойти на ресепшен и пожаловаться и поругаться, но не хотелось портить себе настроение.Пляж. Я писала уже в том году в отзыве про отель Гарден - огромный минус это лежаки, это страх божий, некоторые промяты настолько, что в них как в гамаке лежишь. Лежать на них можно только на спине, на животе не полежишь-спина и поясница отваливается сразу. Их уже давно пора заменить. Оч стремные для отеля 5*. Пирс уже год ремонтируют и всё никак, но будет красиво. Питание.Теперь о главном разочаровании этого года(( в том году жили в Гарден и первые 3 дня кушали там, 4 последних дня кушали в Мамлуке. И разница была огромная в питании в этих отелях. В Мамлуке было очень вкусно и большой выбор. В этом году питание на равне в двух отелях. Очень часто в этом году нарезали не спелую дыню((( клубники в этом году не было - в том году была, соков свежевыжмтых утром в мамлуке не было - в том году были, бекона на завтрак тоже нет - в том году был, креветок не было за 8 дней - в том году были в двух отелях (в этом году пару раз делали какую то смесь из рыбы, креветок и кальмаров, креветок в этой смеси было мизерное количество и огромное кол-во рыбы, которая очень своеобразна на вкус и запах). Постоянно делали жаренную говядину, которая жесткая как стелька. В том году было всё вкусно и очень разнообразно и большой выбор, в этом году питание подпортилось. Разговаривали с отдыхающими и люди говорили, что приехали в отель по отзывам мол хвалят питание, а по факту очень расстроились. Вот и мы приехали, потому что в том году всё безумно понравилось, а в этом году стало скудно.Выселение. Узнав время вылета, подошли на ресепшен узнать можно ли продлить номер. На ресепе был тот же менеджер, который нас заселял и он любезно предложил нам продлить номер до 14.00 бесплатно. За это огромнейшее спасибо!!!! В том году в Гардене мы продлевали до 18.00 за 33$.

Очень рекомендую отель, территория большая и красивая...еда разнообразная, каждый вечер мы ходили в рестораны, но обязательно записываться надо, как впринципе везде. Море ещё прохладное было, в бассейне вода отличная)) рядом в отеле есть классный аквапарк, им можно пользоваться без проблем, одна сеть...ну и конечно же анимация на высоте, очень добрые и дружелюбные ребята, наши дети безума от них, особенно Кеша и Лена...никогда не было слез у деток, когда мы уезжали из отеля...а тут просто в захлеб...анимация шикарная, всегда весело, дружно, очень активные и добрые ребята так что я конечно же советую данный отель, но только хотелось чтобы море теплее было, поэтому лететь скорее всего надо конец апреля-май...

Отдыхали в отеле семьей. Хорошее питание (говядина, курица, индейка, рыба есть всегда, иногда была баранина и креветки, много фруктов по сезону) много ресторанов национальной кухни по записи, отличный сервис, алкоголь как и везде в Египте. Море в это время прохладное, но купались, есть бассейн с подогревом. Пляж просторный, места всем хватало. Заход в воду пологий, песчаный. В отеле много европейцев. Анимация, как и везде, дневная и вечерние шоу. Отелем остались довольны. Рекомендую для спокойного отдыха.

Начну конечно с плюсов, потому что ими мы жили 9 дней) Анимация! Ей я готова писать Оды! Особенно когда ребята сами готовят выступления, это очень интересно, красиво и смешно! Так же они развлекают утром и днем, а вечером шоу! Утро мое начиналось с Йоги( Лена), я от души рекомендую размять свое тело! И вы точно вернетесь домой с красивыми, подтянутыми и наполненные энергией! Т.к наше тело ждет, когда мы им займемся. Один раз йогу вел Асер! Я улетела в медитации))) это было мощно, медленно и прекрасно и конечно неожиданно)Дальше начинается дартс и стрельба и из лука в одно время! Первые два дня мы стреляли из лука у Алеé, очень хорошо говорит по русски, и именно благодарю его инструктажу, ты стреляешь в яблочко! Азарт овладевает тобой)))В дартс мы играли с Ахмедом и Омаром. Классные ребята, конечно хочется свободно разговаривать на английском, чтоб пообщаться, мимику, жесты и базовые знания никто не отменял, поэтому мы много улыбались друг другу, когда не понималино вербально было все понятно.Зажигал Хонда на аквазарядке и он же был диджеем, и классный парень и очень подвижный). Ну и конечно любовь это Абду и Кеша( т.к я была с сыном) они очень внимательно относятся к детям, играют с ними и уделяют внимание, т.е веселиться, вообще безусловно все ребята! Но у каждого есть же любимчики) Еще и со мной они много общались, все потому что хорошо говорят по русски, поэтому и ближе конечно) Также с ребятами мы танцевали на анимации. Кеша вообще танцор! Т.е это и Бачата, белли данс, степ, латина и т.д и Абду также ведет эти активности. В общем ребенок ходил в детский клуб, где были Юля и Оля, огромное им благодарность, в 10 лет ему было интересно именно с ними, т.к разговаривают по русски. А я была во взрослом, дни пролетали незаметно, т.к много активностей.И конечно Лена! Огромная благодарность ей! Оказалось, что мы земляки и по городу) Она рассказывала много интересного и вот перед уездом, я узнала, что в лобби баре были дискотеки каждый день))) А я все думала, почему так тихо на улице) проходит программа и тишина, за что конечно благодарность, что можно поспать спокойно. И конечно в 10:30 я ходила к ней на йогу и как прекрасно заниматься на свежем воздухе.Далее перейдем к еде, в основном ресторане много зелени, масла, уксусы, что я очень люблю и составляю красивую разноцветную радугу на тарелке поливая разными маслами, заправками, очень мне понравилась белая рыба! Невероятно вкусно приготовленная! Т.к я больше по морепродуктам, мясо особо я не ела, сын был доволен! Сыну вообще все понравилось! Мне основная еда не особо, потому что ее оооочень много, но для меня она бесполезна.По алко напиткам не подскажу, потому что я не знаток и не любитель пила один раз Мохито в баре, вкусно)) И пробовала вино в ресторане, спиртом не отдает. Нужно учитывать, что я пробовала, а не пила.И кстати, очень мне понравилось, что я не видела людей «под шофе», либо их не было, либо прятались по номерам) все были приличные) Далее перейдем к Аля карт! Каждый вечер, кроме двух мы ели в Аля карт! Записывайтесь сразу по приезду! Можно отсканировать qr код и в 6:00 утра открывается резерв в рестораны! Можете проснуться зарезервировать в телефоне и спать, а лучше к морю идти) Очень понравилось в индийском ресторане, именно аура! И еда конечно. Но вот аура там особенная, чистая, тихо и спокойно! Вкусно во всех Аля карт! ИтальянскийбелиссимоАзиатский вкусныйМонгольский, на гриле готовятИспанский паэлья я люблю Испанию и Италию. Где еще мы были))) и отдельно Насая осьминог и верблюд божественны! Далее к номеру, в первый день-ночь, нас засели туда, откуда хочется сразу улететь домой, НО! На следующий день мы были переселены в хороший, прекрасный номер! Со всеми удобствами( да, тапочки и халат нужно спрашивать, вам дадут по запросу, это все прописано, прекрасный сервис и отдельная благодарность горничными АБДУ. И конечно на ресепшен мужчине, я не запомнила как зовут. Темненький не высокого роста, очень приятный, вежливый, говорит так по русски. Я благодарю за наш комфорт Территория отеля одна с Гарден, поэтому можно спокойно гулять, кататься на горках, ходить в рестораны, наслаждаться жизнью. Будьте сами активны и тогда ваш отдых будет прекрасным! Кстати, спа не включено, не то что программы(они всегда платные), а сауна или хамам, Т.е для вас только душ в номере, можете там устроить себе хамам) Или платно насладиться. Еще в платной лавке, где продают разное, очень приятный продавец Амар брала молочко верблюда именно настоящее, которое дороже, и моя кожа сказала благодарю

Отель высшего уровня. Отдых в отеле доставил нам много положительных эмоций! Территория, здание отеля и номера всегда сверкают чистотой, разнообразное питание в любое время дня, персонал отеля всегда приветлив и очень профессиональный. Гид организовал для нас очень интересные экскурсии, как развлекательные, так и исторические. Тёплый бассейн, чистый, комфортный пляж помогли отдохнуть и расслабиться). И особенно хочу отметить аниматоров отеля, которые с утра до поздней ночи делали праздник для взрослых и детей! Никто не оставался без внимания! Спасибо всем за отличный отдых и хорошее настроение!

Мы пребывали в отеле Sunrise Mamlouk Palace в середине февраля. Встретили нас очень душевно, разместили быстро в номере, все рассказали, за это отдельное спасибо Анне на ресепшене. Территория отеля очень красивая, ухоженная, всегда чисто, но и очень большая. 10000 шагов нахаживали по отелю каждый день стабильно, но для нас это был плюс. Часто летают самолеты прямо над отелем, но это нисколько не мешает, а наоборот придает свою изюминку месту. Ресторан обалденный, вкусно все! Очень разнообразное меню на любой вкус! Вежливый персонал, всегда можно обратиться, вам помогут. Номера не супер новые, но довольно комфортные. Пляж красивый, все прибрано, но на пляж мы ходили редко, тк море было холодное. Ну и вишенка на торте-это анимация, как взрослая, так и детская. Для детей открыт детский клуб с разными занятиями, играми, поделками и даже готовкой пиццы и печенья! Ребёнок был в восторге! Утром купался, шел в клуб, снова купался в бассейне и затем снова в клуб вприпрыжку!) ну а вечером мини-диско также с различными развлечениями: фокусы, танцы, игры,мультики, аквагрим! Также отдельное спасибо аниматору Юле Взрослая анимация на высоте! Начиная с утра вас привлекают к спорту: стретчингу, танцам, аквааэробике) было некогда даже лежать загорать Запомнилось особенно празднование 14 февраля (день влюбленных) супер украшенная территория, море клубники и вкусный тортВечером взрослая анимация включала в себя разные дэнс программы) сами аниматоры показывали очень классные номера) караоке шоу, музыкальные викторины и приглашенные артисты со своими программами.В целом хочется сказать, что отдых прошел на все сто! Ребёнок всегда был занят своими делами, взрослые отдыхали по-своему!) волшебная атмосфера отеля осталась в сердечке!) спасибо большое!

Территория отеля шикарная. Удивило количество цветущих растений и деревьев. Я влюбилась в ландшафт. Интерьер огонь. Невероятно колоритный. Еда очень вкусная. Работники приветливые. Особенно понравились две Юли в мини клубе. Дочь вспоминает постоянно. Особенно пиццы. Теперь заставляет готовить дома Девочек не хватает В номере приборами каждый день.Так как были в феврале, анимации для взрослых не хватало. Особенно в вечернее время.