Отель Shems Holiday Village

Пишу отзыв, чтобы разъяснить почему некоторые ставят плохие оценки приличному отелю.За те небольшие деньги, что мы за него платили (42 тыс на 10 ноч за 1взр+1 реб) отель просто супер!А если в дорогой сезон вы заплатили 80 тыс. тогда мне ваши претензии понятны!За 80 и более тысяч рублей хочется больше.Рекомендую для рецепции приготовить презенты из России для заселения до 14 ч. тк подарить сигарет или русских сладостей или водки выйдет дешевле чем 10-20 долл которые они попросят за заселение до 14 ч..В конце июня было ну очень комфотно! Идеальное соотношение количества людей , еды и развлечений.а вот в первую пт и сб июЛя заехало оооооочень много людей!!! И мне их правда было жаль. Почему-то они не покидали рецепшн, несмотря на то, что заселение в 14 часов. они сидели на чемоданах с самого раннего утра и не шли на чудеснейшее море. конечно же, к обеду они были измучены и рассержены, и после 14ч начались крики и скандалы. Как только начался июль и заехало много туристов, начались проблемы с питанием. Не хватало тарелок и столов. (ресторан у въезда в отель еще один закрыт. вполне возможно когда отремонтируют все номера в отеле и аквапарк, то заработает тот ресторан, чтобы справляться в сезон).Когда мы поняли, что теперь в ресторане в обед постоянное рубилово, то стали ходить обедать в кафе на берегу. Там подают рыбу, пиццу, фри, печень, рис, овощи, фрукты, напитки. Вполне достаточно для обеденного перекуса без драки за еду и тарелки! )))На ужин лучше подойти или к открытию, или уже попозже. ужин до вечерней анимации продолжается. И мы всегда приходили ближе к концу. При наплыве туристов они стали выставлять еду в вух рядах. поэтому даже если расхватали у входа, то можно обойти и взять в дальнем углу. и там же много свободных столиков.Как то вечером наблюдала скандал на баре на рецепшн из-за большой очереди за спиртным.Каково же было мое удивление, что эта кричащая матом девушка, в итоге взяла вино! Ведь его в это время спокойно можно было взять рядом с рестораном!!! до окончания ужина спокойно там наливают вино и газировку. А вот уже другие напитки, ликеры и покрепче только на баре.Всех заранее предупреждают, что там не Ультра Всё вкл, а просто Всё вкл. Это означает НЕ круглосуточно!!! и бар закрывается именно тогда когда многим хочется продолжения банкета )))и начинались крики!!! А вот в Турции!!! ))))) Ребят, в Турции тоже бывают разные всё вкл. Вас сразу на рецепшн при заезде предупреждают до скольки работает бар. Просто примите это )и наберите алкоголя впрок до закрытия )))) или купите в городе в супермаркете себе что вам нравится.Кстати, остановка автобусов до Сусса и Монастира находится прямо у выхода из отеля!!! Это невероятно удобно! Без такси всего за 1.5 динара вы можете посетить эти города. В Монастире, кстати, шикарнейший пляж с лазурной водой. Берите купальник. В обеденное время перерыв между автобусами и маршрутками длинный. имейте это ввиду. а утром и после обеда минут 20 максимум перерыв. Доезжают они прямо до Мадины (рынка городского). Где все дешевле намного чем в магазинчиках на территории отеля (которые у входа в театр находятся).НО, ребята, не торопитесь с покупками, сначала сориентируйтесь по ценам, а потом уже начнете торговаться. Например покрывала, которые продают на пляже за 20-25 динар, на базаре в Мадине стоят 6-12 динар, в зависимости от материала и популярности раскраски. Там же можете приобрести оливковое масло 200-250 руб литр в железной банке. Кожаные пуфики в отеле мне называли стоимость 500 за один. а на базаре сторговалась за 500 две штуки. (могу чуть напутать стоимость. но смысл понятен). Рекомендация: приценитесь в отеле и в городе смело делите цену пополам, а порой и втрое. кстати, не побрезгуйте выпить в каком нибудь переулочки мадины кофе по-турецки. Это невероятно вкусно ))) и недорого. рублей 50 вроде. Сумки держите спереди. Без мужчин не желательно ездить. Возьмите ребят за компанию.{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}В остальном, прекрасное море (но говорят,что летом есть сезон медуз. ищите инфу) прекрасные бассейны, есть спа центр массаж и крытый бассейн. Вкусная еда. Прекрасно работала команда анимации. Без приглашённых артистов развлекали нас как могли.Комичные сценки, конечно, пошлые. а вот танцевальное шоу и файер шоу обязательно посмотрите. НЕ стесняйтесь танцевать ))) Мы сами делаем веселье ;)Во время нашего пребывания вешали в номерах плазменные телевизоры и фены в номерах. Подозреваю, что планируют по завершении строительства аквапарка вернуть себе 4 звезду и следовательно будут стоить дороже.

Добрый день всем!Отдыхали с 1 по 6 сентября 2019 с мужем. Приехали очень рано, около 7 утра, на ресепшен дали водку и шоколадку Аленку и нас сразу заселили в бунгало 425, около моря, близко к бассейну. Окно выходило на море и на ночь его открывали-шум моря , это класс!Сразу скажу, переживали, т.к. июльские отзывы сплошь негатив...У нас было все очень даже хорошо.Питание очень вкусное, разнообразное, очень вкусное мясо и тушеные овощи, много фруктов и сладостей, очень вкусные маслины и оливки, на завтраки булочки, йогурты и халва Убирали бунгало тоже хорошо, каждый день оставляли Аленку и все было хорошо.Бассейны очень чистые и теплые, плавали с утра до вечера, после моря, и перед морем.Ездили в ресторан Малибу , есть морепродукты, поездка была бесплатная от Пегаса и 5% скидка в ресторане.Очень все вкусно и очень красивый ресторан.Отдельное "спасибо"- гиду Пегаса Ирине- всегда поддерживает и помогает туристам. Брали от Пегаса путешествие на 2 дня в Сахару. Безумно все понравилось. Незабываемые впечатления, реально! Заход солнца на квадрациклах в Сахаре, бегали по мягкому и горячему песочку и наслаждались пустыней))), восход солнца в соляной Пустыне, каменистые барханы преодолевали на джипах,проезжали плантации Оливковых деревьев и Финиковые рощи - это все ТУНИС, это Африка! Побывали на декорациях к фильмам "Звездные войны", "Кандагар ", "Гладиатор", все очень красиво и завораживающе, мы правда были в восторге.Поездка прошла на УРА.Мы ездили не только покупаться и отдохнуть, но и посмотреть Африку-Тунис.Все понравилось и отель рекомендуем, очень близко от аэропорта , 5 км. пути.Про отель- много было арабов (простите, но надо помнить, куда вы едите), французов, поляков, чехов и немного русских.Никакого негатива по отношению к себе мы не наблюдали, по поводу арабов- да, менталитет у них такой и мы спокойно к этому относились, т.к. персонал быстро убирал, тарелок в столовой всегда хватало и еду подносили очень быстро. По крайней мере за наш отдых все было очень позитивно!Спасибо за отдых.

Начну по порядку. Заселение. Приехали мы в отель в 11 утра. Ждали буквально минут 15.нам дали прекрасное бунгало 601 и 602номера. Нас было пятеро. И платить ничего не пришлось. мы потом сами угостили девушку на ресепшн шоколадом Алёнка.( Брали шоколад по рекомендации местных отзывов якобы шоколад и водка ценятся как чаевые) . Да бунгало было подальше от ресепшн и бассейнов, но нас это не напрягало. Пять минут пешком и мы на ресепшн. Номер был чистым, постель чистая, белая, полотенца были на два взрослых и ребёнка - два больших и 4 маленьких. В первые два дня нам ставили шампуни и гели для душа. Потом видимо заметили, что у нас есть свое и перестали ставить. Уборку делали, когда уборщица была женщина, если парень, то он работал на авось, и чаевые не помогали. Поэтому и тут нас не напрягало ничего. Постель , если попросишь, то поменяют обязательно.Интернет самый лучший из тех, что были в Турции и Египте. Но он был только на ресепшн и в баре. Так как бар был в одном здании с ресепшн. Питание. Тут скажу вот что - ребята, которые пишут отрицательный отзыв, вы совсем, прастите, охреневшие. Все очень вкусно, мясо и тушеное и жареное и пареное. Курица, индюшка, говядина, баранина. Все очень вкусно приготовлено, немного островато, но там где жара, так и должно быть. Овощи, аккуратно нарезанны, помидоры, огурцы,маслины, оливки, капуста, есть всякие салаты. Заправки отдельно - оливковое масло, майонез, соус, уксус. Какой душе угодно. На завтрак обалденные слоёные булочки с изюмом, круассаны, масло сливочное, йогурты, сухие завтраки, мед, шоколад, молоко, кофе, чай, омлет, яичница, сосиски, на вкус любого. На гарнир были рис, макароны, овощи запечённые, тушёные, картофель приготовленный так вкусно, что пальчики оближешь. Фрукты яблоки, сливы, персики, инжирные персики, дыня. Все свежее, вкусное. Багет с приправами, очень вкусный, свежий с корочкой. Десерты тоже всегда свежие, вкусные. Выбор не очень большой, но видов пять шесть было. Плюс взбитые кремы отдельно в тарелках лежали. На счёт арабов, которые едят как свиньи, это правда. Но за ними тоже быстро убирают и на столе и под столом, все ставят чистое. Голодных игр никаких нет. Всегда стоят стопками чистые тарелки, вилки, ложки. За порядком следят официанты, которые мило улыбаются. Поверьте не скалятся через зубы, а действительно улыбаются. А у них работа не из лёгких, особенно когда там арабы. Единственный минус у столовой это отсутствие кондиционера, но думаю это со временем решится. Море. Самое чистое, прозрачное. Дно песок, по которому хочется ходить и ходить ни одного камушка. Пляж узкий, но места всем хватает, шезлонги всегда есть, за порядком следят секьюрити. водоросли бывают утром, потому что ночью море волнуется и приносит водоросли с открытого моря. Но утром проезжает лошадь с телегой и уборщик все водоросли собирает и вывозит. Весь день берег чистый. Море теплое, парное молоко, Выходить не хочется.Бассейн. Их 4 - два глубоких, один детский 30см, один с наклонным дном от 0,6см до 170см примерно. Вода чистая, не воняет хлоркой, если вдруг какой мусор, тут же подбегают с сачком и убирают. Шезлонгов тоже полно, не надо занимать заранее. Все сделано для удобства. По выходу с моря, чтоб песок не принесли в бассейн, есть специальные ванны, чтоб смыть песок с ног. А так же несколько душевых. Между морем и бассейном есть туалет, который тоже убирают и моют. До моря от ресепшена минут пять ходьбы. До бассейна три минуты.Территория огромная, теннисный корт, волейбольная площадка, огромный новый аквапарк, яркие горки, детский аквапарк отдельно, везде стоят люди, присматривают за порядком. Чтоб дети не ушиблись, взрослые не прыгнули на шею друг другу))) Аниматоры. Ребята молодцы, стараются развлечь людей, но люди, если вы сами ленитесь поднять свой зад от шезлонга и развлекаться, то что вы хотите от аниматоров? Они предлагают днем и акваайробику, и водное поло, и йогу, и стрельбу из лука, и всякие конкурсы устраивают. Но многие просто не хотят встать с шезлонга и занять себя. Сами виноваты. Детская дискотека, дети в восторге. Да каждый день одинаковая, но дети как раз уже заучивают танцы и уже не стисняются, танцуют вместе со всеми. Взрослых тоже приходится поднимать силком, чтоб встали, начали шевелиться. И только тогда они начинают танцевать и веселятся. Затем начинается шоу тайм. Тоже своими силами Аниматоры ставят смешные сценки, факир шоу, все прекрасные танцоры, красиво танцуют. Работают в полную силу. Да отель видимо экономит на приглашённых артистах, но эти ребята большие молодцы. Отдельный им респектВ общем мы ехали в этот отель со страхом, судя по отзывам, но получили массу удовольствия и прекрасный отдых. Спасибо.

Отель подходит для спокойного пляжного отдыха.В номере были фен, полотенцесушитель электрический, обогреватель под потолком в умывальнике, кондиционер, телевизор, телефон, сейф, водонагреватель.Бунгало расположено у выхода на пляж.Пляж государственный, чистится ежедневно, лежаков много, стоят стопками. Отдыхающих охраняют два секьюрити. Купающихся на пляже относительно немного, места хватает всем, столпотворения нет ни на пляже, ни в море.Ночью пляж подсвечивают прожекторами, вода прозрачная, освещается на глубину примерно полтора метра, ночью многие купаются, вода теплая. Бассейны под открытым небом красивые, чистые, вода прозрачная, один-двое спасателей дежурят около каждого бассейна. Три бассейна глубиной по пояс и выше и один лягушатник.Есть еще бассейн в помещении для обгоревших на солнце.Питание разнообразное и вкусное. Очередей в километр и драк за едой замечено не было. Посуды и столовых приборов хватает всем. Мы всегда сидели в зале с кондиционером, слева от раздачи.Столы чистые, сервированные салфетками и столовыми приборами, официанты тут же убирают грязную посуду.На завтраках и ужинах в залах практически пустота, в обед народа больше.Завтраки - выпечка в виде круассанов, двух видов булочек из слоеного теста - с шоколадом и изюмом. - хлопья 5-6 видов, к ним холодное молоко - йогурт плюс к нему всегда наполнители из 3-4 видов повидла - абрикос, яблоко, слива, мандарин, инжир- хлеб для тостов (в зале стоит тостер)- мягкий сливочный сыр, ветчина, колбаса- тушеные овощи, овощные нарезки- блинчики пекутся с 7-30 тут же на раздаче, к ним два вида подливки- яичница-болтунья, жарят с 7-30 на улице- напитки - чай, кофе, какао, молоко, морсы Обеды- два вида мяса - птица и баранина/говядина, мясо с подливкой всегда не острое- жареная рыба- овощные гарниры (бывают очень острыми), печеный картофель- макароны/рис- много разнообразных салатов, нарезанных и натертых овощей и закусок(встречаются с добавлением жгучего перца), к ним различные наполнители и добавки типа соусов, майонеза, нескольких видов уксусов, оливкового масла- суп (как правило очень острый)- фрукты - персики, нектарины, яблоки, сливы- напитки - вода и напитки из бара рядом с рестораном, любую газированную воду наливают по просьбе в пластиковый стакан из фирменных бутылок (фанта и кока-кола на вкус вкуснее нашей..))Ужин:перечень блюд примерно тот же самыйК фруктам добавляется дыняЛюди еды набирают много, особенно детям, потом оставляют полные тарелки. Мы героически съедали все набранное)) Вкусно)Про ресепшен написано правильно - непонятно по какому принципу они выбирают из общей очереди клиента для обслуживания. Мы приехали в отель в 4 утра и до официального заселения оставалось 10 часов.Чтобы не спать 10 часов на лежаках под пальмами, заплатили заселяторам 10 долларов, еще 10 добавили за номер в 5-ти метрах от моря. Номера у моря внутри попроще, видимо постройки конца прошлого века, двери покрашены масляной краской как в хрущевках)Внутри нашего номера был купол, туда собирался весь горячий воздух.Кондиционер поначалу работал не в полную силу, но по нашей просьбе его заправили и стало все норм. Внутри номера оказалась выдвигающаяся стена на роликах, делящая спальню пополам, для разнополых родственников, как нам объяснили.В номере два встроенных шкафа с антресолями, две кровати, диван раскладной, стул, стол, три табурета.Два раза ненадолго отключали воду, поэтому желательно две-три пустые бутылки наполнить водой и держать в умывальнике, чтоб было чем руки сполоснуть, если что.Горничные какие-то дурные - оставляешь им в номере чаевые, они их забирают и не убираются, не оставляешь - все уберут и белье сменят. Решили чаевые давать только в руки. У нас из номера пропал ношеный бюстгальтер не первой свежести(непонятно кто и для чего его взял), две шариковые ручки, на хорошую одежду и новое белье из шифоньеров никто не позарился. Ценные вещи и документы всегда лежали в сейфе.На пляже на вещи никто не покушается, даже не подходят. Но после ужина все оставшиеся вещи уносят на ресепшен. В первый день на пляже забыли парео из органзы, прогрызенное мышами, с дачи, которым отряхивали песок с ног и лежаков и которое намеревались выкинуть в поездке, на ресепшене его не обнаружили, но увидели его через какое-то время намотанным на нашей соотечественнице)) почему-то не удивились))Местные отдыхающие доброжелательны, агрессивных мы вообще не видели. В отеле много европейцев, судя по языку, немцы, французы, англичане и какие-то славяне из восточной европы. Какого-то негатива конкретно к русским не было замечено. Гиды от пегаса работали хорошо, оперативно решали наши проблемы. Алкоголь мы не употребляем, впечатления описать тут не смогу. Анимация и ночные развлечения нам тоже не интересны, да и жарко находиться где-то помимо воды.Нас интересовало только море, полноценное питание и спокойный отдых, все это мы получили сполна.

Отель:Соответствует своим трем звездам. Большая территория с многообразием растений:пальмы, хвойные, цветущие и т.д.. На территории отеля чисто. Садовники работают постоянно, приводят территорию отеля в порядок. На территории отеля 4 бассейна, как уже было сказано. Бассейны чистые, вода не сильно хлорированная. Также, на территории появился большой аквапарк: 7 больших горок для взрослых и отдельный аквапарк для детей с водяными пистолетами, фонтанчиками и прочим. Также, сделаны игровые площадки для детей. Есть корт для тенниса.Море, пляж: Пляж узкий, чистый. После шторма и сильного ветра постоянно чистят пляж, вывозят на тележке траву за пределы пляжа. Мусор убирают, но кидают его сами туристы, явно не персонал. Лежаков достаточно, необязательно идти в 5 утра их занимать, приходили в 8 и даже в 10 были свободны. Занимать лежаки и не приходить целый день на море - манера чисто русских людей. Торговцы не сильно назойливы, как и везде в Тунисе, ходят и продают себе. Охрана следит постоянно за порядком на пляже. Есть разные водные развлечения за дополнительную плату: мотоциклы, парашют, ватрушки и т.д.. Медузы в начале августа появились, пару раз жалили. Помогает прикладывание помидора. Остаются царапинки.Ресторан:Работники стараются угодить туристам, приветливы, всегда улыбаются, уносят грязные тарелки, как только они появляются. Приносят новые чистые тарелки, приборы, как только они заканчивались. В августе народу было много, в том числе и арабов. Как только еда заканчивалась, сразу приносили, всем всего хватало. Не было битв за тарелки, за еду, как писали ниже. Мы приходили спустя час-пол после открытия ресторана и спокойно набирали еду и ели. Столы убирались сразу же и всегда было где сесть. Битв за столы тоже не было. Еда разнообразная:курица, говядина, индейка, рыба, макароны, рис, картошка, овощи, салаты, все свежее и на любой вкус. Салфеток тоже хватало. Из фруктов были дыня, персики, сливы, яблоки и нектарины. Бешеных очередей не было, опять же, что заканчивалось, тут же приносилось. Из напитков: чай, кофе по утрам в основном ресторане, а на обед приходилось ходить за напитками в небольшой бар около ресторана, там в основном газированные напитки: спрайт, фанта, кола. За кофе ходили в лобби бар, который находится в здании ресепшена, что не очень удобно.Лобби-Бар:В баре большое многообразие напитков, за импортные, дорогие напитки(коктейли) брали плату. Бесплатный ассортимент был очень даже неплох: коктейли, вино, пиво, виски и прочее. Персонал дружелюбный. Конечно, под вечер были очереди, но это само собой разумеется. Некоторые напитки наливали в пластиковые стаканы, что на самом деле удобно, не разобьешь и не нужно за собой постоянно таскать. Коктейли всегда давали в стекле. Если попросить стеклянный стакан, вам дадут. Также были бумажные стаканчики для газ. напитков и кофе. И еще на территории отеля 3 бара: два у основного ресторана и снэк-бар на пляже. Ассортимент напитков одинаковый.Снэк-бар на пляже:В обед давали картошку фри, жаренную индейку на гриле или котлеты, салаты, фрукты, пиццу. Также, можно было взять газировку, воду, кофе, коктейли, пиво и т.п.. С 4х до 5ти вечера также можно было взять пиццу, блины и перекусить. Стоят столики под зонтиками с видом на море, все чисто. Тут же убирают тарелки и стаканы за посетителями.Заселение и номер:При заселении нам четверым дали номер на двоих, но тут же без проблем и без дополнительной платы поменяли номер на 4х. На ресепшен говорят на русском, понимают и стараются исправить ситуацию в угоду клиенту. В номере был сейф, ключи от которого нам дали бесплатно. Второй ключ дали от номера при просьбе. В номере был кондиционер, два теплых покрывала, не было телевизора, фена. Но это трешка. Телевизоры в процессе установки, есть не во всех номерах отеля. Но их устанавливают. Сантехника вся работала без проблем. Убирали номер каждый день, меняли полотенца по просьбе. Докладывали туалетную бумагу. Проблем с номером не было, номер чистенький, после ремонта, мебель новая. Но не всем повезло как нам. Номер до ремонта оставляет не самое приятное впечатление. У каждого номера была сушилка для белья. Что очень удобно. Также, есть скамейка, где можно посидеть и отдохнуть, на стене у номера светильник. По всей территории отеля хорошее освещение. Анимация:Как и везде в Тунисе. Ребята-аниматоры стараются, работают, проводили всякие игры: волейбол, водное поло, стрельба из лука, акваэробика, зарядка, степ, йога и т.д. Вечером стабильно были представления.С 9 до 10 было детское диско, где аниматоры танцевали с детьми.А потом проводили общий флешмоб с танцами, аниматоры зазывали танцевать всех сидящих вокруг людей.После детского диско начиналось время шоу, куда также зазывали аниматоры: Мисс Отель, Crazy show, fire show, караоке шоу, пародийное шоу. Представления достаточно специфические, юмор непонятен нам, русским людям. Народу было мало на этих представлениях. Но для разнообразия можно было и сходить. В зале для анимации очень душно, три раза проводилось на улице, что было очень хорошо. Поскольку отель семейный, дискотек было две за 10 дней, одна из которых была дискотека у бассейна. Так что молодежи в этом отеле будет скучновато. Но при желании можно найти себе развлечение. Русская ,музыка играла частенько, особенно на заставках. Были интересные шоу.Вай-фай:Работал в основном у ресепшена, но и доходил до бассейна. Особенно плохо он работал в опасные солнечные часы. А вечером, когда народ расходился по своим комнатам, вай-фай отлично работал даже у бассейна.Местность рядом с отелем:Рядом с отелем нет магазинов, надо ехать 1,5 км до шоппинг центра Сафари(очень красиво оформлен), до ресторана Малибу, где нам тоже очень понравилось. Там вы можете попробовать различные морепродукты за приемлемую цену. Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал. Доехали туда на бесплатном автобусе от Пегаса и получили дополнительную скидку в ресторане.(5%)Контингент отеля:Русских в это период было мало, в основном были французы, арабы, и братья славяне(чехи, болгары, белорусы, украинцы, поляки). Если хотите почувствовать себя человеком второго сорта, то вам сюда. У французов был отдельный ресторан со своим ассортиментом, без очередей, без арабов. Везде к французам особое внимание. В отеле очень много местного населения, арабы любят приезжать туда целыми семьями. Мы попали в даты, когда у них был праздник и они съехали, 4 дня в отеле было просто чудесно, тихо, спокойно, без очередей. По окончании праздника отель заново наполнился местными. Стало шумно, тесно, появились очереди в ресторане. Но мы не обращали на это особое внимание, отдыхали и наслаждались морем. Если вы согласны смириться с таким соседством, то можете ехать в этот отель отдыхать спокойно. Нас это не напрягало. За свои деньги мы получили чудесный отдых, без нервотрепки и прочих "радостей", которые описывали ниже в отзывах.

1)Для того ,чтобы получить хорошую комнату нужно заплатить на рецепшне 10-20 долларов.Иначе выс поселят в номере ОЧЕНЬ далеко от столовой (бара, бассейна, пляжа).Во многих номерах нет/не работает телевизор.Кондиционер есть.2)Персонал (кроме уборщиц) очень наглый, постоянно требуют деньги за всё , что только можно, пристают к отдыхающим. Не приятно общаться и что-либо просить.Большинство понимают русский.3)Пляж не очень чистый , но это терпимо. В море много зелени.Дно песочное , НО на дне валяется мусор , рыболовные сети , верёвки.Очень не приятно наступать.4)Питание однообразное , очень острое либо пресное , есть только несколько блюд которые съедобны .Очень быстро надоедает.Часто не хватает тарелок, столовых приборов .Столы грязные(официант уберёт , если позвать).5)Анимации скучные, однообразные. Wi-Fi есть только на рецепшне , и тот очень слабый. Рекомендую брать книги либо ноутбук. Радует, что постоянно играет музыка , которую слышно в бассейне и на пляже.6)Всё включено в теории работает , но это только в теории.На самом деле в баре наливают напитки в пластиковые стаканчики по 100 мл и то на половину. Приходится брать сразу по 4 на одного человека.Все напитки разбавлены водой. Сначала обслуживают тех , кто платит деньги.7)АЛЖИРЦЫ! В конце июля -начале августа очень много алжирцев. Это не передать словами. Первый день для нас был просто шоком!Драка за тарелки в столовой , ор , крик. За ними всегда очень грязно. Дети тупые,наглые.На обеде набирают по 3 тарелки каждый и оставляют на столе грязь.Не культурные. Не очень приятно смотреть , как женщины купаются в хиджабах и т.д. В бассейнах только это стадо.В отеле есть магазины , но там цены в 2-3 раза выше , чем в магазинах за территорией , до которых идти 20 минут , либо заплатить 5 динаров(100-120 рублей).Там можно купить сувениры по очень хорошим ценам.На рынок в город ехать смысла нет.Погода очень хорошая , но немного жарко. Всегда светит солнце.Итог: отель не плохой , но очень много маленьких минусов, которые сильно раздражают.Семьям лучше ехать в Турцию , в отель 4*. Придётся переплатить , но отдых будет гораздо комфортнее. Так отель вполне приемлемый, подойдёт для молодых.ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ехать в этот отель после середины июля , т.к. в это время заезжают алжирцы. Не будь их , отель был бы гораздо лучше.

Доброго времени суток все.Хотела бы поделиться своими впечатлениями про отдых в Тунисе,г.Монастир,отель Shems Holidai. Если кто-то и хочет испортить себе отпуск,то добро пожаловать именно сюда.Большинство номеров убитые,грязные.мебель разваливается,антисанитария не только в номерах,но и по всему отелю. Чтобы чего-то добиться надо скандалить и требовать. Персонал ленивый и не расторопный,неряшливый. В ресторане давка,не возможно ни к чему подойти. Также грязно,кругом мухи. Столы ,которые на улице не вытираются,все в пятнах. На сайте отеля написано ,что несколько ресторанов и снек-баров-враньё!!! Один ресторан и один снек-бар с закусками,который работает в то же время,что и основной. Три бара с напитками. Но это другая история. Чтобы попить чего-нибудь из нормальной посуды надо ругаться.везде одноразовая.Такое чувство ,что остановился в дешёвой придорожной тошниловке. В отеле не очень относятся к россиянам,это чувствуется,не рады нам. К иностранцам отношение другое,и посуда хорошая и вода всегда есть в баре. Море грязное: везде пластик,строительный мусор и водоросли,которые не убирают. А если и убирают это все,то обратно в море. Агенство тоже повело себя не красиво. За такие условия даже не извинились,про компенсацию или хотя бы комплимент не надеялись даже. Хотя на сайте все красиво,а по факту обман. Писали жалобу на несоответствие сайта и реальности,но игнор. Надоели вам полчаща муравьев-травите сами. Нужна сушилка для белья-найдите сами. И многое другое.Чтобы не быть голословной-после отзыва смотрите фото и видео.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ! ХОЧУ НАПИСАТЬ СВОЙ ОТЗЫВ ОБ...Добрый день дорогие друзья! Хочу написать свой отзыв об этом отеле. В этом отеле существует игра «Голодные игры» называются. Многие из вас подумают, что это шутка, нет друзья мои это факт. Мы отдыхали в этом отеле с 20.07.19 по 27.07.19. Нас прибыло 4 взрослых человека. В первый день прибытия мы не поняли, что тут происходит, то есть не вникли в суть игры, да и прибыли мы уже в начавшийся бой. Ладно, первый день можно пропустить, так как перелёт, заселение и разному тому обстоятельства не дали должного внимания на всю суть борьбы. Можно так сказать, что и начало второго дня мы не поняли сути, так как было ранее утро для основного войска борьбы. Но после лазурного моря и прекрасной погоды, по сравнению с дождливой Москвой, мы направились на обед. Можно сказать, мы пришли на поле боя, уже основная часть войска с которым нам предстоит вести, бой отоварен провизией. В чем заключается бой; первым делом придти заранее к открытию объекта питания схватить тарелку и попытаться добыть себе еду, стоит тебе только зазеваться, и ты голоден. В этой игре кто не успел, тот голоден. Ладно, друзья мои начну писать серьёзно. В этом отеле кроме европейцев отдыхают местное население или их собратья. Как всё написать даже не знаю, этот ужас надо видеть и ощутить на себе. Обычно про наш народ постоянно говорят, что мы плохие и всякое разное, но дорогие мои то, что мы тут увидели, я такого не встречала нигде. Пришли местные кушать, то это вся сладкая выпечка у них на тарелках горами, да не только сладкое всё. Я понимаю, если бы это всё съедалось, так нет, всё остаётся на столах, а сладкое плавно перетекает к ним в комнату. После них на столах остаются горы тарелок с едой и хлеба. А сколько грязи они оставляют после себя просто кошмар, так мало того у персонала нет желания убираться, мухи это норма когда ты кушаешь. Мы до сих пор прибываем в шоке от того что там происходит. Посуда моется очень плохо, про вилки, ложки и ножи вообще говорить не стоит, но мы всегда на всякий случай берём с собой влажные салфетки и протирали стол, стулья, вилки, ложки, ножи. Всем говорю друзья подумайте хорошенько, особенно тот, кто едет с детьми, вам однозначно не сюда. Наш гид Ирина от Пегаса замечательный человек она за наших воевала как тигр. Всю информацию передавала менеджеру , тот управляющему отелем, но видно что управляющему по фиг на нас, самое главное чтобы всё делалось для Французов, вот кто в приоритете в этом отеле. Для них даже сделали отельный вход в столовую и вообще они питались отдельно, для них всё и без очереди, вот так чтят своих колонизаторов. Я видела этих французов, те же самые арабы только проживающие во Франции. Не верьте положительным отзывам. Что вам сказать думайте сами и решайте сами как для вас будет лучше, но у меня нет желания возвращаться в Тунис.Столовая грязь дискриминация.ДОБАВЛЕНО03.08.19 21:39 КОММЕНТИРОВАТЬ РЕДАКТИРОВАТЬ УДАЛИТЬ Мария Турист, Казань, Россия20:47 04.08.19абсолютно согласна,полная правда.удивлена тем кто пишет хорошие отзывыОтветить Елена Гилева Турист, Москва, Россия21:20 04.08.19

Девятый раз в отпуске за пределами РФ, а в такой бардак попал впервые. Отель прочно ассоциируется со словом очередь. Очередь за вилками, ложками, тарелками, чашками... По утрам дополнительные очереди за блинчиками и яичницей (точнее, за половинкой жареного яйца в одни руки) . В баре очередь из-за демонстративного пофигизма барменов, на рецепшн очередь из недовольных гостей с претензиями. Отношение к славянам паршивое. Не рекомендую отель даже по очень привлекательной цене....

Добрый день дорогие друзья! Хочу написать свой отзыв об этом отеле. В этом отеле существует игра «Голодные игры» называются. Многие из вас подумают, что это шутка, нет друзья мои это факт. Мы отдыхали в этом отеле с 20.07.19 по 27.07.19. Нас прибыло 4 взрослых человека. В первый день прибытия мы не поняли, что тут происходит, то есть не вникли в суть игры, да и прибыли мы уже в начавшийся бой. Ладно, первый день можно пропустить, так как перелёт, заселение и разному тому обстоятельства не дали должного внимания на всю суть борьбы. Можно так сказать, что и начало второго дня мы не поняли сути, так как было ранее утро для основного войска борьбы. Но после лазурного моря и прекрасной погоды, по сравнению с дождливой Москвой, мы направились на обед. Можно сказать, мы пришли на поле боя, уже основная часть войска с которым нам предстоит вести, бой отоварен провизией. В чем заключается бой; первым делом придти заранее к открытию объекта питания схватить тарелку и попытаться добыть себе еду, стоит тебе только зазеваться, и ты голоден. В этой игре кто не успел, тот голоден. Ладно, друзья мои начну писать серьёзно. В этом отеле кроме европейцев отдыхают местное население или их собратья. Как всё написать даже не знаю, этот ужас надо видеть и ощутить на себе. Обычно про наш народ постоянно говорят, что мы плохие и всякое разное, но дорогие мои то, что мы тут увидели, я такого не встречала нигде. Пришли местные кушать, то это вся сладкая выпечка у них на тарелках горами, да не только сладкое всё. Я понимаю, если бы это всё съедалось, так нет, всё остаётся на столах, а сладкое плавно перетекает к ним в комнату. После них на столах остаются горы тарелок с едой и хлеба. А сколько грязи они оставляют после себя просто кошмар, так мало того у персонала нет желания убираться, мухи это норма когда ты кушаешь. Мы до сих пор прибываем в шоке от того что там происходит. Посуда моется очень плохо, про вилки, ложки и ножи вообще говорить не стоит, но мы всегда на всякий случай берём с собой влажные салфетки и протирали стол, стулья, вилки, ложки, ножи. Всем говорю друзья подумайте хорошенько, особенно тот, кто едет с детьми, вам однозначно не сюда. Наш гид Ирина от Пегаса замечательный человек она за наших воевала как тигр. Всю информацию передавала менеджеру , тот управляющему отелем, но видно что управляющему по фиг на нас, самое главное чтобы всё делалось для Французов, вот кто в приоритете в этом отеле. Для них даже сделали отельный вход в столовую и вообще они питались отдельно, для них всё и без очереди, вот так чтят своих колонизаторов. Я видела этих французов, те же самые арабы только проживающие во Франции. Не верьте положительным отзывам. Что вам сказать думайте сами и решайте сами как для вас будет лучше, но у меня нет желания возвращаться в Тунис.