Общее: чтобы вам всем понимать редко пишу отзывы, но пишу и хорошие тоже. Раньше писал плохой отзыв про отель в Белеке, сейчас пишу хороший отзыв.Пишу в целом о нашей поездки, вернувшись из отеля.Не являюсь каким-то привередливым, проблемным и скандальным гостем / туристом и достаточно минимален к своим требованиям. В Турции второй раз, первый раз был в Белеке, и думал, что Турция для меня закрылась навсегда.Мы это семья: я, жена и двое детей (2 года и 5 лет). Отель, где мы проживали, находится не прям в Бодруме, а ближе к Греции, а рядом с городком Гюмюшлюк.Заселение и номер: прилетели вечером в 19:00, в отеле были в 21:00. Заселили сразу в двухэтажную виллу 165м2 :) Всё работает, не к чему придраться (Вай-Фай плохой, почти что нет). Единственный минус - это следить за детьми, чтобы не улетели с винтовой довольно-таки крутой лестницы на второй этаж. С первого этажа можно сразу нырнуть в бассейн длиной около 40 метров, шириной около 8-10метров, до него дойти 3 метра.Персонал отеля не разговаривает почти на русском и английском языках. 3 человека из 100 говорили на русском (это азербайджанцы), столько же на английском. Имейте это ввиду. Выучите 30 турецких слов и будет проще вам.Еда: без замечаний, прям вообще. Всё ультра всё включено. Для меня хорошая еда - это около 60% хорошего путешествия. При этом нет чего-то прям такого изысканного и неординарного, всё достаточно простое, но очень вкусное: мясо сочное, красная рыба тает во рту, белая рыба тоже очень мягкая и нежная, шашлыки, кёфта и кебабы выше всех похвал, паста в сливочном или томатном соусе - просто бомба, фрукты, овощи, салаты и тд, тоже вкусные, если какой-то не подошёл по вкусу, то найдётся то, что нужно. Напитки - индивидуально чай, кофе, газировки в стекле или в железных банках, никаких порошковых автоматов. В общем всё вкусно, сочно и идёшь с радостью поесть, как в хороший ресторан, а не с столовку. По-моему на ужинах по пятницам и субботам живая музыка: пару песен на английской и французском и остальные на турецком. По алкоголю я почти не пью, но для меня в принципе не плохо (вино белое/красное), не сказать, чтобы прям вау, но пить можно. Коктейли кстати не очень, но я заказывал два раза: аппероль, какой-то не аппероль и мохито - пойдёт.Бассейны: их 3 (2 для взрослых, 1 маленький «лягушатник» с двумя маленькими горками). Всегда есть лежаки и всегда или мало, или немного людей. Плаваешь в 11:00-12:00 один и это нормально.Пляж: он разбит скажем так на 2 зоны, одна поменьше, другая побольше, условно разделенный рестораном. Людей нет, их больше в бассейне, а в бассейне тоже мало людей. Купаешься в море и на 30-40 метров никого нет. Вход для детей и для взрослых комфортный. 1 метр - глубина, надо пройти около 20 метров, потом глубже. Пляж песчаный. Волн нет. Бывает выбрасывает водоросли, но их убирают тут же почти.Территория отеля: маленькая, это небольшой отель, там всего по-моему 110 номеров и все они большой площади.Есть небольшой магазин прям в отеле, там продаются маски для купания, какие-то детские игрушки, круги для купания и так по мелочи. Ближайший супермаркет Carrefour находится примерно в 300м от отеля. Если пройти дальше по прямой от Carrefour, то через метров 500 выйдите на общий пляж, где тоже в принципе немного народу. Мы ходили один раз, для разнообразия не более того. Променада вдоль моря нет :(Заняться детям особо нечем. Нашим нужно море и бассейн и больше ничего. Анимации в отеле нет. Если для вас это важно, то вам не сюда. Но так как нет анимации всё очень тихо и спокойно.Интернет через Wi-Fi: покрывает не всю территорию отеля. В вилле, где мы жили его можно сказать нет. Но нам он и не нужен был.По банкоматам и возможности снять наличные с карт платежной системы "МИР" - банкоматов в отеле нет. Расплатиться картами МИР нельзя, хотя и покупать там особо нечего. Так, что берите наличные, там поменяете если что.Резюмируя вышесказанное: Бодрум и его окрестности - эта Турция, куда я бы вернулся и вернусь. В отеле мало русских, и много турок. И владельцы отелей турки делают всё, что бы было всё как с иголочки и малейшая просьба не остаётся не замеченной.
> Развернуть отзыв
Мой совет один, если Вы хотите отдохнуть, то этот отель не для Вас!!! Испорченные нервы и выкинутые на ветер деньги и немалые.В холе отеля постоянно выключено кондиционирование, поэтому приготовьтесь к тому, что находясь там, Вы будете чувствовать себя, как в сауне.Номера может быть и ничего, но требующие серьезного ремонта. Только после некоторого количества обращений к менеджменту отеля нас переселили в более приемлемые условия. На стенах ГРИБОК!, ковры, лежащие на полу в номере в принципе даже химчистка не спасет, их можно только выбрасывать. Оторванные ручки от мини холодильника и других шкафов и т.д. и т.п. Вид из окна одной из спален меня и моих детей убил вообще на повал: напротив в окне висящее белье и лежащий на кроватях персонал в одних трусах (оказывается там находятся рабочие помещения в которых работники отеля живут!).Уборки номеров – у меня сложилось впечатление, что из номера нельзя уходить, пока не ухватишь горничную и не заставишь ее убрать. Несколько раз за время нашего отдыха нам номер не убирали вообще. У них заведено поставить тележки в коридоре и потеряться. Территория – очень много изъянов, которые требуют огромного вкладывания денег. Отелю всего 5 лет, но его общий вид и территория требуют серьезной реновации, и огромного вкладывания денег. Менеджмент, к сожалению этого не хочет видеть.Ресторана с кондиционером в этом отеле просто нет. Все на улице, поэтому днем Вы едите и обливаетесь потом, да еще и постоянно прогоняете с тарелок мух.Пляж – такого грязного пляжа я не видела даже в Таиланде и Шри-Ланке. В песке валяются стаканы из бара, пластиковые ложки, окурки, бумажки и т.д. Столики на пляже грязные на столько, что к ним противно прикасаться. Анимация – ее в отеле просто нет. За 2 недели нашего пребывания в отеле мы не видели ни одного аниматора. Один раз были приезжие акробаты и ВСЕ.Отель продается у нас, как бутик отель спешил категории. У меня возник один вопрос: чем руководствовался менеджмент, выставляя себя так высоко? Очень жаль, что при хорошем потенциале (это один из немногих отелей, у которого есть вход в море с берега) очень плохое исполнение. К сожалению, в этот отель возвращаться нет никакого желания. Особенно, если учесть тот момент, что при выезде из отеля мы обнаружили пропажу некоторых наших вещей.
> Развернуть отзыв
Буду краткой, сразу о минусах отеля: за две недели пребывания не было влажной уборки (на полу старые пятна), в одной из спален не работал кондиционер, дверная ручка в ванной комнате отвалилась на второй день. На замечания, высказанные русскоязычному менеджеру, которая мило улыбаясь, пообещала все устранить, никакой реакции не последовало. В номере замечены паучки и муравьи (на просыпанную в чемодане детскую смесь сбежалось видимо-невидимо муравьев, я их вытряхивала постоянно, но все-таки умудрились привезти и в Москву)))) Пляж не очень чистый, водоросли не убирались ни разу. На территории пляжа бегали и плескались в море два больших бездомных пса, видать из деревни. Как-то не очень потом хотелось с маленьким ребенком там же ходить. А, еще...окна наши выходили так сказать на задний двор, а не к морю, и мы наблюдали и слышали мычание пасущихся деревенских коров))) Немного напрягали свадьбы в выходные, почти весь персонал обслуживал банкеты и на отдыхающих ноль внимания))) Персонал не знает не то, что русского, даже на английском общается с трудом или просто было выгодно говорить, что тебя не понимают)))) Может уж я и слишком придираюсь, но за такую сумму моих кровных уж хочется нормального сервиса, которого в этом отеле не было.
> Развернуть отзыв
Отличный отель для спокойного отдыха, номеров всего вроде бы 116, соответственно гостей не так много, приехали в десятых числах июня, на пляже никого, у бассейна несколько человек, только к середине месяца начал подтягиваться народ, но не как в соседних отелях))) Деревянные лежаки с матрацами, как на море так и у бассейна. Очень приятно, что официанты с улыбкой подходят сами как на море так и у бассейна, ни каких пластиковых стаканчиков))))), приносят напитки только в стекле, вино в бокалах, пиво в больших стаканах ... По бару неплохо: "все включено" даже импортные напитки, не все конечно! Каждый вечер музыкальные представления, и т.п. Анимации практически нет(ненавязчиво)))))) Детям понравилась Настя в детской комнате! В основном ресторане есть русскоговорящий персонал, особенное спасибо Наталье!!! Интернет на всей территории отеля: номера, пляж, бассейн, на матрасе в море))) Отель не для шумных тусовок, только спокойный тихий отдых. Номера большие, не знали куда ехали, т.к. покупали "Раны", однако зная что самые маленькие номера по 100 кв.м. не задумывались где будем жить с двумя детьми, по приезду был предоставлен неплохой двухэтажный номер с двумя спальнями и гостиной с кухней. Номер с выходом в бассейн.
> Развернуть отзыв
В Бодруме, и вообще на Эгейском море, были в первый раз. Отель выбирала сама, заприметила его вскоре после открытия. Окрестности впечатлили еще на летном поле: зеленые холмы, чистое небо... Отель тоже внешне очень понравился, все соответствовало фото на сайтах. У нас была оплачена Венус вилла с выходом к бассейну, с двумя спальнями. Номер задуман красиво, большой, светлый. Что не понравилось: в номере белая мягкая мебель. Подлокотники кресел и дивана затерты до откровенно грязного вида, даже если их чистят, то визуально мало заметно. Думаю, что в этом случае, гораздо эстетичней было бы применять съемные чехлы, тем более, что сам диван застилают покрывалом и меняют по мере загрязнения. Будьте готовы к тому, что утюг вам не дадут, все вещи нужно отдавать в глажку за отдельную плату(это не минус, а просто для таких невнимательных, как я). В номере стоял чайник, но, как оказалось, чтобы вам принесли чашки с блюдцами и ложечками, а также сахар, чай, кофе(при "все включено", заметьте) нужно дополнительно об этом попросить. Причем, просить регулярно. При этом, в номере имеется плита, посудомоечная машина. Принадлежности для ванной комнаты( шампуни и пр.) докладывали не по мере их использования( как принято обычно), а по прихоти уборщицы. Не хотелось бы, чтобы читающие подумали, что я этакая привереда. Но, если отель продается, как отель для взыскательных клиентов, да еще по системе Элит, да и цена отнюдь не "детская", то, думаю, многие со мной согласятся: это не те вопросы, которые должны волновать и омрачать отдых. Территория отеля компактная, пляж хороший и заполнялся при "аншлаге" наполовину. Что не понравилось на пляже: громоздкие лежаки, лежать на них удобно( они, кстати, тоже изначально белые), вот ворочать их по солнышку не получится. Приходилось " прыгать" по лежакам, то в тень, то на солнце, благо, народу было мало. Питались мы в основном ресторане, нас вполне он устраивал. Перечитала написанное, вроде бы и правду писала, а как-то занудно получилось. Думаю, это потому, что отель, на самом деле, чудесный, и хочется, чтобы все в нем было супер, без малейших недостатков. Понравилось, что нет никакой назойливой анимации, релакс полнейший. Вид с пляжа, да и со всей территории , прекрасный . В отеле несколько русскоговорящих сотрудников: Ирина - в лобби( очень профессиональная , доброжелательная, терпеливая), Нагима - в СПА ( им большое спасибо за помощь!), а также, в основном ресторане, официант Ехан( произношение имени адаптировано к русскому уху), он учился в Минске, говорит свободно. В целом, отдых в отеле понравился, сейчас вспоминается, как спокойный, комфортный и с хорошей атмосферой благожелательности. Буду рада ответить на вопросы, если у кого-то возникнут. Да, туроператор Корал Трэвэл даже не знал, что в этом году в отеле поменялась концепция питания. Вместо " все включено/а ля карт" - " все включено". Спасибо Ольге и Ларисе( писавшим отзывы об этом отеле ), что ответили на мои вопросы перед поездкой. Хочу пояснить, за что поставила 4 ( сервис): отелю следует обратить внимание на уборщиц из Болгарии. Наша была очень назойлива, притом, что я ее практически не понимала, все время хотела с нами побеседовать или настойчиво пыталась обменять монетки по 10 копеек, явно из бассейна. Обычно, я людям сочувствую, но это было слишком. А весь остальной персонал - супер!!!
> Развернуть отзыв
Роскошный, дорогой отель с уникальной архитектурой для богатых турков. Необыкновенно красивое, тихое место. Русских нет вообще! Персонал очень старается, но, жирную звезду за питание снимаю. Нет, ребята, так вы «слона не продадите!» Надо эту проблему как-то решать! По 40 минут ждешь и не знаешь, что из себя данное блюдо представляет. Хотя бы, заказы с вечера принимайте на следующий день, как делают в социальных санаториях))). Конечно, все вкусное, свежее, но на русском языке только меню Макдоналдса и пицца. Сразу оговорюсь, что у меня серьезные проблемы с органами пищеварения, но, в стандартной пятерке всегда можно что-то выбрать, а здесь я за 5000 долларов заваривала кипятком крахмал в номере. Причем, позиционируют себя как отель здорового питания! Но, чтобы вам кашку сварили надо еще столько же заплатить! И уж, тем более, ни о каких морепродуктах без доп. оплаты и речи быть не может… Еще там комары… Во всяком случае, в конце мая были. Все остальное замечательно, и, даже перечисленные недостатки впечатления об отдыхе не испортили.
> Развернуть отзыв