Была недолго, всего несколько дней, но отель оставил приятные впечатления. Без питания. Рядом есть все необходимые магазины и торговые центры. Никакой депозит или налог при заселении не требовали. Есть бассейн и тренажерный зал на последних этажах. Wi-Fi отличный. Когда выезжала, заказала такси при отеле на ресепшене. Ничего плохого сказать не могу, хороший отель, вежливый персонал. Единственное, если вы на долгий срок и на отдых, наверное, не стоит выбирать этот отель, сложновато до пляжа будет добираться, и все достопримечательности далеко, и пешком вы не дойдете никуда, а такси в Дубае дорогое, как и всё остальное))) Так что, многое зависит от цели поездки) для отдыха и туристических целей не подходит из-за расположения) но сам отель отличный)
> Развернуть отзыв
Неоднозначный отельГостиницу в Дубае выбирал через приложение HT.kz. Отзывы там честные. Но каждый день ситуация меняется. Менеджер компании мог уточнить этот момент, но не сделал. К слову, это был второй сотрудник. Первый сообщил, что размер депозита - 1800 дирхам. По 200 за каждую ночь. Подумал, что это нечто из ряда вон выходящее. Списался сам и выяснил, что депозит в 200 дирхам на все время проживания. Основных претензий к отелю 2. У них больше нет русскоговорящих сотрудников. Выручал гугл переводчик, но даже с ним персонал не понимал, что я хочу. Заявленный трансфер на пляж отменён. Поездка на такси стоит 30 дирхам. Объяснить в какую сторону хотя бы идти персонал не знает. Зато в один из новых ТРЦ аж 5 трансферов на день. Партнёр нашей турфирмы в ОАЭ тоже молодцы. 2 часа ждали одну семью. Связаться с ними представитель Вояджера не смог. Не было контактов туристов. Обещанной встречи по поводу экскурсий также не дождался. Развлекаюсь сам. НомерЗдесь претензий нет. Отличная кровать, все чисто, аккуратно. Стоят переходники. В ОАЭ другие розетки. Каналов около 20. Почти все новостные. Один на русском языке. Но зачем телевизор, когда летает интернет. Платного бара нет. Из бесплатного 2 бутылки воды, пакетики с чаем, кофе, сухим молоком. Единственное, нет даже чайных ложек. Вместо них деревянные палочки. Может специально, чтобы не кушали в номере? ЗавтракЗавтрак в отеле стоит 55 дирхам. В минуте ходьбы в ресторанах можно покушать за 25 дирхам или набрать продуктов в соседнем "Корифур". Там же и обменный пункт с выгодным курсом. РасположениеМестные, как и персонал, мало, что знают, но есть 2Гис. Нашел остановку и станцию метро Дубай интернет сити. Отсюда легко добраться в любое место города, причем, в десятки раз доступнее, чем на такси. РазвлеченияЕсть бассейн, но маленький настолько, что пока поплавать не удалось. Качалка. Несколько заведений. Соседи постоянно жалуются на шумку, но сплю крепко. Один раз только проснулся, когда персонал после 22 вечера тарабанил в дверь. Утром они забрали на ремонт неработающий сейф, а ночью вспомнили обо мне...Оценка: С одной стороны, отель с прицелом на бизнесменов. С другой, здесь бурлит тусовочная жизнь. Так как у гостиницы 4* налог составляет 15 дирхам за ночь. Платить, как и депозит, нужно сразу при заселении. Отель сложно назвать клиенториентированным. Но надо понимать это Эмираты, не Турция. Здесь свои особенности.
> Развернуть отзыв
Не понравилось в этом отеле ничего, грубые на ресепшеоне ,старые и грязные номера, нет душа, есть только ванна, комнаты очень маленькие , неприятно пахнут, нет службы контроля качества, никто не следит за работой лиц , проблемы в комнате никто не собирается решать, невкусные завтраки , даже если у вас немного денег, лучше добавить 10 тысяч и поехать в нормальный отель,нервы будут целы , отель не понравился
> Развернуть отзыв
Отдыхали вдвоем с мужем с 22.12.2022 по 28.12.2022. Брали стандартный номер и только завтраки.Русскоговорящих сотрудников на ресепшн на момент нашего отдыха не было, но персонал приветливый, охотно помогает при возникновении вопросов. При заселении взяли налог 15 AED за ночь за номер и 100$ депозит (который, кстати, при выселении вернули, ничего не проверяя).На выбор дают номер для курящих или не курящих, выбрали первый, рассчитывая на то, что будет балкон или терраса. Оказалось, что для курящих есть целые этажи и курят в самих номерах, запах сигарет в номере ооооочень стойкий, поэтому сразу попросили заменить номер, без проблем все поменяли за 5 минут. Выдают 2 магнитные карты на номер, в лифте тоже они используются при подъеме/спуске на этажи.В номере минихолодильник, сейф, кондиционер, фен, телевизор, чайник, чай, кофе, сахар, 2 бутылки воды по 0,5 л., пополняют ежедневно при уборке), шампунь, бальзам для волос, мыло.Интернет в номерах, на бассейне, на ресепшене - отличный! Бассейн расположен на крыше, небольшой, подогревается. Шезлонгов штук 15, так же есть столики под навесом от солнца.Завтраки разнообразные, тосты, несколько видов сыра и колбас, томаты, запеченные с моцареллой, сосиски, овощное рагу, яичница, омлет, шакшука, блинчики, лапша, сухие завтраки, соки, чай, кофе, булочки и пр. Из фруктов арбуз, ананас, яблоки, дыня (но это зимой). Думала, еда будет хуже, но нет, все отлично! До метро пешком 7 минут. До пляжа пешком минут 45-час. Сразу за отелем неплохой минимаркет, где есть и продукты и бытовая химия, немножко сувениров, чемоданы и пр. В 7 минутах ходьбы есть алкомаркет Africa + eastern. Работает до 21 ч. Для покупки нужен паспорт. В отеле можно поменять $ на AED. Но курс похуже, чем в обменниках.Выселение в 13.00. После этого времени автоматически отключают карты. Но по просьбе нам продлили время буквально минут на 30-50, чтобы собраться.После выезда в отеле доллары на дирхамы поменять уже нельзя, обмен только для постояльцев. Но пункт обмена валюты с норм курсом - в 10 минутах ходьбы. Если в целом - нам все понравилось!
> Развернуть отзыв
Отдыхали в отеле с 12.06.2021 по 19.06.2021. Начну по порядку:1. Отель. Отель находится не далеко от станции метро Дубай интернет ситу, минут 5-7 ходьбы. Рядом с отелем есть продуктовые магазины, по вполне нормальным ценам. Трансфера до пляжа у отеля нет, на пляж только на такси приметно в одну сторону 30 дирхам. Но есть трансферы в моллы, на которые надо записываться заранее. В отеле нет русскоговорящего персонала и вообще нет русскоговорящих туристов, в основном туристы из англоязычных стран. В целом персонал дружелюбный. На территории отеля обязательное ношения масок. В городе, в метро, такси, магазины тоже обязательно маски. В такси сажают только два человека.2. Заселение. В отель мы приехали в 9:30 , так как номеров свободных не было пришлось ждать около двух часов. Было очень мало информации по депозиту, и она была вся разная. Мы попросили у встречающего гида спросить на стойке регистрации про депозит, получили ответ, что депозит 200 дирхам за весь период проживания, хотя мы готовы к депозиту 400$ (есть такая информация в интернете). Холл практически такой же как на фото, за исключением каких то мелочей, все чисто, аккуратно, прохладно. Номер дали примерно через два часа после приезда, взяли тур. сбор 35$, а вот депозит не взяли. Ура!!! Короче с депозитом кому как повезет, однозначного ответа нет.3. Номер. При заселении дали две карты. Номер аккуратный, такой же как на фото. В номере был сейф, чайный набор, пополняли каждый день, чайник, гладильная доска, утюг, холодильник, вода. Воду давали по 2 бутылочки на человека. Так же в номере были тапочки, в ванной был набор мыло гель для душа\шампунь, кондиционер все вполне приличное. Но не было полотенец. После обращения на рессепшен сразу же принесли. Полотенце принесли, но по одному на человека, а мы ведь помним что отель 4****!!! и только одно полотенце....а ну да еще одно общее под ноги. На дальше было еще веселее, пододеяльник был в дырах!!! с пятном от прожженного утюга, наволочки на подушках не застегивались на молнию, была сломана, что в последствии ночью молния царапала щеку. КАРЛ!!!! ЭТО ОТЕЛЬ 4****. В отеле анимации нет, НО!!! великолепная слышимость отеля не давала скучать. В соседнем номере жила очень любвеобильная парочка, поэтому засыпали мы под охи, ахи и под возгласы вери гуд!!!! В номере убирали каждый день и убирали нормально.3 Питание. Мы брали завтрак+ужин. Друзья, питания это нечто, это что то с чем....Мы совсем неизбалованные, но все таки мы ехали в отель 4**** и в не совсем бедные Арабские Эмираты.Завтрак - был шведский стол, маска обязательна, и на входе выдавали перчатки. Стол был очень скудный, голодные конечно не оставались, но выбирать было не с чего. Были каша молочная, что яичное и что то одно каждый день (это могли быть просто отварные яйца, омлет, яичница), сосиски, драники, пару раз был жареный бекон, несколько сортов колбасы-вся не вкусная, несколько видов сыров они были очень вкусные, зелень, огурцы, помидоры, оливки...из фруктов была нарезка из арбуза, дыни и ананаса, так же стояла корзина с целыми яблоками и апельсинами. Чай и кофе наливают с чайников. Выпечки ни какой практически не было кто двух видов круасан и маленькой слойки с сыром. ВСЕ!!!!Ужин - Это главное разочарование. Ужин проходил по системе заказа по меню, подходит официант со списком написанным от руки и предлагает выбрать суп он в меню только один, горячее из двух на выбор, салат он всегда один в меню и десерт это или фруктовый салат или мороженное. Короче заказываешь и сидишь ждешь......ну так минут сорок сидишь тупо и ждешь!!!А в итоге тебе приносят слипшиеся макароны (пафосно зовущиеся пастой) политые кислой томатной пастой...и это не один раз. Правда рыба была очень вкусная, хоть на этом спасибо. Подведу итог по питанию. Питания не вкусное, очень не вкусное, питание отеля очень низкого уровня.4. Выезд. Нам номер нужно было сдать в 12:00, а так как нас забирали в 18:20 мы решили продлить номер до 18:00, за это заплатили 100 дирхам.Отель не рекомендую, за такие деньги можно найти отель получше хоть и звездность будет меньше!!!
> Развернуть отзыв
По приезду заселились сразу без доплат прилетели где то в 9 утра. Дали на 3 взрослых номер с. Одной огромной кроватью предложили поставить раскладушку, которую там некуда поставить было поэтому мы отказались. Взяли налог 105 дирхам с номера за 7 ночей. И Списали с карты депозит 1500 дирхам это 32200 рублей! Сказали что как предоставим результаты теста на ковид депозит вернут. Отправили нас в. Номер сидеть ждать тесты и не выходить никуда. Вечером тесты были получены предоставлены. НО депозит никто до сих пор не вернул! Сначала сказали что в течение 7 дней вернут. Затем в. День вылета сообщили что банк выходной поэтому не возвращают (на минуточку ребята которые вместе с нами прилетели в этот отель в день выезда попросили вернуть депозит и им тут же зачислили на карту). И вот уже 3 дня как мы оттуда улетели а денег все ещё нет. Отельный гид от анекс тура заявила вообще что до 30-40 дней возврат будет! Вообще кошмар!!!! Очень неприятно! Надеюсь денег своих дождусь! По поводу еды мы брали завтраки. Вполне годные. Пару раз огурцы были замечены что не первой свежести но не суть в целом нормально. Из фруктов были арбузы дыни ананас пару раз яблоки и апельсины. Дыни и ананасы безвкусные. Остальное норм. Так же в номере был холодильник чайник кофе чай и бутылочки с водой которые каждый день приносили.Что касаемо полотенец это не радует одно для рук и одно для ног для всех. И по 1 полотенцу на человека. То-ли голову вытирать то-ли тело, после Турции полотенец не хватало Убирали вроде нормально. Но иногда забывали приносить полотенце для ног. Несколько раз приходилось звонить на ресепшн и. просить. На крыше есть бассейн из за ковида там 7 лежаков и 2 столика с 3 стульями. Всего 2 раза получилось туда попасть. Тк постоянно забит был.Расположение относительно нормальное. Рядом каре фур с обратной стороны возле отеля first есть ещё дешевле супермаркет до метро минут 7 идти. На море трансфера нет из за ковида. В такси сажают не больше 2 чел. Это везде. Немного проблемно добираться до пляжа И может быть бы я и сказала что вернусь туда вновь. Но увы ситуация с депозитом оставила не самый лучший отпечаток об отдыхе.
> Развернуть отзыв
Отдыхали во второй половине марта, т.к. отзывов было не много, решили рискнуть, выбрали этот отель и не прогадали.Заселение: приехали где-то в 14 ч, заселили сразу, туристический налог 15 дирхам за сутки, депозит не взяли, персонал очень приветливый, но особое спасибо Веронике, все подскажет, все расскажет, посоветует, при заселении спросила, какой нужен номер для курящих или нет, на каком лучше этаже.Номер очень приятный, красивый, у нас был на 12 этаже №1220, телевизор плазма с флешкой (один русский канал и тот православный), чайник, стаканы, фен, холодильник, кондиционер (работал исправно), бесплатный сейф (чтобы закрыть сейф, вводим 4 цифры и нажимаем решетку"#", чтобы открыть, та же процедура, 4 цифры (пароль) и нажимаем на дверцу), постельное белье все чистенькое, в номере на полу ковер. Каждый день ставили чистую воду 2 бутылки, чай, кофе, сахар, сухие сливки.Wi-fi на всей территории отеля ловит очень хорошо, в том числе в номере.По всему отелю стояли дезинфекторы.Завтраки, т.к. мы попали не в самый удачный период пандемии, шведские столы были отменены, были завтраки по меню на выбор: континентальный завтрак или арабский. Расписывать особо не буду, многообразия особого нет, не всегда все приносили, но в целом, наедались. Особенно понравилось кофе, омлет с сыром и круасаны, ну а больше то по сути ничего и не было. Фрукты давали ананасы, арбуз, дыняРасположение отеля отличное, до метро 5-7 мин (станция метро Dubai Internet City), до автобусной остановки минут 10. Мы купили 2 серебряных карты метро, каждая 20 дирхам, если планируете ездить на метро и автобусах, покупайте именно серебряную, получается выгоднее. До Дубай Марины - 3 дирхама на метро, до бурж Халифа - 5, до бурж Аль Араб, Секретный пляж al sufouh на автобусе 88 - 3 дирхама. Вообщем, на общественном транспорте можно уехать почти в любую точку Дубая.На крыше отеля бассейн с лежаками, бассейн был чистый, ночью подсвечивается.Рядом с отелем есть супермаркет Carrefour, очень удобно, продаются готовые блюда, салаты, курица, выпечка, цены приемлемые.От отеля ходит бесплатные трансферы, мы один раз съездили на пляж Ла Мер. Трансферы не отельные, предоставляются самими пляжами и моллами, но очень удобно, что их много.
> Развернуть отзыв
Отель расположен не в самом популярном среди русскоговорящих туристов районе. Публика на момент посещения в 2018 году - европейцы и буквально пару - тройку русскоговорящих. Разительная разница с отелями в которых основной контингент отдыхающие индусы. Качественные 4*.Среди плюсов:- чистые новые номера, отличные новые матрасы, чистое белье, наличие чайного набора- отличные завтраки, разнообразие блюд, овощей и фруктов. - удобное месторасположение, рядом пару-тройку недорогих кафешек, супермаркет, до метро 15 мин. Минусов не было замечено. На пляж ездили самостоятельно. Трансфером не пользовались. Остались очень довольны пребыванием в отеле, если нужно будет остановиться в этом районе, обязательно выберу данный отель снова.
> Развернуть отзыв
Хороший отель с бессейном на крыше, 4 лифта на 14 этажей более чем достаточно чтоб не было очереди. В номере каждый день пополняли запас воды, кофе, чая. Есть тренажерный зал. очень понравилась кухня! Небольшой обзор номера и дороги на пляж. (укр язык) https://www.youtube.com/watch?v=wMEB38MJAvI
> Развернуть отзыв
Всем привет! Отель хороший, рекомендую!При заселении туристический налог составил 90 дирхам (27 долларов). Попросили при заселении номер повыше, на ресепшене без проблем предоставили, заселили сразу. На ресепшене есть русскоязычная девушка. Сейчас наблюдается в ОАЭ популяризация разноязычного персонала во всех сферах деятельности, так например, практически в каждом отделе Дубай Мола имеется русскоговорящий персонал и это очень удобно.Wi-fi работает на территории всего отеля без перебоев. Номер понравился, чисто, светло, высокая кровать кинг сайз, панорамные окна. Мебель не новая, есть небольшие сколы, затертости, но это ерунда. Соседи жаловались на холодный кондиционер, у нас все было хорошо. Один русскоязычный какой-то православный канал. Телевизоры не Смарт. Завтраки хорошие, есть летняя терраса, голодными точно не останетесь, меню разнообразное. Вкусный кофе, 3 вида свежевыжатый соков, из фруктов арбуз, папайя и ананас, разнообразные сыры и т.д.В номере убирались каждый день, претензий нет, единственный нюанс уборка с 10:00 до 14:00, иногда получалось так, что возвращаясь с пляжа, хочется быстрее в душ, а в номере идёт уборка. Очень ВАЖНО!В отеле нет собственного трансфера, организован курсирующий шаттл бас между несколькими отелями. Проблема в том, что желающих бесплатно доехать много, а так как автобусы не большие, мест не хватает. Иногда шаттл может просто проехать мимо отеля, потому что полностью загрузился в других отелях. На этот случай около отеля всегда есть такси, поездка до Kite beach составит примерно 60 дирхам, немало! Также важно отметить, что с пляжа трансфер забирает один раз днём в 14:00 ч. (или в 13:35) и вечером в 20:00 ч., то есть люди, которые приехали в 9 и 10 утра, все захотят уехать днём и половине из них мест не хватит, приходится приходить минимум за 30 мин. до отправления трансфера, чтобы занять очередь. Это не проблема, если у вас есть деньги на карте общественного транспорта или деньги на такси. На прикреплённом фото видно куда хотят бесплатные трансферы.
> Развернуть отзыв