Отель Sunrise White Hills Sharm El Sheikh Resort

Отличный новый отель. Хорошее питание. Очень стильный. Особая благодарность бармену на пляже по имени Хассан, самый лучший сотрудник отеля. Запомните его имя! Он лучший, делает все от души. Отдых понравился!!!……………………………………………………………….. …………………………………………………………….………………. …………………………………………………………….. …………………………………………………………….. …………………………………………………………….. … …………………………………………………………….. …………………………………………………………….. …………………………………………………………….. …………………………………………………………….. …………………………………………………………….. ……………………………………………………………..

Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Обязательно приедем еще!Огромное Спасибо всем! Рекомендую их отель, 10 из 10 баллов. Цена соответствует качеству.

Многие писали про несоответствие цене и качеству, что много косяков по отелю. Я полностью это подтверждаю. Отель позиционирует себя как люкс и выставляет соответствующий ценник. В марте 2023 года при бронировании за 2 взрослых и ребенка на не самые ходовые даты минимальная цена за тур за 12 дней была заряжена 420 тысяч! Ну ок, отель новый, отзывов нет, рискнем, ведь тот же риксос заряжает 500 тыс. за всё тоже самое. Так вот White Hills не тянет даже на 4 звезды! Хотя цены перед вылетом чуть-чуть снизили.Почему? Вот некоторые косяки:1) В комнате слышны звуки слива воды, когда соседи идут в туалет. Не самое приятное, что хочешь слышать.2) Ремонт просто никакой. У нас в номере на полу я насчитал 5 видов плитки. Такое ощущение, что отель строили по частям, закупали плитку тоже разными периодами, которая была в доступе. На улице везде пятна от краски, красили очень коряво.3) На второй день у меня потёк сифон. Начали пользоваться другой раковиной. Попросил на ресепшене кого нибудь прислать. Игнор. На другой день подошла девочка из гистрилейшнс (эта такая девочка для битья, которая спрашивает, что нравится, а что нет). Озвучил проблему, пообещали исправить. Знаете какое решение нашли сотрудники отеля? Кинуть полотенце на пол! Я не шучу. И так все оставшиеся 9 дней.4) В отеле явный дефицит туалетной бумаги и салфеток. После 3 жалобы всё таки начали класть 2 рулона бумаги, вместо одного. Девочка для битья (гистрилейшнс) пожала плечами и сказала что по религии местные не пользуются бумагой, поэтому мало кладут, не удивляйтесь. 5) Кальян за 12 долларов просто халтура. Приносят кальян из соседнего отеля, а иногда и отказываются тебе, потому что на территории white hills курить кальян нельзя. Одновременно тащат такой же кальян твоему соседу. Подгорает сильно от двойных стандартов. Когда приносят кальян кидают 2-3 обгоревших уголька, которых хватает покурить на минут 5-7, новые несут потом 30 минут.6) Про русскоязычные каналы можете забыть, их там нет как заявлено.7) Нет шкафов в принципе. Вещи висят тупо в коридоре на виду. 8) Музыка! Тут я ставлю 100500 негативов отелю. Нас с ребенком заселяют к приграничью соседнего отеля, в котором каждую ночь (бывало и до 3 утра) долбит музыка. Долбит так, что уши болят. На жалобы на этот беспредел вообще не реагируют. Мол это другой отель и ничего сделать не можем, собственники разные. (Чтобы вы понимали, дорогие читатели, собственница соседнего отеля - дочь собственника White Hills). Так вот, от того что вы прикладываете отель из одного карма в другой, суть не меняется.9) В отеле нет фрешев. Вообще никаких. Только пакетированные соки под видом фрешей. 10) Очень часто не меняют деньги - доллары на фунты. Почему? То надорвана купюра, то год не тот, то ты лицом не вышел. Когда начинаешь ругать, вообще пофиг. Администрация говорит: у нас будут потом проблемы в обменом. Знаете какой я выход нашёл? Просто менял в банкомате эти купюры, все прекрасно менялось. Говорить об национальной паранойе насчёт купюр вообще не буду - больная для меня тема. Купюры не принимают, причем сами даёт купюры, которые на следующий день отказываются брать. 11) Вайфай работает очень плохо и в определенных местах.12) Кидс клаб - одно название. Работают очень мало и по-моему до 6. Анимация вообще мёртвая, лучше бы не позорились. С детьми тут вообще делать нечего. Будьте готовы к дискриминации для людей с детьми. 13) Рестораны и время работы тоже удивляют. Если хочешь поспать до 10 утра (особенно после музыки соседей) то будь готов, что до 13.00 ты не поешь. 14) Музыки у пула нет, алкоголя импортного нет, еда в ресторане невкусная и однообразная. Вчерашние блюда переделывают в новые. Красная рыба вообще замоченная в уксусе и лимонном соке, думаю вы догадываетесь почему. 15) Полотенца и карточки. Чтобы получить полотенца вам нужно отдать карточку. И наоборот. Система Анапа - привет. Отель взяв с тебя кругленькую сумму переживает, что ты украдёшь полотенце за 500р. 16) Никто не встретил на ресепшене при заселении. Ты просто стоишь как попрошайка с глазами Хатико и умоляешь заселить в номер.17) Грязная мебель (смотрите фото)Короче, рассказывать о косяках можно долго. Персоналу безразлично, что тебе кто-то может мешать: например, Индусы со своей колонкой, или ребята которые едят и пьют прямо в бассейне. Проблемы не решают. Красочная и инстаграмная картинка разбивается об суровую правду. Не верьте красивым фоткам.Отель не стоит больше, чем 200-250 тыс. за 2 недели.

Нам все понравилось, отель новый, комфортный, стильный. Очень понравился дизайн отеля. Людей не так много, как в обычных отелях. Анимация шикарная, дети в восторге. Аниматоры девочки молодцы, все подскажут, помогут, девушка Ирина молодец такая, добрая, отзывчивая. Сервис хороший, шикарный дизайн, уборка каждый день. Хорошее меню. Напитки все импортные. Единственный минус, нет мелкого захода в море. Территория красивая. Народу не много было. Вообщем отдых нам очень понравился. Дети просятся еще раз туда съездить.

Летели аэрофлотом, комфортно, без нареканий. Аэропорт Шарма, это отдельная история, что прилет, что отлет - жесть. Проходить такой досмотр как в концлагере, где делят на отдельные очереди мужчин и женщин, и усердно обыскивают до 5 раз это перебор.Приезд в отель, встретили как родных. Шампанское, краткий экскурс про отель, электрокар и мы в номере. Молодцы.Номер, отель недавно открылся, поэтому все новое рабочее, халаты, тапочки, полотенца, косметика все достойно. Чисто и уютно. Уборка каждый день, качественно. Мини бар пополнялся каждый день. 35307 и 35308 номера с боковым видом на море, но фактически почти прямой вид.Территория в меру зеленая, ухоженная, везде чисто и убрано. 4 бассейна.Тяжело писать отзыва, когда действительно все на высоте. Был в RIXOS тоже в Шарме, по мне WHITE HILS в разы лучше, ну если только территория поменьше.Пляж, качественные шезлонги, большие зонты, махровые полотенца. Был в разных странах, первый раз за несколько лет, увидел, что никто не занимает с утра лежаки. Супер. В любое дневное время на пляже можно было найти комфортное свободное место.Отдельно про официантов на пляже, Хасан и Саид четкие и веселые ребята, на большом позитиве. поднимали настроение своими шутками и быстрыми разносом заказов. Молодцы.Море, обалденный риф с разнообразной живностью и живыми кораллами, достаточно большое расстояние для плавания с маской да и так просто. Самый лучший пляж в Египте. Сеток нет, но стоит задуматься после 8 июня.Аниматоры молодцы. Зарядка, танцы, йога, различные игры. Девушка Ирина с Аленой пытаются расшевелить отдыхающих, так сказать разнообразить их пляжный отдых, но не навязчиво и культурно. Так же организовывают вечернее шоу в амфитеатре для детей, а потом для взрослых.Ну и про кухню. В центральном ресторане завтраки, обеды, ужин. Разнообразное меню, в огромном ассортименте, горячих порядка 20 блюд, закуски, овощи, фрукты по мне все в изобилии. Очередей нигде нет. Обслуживающий персонал, очень старается, чтобы гостям было комфортно, по мне даже многовато заботы. Мне не трудно сходить за кофе или бутылкой воды, обижаются, говорят это их работа. Да и не только в ресторане на пляже, территории везде где бы не находился, чувствуется забота персонала.В аля карт был на пляже, не понравилось - без души, сугубо мое мнение. Отдельная песня азиатский аля карт, супер управляющий Ваалид, 2 раза ходил и день рождения отмечал. Накормил, напоил так вкусно и душевно, что год суши кушать не буду. В заключение, 5-ый раз в Египте, по мне это самый лучший отель в Шарме. Понравилось ли мне в отеле - да, вернусь ли я в него - наверное, если поставят сетку на море - точно да.

Отзыв про проживание в отеле в Royal Club White Hills.Я очень рада, что празднование моего дня рождения в 2023-м году произошло в Египте в отеле White Hills!! это лучший отель в Египте, в котором мы были на сейчас, однозначно. И самый лучший сервис, который мы видели за последнее время - в Royal Club в этом отеле!Сам отель мы увидели ещё зимой в интернете и обязательно решили, что надо в него съездить, так как по фотографиям и отзывам он нам очень понравился, это один из немногих отелей в Египте , где есть джакузи в номерах и на балконах (в зависимости от категории номера). И даже стандартный номер – очень большой и очень красивый. А при покупке тура в этот отель мы взяли номер с джакузи на балконе, точнее на крыше нашего номера, то есть у нас двухэтажный номер. И это отдельное удовольствие вечером подняться на крышу номера и принять джакузи, разглядывая звёздное небо. Но также мы ещё взяли услугу отеля Ройал Клаб, которые предполагают, что ты относишься к VIP клубу этого отеля, у тебя есть свой собственный ресторан, где ты можешь завтракать, обедать, ужинать по меню, собственные бассейны, собственный большой бар. В общем сервис здесь по высшему разряду, даже в шикарных отелях Турции нам не давали настолько внимательного отношения от персонала. Поэтому при выборе тура, обязательно посмотрите систему Ройал Клаб - очень ее рекомендую. Безусловно мы можем пользоваться всеми ресторанами отеля, в главном ресторане мы были и на завтраке, и на обеде – очень много блюд, для Египта безумно вкусно приготовлено и большой выбор, то есть даже без Ройал сервиса очень достойная еда и сервис на всей территории отеля, в пул баре у главного бассейна мне приготовили безумно вкусный коктейль Strawberry daikiri. В отеле несколько ресторанов Аля карт, где очень хорошо готовят (мы были на ужине в азиатском manzoku и индийском - было вкусно), но наш клубный ресторан LePosh - это просто гастрономические изыски каждый день и на любой вкус. Смотрите фотографии: шикарный Гаспачо, филе миньон, лобстер, рыба,каре ягнёнка, салат нисуаз, креветки в кляре, кальмары в кляре, тыквенный крем суп с креветками, на завтрак- яйца бенедикт , лосось, шакшука, свежевыжатые соки..Ребёнку можно заказать и суп, и картошку фри с нагетсами, и спагетти с сыром, и много всего другого разного, что ест ребёнок, повора приготовят по вашему заказу. Причём можно завтракать, обедать ужинать практически в любое время, можно сказать 7 утра и до 22 30 работает наш клубный ресторан и ты никогда не останешься голодным, то есть не надо в принципе подстраиваться под какие-то часы, просто одно меню плавно переходит в другое.В зоне бассейнов Ройал Клаб – есть не только бассейны, ещё тёплый большой джакузи и можно купаться в принципе до ночи, тебя никто не выгоняет. Также полотенца лежат на лежаках, нет никакой необходимости их брать по карточке. Ты можешь лежать в бассейне или в джакузи тебе прямо на бортик приносят все твои заказы: коктейли и тарелку с фруктами.Бармен Emad в баре Royal Club Lounge - супер суперспециалист в коктейлях, сделает такие вкусные коктейли и алкогольные (рекомендую Crystal Breeze), и безалкогольные, берите обязательно холодный кофе – выше всяких похвал.Хочу поблагодарить за супер внимательное отношение к нам, за то что присылали нам в номер каждый день вкусняшки в Royal club: FayrouzИ в ресторане/баре Royal Club: Mariam, Emad, Ahmad and Ahmad, Abdu. Море здесь прекрасное, два пантона– много кораллов, очень много рыбы. Пожелание: в отеле существует приложение, в нём написано расписание развлечений, было написано пенная вечеринка у бассейна – мы пришли , но никакой вечеринки не было. Хотелось бы, чтобы анимация была более внимательна, мы практически не видели представителей анимации, мне не очень понятно, чем они занимаются, хотя мой ребёнок любит играть в дартс, никто ничего не предлагает, и даже пенная вечеринка, которая была нам интересно – по расписанию не состоялась. Почему в приложении не достоверная информация – мне не понятно. Думаю ,что за это отвечает шеф аниматор, очень бы хотелось, чтобы они были внимательны ко всем гостям и та информация, которая заявлена в приложение по развлечениям – всегда была достоверна.Мы уже планируем следующий отдых в этом отеле с royal сервисом – потому что это потрясающее удовольствие !!! Спасибо большое за супер отдых!

Отдыхала с женихом в этом чудном отеле Большая территория отеля. Всё очень уютно и компактно сделано ( всё для удобства туристов) Отличное обслуживание в отеле. Замечательный сервис. Кухня на 5 с плюсом Всё очень вкусно и аппетитно Разнообразные коктейли, что для нас с женихом было очень необходимо Спасибо за своевременный и классный сервис Удобные номера( особенно кровать) Всё очень чисто и опрятно. Надеюсь, что очень скоро посещу этот отель много, много раз. Отличная анимация. Ириночка самый потрясающий аниматор, всегда нас радовала Спасибо за всё

Отель для спокойного лакшери отдыха! Все новое, современный стильный интерьер, приятно находиться, хочется все фотографировать. Прекрасное обслуживание, персонал все выполняет по первому зову, официанты и бармены, особенно на пляже, очень шустрые и веселые. Загорать и купаться одно удовольствие, риф красочный, тут же попробовала дайвинг, было страшно конечно, но это того стоило. Есть несколько ресторанов с хорошим ассортиментом блюд на любой вкус, для Египта просто замечательно. В течение для и по вечерам после ужина шоу программа, понравился живой вокал на террасе, очень красиво девушка пела. Можно заказать кальян и слушать, наслаждаться. 7 дней не хватило, хочется больше. Поэтому советую от 10 дней, чтобы успеть еще на экскурсии поездить, или где-то подольше на пределами погулять.

Про наш отдых. Это тот момент когда отзыв прям хочется написать, причем с большим желанием. Шикарный новый белоснежный отель, с очень большой и ухоженной территорией. За всем очень пристально следят, постоянно что-то подстригают, моют. О номере, мы жили в 30201. Просторный номер с огромной, мягкой кроватью, большой душевой, уютным балкончиком. В номере есть все, косметические принадлежности и мини-бар пополняются каждый день. Вид у нас был на бассейн. В номере очень тщательно убирались и меняли полотенца каждый день. Про рестораны, шведский стол, большое разнообразие морепродуктов, мяса, фруктов, овощей. Все было очень вкусно, никто не останется голодным. Чистый пляж, очень удобные лежаки. Песок каждый день чистят и выравнивают. Красивое море с невероятно красивым коралловым рифом возле берега, куда приплывает огромнейшее количество разнообразных рыб. Отдельно хочу сказать про бармена Хасана, ему отдельная благодарность мы не успевали еще дойти до лежака, а он уже бегом нес нам наши напитки до бара мы сами так и не разу не дошли. Очень внимательный и приветливый персонал, всегда помогут в решении любого вопроса. Каждый день к нам подходили, либо звонили в номер спрашивали все ли у нас хорошо.Была у нас одна не очень приятная ситуация, о которой мы сообщили администратору и в считаное время ее решили. Отдельно хочу поблагодарить команду анимации Дали, Бобо, Ай, Таки, Хеба. Спасибо ребятам огромное. Наша дочка просто в восторге, каждый день с большим нетерпением ждала прихода ребят. При всем разнообразии развлечений она успевала и позагорать и покупаться и с ребятами поиграть и потанцевать особенно вечером. После обеда ходили в детский клуб из которого потом с трудом забирали нашу дочь. Вообщем это был самый прекрасный отпуск, мы обязательно еще к вам вернемся!!!!

Отличный отель, современный, чистый, красивый, больше всего мне понравилась территория и персонал все приветливые и участливые.Отдельного внимания заслуживает пляж, белый песок, красивые лежаки и кресло мешки, отличный понтон и красивый риф.Вообщем всё понравилось, остались довольны отдыхом вернемся ещё!Отличный отель, современный, чистый, красивый, больше всего мне понравилась территория и персонал все приветливые и участливые.Еда всегда вкусная и разнообразная. Хорошее обслуживание и это проявляется во всём. Начиная с уборщиков номеров и менеджеров по всём направлениям. Мне очень нравится, что здесь заботятся о каждом госте ( видно, что с душой) Анимация хорошая, особая благодарность хочеться передать Ириночке. Она скрасила наш отдых и сделала его не незабываемым