Отель Sural Saray Hotel

Отель находится на ремонте скорее всего до конца сезона. Отдых был испорчен в самом начале так как тур был куплен именно в этот отель в котором уже отдыхали. Так как этот отель на ремонте заселяют в соседний отель сети Sural Hotel 5*(старый убитый отель даже не 3*). Туры в SURAL SARAY 5* продаются как и продавались причем у разных тур операторов. Если выбирать из отелей SURAL посоветую на этот сезон Sural Resort 5*. Рекомендую на этапе выбора отказаться от SURAL SARAY 5* так как отельные гиды будут предлагать отель с ценами ниже чем этот отель. В моем случае подвел туроператор Интурист.

Мы приехали в отель очень поздно, на ресепшене нас встретили очень хорошо, вежливо, быстро оформили документы. Предложили поужинать в ресторане, хоть была и ночь. Но мы настолько устали, что сил не было идти. В номере стояла тарелка с разными фруктами, это очень впечатлило. За все время пребывания в отеле, не было ни одной отрицательной негативной эмоции. Обслуживание было очень хорошее!!! В ресторане было изобилие всего! Фрукты на завтрак, обед и ужин: абрикосы, персики, черешня, арбузы, дыни, яблоки, груши, сливы, апельсины, айва. Очень много разной рыбы и морепродуктов. Вообщем питание отличное. Никаких очередей!!!!! Очень здорово, когда в отеле нет детей. Это огромный плюс! Спокойно, никакого ора, толкотни, беготни. Территория не большая, но ухоженная, красиво!Пляж и море, это супер просто!!!! Мы всегда на это побережье стараемся ездить. До моря от отеля 3 минуты идти. Море тёплое, песчаное дно, пологий вход, великолепная набережная....Мы были всего 6 ночей. Нам не хватило. Хотим в этом году в июне снова вернутся в этот отель!

Сплошное разочарование.Сервис на низшем уровне. Отель, мягко говоря, уставший. Номера и мебель в эксплуатации лет 20 мин.Персонал не приветливый, рецепшн грубит или вовсе игнорирует. Тухлые вечера. Анимация (если это слово применимо в данном случае) просто ужасна. Зато пляж отличный. Чистый, широкий, море восхитительное.Но это впечатление об остальном не перекрывает.Даже не знаю, кому отель подходит.Не рекомендую.Кухня среднего качества, восторга не вызывает, но и не вводит в грустьпечаль, однако, для Турции - скудновато.

Отдыхал с супругой, приехали в 12 дня, заселили быстро, на ресепшн хорошо говорят по русски, приветливые, сразу спросили какой номе хотели бы, так как супруга чутко спит попросили поспокойней, нас заселили на 4 этаж, номер с частичным видом на мое и на горы, было и в правду тихо. Отель не новый, но все чистинько, аккуратно, красиво, персонал вежливый, много русско говорящих, всегда помогут, выслушают подскажут.Уборка в номерах каждый день, постельное, полотенце, все менялось, вода в холильники положили сразу упаковку и все время докладывали. Кондиционер, ТВ ( 5 или 6 русских каналов). Интернет правда только в лобби, но он нам не особо нужен так как мы сразу подключаем роуминг и связь как дома. Питание первые дни было скудное, но через пару дней отель заполнися и появилось разнообразие, были сытыми и было из чего выбрать. Официанты работали оперативно, поинтирисуются что принести, стол протрут, пепельницу поменяют, молодцы. Вечерняя анимация порадовала, веселый ведущий, хорошая музыка. Пляж большой, чистый, в течении дня ходят лежаки обметают, выравнивают. Хороший заход в море. Отель не молодежный и не для активного отдыха, больше для людей среднего возроста, и тех кто любит спокойный отдых. Мы с супругой остались довольны, чего хотели того и получили. Вернемся сюда еще.

В отеле второй раз. Что радует - хуже не стало. Отличный пляж, пологий заход в море, песок. Зонтиков с лежаками много, не тесно, не близко друг к другу, лежаки очень удобные. Вдоль побережья можно гулять. Есть аллея для прогулок, где приятно пройтись вечером. Анимация так себе. Пляжный волейбол, бочча, вечером скромные представления. Питание хорошее: в изобилии хорошие фрукты (виноград, персики, сливы, груши, яблоки, арбузы, дыни) , курица, рыба, мясо, овощи в разных вариантах, супы двух видов (почти всегда пюре), гезлеме с разной начинкой, разные макарошки, печеный картофель, разнообразные сладости (шоколадные и молочные муссы, пирожные, пахлава) и др. В пляжном ресторане в ассортименте очень вкусное мороженое. В пляжном ресторане обед попроще, но тоже вкусный. Хорошее белое вино, вкусное пиво, приятные коктейли (хотя не все бармены старательны, но в большинстве да). В ресторане чисто, со столов достаточно быстро убирают. ОГРОМНЫЙ МИНУС РЕСТОРАНА - "ЛЮТЫЕ" КОНДИЦИОНЕРЫ. ОЧЕНЬ ХОЛОДНО. Невозможно неспеша насладится общением и застольем. Многие пытаются занять столик на веранде, где нет кондиционеров, там обычно все столики заняты, но зато там много курящих. Вот и выбирай: или мёрзнуть внутри ресторана, либо дышать сигаретным дымом от соседних столиков на веранде. Очевидно от холода в ресторане у некоторых отдыхающих был насморк и кашель.Рядом (минут 10 ходьбы) продуктовый магазин, аптеки, большой вещевой рынок. На маршрутке можно доехать до Манавгата, там есть и магазины и достопримечательности - древний город (кто не был интересно посмотреть) , набережная.Отель не подходит для семей с детьми. Детям будет скучно.

Чудесный пляж, песчаный с очень приятным входом!Очень вкусное 5-ти разовое питание, чудесные салаты и фрукты на завтрак!Очень заботливый персонал: помогли и с интернетом, и с размещением, и были максимально любезны во всём.Особенно нам помогла прекрасная Замира (Zamira) на ресепшене - она решала все вопросы буквально за несколько минут!Замира, спасибо тебе за то заботу, отзывчивчивость и профессионализм!Удобные диванчики в лобби, можно посидеть в интернете.В лобби всегда стоят лимонады и можно попить в любой момент.В отеле очень чисто и уютно, и потрясающий вид из окна на море!На пляже очень красиво, удобные шезлонги и приятные на ощупь полотенца.В номере уютный душ, очень хорошо отрегулирован, удобная раковина, стаканчики под зубные шётки, удобное зеркало чтобы рассмотреть своё лицо.

Чудесный пляж, песчаный с очень приятным входом!Очень вкусное 5-ти разовое питание, чудесные салаты и фрукты на завтрак!Очень заботливый персонал: помогли и с интернетом, и с размещением, и были максимально любезны во всём.Удобные диванчики в лобби, можно посидеть в интернете. В лобби всегда стоят лимонады и можно попить в любой момент.В отеле очень чисто и уютно, и потрясающий вид из окна на море!На пляже очень красиво, удобные шезлонги и приятные на ощупь полотенца.В номере уютный душ, очень хорошо отрегулирован.

Ожидали от отеля 16+ немного другого. По итогу получили толпу пенсионеров и инвалидов. В наш заезд было пять человек с ходунками. Хорошо, хоть без кислородных баллонов могут передвигаться, такие все старые. При этом нормальных условий для людей с ограниченными возможностями в отеле нет.Номера: Отель не просто уставший, он дремучий. Фен на стене, по-моему, из 80х годов. Огромная бандура с гофрированной трубой, которая ревет, как бизон, греется в руках, как доменная печь и при этом не дует воздухом и не сушит.Часто что-то сломано. Зеркала разбиты, розетки не работают.На балконах складные сломанные стулья. Столов нет.Размещение:Туроператор говорит, что все номера в отеле только с боковым видом на море. Это неправда. Sea View очень даже есть, но в нем живут немцы, а русских за него просят доплатить 65$.Тут вообще налажена система вымогательства за номер. Нас в первый день поселили в какую-то каморку над столовой с окнами на автобусную стоянку. Всю ночь автобусы сигналили и газовали, а утром мы чуть не задохнулись от дыма из кухонной трубы, который затянуло в номер. На следующий день мы пошли менять номер и попросили гида нам помочь. В итоге оказались в более или менее нормальном номере с видом на море. Те, кто ходил на ресепшен сам, в итоге заплатили за переезд в другую комнату по 30$Уборка: Очень плохая. Посередине тряпкой возят и все. У нас периодически из-под кровати вылетали чипсы или семечки. В углах комья пыли. С потолка сыпется штукатурка. При этом белье и полотенца меняют нормально.Развлечения:По вечерам устраивают какие-то очень посредственные шоу типа танцев живота от учеников начального уровня или караоке.Днем есть боча и волейбол на пляже. О них никто не объявляет. Если сами не пойдете искать, то и не узнаете про них.Питание: Хорошо характеризуется приевшейся фразой "голодными не останетесь". Найти что-то можно всегда, но это одно и то же и очень среднего качества. Как и все в этом отеле тянет максимум на тройку. Фрукты неспелые. Сладости невкусные. Правда по субботам делают рыбный день, когда оголодавшие люди стоят в очередях за запечённой в соли скумбрией и резиновыми кольцами кальмаров.Алкоголь: Очень разбавленный и химозный. Пить невозможно. Делают пару коктейлей, которые напоминают просто подкрашенную воду. Даже пиво как вода. Порошковое винишко.Пляж: Единственное, что спасает этот убогий отель. Чистый мягкий песок и пологий вход в море. В октябре по утрам вода была слегка прохладной, но купаться было все равно можно.Итог: это отель максимум 3+*200 с лишним тысяч на две недели за двоих считаю просто перебором за такие условия.Отель НЕ рекомендую.Вообще не понимаю, кто пишет про него положительные отзывы.

Всем привет! Приехали несколько дней назад из этого маленького, но уютного отеля. Выбрали его по определенным критериям и рекомендациям наших знакомых, которые отдыхали там в июне. Главным условием было отсутствие детей ( отель 16+) Территория не большая, но уютная и ухоженная.Не знаю как в разгар сезона, но в октябре большое количество отдыхающих пенсионного возраста. Обстановка в отеле спокойная, доброжелательная. Релакс полный! Все как мы себе и загадали… Молодежи было мало, соответственно развлекательные мероприятия были по возрасту отдыхающих) Но! Команда аниматоров с большим успехом организует выезды в ночные клубы. В предыдущих отзывах я читала о том, что отель не соответствует заявленным 5* Номерной фонд и правда подуставший, но с остальным я не соглашусь. Питание достаточно разнообразное. Готовят вкусно. По крайней мере, было все, что мы обычно для себя выбираем. Так же я не увидела грязной отколотой посуды, хоты поверьте, очень придирчиво к этому отношусь. Наблюдался дефицит бокалов для вина) Но это мы как-то пережили))) Обедали мы в ресторане около пляжа. Удобно, не надо ходить в главный через всю территорию. Персонал отеля доброжелательный, услужливый.Сотрудница ресепшена тоже была очень приветлива с нами.На счет кондиционирования ничего сказать не могу, так как весь отдых провели с открытым балконом. Комфортно было и днем и ночью. Жили в номере 361 с видом на море. Кстати, о море… Заход прекрасный, постепенный. Песочек.. Пляж большой, индивидуальные зонтики(для нас это тоже важно), шезлонги новые, чистые. Вообщем могу сказать - ОТДЫХ УДАЛСЯ! Планируем вернуться в следующем сезоне… с ноября отель закрывается на реновацию. Интересно посмотреть, каким он станет…Большое спасибо всем причастным к нашему состоявшемуся отдыху!… у кого будут вопросы, спрашивайте, не стесняйтесь. Отвечу всем)

Полностью согласна с вышеуказанном отзыве Петра. Не буду повторяться,он очень подробно все изложил. Хочу тоже отметить хороший менеджмент с благодарностью к Айдыну и Томасу.Чувствовалась постоянная забота об отдыхающих.Я была одна,но не чувствовала себя одинокой.У меня не было претензий к ассортименту и качеству блюд.Можно было выбрать пищу на любой вкус,много фруктов. Номера старые,но этого никто и не скрывал.Зато стоимость отеля была чуть ниже ,чем в этой категории. Не в номерах же сидеть мы приехали.У меня номер был на 3 этаже с боковым видом на море.Потрясающий вид!!!!Море и пляж великолепны,а вечером приятно прогуляться по набережной с дивной природой.Еще хочу поблагодарить фотографов,работающих на территории отеля. Очень отзывчивые и понимающие ребята.Приятно было с ними пообщаться . И конечно же спасибо им за шикарную фотосессию!Рекомендую.