Прошло уже 6 лет после отдыха в этом отеле. До сих пор с содроганием вспоминаю последний день. Нас должны были забрать в 16.00. Номер продлили бесплатно до 14.00. Сыну было тогда 4 года. Почти каждый день посещали детский клуб. Конечно, со мной, мамой. Хотя можно было и оставить с воспитателями под запись. В последний день ребёнок, чтобы не сидеть в номере во время активного сбора родителей, попросил отвести его на пару часов в детский клуб. Почему бы и нет? Он всех воспитателей знал, знал условия пребывания там. Я за 10 дней ничего плохого в работе детского клуба не отметила. Согласилась. Я сына отвела в 12 ч. И полагала забрать его около 14 ч. Ребенка передала под запись. Однако материнское предчувствие менее чем через час подсказывало, что надо сходить и проверить как там моё чадо. Почему-то волна беспокойства накрывала меня так, что я почти побежала. Пришла. Сына нет. Нигде! Спокойные воспитатели говорят, что он где-то здесь. Ведь за ним никто не пришел. Я полчаса бегала, кричала, заглядывала в туалеты... Пришел муж. Ребенок пропал! Он пошел на рессепшен, чтобы сообщить о пропаже ребенка. Две воспитательницы из клуба подключились к поиску... Его нашли... Спрятался в цилиндре детского городка, который стоит на самом солнцепёке около бассейна. Внутри этого цилиндра температура дошла градусов до 50 плюс. На улице в 13 ч плюс 36 было. Потом сын сказал, что его напугал какой-то мужчина. Не знаю, что и как там было и почему никто из воспитателей не посмотрел, что ребенок из помещения вышел на улицу к городку, несмотря на то, что он внутри детского клуба. Но если бы еще немного времени прошло, то сын мог спокойно заработать тепловой удар, как минимум. Я даже не додумалась заглягуть во все потайные городка. Одна из воспитательниц нашла. Ведёт. Я вся в слезах. Боже! Он весь в поту, красный, разболелась голова и напуганный. Вот так я преступно положилась на клуб после того, как раз 10 мы там были, но были вместе. Слава Богу, что закончилось всё хорошо! Следите за детками всегда. В детском бассейне с горки ловила не только своего сына, но и других деток. Спасателя не было. Родители не всегда были рядом. А ребенок с горки в бассейн ныряет. Иногда удачно встает сам, а часто - нет. Вот я всех и ловила. Задавалась вопросом: "А где спасатели?". Еще один минус - ресторан. Часто к части столов не было доступа, перекрывали специально. Идешь с тарелкой, а столы все заняты или не убраны. Но вот через пару шагов много свободных столов. Идешь туда, официанты разворачивают - нельзя. Хотя немцы их не слушали, занимая приглянувшиеся места. Однажды с сыном туда-сюда с тарелками походили и пошли к столам, к которым доступ закрыт. Официанты стали жесткулировать, мол, нельзя. А других пускают) Я одному так и сказала, что Вашему администратору пожалуюсь, извинился.. но осадок остался. А еще я неоднократно видела картину. Недопитое вино в бокале. В этот же бокал доливают вино. Протирают сверху бокал салфеткой. И подают с улыбкой другому гостю. Заплатив за отелю приличную сумму, получила серьезный стресс и разочарование в этом лакшери.
> Развернуть отзыв
Отель понравился . Питание , номер , шоу программы вечером на высоте. Пляж не особо чистый. Между песком на котором стоят шезлонги и морем мокрый песок похожий на грязь. Так себе выглядит . Вечером в отеле играют на рояле и скрипке. Спортивные мероприятия типа йоги и волейбола наверняка были, но мы не участвовали поэтому не особо в курсе . Отель очень красивый , архитектура его очень своеобразная , заблудится легко , если не на том лифте уедешь)). Отель рекомендую
> Развернуть отзыв
После покупки тура начитались плохих отзывов в интернете, даже задумывались поменять отель, несмотря на хорошие отзывы наших знакомых которые тут были.Мы были до этого также в достойных отелях Gural Tekirova,Rixos Sungate,Nirvana Dolce Vita,Alva Donna и другие также хорошего уровня.Начнём с заселения, приехали в обед, сразу предложили что-то выпить, заселение было стандарт в 14 часов.Сразу было видно чистоту, вкусные коктейли кстати)Первый раз нас провела девочка до номера и о всем рассказала, советую посмотреть куда она вас ведёт, потому что первый раз будет сложно найти номер из-за хаотичного расположение номеров, большинство лифтов ведут в разное направление несмотря на тот же этаж. Номер нас порадовал, большой и просторный с видом на виллы у воды, но в стороне было видно немного моря.В номере было вино,фрукты,пахлава и цветочки при заселении.Мини бар с различными напитками,харибо,чипсы,баточик и тд.В ванне все было: расческа,паста,бритва и тд Пополняли и делали уборку ежедневно.Еда также вкусная,было всё:суши,морепродукты,рыба,мясо,всегда вкусное разнообразие блюд.Официанты всегда уделяют внимание.Кондитерская также классная,но жаль что нет макаронс(Снэк бар вкусный, нам понравилось.Также есть ещё разные снэки рядом с главным бассейнов,чурос,вафли,мороженое,кукуруза и тд.Ещё не порадовало,что было только два вида запакованного турецкого мороженое, для отеля такого уровня, не хватало магнум).Территория отеля прекрасная, тут большой плюс, красиво,ухоженная,зелёная.На анимацию редко ходим, не очень есть с чем сравнить, но случайно попали и нам понравилось, малые очень заценили)Для детей есть кидс фест, аниматоры,попкорн,мороженое,сладости и тд.Прикольно)Также пляж песочные, к глубины переходит плавно,с маленькими детьми лучший вариант.Аквапарк небольшой, для любителей горок, это минус.В целом нам все почти понравилось, рады что не поменяли отель и не послушали плохие отзывы, советую к отдыху с детьми)
> Развернуть отзыв
Не рекомендую данный отель, от слова совсем.Я незнаю есть ли где-то еще в Турции такие виллы, в таком состоянии. Ожидание-реальность, особенно в соотношении цена-качество это не печаль, это уже боль. Еду можете не искать в этом отеле, ее там нет. Нормально поесть вы сможете только на турецких завтраках, что мы и делали все дни.Бассейны тоже мимо, грязь, волосы, склизкие стенки бассейнов... После моих слов о том, что я попрошу друзей привести тест полоски для бассейна его соизволили почистить. В бассейне купались 1 раз, как и в море. На пляже окурки в песке, в воде всякая чушь плавает, лежаки никто не приносит и за ними никто не следит. Официантов на пляже тоже не ждите. В общем чего писать, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать/прочесть. Смотрите фото :)Не рекомендую никому, никогда в жизни не вернусь в отель, даже если стоимость будет 0 руб 00 коп
> Развернуть отзыв
Отдыхали в этом отеле семьёй с двумя детьми, 4 и 8 лет. При встрече предлагают напитки и приглашают оформить документы. Пока оформляют документы, Вы отдыхаете за столиком, куда приносят напитки (чай/кофе/шампанское).Территория отеля очень ухоженная и чистая.Много зелени и плодовых деревьевПляж: отличный, песочек. Хороший заход в море.Можно вдоль берега гулять по несколько километров.Лежаки, зонтики и полотенца-бесплатно.Бассейны - вода чистая и комфортная.Еда вкусная и разнообразная. Прекрасный сервис, напитки приносят к столу по заказу. Каждый день тематические вечера.Также есть рестораны аля-карт, один из них вы можете посетить бесплатно, остальные за плату. В барах сервис хороший и хороший импортный алкоголь с внушительным барным меню. Свежевыжатый сок (яблочный, морковный, апельсиновый, грейпфруктовый) можете пить в Fresh-баре до самого вечера. На завтрак апельсиновый сок. Рядом находится кондитерская с огромным разнообразием вкусной выпечки. Мороженое выдают практически весь день. Разнообразные снэки и закуски. Вечерняя анимация каждый день,в основном цирковые шоу, живая музыка.В Фитнес зале хорошие тренажеры, есть самое необходимое, а также знающий тренер. Хотя мы редко посещаем один и тот же отель более одного раза, для Susesi мы не исключаем такой возможности, всё очень понравилось!!!!
> Развернуть отзыв
Отдыхали в этом отели 3 раза. В этом отели нам нравится всё!!! Номера, питание, обслуживание, анимация, пляж.. всё на высшем уровне. Отдельно хочу отметить фотографа Дилю, за лучшими семейными фотографиями только к ней.
> Развернуть отзыв
Приехали в отель после обеда,заселили в течении получаса.Номер просторный,есть диванчик.На столе было вино и фрукты.На стене новый телевизор,из русских программ только Россия 24,а украинских-4,и много,много других каналов.Туалетная комната большая.Из туалетных принадлежностей;гель,шампунь,кондиционер для волос.Зубных щеток и пасты нет.Фен только для сушки волос.Гладильной доски и утюга нет.На завтраке есть копченый лосось,шампанское.В зале стоят две машины для изготовления апельсинового сока.Еды очень много,но она самая простая без изысков.Креветок и семги вообще не было,один раз были раки.Рыба была,но не вкусная.Мясо в основном было с гарнирами,курица и индейка-гриль,так себе.Много фруктов,но персики и черешня были два раза за 10 дней.Есть пару ресторанчиков у бассейнов,где можно взять вкусный шашлык из баранины с рисом.отбивную из говядины,всякие салаты.Пекут вкусные гезлеме с разными начинками. Мороженное подают с 12 до 16 часов.В барах у бассейнов огромное количество спиртных напитков,пиво в бутылках трех видов,есть разливное.Странно,что некоторое спиртное подают за деньги.Бармены веселые и приветливые.Места у бассейнов и на море надо занимать в 7 утра.Бары на море и пирсе больше похожи на забегаловки и работают мало по времени.Вай фай работает уверенно,кроме как на море.Территория большая и зеленая.
> Развернуть отзыв
отдыхали в октябре 2021 года. Отель не новый, но за счет хорошего ремонта и сервиса все очень прилично. Территория большая, отличный бассейн(правда вода в детском холодная), персонал старается видно ,что с ними работают и обучают. Еды много, напитки любые и в любых количествах, несколько раз давали раков и креветок ,но турки их готовят не очень умеют. От еды устали через неделю, душа потребовала борща. Шикарные рестораны алякар, особенно понравился итальянский. Анимация хорошая, дети в восторге, мыльные пузыри и прочее. Иога, первый раз попробовал и очень понравилось, спасибо тренеру из Харькова молодчина. Отдыхающие были разные, традиционно Россия и Украина, Турки,Поляки, Румыны .Пляж шикарный. В целом очень хороший отель-рекомендую.
> Развернуть отзыв
Пишу отзыв второй раз, тк первый (большой и подробный не сохранился((() поэтому теперь коротко и по делу))1. Снизила оценку за размещение , тк первые 2 ночи мы жили с видом на какую-то крышу (для меня вид имеет значение, тк вечером уложив детей, любим посидеть с мужем на балконе). После нескольких просьб на ресепшн переселили в номер с видом на бассейн террасных корпусов. Оба номера у нас были большие с хорошим свежим ремонтом - здесь без претензий.2. Питание - 5 баллов твёрдо ставлю. Вкусно, качественно. Что имею ввиду под качеством: мясо, рыба и свежие овощи в достатке (стейки, медальоны из телятины, красная рыба каждое утро на завтрак, отличный выбор фруктов, успели захватить сезон инжира; вкусное мороженое - разное, в упаковках и без. Сок свежевыжатый весь день во фреш-баре разный (апельсин, морковь, яблоко, грейпфрут, микс)3. Алкоголь. Классные качественные коктейли- для девушек. Крепкий тоже отличный- по мнению мужа (хенеси, чивас, синглтон 12 Летний). Алкоголь почти весь оригинальный. (Почти пишу, тк например blue curacao не оказалось, предложили добавить в коктейль местный «заменитель», но не критично я считаю))) каждое утро на завтрак игристое (брют) 4. Пляж и море - все супер, как и везде в этом регионе. 5. Бассейны - много, красивые, но холодные. Мы купались в море, оно было очень тёплым в сентябре6. Про ковидные меры писали ниже подробно, повторяться не буду. Отель их соблюдает четко. 7. Из минусов могу выделить старые зоны общего пользования (туалеты, холлы, зона ресепшн. Все заметно старое. Требуется ремонт. - это то, что критично лично для меня, я эстет, мне важно, чтоб везде все стильно и красиво))) Думаю, что многим этот «минус» не покажется критичным. ещё вайфай на пляже не везде берет (это если уж притягивать «за уши» и искать недостатки, как многие любят ) 8. Территория. Очень красивая и ухоженная. Много фотозон. Обязательно загляните в японский садик))) милейшее место. 9. Анимация. Была и детская, и взрослая, сказать ничего не могу- не участвовали. Ходили только на мини-диско и в детский клуб во время работы горок. 10. Аква-парк. Дочке 11 лет понравился. Ну не так уж и коротко получилось, как планировала) Понравился ли нам отдых в Сусеси? Однозначно да. Вернёмся ли ещё ? Да, в случае хорошей цены на этот отель. Надеюсь отзыв кому-то будет полезен. Старалась быть объективной.
> Развернуть отзыв
Совсем немного хочу добавить об отдыхе в пандемию. Отдыхали в конце сентября 2021 года. Согласна со всеми положительными отзывами - отель очень неплохой! Плюс нам достался новый номер))) но в пандемию был ряд ограничений, которые расстроили. Например, посещение спортзала строго по предварительной записи и четкому времени, в добавок в спортзале может находится сразу не более 6 человек. В связи с этим выбор времени очень ограничен. Хамам вообще был закрыт из-за пандемии. На пляже в туалете из двух раковин одна закрыта, просто перетянута строительной лентой, для соблюдения социальной дистанции. В детском клубе закрыто все, что внутри помещения, а по сути остаётся только небольшая Детская площадка на улице и мастер классы, тоже на улице. На некоторых мастер классах, когда было более 15 детей на детишек одевали маски!! (К слову это малыши от 3 до 6 лет и они все были на воздухе). Девочки аниматоры искренне верили, что делают благо для детишек и защищают их от вируса. В лифт можно заходить либо одной семье, либо по 1 человеку, иностранцы очень бдительны и с ними в лифт можно даже не пытаться зайти)) В ресторане если маску на нос не натянул, с тобой не будут общаться) На ресепшене тоже. Стаканчики в баре дают завёрнутые в пластиковый пакетик. И вообще пластика и одноразовых предметов очень много. В общем, если вы боитесь модного вируса, в этом отеле вам будет очень спокойно и безопасно, все меры соблюдены максимально строго, где-то даже до абсурда.
> Развернуть отзыв