Отель Swandor Hotels Resorts Topkapi Palace

Постараюсь дать объективный отзыв) Приехали в отель на трансфере комфорт достаточно быстро, минут 40 от аэропорта. Заселили быстро, мы разместили вещи, переоделись и пошли ужинать. Выбор блюд ежедневно на завтрак, обед и ужин очень разнообразный. Мясо говядины, баранины, индейка, курица. Овощи свежие и зелень - огромный выбор, очень вкусные и всегда свежие. Выпечка и сладости, йогурты, варенья. Я не любитель фруктов - но видела что были арбузы, бананы, яблоки, черешня всегда. На завтрак каши, оладьи, омлеты. Есть детская кухня с блендером. Из морепродуктов часто мидии, креветки, рыба каждый день. Свежевыжатый апельсиновый сок, очень вкусный кофе. Йогурты, сыры - все очень вкусно и много разных.Мы встаем рано и завтракать ходим в 7 утра, в это время и до 8 очень спокойно, с 8:30 очень много людей в ресторане.На второй день оставила на бассейне парео - так и не нашли(( тут конечно не вина отеля, не понимаю кому из гостей может понадобится чужая тряпка((Везде очень чисто, постоянно убирают, метут, скребут. В нашем 5 корпусе грязно на лестницах (ходим пешком на 3 этаж), клочки волос и мусор не подметаются вот уже несколько дней. В номере уборка средняя, при заселении я вызвала повторную уборку, так как сразу же увидела волосы и песок на полу. Балкон не подметали ни разу за 10 дней, сегодня попросила уборщицу помыть и там. С самого заезда попросила убирать номер до 11 часов, пожелание учли, это очень приятно. Самый большой минус для меня это долбежка музыкой с 10 утра и до 12 ночи. Наш 5 корпус (и номер с торца) соседствуют с отелем (Кремлин) и как раз с их площадкой для игрищ и всяческих развлечений. Но и как бы свандор с этим ничего не может поделать. При заселении я прям очень просила тихий номер, на ресепшене с милой улыбкой дали наверное один из самых шумных с торца здания . Днем отдохнуть не получается изза диких басов, вечером долбит до 12 ночи. Относительно номера в плане дизайна (у нас семейный 2 комнаты): спокойная приятная цветовая концепция, очень удобные кровати, качественное белье, много шкафов, полочек. Выключатели размещены удобно, цветовые сценарии - есть яркий свет и боковые светильники для мягкого света. В ванной нет розетки, было удивительно)Что касается официантов, барменов и других служащих в отеле - тут вообще претензий никаких, все очень вежливые и доброжелательные.Море немного мутноватое у берега, мы ходим купаться на пирс, и какие то острые камни постоянно выносит, сама у детей своих забирала какие то проволоки и гвозди которые они нашли тут же на пляже, муж поранил ногу, ребенок поцарапал ладонь опять же об острые камни.Территория отеля очень ухоженная, каких только деревьев и растений тут нет! Красивые газоны, посадки, все распланировано и реализовано просто чудесно! Дорожки и все пути - все сопровождается красивыми видами, пальмами, малыми архитектурными формами, растениями - вот просто услада для глаз!Конечно же нельзя не отметить и архитектуру всех сооружений- рестораны, переходы, арки - все здания аутентичны, их хочется рассматривать. Спа центр - очень красиво: дизайн, материалы, чудесная отделка мозаикой, красивые подсветки в коридорах подчеркивают каменный рельеф вставок на стенах. Хамам просто произведение искусства - все из мрамора, почувствуй себя султаншей) из минусов - комната для релакса выходит на задний вход для сотрудников где они курят и болтают, какой релакс в такой обстановке? И запах курева кстати присутствовал в самом центре что не очень приятно. Еще раз отмечу - в целом отель очень и очень достойный, за исключением нескольких моментов все остальное на высоте и соответствует заявленной 5*. Все хочется рассматривать и фотографировать, любой уголок сделан не просто так, везде турецкий колорит: светильники, мозаика, орнаменты, письмена, известняк, гранит, мрамор, своды, арки, бронза, ковка, башни, окна, роскошь востока:))

Очень довольны поездкой, локацией, отелем, персоналом, всем. Все работает как часы, не бывает заминок, вопросы не успевают появляться. Персонал начиная с зоны ресепшен, заканчивая клининг лейди и джентельменами работают как слаженный механизм. Больше всего наслаждалась всем вокруг доча, физически не успевали везде быть и все делать. Единственное, но на любителя матрас очень мягкий, за 10 дней пребывания единственное по чему скучали - матрас дома но это опять же на любителя.

Прекрасный отель с отличным сервисом, анимацией, питанием! Все номера свежие, хорошие, сделали замену номера, т.к. номер был темный и не сохли вещи, поменяли без проблем при первом же обращении! Анимация для детей отличная, масса развлечений! еда вся очень вкусная и разнообразная, количество ее поражает! Персонал очень вежливый и внимательный! Аквапарк в отеле отличный, опробовали все горки, без стыков жестких , ребенок в восторге! Территория очень ухоженная , чистая! Место на пляже всегда хватает!

Нам все понравилось. Особенно детская анимация. Спасибо большое.Спасибо Спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо спасибо

Отель в целом понравился. Уютные номера, хоть и не особо большие, практически все с балконами, удобные кровати, учли при заселении все пожелания (просите тихий номер, не дай бог попадется с балконом на Кремлин, музыка рвет тишину до ночи). Сотрудники ресепшен коммуникабельны, все решают очень быстро.В номере есть все, что должно быть в хорошей пятерке, включая нормальную косметику (гель, бальзамы для волос и тела). В минибаре б/а напитки (пива не было), кукурузные чипсы и палочки - моя дочь утречком всегда их открывала и перебивала аппетит к завтраку. Питание, напитки - все качественное, приложу несколько фото из ресторана. Очень понравился арбузный коктейль, делают его только на 2 этаже на ресепшен. Там же самый вкусный кофе. Единственная проблема - не подогревали подогреваемый бассейн, а погода не радовала, штормило несколько дней. Так что покупаться в начале мая не удалось. Закрытый бассейн с 1 мая закрыли, но через несколько дней и просьб открыли, впрочем он также был холодный. Территория ухоженная, много локаций для фото, аниматоры стараются - они практически и сделали наше пребывание действительно отдыхом. Отличный детский клуб, работает с утра до поздней ночи, с детьми занимаются.

Понравилось ВСЕ. Питание, бары пляж все на высоте, алкоголь хороший настоящий не бодяга , пляж очень хороший , хотите на газоне хотите на песочке, развлекаловка супер, дискотеки супер, горки крутые, особенно та которая в тоннеле. Отель очень развитый, персонал хороший, убираются всегда и везде. Пирс с которого можно попрыгать. Территория отеля не очень большая и чистая, по соседству стоит Кремлин, анимация и тут и там поэтому днем шумновато. В отель приглашают знаменитых артистов в том числе и Российских.. В целом крутой отель, хотелось бы побывать в нем снова.

Мне очень понравился этот отель. Шикарные номера, вкусная еда, огромный выбор блюд, внимательное отношение сотрудников. Хорошая уборка. Много бассейнов, обслуживание в ресторане, вкусные коктейли ( настоящий мохито), хорошее шампанское! Обязательно вернусь в этот отель. Рекомендую этот отель всем, кто любит хороший сервис. Также хочу добавить, что покушать и выпить тут можно круглосуточно! Детям и взрослым не будет скучно, вечером интересные шоу, после дискотеки! Ещё один плюс на мой взгляд это близость к аэропорту.

Были в отеле с 18 по 26 мая 2023 года. В отель приехали примерно в 10 утра. Должны были часов в 9 не позже, но полтора часа ждали в аэропорте одну мадам с ребенком. Где она шаталась непонятно. О чем люди думают- тоже не понимаю. Итог многолетнего воспитания только себя любимых и своих детей на лицо.Перелет был Туркиш Айрлайнс. Сиденья удобные, кормили поили. Обратно даже вино и пиво было. До нас только пиво доехало. Короче все отлично. До отеля ехать примерно полчаса- сорок минут.Нам сразу дали номер в первом корпусе. Жена сначала хотела ближе к морю, сказали нет номеров. Пошли туда и в общем не пожалели. Нам не тусоваться, а тишина и покой вечером нужны. Тусоваться мы дойдем 200 метров. Полезно даже)))До пляжа тоже разница метров в 100 не устроит.Было прохладно. Видно и в Турции тоже в этом году весна поздняя.Море прохладное было. Но мы плавали , да и народ тоже. Бассейны немного не наше. Пирс длинный. Померил телефоном- около 145 метров вышло. Вот и плавали туда-обратно 4-6 раз в день минимум. Просто штормило периодически после обеда.Заход песок и немного мелкой гальки. Короче обувь не нужна. Спуск пологий. На пляже бар и ресторан. Там перекусить можно- кому нравится фастфуд.Архитектура в отеле интересная. Есть что сфотографировать. Персонал работает споро, официанты бегают и спрашивают что принести. Вечером как правило шоу в амфитеатре и потом концерт на площади (дорога к морю и сцена слева). Иногда дискотека в крытом, иногда в закрытом, но без крыши зале. Он между магазинов находится.Напитки везде приличные Мартини, Бэйлис, Кампари, Текила (только сам когда берешь просишь Олмеку , а потом доносят что-то другое. Поэтому четко говори Олмека а не просто текила)))), Гавана клуб, Наполеон, Джим бим, JB, и т.п. Так что не потравишься.Питались в основном ресторане. Всего хватало. Конечно все повторяется , но я всегда себе находил на обед и ужин и баранину и рыбку и короче все вкусно. А так Индейка, курица , шаурма, рыба пару тройку видов, котлетки и т.д. Ну и конечно для любителей пасты и бургеров тоже есть. Мы ели мясо-рыбу и овощи. По фруктам тоже все норм. Стандартные яблоки, груши, арбузы, дыни и что-то ещё то клубника, мушмула, а потом черешня. Короче по сезону.Мест в ресторане хватает даже при полной посадке. 19 мая был день памяти Ататюрка и приехало на выходные очень много турок. Так что смогли убедиться.Интернет практически везде, кроме веранды ресторана. В номере все нормально. Матрац мягкий, но не желе. Подушка тоже устроила, хотя я по подушкам капризен)))В ванной все работало. Кондиционером не пользовались - жары такой не было.Рядом с корпусом патисерия. Там кофе-чай , пирожные и мороженое получше чем на пляже.Напротив корпуса ещё один бассейн. Мне лично понравилась услуга предоставления капсул при позднем выезде из отеля. Т.е. Вам дают небольшую комнату где можно оставить вещи, переодется с розеткой- зарядить телефон и т.п.. В этом "домике для уже бездомных" в туалете есть 2 душевых кабины- помыться перед выездом.Исходя из этого мы и не ждали 12, а сразу после завтрака собрали вещи, оставили сумку в багажной комнате и сдали номер. Капсула открывается электронным ключом как у номера. На ресепшн ее запрограмируют.Так что сдали номер в 10 пошли в капсулу переоделись и опять на море. И так до 16:30. Потом помылись, переоделись, перекусили и к 17:30 пришли на выезд. Так что нас все устроило в этом плане.Итого с учетом более бюджетной цены по сравнению с другими отелями (была разница с Нирванной в 65-70 тысяч) и это очень даже прилично.Отличия - в мини-баре нет пива. Пиво на территории только в разлив, нет вискаря покруче, нет лосося копченого на завтрак, ну и пожалуй основное все.Зато до моря ближе, территория достаточная и остальное особо ничем не уступит. Зато не сдают территорию отеля для вечеринок как в Нирване.Резюмирую- кому неважны эти мелочи- добро пожаловать.

Добрый день!Отдыхали неделю в этом отеле с мужем, мамой и сестра с семьей. Бронировали 2 номера-двухместный и семейный. Мы прилетели утром, наши номера были готовы, поэтому заселили нас быстро. Двухместный номер был просторный с хорошим большим балконом, семейный состоял из двух комнат, был немного теснее, но в целом комфортно. Понравилось наполнение в ванной комнате, было все- от мочалки до бритвы и ватных палочек, очень удобно! Уборка номера была ежедневно.Территория отеля, довольно большая, ухоженная. Амфитеатр расположен в стороне от жилых корпусов, каждый вечер была интересная развлекательная программа.В отеле есть несколько ресторанов и один основной ресторан, где большой выбор еды:много зелени, закусок, всегда была рыба и мясо, но из мяса в основном это курица и индейка, еще периодически баранина, еще реже говядина. Большой выбор десертов, особенно пахлавы, на завтрак была всегда свежая, очень вкусная халва. Так же понравилось обслуживание в отеле, особенно официантка Жасмин в ресторане а-ля карт, по нашей просьбе нас всех сфотографировала, была общительной и ненавязчивой. Отдельное спасибо службе guest-relation, потому что сначала сестра потеряла шляпу, и на следующий день нам ее вернули, а в последний день, за полчаса до выезда из отеля, мама обнаружила, что оставила свою сумочку в общем ресторане- и нам ее очень оперативно нашли и вернули! Так что большое спасибо за наш отдых!

Отдыхали в отеле в мае месяце, отель очень понравился, питание супер, алкоголь разнообразный, обслуживающий персонал на высоте. Отдыхали во многих отелях Лары и такого обслуживания не видели. Ребята просто молодцы, в барах и ресторане очередей нет. Для детей отличные бассейны. Удаленность от аэропорта минут 20, рядом с отелем ничего нет , погулять за отелем негде, вот это минус . Но можно на автобусе доехать до торговых центров, только нужно иметь анталийскую транспортную карту. Проезд стоит 9,8 турецких лир. Очень хочется вернуться снова!!