Добрый день!Отдыхала в этом отеле впервые, с 13 июня по 23 июня 2023г. с внучкой 8 лет. Отличный отель. Всем рекомендую. Жаль раньше про него не знала. Ехала с опаской, но как оказалось, напрасно.Сначала заселили в корпус, который мне не очень подошел. Через день по моей просьбе переселили в прекрасный номер. До моря очень очень близко. Хочу отметить работу всего персонала: все работают на отлично. Хорошее питание (особенно вечерние булочки, которые повар с такой любовью кладет на тарелочку), удобные кровати. В ресторане отличное обслуживание, очередей нет, убирают со столов грязную посуду сразу. Готовят вкусно, всегда есть выбрать что-то для себя. Вечерняя анимация и для детей и для взрослых отличная. Мне понравилась группа (не помню названия), которые делали спектакли: "Бродвей", "Легенды" и др. Красивые голоса, красивый балет. Спасибо им огромное! Было интересно.Пляж. Тут все прекрасно: и море прозрачное, и песочек. Заранее не надо занимать места на пляже. Лежаков очень много. Полотенца выдают с 8 утра до 18 вечера. На пляже за отдыхающими наблюдает спасатель. У каждого корпуса сидит дежурный. Очень доброжелательные, готовые решить любую вашу проблему.Аквапарк. Мы туда ходили ежедневно во второй половине дня. Хорошие горки. Ребенку нравилось, мне тоже.Отдельное спасибо нашему отельному гиду Арму (если неправильно написала имя, извините.) Любые вопросы решал, предложил отличные экскурсии. Мы съездили на 2 экскурсии: в океанариум и батискаф с райским островом. Экскурсии не обременительные. Как раз для ребенка 8 лет.И еще очень хочу поблагодарить сотрудников на ресепшен: Арм и Мустафа. Спасибо! Решали все вопросы (хотя их было немного)Спасибо всем! Понравилось все! Могу писать много, но, думаю, хватит. И в заключении хочу написать, что мне так понравился отель, что своей дочери я посоветовала купить сюда путевку. И вот она летит в этот отель с детьми (одна была со мной, т.е. второй раз, второй первый раз) со 02 июля! Надеюсь им все понравится.
> Развернуть отзыв
Я никогда не думала что в Египте есть такой замечательный отель.На ресепшене нас встретили с улыбкой.После оформления,одели браслеты и отвели в основной ресторан.По питанию вопросов нет, все вкусно и разнообразно, спасибо за это поворам. Территорию не описать,ее нужно видеть..... очень ухоженная, за это нужно благодарить садовников за их не лёгкий труд.Столько зелени я не видела не в одном отеле.Баров много,есть где провести время.Персонал делает все,что бы туристу было хорошо.По вечерам мы ходили в рестораны Аля карт...Каждый ресторан хорош по своему.Обслуживание отличное,еда вкусная.Спасибо за это менеджерам и их команде.А также хотелось сказать спасибо Ahmedy Zaki из ресторана Delfino и его команде за незабываемый вечер..В основном ресторане ребята все молодцы, делали все быстро и оперативно.Уборка номеров была каждый день,хоть номера и старенькие ,но мы на это не обращали внимания ,так как территория ,море, рестораны, обслуживание персонала закрыли этот маленький недостаток.Интернет ловит в барах,на ресепшене.Огромная благодарность всем кто создал этот маленький рай.Мы обязательно вернёмся ещё и не раз.
> Развернуть отзыв
Отдыхали в августе 2021. В целом все было достойно. Жили в 4 корпусе, с видом на сад, убирали номер нормально, воду периодически пополняли. Еда на четверку, но выбрать всегда было что. Номер повидавший жизни, но если не всматриваться то жить можно. Море отличное, пологий вход, для детей просто супер, рядом был коралловый риф с множеством рыб. Не большая детская площадка, что-то вроде детского клуба, где занимались творчеством и смотрели мультики. Всегда было чем заняться. Ухоженная красивая территория. Напротив отеля множество магазинчиков. В целом рекомендую данный отель, хочется вернуться снова!
> Развернуть отзыв
Очень понравился пляж отеля! В первую очередь это большая и полностью защищенная не глубокая лагуна где можно и поплавать и порезвится детям не опасаясь волн или опасных морских обитателей. В лагуне комфортно но если есть желание то пройдя за бар который расположен как бы на островке между протоками лагуны и там будет открытое море. Единственное что при входе в воду выложены камни но преодолев это препятствие больше проблем нет. В целом большинству отдыхающих достаточно и лагуны. В отеле хорошо кормят и достаточно большое количество баров а еще в барах делают вкусное кофе особенно в баре который расположен на островке. Территория большая и красивая, много зелени и цветов. Хорошая активная и разнообразная анимационная программа. Ну и конечно обязательно стоит посетить различные экскурсии. В отеле есть магазинчики но чтоб сделать существенные покупки лучше поехать в торговый центр Сензамол. Номеру нас был супериор и номер очень хороший. Недавно был ремонт, все в очень хорошем состоянии. Номер светлый, чистый и вообще приятный. В общем это отличный отель для отдыха любой категории туристов!
> Развернуть отзыв
Сразу скажу, что поездка была спланирована моими друзьями, я сама отель не выбирала. Это была моя первая поездка в Египет. В результате отелем я была приятно удивлена: очень красивая, зелёная территория (было с чем сравнить, когда мы заезжали за другими туристами в другие отели), много цветов (за всем этим постоянно ухаживают), своя лагуна для купания. Поэтому территории и инфраструктуре мое «отлично»!Из инфраструктуры на территории рестораны (в том числе несколько a la carte, но они не впечатлили), бары (в разном формате, для тех, кто любит потише или с музыкой), несколько бассейнов (разной глубины и цели пребывания), много площадок для разных спортивных игр, школа виндсёрфинга, спа центр (массаж неплохой, но не вау), амфитеатр, где проходят детские дискотеки и разные музыкальные шоу).Питание в целом разнообразное, на обед и ужин можно выбрать или пробовать сразу несколько блюд, но мне было сложно с завтраками - если какие-то продукты не подходят, выбор крайне ограничен и не все по вкусу.Отдельно хочу остановиться на персонале: очень доброжелательны, отзывчивы, все стремятся помочь, здороваются, улыбаются, и все это с большим уважением (независимо от того, уборщик это или менеджер). Особенно отмечу официанта Махмуда из бара Тропикана - быстро передвигающийся между столиков к барной стойке и обратно, всегда позитивный, готовый поддержать разговор, с хорошим чувством юмора; и клинера Ассема из 8 корпуса - приходящий на помощь, оперативно решающий вопросы, в номере всегда чисто и красиво.
> Развернуть отзыв
Отдыхали в июне, отель выбирали по рекомендации и брали систему UAI, к ней выдают черный браслет.В целом почти все понравилось.Очень хорошая территория у отеля, ухоженная, красивая, много цветущих растения даже не смотря на сильную жару.Хороший пляж и всегда можно найти на нем лежаки. На пляже есть рядом кораллы, но конечно в виду известных событий пляж часть дней отдыха был закрыт. Но когда он не закрыт висит предупреждение, что купаться только на свой страх и риск. Мы купались, а как же не посмотреть рыбок в Красном море. Но честно, лучше поберегите себя.Но кроме моря есть лагуна закрытая сетками, там можно безопасно купаться. Там кораллов нет, но есть какие-то мальки, рачки и крабики на камнях. А полюбоваться рыбками можно и с пирса. Еще за живностью можно наблюдать из кафе bella vista, которое у моря. Оттуда я видела скатов, поэтому ходить там по мелководью не советую. Еще там висит табличка, что там есть stone fish, но ее не высматривала.Еда нормальная, но без восторга. Очень вкусной была только выпечка.По поводу системы UAI - нашла в ней плюсы в виде возможности завтракать у моря (без нее тоже можно за 10$ с человека за 1 завтрак), в плане еды там все тоже самое было, что в основном ресторане, только более компактно и заказывать горячее по меню у официанта, и меньше людей конечно. Еще можно 1 раз в день ходить в la carte, понравились рыбный и итальянский, там вкуснее, чем на шведском столе. В них можно удобно записаться через терминалы, которые расположены в основном ресторане и в лобби.А еще плюс возможность отдавать одежду в стирку.Эти плюсы окупили разницу в цене на мой взгляд.По напиткам эту систему не поняла - сок свежевыжатый по ней только апельсиновый и только на завтраке и то только в основном ресторане, с собой его не наливают для того, чтобы его взять и пойти на завтрак у моря например. Без этой системы он 3$. По остальным напиткам кажется лучше не будет с ней, смотрела меню баров, много напитков только за деньги. Например даже туркиш кофе за деньги. Особо много напитков эта система не добавляет.Из минусов - я не высыпалась в этом отеле. Причины - шумный очень кондиционер (жили в третьем корпусе), а без него жарко. А еще звукоизоляция очень плохая, будьте готовы быть в курсе интимной жизни соседей. Я понимаю, что это минус многих отелей, но такой плохой я еще не встречала, слышны даже просто обычные разговоры за стенкой. Я даже дома с орущим котом и соседом, делающим ремонт по ночам, высыпаюсь лучше. Там был очень беспокойный сон и у меня и у мужа. То соседи вернулись и болтают, то жарко и нужно охладить комнату кондиционером. И еще смотрите расположение корпусов перед поездкой, те которые ближе к морю, наверное еще громкой музыкой могут дополняться. Можно написать перед поездкой на почту отеля, попросить определенный номер корпуса. Но в целом все ок, рекомендую.
> Развернуть отзыв
В отеле Desert Rose отдыхали с семьёй второй раз. Первый раз - май 2021, второй - в мае 2023. Хочу отметить, что за это время отель изменился к лучшему.Очень красивая территория отеля, много зелени и цветов. Место для плавания найдется для каждого: можно плавать в лагуне, можно - в море, а можно - в бассейне. И ещё есть небольшой аквапарк. Организованы площадки для волейбола, петанга, настольного тенниса, стрельбы из лука, игровая площадка.Еда тоже достаточно разнообразна,на любой вкус.Приятные бары, где можно вечером хорошо провести время. Если хочется шумно и потанцевать - то в Сансет Баре, если просто пообщаться - то в Тропикане. Везде обслуживают очень приятные доброжелательные ребята. Махмут из Тропиканы был всегда приветлев и очень старался, успевал немного пообщаться с каждым гостем и быстро принести заказ!Мы отдыхали с ребенком 3,5 лет, поэтому отдельно остановлюсь на условиях для детей. Малышка много времени проводила на детской площадке и ходила играть в Кидс клаб. Прекрасные девушки - Вероника и Неви - играли с детьми и устраивали для них разнообразные активности. Вечером детская дискотека 30 минут, а до неё показывают мультики. Из минусов по детской части: Кидс клаб пора бы подремонтировать и добавить новых игрушек (хотя, возможно, тогда детей не получится вытянуть на море), не хватает бассейна для самых маленьких с горками, соответствующими возрасту. Минусом отеля являются достаточно старые номера, но отдыхать мы едем не для того, чтобы постоянно сидеть в номере. Есть реиновированные номера, но стоимость пребывания будет дороже.В целом в отеле созданы все условия для приятного и беззаботного отдыха!
> Развернуть отзыв
Начнем с заселения. Прибыли в отель мы уже к ужину, при заселении нам дали номер в корпусе 6. Когда мы оказались на месте, оказалось, что этот номер для предназначен для двоих (нас было 4) по размерам комнаты и двум кроватям. После разбирательства, нам доставили еще одну кровать, вместо двух (не позволяло место номера) и попросили переночевать так, а утром они нас переселят. Утром действительно нас переселили в корпус 3 и доставили две кровати дополнительно. Номерной фонд устал, без слез не взглянешь, ну да ладно, мы там только для ночевки. Рестораны и бары. Главный ресторан был всегда забит, просто толпы людей носятся с тарелками туда-сюда. Хочу отметить работу персонала в ресторане , они молодцы, отлично делали свою работу, быстро очищали столы, приносили напитки, помогали с вопросами и даже доносить тарелки до столов. Рестораны а-ля карт стоит посетить для разнообразия, самый лучший Фатёш и по обслуживанию и по еде. Везде вам будут предлагать докупить вина по 25$ за бутылку. Бар на пляже и около него отлично делали свою работу, быстро, приветливо, гостеприимно. Самое лучшее обслуживание было именно в этих двух барах. Анимация. Что они были, что нет. К нам за две недели подошли только пару раз. Иногда даже самим приходилось спрашивать программу. Детская анимация хорошая, две девочки старались, каждый день что-то мастерили с детьми, мини диско и тд.Территория. Она шикарна. Это единственное на чем держится отель. Уборка номера. Это ужас. При заселении мы сразу заплатили уборщику 5€, но это не дало результата. Уборка поверхностная, везде были волосы, пыль и тд. Всегда приходилось бегать и выпрашивать туалетную бумагу, тк пока полностью не закончится, никто вам ее не поменяет. Но это не самое страшное. Самое страшное произошло то что уборщик разбил в номере пепельницу и не удосужился убрать за собой мелкую крошку стекла. Она была везде, на полу и кровати. Ребенок порезал себе ногу в кровати, я начала разглядывать и офигела, все было в мелких стеклах. Вопрос быстро решили через App (кстати, скачайте заранее) Пришел менеджер и урегулировал вопрос. Интернет. Никакой, он не ловит нигде, тк сервера перегружены. Много немцев, русскоговорящих, египтян. Вообщем народу много, персонал отеля старается, но много но…Если у вас есть другие варианты, рассмотрите их.
> Развернуть отзыв
Были в этом отеле в феврале 2021. По погоде : денем 23-25, вечером около 15, температура воды была 22-23 градуса. Территория отеля огромная, ухоженная. Питание достойное. Есть один бассейн с подогревом. Водные горки так же есть. Много лежаков (занимать не надо))) ). Есть понтон с кораллами. Заход в море песок. Множество баров по всей территории отеля. Готовят натуральный кофе. Недалеко от отеля (ходили всегда пешком) есть большой торговый центр Senzo Mall. Отель хороший, поехал бы я в него еще раз, думаю ДА.
> Развернуть отзыв
Всем доброго дня! Перелет у нас был Египетскими авиалиниями, бизнес-класс, сразу скажу шикарный перелет, удобные кресла, хорошее обслуживание, обратно также летели. Москва -Египет перелёт туда около 7 часа, обратно 4,5 часа. Отель выбирали сами, нам туроператор его сразу не предложил, из-за того что старый номерной фонд. Отель находится довольно близко от аэропорта, время в пути 20-30 минут. Мы приехали в отель в районе обеда, заселение прошло быстро. Номер у нас был в корпусе 5, это ближе к ресепшену, номер 5244. Хотела заселиться в корпус 4, который отремонтированный, но администратор сказал 20$ за ночь, и все желание отпало )) В основном туда селят европейцев. Наш номер меня вполне устроил, единственное не удобная душевая, совсем некуда поставить шампунь и прочее, но это мелочи в целом все нормально ). Территория очень зеленая, красивая. 3 бассейна: 60 см с горками для детей, 120 см, 2 м. Аквапарк находится с боку от ресепшена. Море, море шикарное. Прекрасная бухта, пологий заход. Очень много лежаков, места хватало всем. На пляже есть бары, раздевалки, душевые, туалеты все в шаговой доступности. От нашего корпуса до моря, ну не так долго. По питания я не привереда )) для меня все было в достатке. (перечислять не буду, все как и везде практически). Для детей есть отдельный детский ресторан, там есть детское меню. Рядом с пляжем есть 2 открытых ресторана, в принципе там тоже можно позавтракать, пообедать. На территории есть магазинчик. Детская площадка: стоит большой корабль, на который детям очень хочется залезть и поиграть, но этого делать нельзя. На площадке совсем нет ничего для игр. Стоят автоматы, но это в определенное время можно и за деньги. Контингент: немцы, французы, белорусы, украинцы, русские. Отношение к русским хорошее, по крайней мере нападок в наш адрес не было. Перед отъездом мы ездили в супермаркет ( забыла его название, но гид подскажет), цены приемлемые, купили сладости именно там, но они принимают либо карты, или фунты, доллары/евро не берут. Брали такси в отеле, он нас ждал у супермаркета определенное время, которое мы оговорили изначально и потом привез обратно. В аэропорту Хургады, совсем маленький выбор сладостей, нет сувениров, поэтому я не пожалела, что мы съездили в супермаркет и там все купили. Обратный вылет у нас был поздно ( 21:45), брала продление номера с 12:00 до 18:00 вышло в 40 евро.Брала услуги прачечной, вышло не дорого совсем ( 2 джинс + 2 кофты) - около 400 рублей с глажкой.Мини холодильник пополняли на отлично, мы уезжали даже вода осталась.Также воспользовалась услугой в аэропорту "Зеленый коридор" , это сопровождение без очередей и ожиданий. Девушки в красных костюмах вас встречают и сопровождают. Брала первый раз, мне понравилось. Услуга оплачивается у гида заранее, стоимость 100$ за двоих + 40$ индивидуальный трансфер в аэропорт. В аэропорту чемоданы никто не проверял, только ручную кладь после паспортного контроля. Я рекомендую данный отель. Совсем не пожалела , что его выбрала.Можно конечно придраться : старые номера, отвратительный фен ( дико меня бесил, сушит долго волосы), уборка в начале была хорошая, потом сменился кто убирает и она стала хуже, даже пару раз их пришлось искать самой, чтоб сменить полотенца. WiFi совсем ужасный просто не подключался. На пляже ужасно достают предложениями фото, массаж и прочее, но это их работа... .
> Развернуть отзыв