Отель The Sis Kata Resort

Отдыхали 04.04.23-16.04.23.В отеле выбор от простых номеров с видом в стену до студии с видом на море.Год постройки 2017, в целом современный и нет тайского стиля в оформлении. Но сказать, что это твердая 4 не могу!Депозит: 100$, либо 5000 бат при заселении (возвращается при выселении).Русскоговорящего персонала нет (мы не встретили никого, кроме охранника, знающего два слова). Некоторые и английский не знали, только тайский и звали англоговорящих сотрудников.НОМЕР "Garden view with jacuzzi": около 38 кв.м., двуспальная кровать king-size очень широкая, джакузи на балконе (очень слабый гидромассаж, пользовались 1 раз), небольшой диванчик с журнальным столиком, душ, одна раковина, отдельный с/у, сейф, тапочки две пары бесплатные, халаты, полотенца для пляжа в пляжной сумке и полотенца в номере, капсульная кофемашина, чай, сахар и т.п. (бесплатные), посуда, чайник, 2 бутылки воды каждый день (бутылки не выкидывать! их по новой наполняют и закрывают), ТВ, wi-fi, колонка JBL, телефон, фен, кондиционер, мини холодильник, два зонта, гель для душа/шампунь/кондиционер/лосьон в бутылях с дозатором, на балконе есть столик со стульями и место для сушки вещей Никаких ватных палочек или зубных наборов не было, на ресепшн предложили купить за деньги...это очень смутило для отеля 4* (в отеле 2* на Карон все было до мелочей)!Номер был 2201 - первая дверь от бара инфинити бассейна, музыку и шум конечно же было слышно, но не критично. Когда заселялись сказали, что при бронировании указали "предоставить максимально тихий номер", на что они очень крайне негативно отреагировали (с криками, хотя не понятно почему) и отвели в другой конец отеля (через множество тропинок и лестниц) и номер был на солнечной стороне без сада. В итоге пришлось согласиться на первый вариант, т.к. оплатили мы номер с садом, чтобы не было жарко на балконе. В номере на заселение лежат приветственные печеньки в виде апельсинов (нам на вкус не понравились). Также есть шлепки за 120бат.В день рождения принесли торт со свечкой и оставили в холодильнике (более менее на вкус, за подарок конечно спасибо).Чай, капсулы кофе и сухое молоко не добавляли, даже когда пустую коробочку достали уже на стол. Такая же ситуация была с полотенцами, оставляли на полу, чтобы поменяли, но в итоге половину полотенец складывали обратно грязные (при том что мы это делали на 4 день, могли бы уже и правда обновить парочку, мы использовали в основном только 3 полотенца).На 8 день положили специальную бумажку на смену постельного белья, в итоге тоже поменяли только пододеяльник, и смешно и как бы за такую стоимость не очень!!! Но это Тайланд и это норма...ПИТАНИЕ: мы взяли только завтраки (по другому в Тае смысла нет). Проходит по системе шведский стол и дополнительно можно заказать блюда в горячей зоне по картинкам на стойке (вафли, омлет, панкейки и т.д.), а также кофейные напитки (чай был за доп.плату). Коротко скажу, что ассортимент еды хороший (европейская/азиатская кухня) и мы всегда уходили сытыми.Больше минус, чем плюс-это открытые двери в ресторане на завтраке, да свежо и хорошо, но на раздаче пролетают птицы и прочие насекомые перенося все что угодно, на булочках и мёде колонии муравьев, да и кондиционер при этом выключен.Завтрак-бокс с собой, заказывать нужно за сутки (если вам нужно на экскурсии или не успеваете на завтрак в ресторан). Внутри каждого бокса: яблоко, два банана, кетчуп, сок, круассан и слойка с шоколадом, сэндвич с ветчиной и сыром, одно вареное яйцо, салфетка.Остальное по еде понятно по фото.ОБЩЕЕ: Если вы ждете заселения, то лучше это делать на входе слева от ресепшн в зоне с диванами и кондиционером (там должен быть бар, но при нас он не работал, но посидеть там можно), либо на этаже где фитнес в комнате с книгами. Зеленая территория это круто, да еще когда и такая ухоженная, но вся территория в цикадах, ровно в 6:00 поднимался шум и на весь день с перерывами (иногда закладывало уши от шума, а будильник со второго дня мы уже не ставили). На территории есть два бассейна стелла и инфинити, стелла находиться слева от ресепшн и не очень глубокий, а ночью имеет "звездную" подсветку, там же рядом есть зона отдыха с качелями и серф досками. Инфинити бассейн с панорамным видом на пляж Ката Яй и Crab Island имеет две зоны гидромассажа (можно включить с кнопки у бортиков), там же есть бар и зоны с лежаками. В отеле есть фитнес зал (если крайне нужна вода, то там можно набрать), игровая комната и комната с компьютерами и книгами (когда туда заходите надолго, не забывайте на входе включить/выключить кондиционер). В СПА почти всегда закрыто, нужно бронировать за несколько дней, хотя учитывая стоимость можно сходить до ближайшей массажки.ТРАНСФЕР до пляжа есть, но время было для нас неудобное и не всегда было отправление (один раз сказали что сейчас не поедет, но будет чуть позже).Если берете байк/авто, то в отеле хорошая охраняемая бесплатная парковка, а охранники еще и могут помочь выехать. На парковке есть душ для ног, чтобы смыть песок.Так как много блогеров хотят сделать фото в этом отеле, было много людей которые просто заходят ради фоток и занимают лежаки, это никак не контролируется, потому что лифт и вход открыты и доступны всем (они просили доступ к wi-fi, на что сотрудники им говорили ввести номер комнаты и т.д., после чего они сразу же были в ступоре и просили дать им без номера комнат).ЧТО ЕСТЬ РЯДОМ: на ближайшем перекрестке 5 минут ходьбы продуктовый магазин (цены нормальные, но в 7/11 на несколько бат ниже), массажный салон (цены выше, чем в салонах через метров 200-500), также есть кафе по ценам больше для европейцев. Если пройти вправо еще минут 5-10, то много аптек, массажных салонов, обменников, кафе, аренды байков и т.д. с ценами пониже.До пляжей идти 10-15 минут, мы ходили только на Ката Ной, потому что он чище и народу не так много, да и идти как-будто быстрее до него.P.S. Инстаграмный распиаренный турагентами отель-да, но стоимость не совсем оправдана. Второй раз возвращаться нам не хотелось бы именно из-за этого района и уровня обслуживания (цены в кафе и фруктовых лавках выше, чем на пляже Карон). Мы были в отеле 2* и даже туда вернуться желание осталось. То что отель на горе мы знали заранее и выбирали отель сами, но родителям я бы такой не выбрала, потому что даже я поняла, что часто не походишь до пляжа и магазинов, а после массажа пока поднимаешься уже можно устать)) Да у нас был байк, мы много катались, но мы любим много гулять и этот отель нам не подошел. На официальном сайте отеля можно ознакомиться со стоимостью всех дополнительных услуг, в том числе и раннего заселения. Буду рада ответить на все вопросы, на отель также будет видеообзор на ютуб.

Проживали в данном отеле с 30 января по 09 февраля 2020 года.Этот отель стал нашим запасным «аэродромом», после того, как был отказ на проживание в отеле Mandarava Resort. Кроме SIS я просматривала еще два, расположенных тоже на этом же склоне, но только чуть подальше. Выбор остановила на The Sis Kata resort, и слава богу, что именно на нем, но обо всем по-порядку.Прилетели мы в страну в 7 часов утра авиакомпанией Северный ветер (туроператор Пегас). Контроль в аэропорту проходили 1,5 часа!!! Очереди на паспортный контроль просто огромные, передвигаются очень медленно (у каждого прилетающего надо снять отпечатки всех пальцев с обоих рук, плюс фейсконтроль, при этом сами пограничники никуда не торопятся.). После контроля при выходе в зал для получения багажа вы видите огромную СВАЛКУ этого багажа - ваш багаж будет ждать на полу возле багажной ленты, так как его туда перетаскают рабочие аэропорта (самолеты прилетают, их быстро разгружают, а вы получить вовремя багаж не можете, так как стоите на контроле в очереди! Вот рабочие все сгружают в общую кучу, освобождая багажные ленты, а потом вы ходите среди этого бедлама и ищите свой чумадан. Веселуха!). В отель нас доставили в районе 10 часов утра. Здесь есть один момент – вас встречает туроператор в аэропорту при выходе, сажает в комфортабельный автобус, везет до начала Каты бич, а затем пересаживает в маленькие минивены и уже довозит до отеля. Т.е. при доставке в отель вас не сопровождает гид, вы предоставлены сами себе, то бишь заселяетесь сами! Почему сами? На этот вопрос мы получили ответ на следующий день при встрече с приходящим гидом (зовут ее Наргиз). Данный отель ориентирован на китайцев! Мы об этом не знали, поэтому первый вопрос который задал мой муж, как только мы оказались на ресепшн : «Я не понял, а почему кругом одни китайцы?» Да, в отеле 95 процентов китайцы, остальные 5 % это не китайцы….. (русских было 3 семьи, парочку немцев видели, и еще может словаки /чехи , в общем кто-то из этих). По приезду получили приветственный коктейль и влажное полотенце. Заселения ждали до 13 часов. Номер комнаты нам сказали сразу, прогулялись по отелю, нашли свой номер, потом пошли на крышу и до заселения купались в бассейне.Персонал владеет только английским языком, я владею только могучим русским. Мое общение с персоналом, как и их со мной проходило через голосовой яндекс переводчик, и хочу сказать мы друг друга почти что понимали . И это не реклама, мне реально он помог.The SIS отель новый, чистый, имеет очень интересный и необычный дизайн. На 100 % оправдал все мои ожидания, все фото, представленные на интернет ресурсах соответствуют действительности. Отель располагается на горе. Многие пишут, что подъем тяжелый, и я сей факт подтверждаю - да он действительно тяжелый. Если бы мы выбрали другие отели (я еще рассматривала Nook Dee Boutique Resort и Andaman Cannacia Resort & Spa), то это было бы издевательством над собой . Я вроде бы как и занимаюсь физическими упражнениями, т.е. я дружу спортом, но это реально тяжеловато. При спуске у вас напрягаются мышцы голени, при подъеме нагрузка на мышцы бедра. Ноги реально побаливали. Думали, что это сначала тяжело, но нет и на 10 день тоже было тяжело. Короче, мышцы ног мы накачали. Отель предоставляет трансфер только на пляж Ката, но с 10 утра (машинка «бегает» каждый час), что именно для нас было неудобно. Мы после завтрака уже в 7-30 или 8-00 уже были на пляже. Обратно «доставка» в отель не работает, но если вы увидите свой отельный тук-тук, вас обязательно довезут (нам ни разу при подъеме в гору он не попался, видать не судьба). Если собрались на пляж, то при спуске с горы до магазина Family Mart перед вами встанет выбор – в какую сторону податься , либо налево на пляж Ката ной (маленькая Ката), либо направо на пляж Ката Яй (большая Ката).Ката ной расположена примерно в 7-10 минутах пешком, но дорога туда состоит из небольших подъемов в горку и крутого спуска по лестнице. Дорога обратно будет тяжеловата. Ката Яй расположена в 3-5 минутах ходьбы.Если сравнивать два пляжа, то Нам больше нравиться Ката ной – там пляж шире, меньше народа (в разы меньше), там намного чище, более приличные шезлонги, и намного меньше ходят продавцов.Номер у нас был с видом на сад, расположен в самом верхнем и дальнем корпусе за главным бассейном. Это самые тихие, уединенные и в то же время самые темные номера из-за расположенных вокруг деревьев. Вид был в сторону отеля Chanalai Garden, скрывающихся за деревьями.В номере: кофемашина с бесплатными кофе-капсулами, чайник и чай в пакетиках, кружки, стаканы, ложки и блюдца, колонка-будильник, сейф, мини-бар, фен, халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, кондиционер для волос и крем для тела бренда Elle Spa, ушные палочки и ватные диски, зубные щетки и паста, шапочка для душа, фирменные пляжные сумка и полотенца. В номере мини-бар платный! При въезде в номер мы попросили его убрать (должны унести все платные продукты и товары, чтобы потом не доказывать, что «этого я не брал»).

Вот и мы побывали в данном отеле. На Пхукете мы уже второй раз, до этого останавливались в районе Май Као. Начну с приезда в отель. Депозит в отеле 100 долларов, выписывают квитанцию её необходимо сохранить и предъявить при выселении из номера. Приехали мы отель в 3 дня, заселили нас примерно через 30 минут. Номер у нас был с видом на бассейн Stella, но я бы не назвала это вид на бассейн, вид у нас больше был на флаги и маленький кусочек бассейна. Номер небольшой, из минусов в номере очень мало света, в туалете и душевой его почти нет, нет крючков для полотенец, шкафа как такого тоже нет, что-то типа гардеробной без двери, полочка одна сверху, всего 8 вешалок. В номере есть шампунь, гель для душа, кондиционер для волос и лосьон для тела, пахнут вкусно лимончиком, есть мыло, фен, малюсенькая зубная паста и 2 зубных щетки. Утюга в номере нет, мы просили его не ресепшен. Принесли нам самый обычный утюг без функции пара и на следующий день сразу забрали. Есть капсульная кофемашина, чайник, 2 бутылки воды, 4 пакетика чая и 4 капсулы с кофе -это все бесплатно. Все остальное в холодильнике платно. Пару раз убивали таракашек в номере. Уборка хорошая, все чистенко. Постель меняли по запросу. Территория отеля небольшая. Два бассейна. Бассейн внизу Stella его конечно сложно назвать бассейном, он очень маленький, глубиной 1 метр и даже детям мне кажется там будет не интересно. Наверху бассейн побольше, но не намного, там мало лежаков и к вечеру свободных мест просто нет, весь бассейн забит людьми, которые хотят сфотографироваться на фоне заката. Завтраки с 6:30 до 11 вроде. Тут много писали про вкусные завтраки, на наш вкус это обычные завтраки повторяющиеся из-за дня в день. Выбор небольшой. Это не первый наш отдых и по нашему мнению это были одни из самых скудных завтраков. Нам понравилось расположение отеля между пляжем Ката и Ката Ной. Мы ходили только на пляж Ката Ной- это если спуститься с горки и повернуть на перекрёстке налево в горку, а потом спуститься по ступенькам, примерно 10 минут пешком. Там чистое море, меньше народу. Пляж Ката - это пляж в Сочи, народу просто тьма, мы пришли один раз, посмотрели и ушли на великолепный Ката Ной. Горка к отелю про которую все тут пишут и ахают - для нас это супер горка. Самый тяжёлый подъём занимает меньше минуты. Мы с мужем занимаемся спортом и для нас эта горка была в кайф, для меня она была больше плюсом, чем минусом. Мы брали байк и нам очень понравилась бесплатная подземная парковка, тоже большой плюс. Побывав в этом отеле у меня осталось двоякое чувство, не знаю вернулась бы я ещё раз сюда.

Что ж…Таиланд стал нашим первым заморским местом отдыха с ребенком. Выбор был прост – нужно было что-то очень знакомое с прекрасным теплым морем и стабильной погодой. Куда же еще, если не на Пхукет? Уехали мы почти на целый январь и прожили в отеле большую часть своего отпуска – с 6 по 19 число. The SIS стал первым и единственным отелем, на котором мы остановились без колебаний. Первое: место его расположения было нам прекрасно знакомо – лет 5 назад жили в «Orchidacea» по соседству и прекрасно помнили чудесный холм, на котором нынче расположился отель, и все окружающие его пляжи-магазины-дороги. Второе: отель новый, а значит должно быть чисто и не потрепано. Третье: питание, качество которого было важнее всего, хвалили многие гостившие в The SIS, а у нас еще были воспоминания о питании в «Orchidacea» и для ребенка такого питания совсем не хотелось. Ну и четвертое: принципиально было расположение на Кате максимально близко к Ката-Ной. Ошиблись ли мы с выбором? Отнюдь! The SIS превзошел все мои ожидания, хоть и были моменты, слегка пощекотавшие нервы, в частности, касались они уборки в номере и ресторанного ужина, о чем подробнее ниже.Ах да…пресловутая горка…Нет! Она не такая страшная, как все описывают. Подъем от главной дороги до входа в отель – 170 м (измерено лично шагомером). Самые тяжелые – метров 10 в гору, пока не доберетесь до тротуара и еще немного – когда повернете в сторону парковки на территорию отеля и пойдете по новой асфальтированной горке около 3 метров вверх. В остальном – ничего особенного для всех тех, кто хоть немного занимается спортом.Отель НЕ ПОДОЙДЕТ тем, кто не привык к физическим упражнениям или физически не способен взойти в гору, и одновременно с этим не готов тратить деньги на аренду байка/авто или оплату такси, чтобы его в эту гору завезли. Так же не подойдет он и искателям развлечений, бурных вечеринок и дискотек – и в силу своего отдаления от основных гудящих улиц Каты, и в силу отсутствия на территории каких-либо увеселительных мероприятий (как сказала одна из моих клиенток «Отель ну оооочень спокойный…»). Всем остальным, в том числе семьям с детьми, которые не хотят окунаться в тайский лайфстайл с головой, The SIS Kata очень понравится. Поговорим детально?РАСПОЛОЖЕНИЕ:Про «ту самую гору» мы уже сказали – отель стоит на склоне на высоте примерно 50 метров над уровнем моря. По фактам: располагается в 50 км от международного аэропорта Пхукета. С учетом возможных пробок из-за строительства и расширения дорог путь до отеля на машине занимается порядка 1 часа и 30 минут. Основной пляж – Ката (или в народе «Ката-Яй»), располагается в 310 м (опять же измерено шагомером) или в 5 минутах пешком от отеля. Второй пляж – Ката-Ной требует преодоления 600 м и 10 минут, однако, опять же, дорога туда состоит из подъема в гору и спуска с крутой лестницы, поэтому нужно понимать заранее, готовы ли вы к физическим упражнениям до и после купания.Из магазинов: самый популярный, Family Mart, находится у подножия горки, ведущей к отелю. Если хотите фруктов, то не покупайте их в палатке рядом с магазином, ибо цена сильно завышена. Лучше пройти 500 метров по дороге в сторону оживленного перекрестка с основной дорогой Каты и найти напротив еще одного популярного маркета «7 Eleven» (рядом с «Andaman Optic») неприметную фруктовую лавочку. Цены там средние (ниже только на фруктовом рынке в центре Каты), но все равно приемлемые, а фрукты свежие, вкусные и могут несколько дней легко храниться в вашем холодильнике и не портиться (тайский вкуснейший манго, например, 45 батт (90 руб.) за кг, в то время как около отеля видели за 80 батт/кг). Само собой, аптеки, одежда, пляжные принадлежности, оптика – этого всего в округе навалом – нужно только спуститься с горы.ОТЕЛЬ: Итак, о том, что отель имеет очень необычный дизайн, думаю, понятно и так по многочисленным фото из интернета. Лобби отеля представляет собой открытое пространство со стойкой ресепшн с одной стороны и уютным уголком ожидания и приема гостей напротив. Несмотря на то, что это открытое помещение, жара не сильно ощущается, как за счет вентиляторов на потолке, так и за счет ветра, который, как по тоннелю, проходит через помещение. Мы ждали заселения, устроившись на удобных диванах, не обливались потом, и не заметили, как пролетело время. Условно отель можно поделить на три части: жилые корпуса вокруг нижнего бассейна «Стелла», центральная часть с ресепшн, рестораном, различной инфраструктурой и бассейном на крыше, и зона, которую отель условно называет «adults only» со спа-комплексом и великолепной смотровой площадкой – в северной части. Стоит упомянуть, что в силу того, что отель стоит на холме – его инфраструктура многоуровневая и отель располагает множеством лестниц. Однако, на каждый этаж есть лифт, а также пандусы для удобного доступа семьям с колясками (везде, кроме главного бассейна). На самом нижнем уровне располагается бассейн «Стелла», на 3 этаже в центральной части -фитнес-зал, игровая комната и комната отдыха с небольшой библиотекой. На 4 этаже – главный ресторан с баром и панорамной террасой, главный бассейн с еще одним баром. Спа-центр представляет собой отдельное строение в виде яйцеобразного бунгало с соломенной крышей и располагается в угловой части территории отеля вблизи дороги. Есть также небольшой конференц-зал за зоной ресепшн. А на крыше того самого корпуса "Adults only" есть смотровая площадка, вход на которую возможен только до 7 вечера, чего достаточно для встречи заката.В целом – доступ ко всей инфраструктуре очень удобен. В отеле тихо, никакого шума, люди в основном скапливаются на верхнем уровне на террасе у главного ресторана и в бассейне, но предаются исключительно отдыху – никаких больших компаний и громких тусовок у бассейна. Как ни странно, отель особенно популярен у семей с детьми разных возрастов. Тех, кто был в отеле с детскими колясками, включая нас, было немало, а вот молодых пар, наоборот, практически не было. Возможно, это связано как раз с тем, что отель располагается в удалении от основных развлечений Каты и сам собой больше подходит для релакса, чем для активного отдыха. НОМЕР:Номера, а их всего 124, имеются на всех этажах и делятся на 7 категорий, которые также условно можно поделить всего на три. Первая категория включает: SIS Over the Hill без вида или с видом в сторону дороги, SIS Over the Pool с видом на бассейн «Стелла» (и частично на море с верхних этажей), SIS Over Jacuzzi Pool с собственным бассейном и видом на бассейн «Стелла», SIS Over the Garden, SIS Over The Sea – все эти номера имеют одинаковую площадь и по сути отличаются только видами и оснащением балкона. Номера с Jacuzzi Pool имеют небольшой балкон с выходом к общему на несколько номеров бассейну с джакузи, номера с видом на сад (Garden) и с частичным видом на море (Sea) – имеют джакузи на балконе. Другие две категории – угловые номера с гостиной зоной SIS Studio и просторный люкс с прямым видом на море SIS Suite.Наш номер, как и другие в условной первой категории состоял из спальни с абсолютно нереальной king-size кроватью, из которой вообще не хотелось вставать, небольшого уголка для отдыха с кушеткой и тяжелым мраморным кофейным столиком. Позади кровати – столешница с ящиками и скрытая ниша в стене с сейфом и мини-баром. Ванная комната – открытого плана. При входе узкий коридор расширяется в прихожую зону, где с одной стороны – открытый гардероб с тумбой с ящиками, а с другой – раковина. Туалет и душ раздельные, располагаются по обе стороны от входа и имеют двери из матового стекла. Все это отделяется от спальни только плотными занавесками.Что касается двери в туалет. Она стеклянная, не доходит до потолка и не закрывается плотно. НО! Вентилятор достаточно шумный (возможно, только у нас в номере) и каких-то особенных звуков, ровно как и запахов, из туалета не доносилось…если конечно не прислушиваться ?Для комфорта тех, кто стесняется – можно закрыть плотные разделительные шторы и включить музыкальную колонку для пущей беззвучности. По доп.кроватям: в номер реально поставить детскую кроватку для младенца (по сути представляет собой манеж типа Graco), а также соорудить доп.кровать. Почему соорудить? Потому что ставят не полноценную доп кровать типа раскладушки, а к уже существующей кушетке добавляют пуф и на них кладут матрас с постельным бельем. Так как помимо своего номера я имела возможность посмотреть и остальные типа номеров в отеле, то могу рассказать и о них. Так как в условной первой категории номера отличаются только видами и джакузи на балконе в номерах Garden и Sea, сначала подробнее о номерах Studio и Suite. Особенностью Studio является наличие не только просторной гостиной зоны с диваном, но и микроволновой печи, большого холодильника и кухонной утвари для разогрева, а также просторной ванной комнаты с двумя отдельными раковинами, отдельной ванной (не гидромассажной) и душем. Балкон угловой и как раз тут скрывается главный минус – вид из студии может быть как на море, так и на соседний отель Chanalai Garden с кусочком сада на территории отеля. Номеров всего 6 и из некоторых открывается не самый шикарный вид – тут лучше заранее уточнять, что вид важен и хотите 3 этаж (но опять же, гарантировать отель не сможет). Номера Suite (а их всего два) располагаются на втором этаже верхнего корпуса отеля и имеют роскошный вид на море и на главную террасу отеля с бассейном. Номер имеет два уровня: на верхнем располагается спальная зона, а также прихожая зона со шкафами и письменным столом, на нижнем уровне – гостиная зона с большим угловым диваном и выходом на балкон с кушеткой для отдыха. Ванная тянется по одной из стен номера и состоит из основной зоны с двумя раковинами, туалетной комнаты в углу при входе, а также душевой с джакузи и панорамным окном. В номер, в силу наличия ступенек, соединяющих спальню и гостиную, отель не селит с маленькими детьми, а вот размещение 3 взрослого возможно (но только по запросу). Из минусов номеров – возможен шум от бассейна и ресторана в те дни, когда устраиваются «буфетные вечера» и другие праздники. Что по номерам без вида (On the Hill), то пугающих номеров с видом на сплошную стену всего два (располагаются как раз в крыле вокруг бассейна «Стелла»), остальные же номера либо смотрят на дорогу и в общем имеют панорамный вид, а другие располагаются во внутреннем дворе и имеют вид на висячие сады и коридоры отеля – тут разве что меньше приватности. Номера с видом на «Стеллу» очень тихие – даже днем у бассейна практически нет людей, а значит и нет шума.Номера с общим бассейном и джакузи (а их всего 7) располагаются на нижнем этаже корпусов с видом на бассейн «Стелла» - три с одной стороны и четыре - с другой. Джакузи включается по кнопке и автоматически выключается спустя 15 минут. Из минусов – маленький балкон с подвесным креслом без стульев, а также вид на сплошную стену из одного из номеров. Номера с видом на сад расположены в самом верхнем и дальнем корпусе за главным бассейном -чтобы туда добраться нужно преодолеть несколько ступеней. Самые тихие, уединенные и в то же время самые темные номера из-за расположенных вокруг деревьев. Вид будет в сторону корпусов отеля Chanalai Garden, скрывающихся за деревьями, а если присмотреться, то видно будет и море. Номера с частичным видом на море – единственные, располагающиеся в разных уголках и корпусах отеля на верхних этажах. Почему вид частичный? Потому что, несмотря на то, что море видно будет, к этому виду может добавиться и вид соседнего отеля, и вид на корпуса The SIS, и вид на главный бассейн и тд. Минус для номеров, расположенных в корпусе «Adults Only» - купаться в джакузи в неглиже (если уж очень захочется) точно не получится, так как все номера отлично просматриваются с главной террасы отеля и от нее же может быть шумно в течение дня. По бесплатному оснащению (а оно одинаковое во всех номерах): кофемашина с бесплатными кофе-капсулами, чайник и чай в пакетиках, кружки, стаканы, ложки и блюдца (есть даже небольшой швейцарский нож), колонка-будильник JBL, сейф для ноутбука до 15 дюймов, мини-бар, фен, халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, кондиционер для волос и крем для тела бренда Elle Spa, ушные палочки и ватные диски, зубные щетки и паста, шапочка для душа, а также фирменные пляжные сумка и полотенца. Бесплатно, но по запросу, можно попросить расческу или бритвенный станок.ВАЖНО! В номере, помимо платных продуктов и воды в мини-баре, платно же предоставляются пляжные тапочки (120 батт за пару) и репеллент от насекомых. Кроме того, за пляжную сумку, если заберете ее с собой, так же придется оставить 650 батт – об этом написано на бирке, которая должна быть прикреплена к сумке в момент вашего заезда в номер. Эту же сумку можно приобрести в сувенирном уголке в кафе Moments у входа в отель, но уже новую за 950 батт.СЕРВИС: Претензий к сотрудникам, принимающим гостей на ресепшн нет никаких – они молодцы! По приезду ваш багаж разгрузят, аккуратно сложат в сторонке и повесят на него бирку, чтобы не перепутать в дальнейшем. Сотрудников на ресепшн всегда двое, а иногда и больше, поэтому толпящихся людей обнаружить у стойки достаточно сложно. По-английски говорят все, а большинство даже очень хорошо и понятно – не с чисто тайским произношением. Русскоговорящего персонала нет. По приезду дают приветственный коктейль и влажное полотенце – отлично в жару немного привести себя в чувство.Подсказка! Номер комнаты вам озвучат сразу, если до заселения еще есть время – не поленитесь и прогуляйтесь по отелю, как это сделали мы, и поймите, где примерно будет располагаться номер и куда будут выходить окна. Обнаружив, что до номера с коляской нам придется идти коридорами, а потом еще на лифте спускаться, я попросила поискать что-то более подходящее без спусков – в итоге девушки нашли прекрасный номер с кусочком вида на море и поменяли без вопросов.По сервису в ресторане – тоже очень стараются: встречают, провожают к столику, приносят кофе, быстро убирают со столов, двигают зонты от солнца, если нужно. В общем, все просьбы исполняют достаточно расторопно и правильно, хоть и не каждый понимает хорошо по-английски.По уборке в номере – в общем все довольно чисто. Постель, полотенца меняют не тогда, когда видят, что бросили на пол, а тогда, когда видят, что они грязные – в нашем случае это было почти каждый день. Все чисто протирают, но вот пол…метут плохо: вместо того, чтобы вымести из номера - метут от дверей по всему номеру к балкону. Моют плохо – под кроватями и под кушеткой за все время не протирали ни разу – пыль скопилась кусочками, а также постоянно в номере был песок. И хоть обувь снимали прямо у входа, возможно, приносили с пляжа на коляске, а возможно, он брался с балкона с учетом характера выметания мусора, но все равно за это минус. Обслуживание номеров и горничные работают исправно: если чего-то не хватало или что-то не работало – всегда приносили и исправляли. Просили доносить полотенца, потому что нас было трое в номере, а полотенец – на двоих, не было халатов или нужно было поменять пляжное полотенце – все делали практически сразу. В первые дни, пока не перешли на новый режим и спали в обед, мы оказались на 2 дня без уборки – так как почти целый день, кроме утренних часов, у нас горел значок «не беспокоить». На 3 день я попросила на ресепшн убираться до 12, так как из-за режима мы оказались без нее – просьбу исполнили и затем всегда только так и убирались. ЕДА и РЕСТОРАНЫ:Что до еды, то о ее качестве и вкусности много говорить не буду – тут все на европейском уровне. В отеле один главный ресторан, объединенный с главным баром на верхней террасе. Также имеется кофейня на первом этаже у ресепшн и бар у главного бассейна. Завтрак очень богатый, хоть и в какой-то степени однообразный. Соки: яблочный, гуава, апельсин, ананас и что-то местное (вкус нам не понравился – не брали). Закуски: сыры (в том числе сыр «Бри»), хамон, красная рыба, различные колбасы, несколько видов салатов, соусы и стандартный набор овощей. Сухие завтраки, включая мюсли с овсянкой (для тех, кто говорит, что нет в отеле каш), свежие йогурты. Из фруктов: бананы, ананасы, папайя, арбузы, дыни, «дрэгон-фрут», так же клали целые плоды маракуйи, яблоки и ланганы. Из горячего на заказ можно было выбрать в разном виде приготовленные яйца, бекон, лапша и рис, а также был отдельный тайский стол с димсамами, спринг роллами и какими-то другими закусками, которые особенно понравились моему мужу. По десертам: горячими можно заказать оладьи, бельгийские вафли или французский тост, на столе – выпечка, конфитюры, мед, пирожные и пончики. В общем – более чем достаточно для того, чтобы очень плотно и вкусно позавтракать, но, кроме горячего, в остальном ассортимент не менялся. И вот дальше идет самое интересное – ужин! Мы, с учетом того, что поехали с ребенком в Азию, очень побоялись того, что нас может поджидать в уличных кафе и взяли сразу ужин в отеле, так как там в еде были уверены. Идет он по меню «а-ля карт» - буфеты только по вторникам, четвергам и субботам. На ресепшн при заселении даются карточки на каждый ужин, которые надо предоставлять сотруднику ресторана, чтобы он знал, что вы кушаете не по обычному меню.Для ужинов в отеле есть сет-меню (то есть определенный набор блюд, которые вы можете заказать), но, во-первых, меню не меняется (представьте кушать 13 дней одно и то же каждый день), а, во-вторых, составлено оно так, что в реальности можно было бы питаться только одним набором из доступных трех и вот тут точно за 13 дней наступила бы печаль. Но, как оказалось, есть у них и отдельное HB (полупансионное) меню, представляющее собой ужатое основное меню, из которого можно заказывать все, что хочешь, но только по правилам: либо закуска + главное блюдо, либо главное блюдо + десерт. Ну окей.Первый раз поели – все нормально. На следующий день пришли – нам дали меню и при попытке заказать по правилам вдруг оказалось, что у нас еще какие-то ограничения по сумме - можем только на 750 батт в общем на человека. Началась неразбериха, мое терпение стало понемногу уходить, и мы поняли, что персонал ресторана вообще не в курсе, как работает вся эта система с заранее оплаченными ужинами. В итоге после переговоров с менеджером ресторана мы уладили вопрос и оказалось, что девушка, озвучившая нам про сумму, ошиблась и нет никаких ограничений – только озвученные правила. В следующий день нам принесли обычное меню, мы удивились, переспросили – это то или нет, нам сказали «да, это то», хотя по ходу в тот момент официантка не понимала ни слова по-английски и в итоге мы заказали своего рода Премиум блюда, которых в меню HB и в помине не было – не знаю уж был ли за это кому-нибудь выговор или пронесло. Так же нам повезло, что у нас был ребенок и мы заказывали отдельную небольшую закуску для нее (типа салата или картошки), которую она, конечно же, не съедала и у нас получалось дополнительное блюдо. В общем, если вдруг захотите взять в отеле ужины – система у них очень не отработана и придется помучиться, пока поймете, что нужно делать, но, если честно, мне показалось, что оно того стоит. Вместо того, чтобы сидеть на проездной улице с кучей народа вокруг, мы были практически одни в чудесном панорамном ресторане с прохладным воздухом, очень вкусной едой и все же услужливым и приятным персоналом. Кроме того, мы заплатили за ужины гораздо меньше, чем потратили бы на заказ тех же самых блюд по меню. Ну а если учесть, что по Кате с коляской гулять по ресторанам не очень удобно, то для меня ужины стали очень даже правильным выбором. Что до «буфетных вечеров», то проводятся они по вторникам – международный буфет, где, тем не менее, подают очень вкусные суши, различную рыбу и морепродукты; по четвергам – буфет с тайской кухней, где большая часть блюд смело приправлена чили, хоть и есть некоторые очень вкусные и не острые блюда; и субботний вечер с обширным и вкусным буфетом, но без десертов. Напитки, кстати, на ужин платные (даже во время буфета). Не скажу, что дорого – цена примерно такая же как в уличных кафе на некоторые позиции, но качество, конечно, гораздо лучше. Если же вы без обедов и без ужинов в отеле, то ресторанов и кафе в округе – очень много и на любой вкус, но, если действительно хотите покушать вкусно и не дорого – отправляйтесь в сторону Ката-Ной, где в конце горки на углу располагается ресторан «Wok Street Food». Еда там безумно вкусная, все продукты очень свежие, персонал хорошо говорит на английском и, что самое важное – цены за такую еду и порции, я считаю, даже занижены. Единственный минус – наверно, не самые вкусные напитки и коктейли (если не говорим о пакетированных и баночных, конечно же).ПЛЯЖИ и БАССЕЙНЫ: В отеле два бассейна: главный на открытой террасе на крыше и небольшой бассейн «Стелла» на нижнем ярусе. «Стелла» - отличный вариант для купания с детьми. Он небольшой - минимальная глубина 0.5 м, а максимальная – всего 1 м. В неглубокой зоне есть гидромассажные струйки – секретная кнопка прячется в клумбе, которую опоясывает бассейн, со стороны ступеней. Мы часто проводили время у этого бассейна и из-за того, что ребенку там было комфортно по глубине и из-за того, что редко кто у этого бассейна отдыхал и мы могли смело в нем играть и плескаться. Около бассейна есть душ, лежаков предостаточно, даже если кто-то приходит. Кстати, около бассейна раньше работал бар, но, как мне рассказали, особенной популярностью он не пользовался и нынче работает только в случае организации каких-либо мероприятий. Основной видовой бассейн на верхнем уровне имеет максимальную глубину 1,25 м. Также есть релакс-зона с минимальной глубиной, где стоят лежаки. Вокруг женской скульптуры располагаются гидромассажные струи, включающиеся неприметными белыми кнопками, расположенными с разных краев постамента. И хоть бассейн на самом деле небольшой, даже во время заката он не был переполнен охотниками за селфи, а в течение дня люди в основном загорали на лежаках и купались достаточно редко. Бассейн также опоясывает бар, в котором можно сделать заказ, не прекращая купания. Что до пляжей, то рядом с отелем располагаются Ката и Ката-Ной. Трансфер от отеля по времени имеется только в сторону пляжа Ката, но не обратно. Машина едет по маршруту: The SIS – Kata Beach – Kata Sea Breeze – Kata Beach – The SIS и как подсказали мне в отеле, если вы увидите трансферную машину, которая привезла людей на пляж и захотите вернуться в отель, то, пожалуйста, забирайтесь, и водитель в отель вас в итоге доставит, но вот специально ждать и приезжать к определенному времени – такого трансфера с пляжа нет. Пляж Ката – ближайший, с чистым песком, плавным и не глубоким входом в море, что хорошо для отдыхающих с маленькими детьми, но очень многолюдный и порой переполненный лодками местных рыбаков и катерами для развлечений купающихся. Тут можно покататься на гидроцикле, полетать на парашюте, взять напрокат серф или сап. Лежаки есть только в центральной части пляжа, в районе отеля Club Med. Если вы не хотите далеко уходить от пляжа, то можно спрятаться под тенью пальм. У нас был тент-палатка, поэтому по стоимости лежаков не могу сказать, но кажется слышала стоимость в 200 батт за лежак+зонт. Помимо прочего около пляжа располагается много кафешек, где в течение дня можно покушать, не возвращаясь в отель. Ката-Ной – труднодоступный пляж, а значит и менее многолюдный. Пляж для релакса с чистым бело-желтым песком. Труднодоступный, потому что для того, чтобы на него попасть нужно либо спускаться по крутой лестнице (а потом по ней же подниматься), либо обходить территорию расположенного у пляжа отеля и заходить на пляж с практически с другого конца. Вход в воду – слегка под уклоном, сразу не глубоко, но тем не менее не так хорошо подходит для малышей. Плавный вход с минимальными волнами – в своеобразной бухте, окруженной камнями у подножия лестницы. На этом пляже нет никаких развлечений, кроме как аренды серфов. Большую часть прибрежной зоны занимает отель Katathani, все магазины и рестораны располагаются на улице за отелем (доступ на территорию посторонним закрыт), а на первой линии – только один ресторан ближе к концу пляжа. СПА-КОМПЛЕКС: Let’s Relax Spa – подразделение известной в Тае сети спа-центров, арендующее у The SIS помещения. Услуги, оказывающиеся там гостям, не относятся к услугам, предоставленным отелем, поэтому оценивать отель по качеству спа-сервиса бессмысленно. Тем не менее, должна сказать, что мне понравилось. Тайский массаж на 200-300 батт дороже, чем в салонах на улице, но общее качество услуг, чистота помещений, белья и, конечно же, расположение в нескольких шагах от номера – мне было это гораздо важнее, чем экономия 400-600 руб. Но тут каждый пусть решает для себя. Массаж – качественный, мест много, есть несколько комнат для процедур на двоих. Из минусов - только проблема с записью, так как мы при попытке записаться нарвались на девушку, ни слова не понимающую английского, но делающую вид, что все ей ясно…благо, что все же нормальный менеджер появилась и с ней обо всем по-человечески договорились. Записаться без проблем можно и он-лайн через сайт спа-центра, но только не позднее чем за 3 дня. РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Итак, как вы уже поняли, отель преспокойный и развлечений или какой-то анимации тут нет. Имеется спортзал со всем необходимым оснащением (но без грифов и блинов), игровая комната, куда через ресепшн можно заказать приставку (кажется, xbox?), небольшая библиотека и она же комната отдыха со стационарными компьютерами, где можно поработать в тишине и уютной обстановке. В спортзале также проводятся групповые программы, по крайней мере на стене висит расписание, и даются уроки тайского бокса…девушкой…за 500 батт в час…это уж если реально деньги некуда потратить :)Каждый вторник и четверг – буфеты с выступлением местных исполнителей. Уныло – это мягко говоря…Исполняют известные и современные мелодии, но голос у солистки достаточно слабый – услышать, что она поет сквозь саму мелодию – проблематично. В субботу проводится вечер с ДиДжеем – тут уже повеселей, музыка поинтересней, покачественней и, в общем, неплохо – за 650 батт с человека с учетом вкусного и обширного буфета, сойдет. ДЛЯ ДЕТЕЙ: Помимо игровой комнаты, где, в общем, дети старшего возраста найдут, чем себя занять, в отеле нет особой детской инфраструктуры. Детские кровати для малышей – есть. Детские стульчики в ресторанах – есть, но они, на самом деле, без надобности, так как в ресторан легко попасть с деткой коляской и, никому не мешая, ребенка в ней и покормить. Отношение персонала к детям – изумительное.Специального детского стола нет, но среди разнообразия блюд найти что-то для ребенка можно. Опять же, овсянка есть, молоко есть – если требуется каша, можно ее сделать. ИНТЕРНЕТ, ТВ и СВЯЗЬ: ТВ не смотрели, но, кажется, 2 или 3 русских канала имеется. Интернет работает очень быстро – можно было посмотреть фильм онлайн в качестве 720р, но, правда, иногда давал сбои, отключаясь, и снова подключаясь, но, в целом, интернет действительно быстрый. Если же вы хотите пользоваться Интернетом как у себя дома, то приобретите в любом супермаркете сим-карту True Move Tourist Sim. Туристам, путешествующим по пакетным турам, такие сим-карты зачастую дают гиды, однако, будьте внимательны - как правило, пакет интернета нужно подключить самостоятельно, набрав нехитрую комбинацию, указанную на коробке от сим-карты. Если сразу не проверить, подключен ли пакет, то можете потратить много батт на постоянное пополнение, так как трафик будет идти за Мб.ТРАНСПОРТ:Про трансфер до пляжа вы уже читали. Если же нужно отправиться в далекие-дали, можно взять такси: либо «тук-тук» (местные маршрутки), либо обычное такси. Так же от главной площади Каты по расписанию хотя синие автобусы или Song Taew, на которых можно доехать во многие точки острова, включая Карон и Патонг (стоимость 30-50 батт), или более современные автобусы Smart Bus, которые ходят по острову от аэропорта до Раваи и останавливается в самых популярных точках острова. Маршруты и стоимости можно посмотреть на сайте. Также можно арендовать машину или байк. Просторная парковка в отеле – бесплатная, крытая и охраняемая. ДЕПОЗИТ:Да, он есть. Берут у всех одинаково – 100 долларов или 3500 батт. За депозит дают квитанцию, которую нужно обязательно сохранить, чтобы этот депозит вам вернули при выезде. Все, что будете кушать или покупать в отеле, например, напитки в барах или услуги спа – все это будет копиться на вашем балансе и оплачиваться при выезде.Совет! Не ждите времени выезда из отеля, чтобы узнать, на сколько вы наели/напили, увидеть непонятные суммы в счете и тратить время перед отлетом на выяснения отношений с сотрудниками отеля. Подойдите на ресепшн накануне дня выезда, скажите, что хотите узнать свой баланс («Check Balance»). Девушки распечатают вам полный отчет о том, за что, за сколько и когда было вами потрачено – и в тишине и спокойствии сможете все проверить. Мы так сделали. Нашли одну ошибку на 175 батт – сообщили на ресепшн, что такого не было – они перепроверили, извинились и удалили лишнее без всяких нареканий. На следующий день по выезду мы забрали свой депозит, а по балансу заплатили наличными баттами. И еще, если точно уверены, что не будете пользоваться мини-баром, попросите при заезде в номер его очистить («Clean Minibar») – они унесут все платные продукты и товары, и вам не придется потом доказывать, что «этого я не брал – того не брал».ИТОГ: Чем больше отель и чем лучше он по качеству сервиса и условий проживания, тем больше о нем хочется рассказать. Номера, питание, дизайн отеля, его новизна, расположение относительно пляжей, инфраструктура – все идеально подойдет для размеренного и спокойного отдыха.Как я уже писала, отель не подойдет физически неподготовленным людям, которые не готовы тратить батты на дополнительный транспорт. Не подойдет тем, кто хочет развлечений и «движухи», потому что в отеле ее просто нет – для этого придется спускаться и идти в центральную часть города, которая от отеля не близко, а если ехать, то с парковкой на улицах Каты большой напряг. Подойдет семейным парам и семьям с детьми, даже с маленькими, если везти коляску в гору не будет большим напрягом. Стандартная коляска спокойно проезжает по тротуару, который идет в гору вдоль всего отеля и потом сменяется асфальтированной дорогой. И просто подойдет всем тем, кто хочет остановиться в стильном месте и получить качественный отдых.ВЕРНЕМСЯ? Несомненно! И, вероятно, только сюда и будем возвращаться каждый раз, когда будем путешествовать на Пхукет. PS: с радостью отвечу на вопросы. Прошу помнить, что любой отзыв – чисто субъективная оценка отдельно взятого человека (в данном случае – меня и моей семьи). У нас остались только самые положительные впечатления. Приезжайте и оцените сами!

Моё путешествие по острову Пхукет в октябре 2018 началось с района Ката и отеля The SIS Kata Resort 4*Ранее я отдыхала в хорошей 4-ке на пляже Патонг на 1-й линии, но этот отель превзошёл все ожидания от отелей данной категории!Все в нашей весёлой компании единогласно присвоили ему 5* Отель новый - 2017 года. 2 открытых бассейна, 100 и 320 кв.м. , SPA-салон, 2 бара, 1 ресторан. Из ресторана с панорамными прозрачными стенами и терассы возле бассейна открывается вид на Андаманское море. Отель, расположенный на высокой точке Ката, позволяет обозревать окрестности из любого номера. Мы созерцали рядом стоящую "Орхидею, спуск к пляжу и магазинчикам. Стильный номера - все с просторными балконами, чайными наборами, кофемашиной, пляжными сумками, зонтами, сланцами, халатами и мягчайшими тапочками. Удобные кровати способствуют безмятежному сну. Раздельный санузел в номерах, что для многих - важно. 10 минут пешком до 2-х пляжей Ката Яй и Ката Ной, + на пляж возит трансфер от отеля. Вкуснейшие завтраки по типу "шведский стол" предлагают разнообразие от блюд восточной кухни до мёда в сотах! Желающие могут посещать фитнес-центр. В панорамном бассейне отеля получаются шикарные фото на краю бассейна, хотя работники гоняют всех (уж очень высока вероятность свалиться за борт :)). Но многие успевают запечатлиться!Видели со стороны- много номеров с выходом в личные минибассейны, с одвесными качелями-"гнёздами". В некоторых номерах джакузи на балконе и двухспальный мягкий шезлонг (кинг сайз)Из минусов - очень запутанная система нумерации номеров и сложных коридоров- не сразу ориентируешься. Крутой подьём в гору к отелю.

Очень плохое расположение отеля! Трансфер к морю отсутствует, возят только за доп плату в один конец 200 бат! Депозит 200 долларов! Ближе к отъезду горничная начинает во время уборки подкладывать битые стаканы, не докладывать полотенца в номер, исчезают предметы которые были при заселении. Если сразу не увидите , то считай заплатил при выезде! Проверяйте после каждой уборки что было и что осталось! Не советую этот отель! Инфраструктура вся от отеля далеко!

Отель новенький, красивый, современный. Единственный минус подъем в горку, но иногда нас по дороге подхватывал тук-тук отеля который предоставляет трансфер 3 или 4( не помню точно) раза в день до пляжа, но назад трансфер не предусмотрен. Завтраки отличные, правда пообедать и поужинать дороже чем в местных кафешках, но зато вкуснее. С 17 счастливый час два коктейля по цене одного так приятно сидеть у бассейна и смотреть на море, а ещё диджей во вторник и пятницу у бассейна. В номерах чисто все новое, халат, тапки, щетки, бесплатная водичка зубы чистить, мыльца шампунь гель и тд, пляжные полотенца в сумке для пляжа. В номере Часы колонка мы всегда включали на ней свою музыку с телефона. Очень советую отель! А крутой подъем этот потрясающий отель компенсирует на 100%!