Заселение и номераЗаселение долго, мы были вдвоем с дочерью. Дают грязный не убранный номер с песком на полу и грязным ковриком 3258, прошу убраться, убрали только коврик, просто свернув его и поставив у двери. Позже переселяют в номер на первом этаже 3157. Выход в бассейн, посередине между рестораном и пляжем. Очень удобно для отдыха. Чисто. Убирают и меняют полотенца каждый день, сантехника блестит. Чаевые оставили в конце. Старался всегда. Бар пополняется Cola Sprite и вода каждый день.Из за долгого заселения, не расторопности персонала мы не успели на обед, считаю упущением отеля, гостей с долгой дороги надо отправить сразу есть) Еле до ужина дотянули. Отель хороший чистый, современный (кроме номерного фонда), много современной мебели, территория большая и красивая. Есть боулинг, даже детская дорожка, бильярд, игры для детей. На территории отеля есть детская площадка свежая. Еда в столовой простая, но вкусная. Завтрак омлет, хлопья, каши, кофе кстати приличный. Есть отдельная кофейня на 2 этаже 24/7. Курица, креветки гриль, ради разнообразия можно пойти в рестораны. Из ресторанов китайский вкусный, ливанский кто хочет шашлыков и супа. Отлично всё. Японский маст си. Просто шоу. Но с нами за столом были японцы, им понравилось. Они съели всё. Когда приходили поздно к окончанию ужина за десертом, иногда повар сам доставал тарелку и накладывал. Рассказывал из чего. Фрукты гуава, яблоки, дыня, персики.Территория ресторана большая и светлая, потолки высокие, приятно тут есть. Из моментов почему то фреши из арбуза стоят 3 евро? И арбузов среди бесплатных фруктов нет совсем. Море идеально для детей. Тепло и не глубоко. Мне по колено. Но об этом я знала. Тут отель как бы не виноват) постоянные приливы и отливы. Бассейнов очень много и мы постоянно меняли локацию.Из всего сервиса хочу отметить Шерифа, менеджера ресторана Карима и парня с ресепшен Махмуда, на них всё держится. Пытаются помочь и решить все вопросы. Официанты с бара у бассейна абсолютно не расторопны, ленивы! Много зон для отдыха и приёма пищи. Для глаз это чистый чилаут. Можно из отеля отправить открытку на родину. Стоит 3$Отель советую. Именно бич, палас проще в оформлении. Все вопросы которые возникали решались моментально. Комары да, но есть фумигатор, спрей, пылесосят комаров. Попросите и вам сделают, дадут, одну ночь только нас кусали, видели людей всех искусанных. Не стоит такое терпеть) Отель не может повлиять на комаров, но может и хочет вам помочь от них избавиться 100%Ездили на экскурсии от Спутника в Луксор с поездкой по Нилу и долиной Царей, заранее бронировали на сайте, у гида было в 2 раза дороже.
> Развернуть отзыв
Хороший отель за адекватную цену! Однозначно это лучший отель в Хургаде из вариантов цена = качеству! Здесь даже в мелочах проявляется забота о гостях отеля и при этом с вас не дерут большие деньги за тур. Начиная с лобби где вкусный зерновой и главное бесплатный кофе. Браслеты одели сразу и пока ожидали заселения мы сразу оценили качества напитка. Заселили в номер минут через двадцать что тоже говорит о расторопности персонала. Работают очень хорошо и все делается быстро! А для египетских отелей это уже большой плюс. Номер просторный, чистый и светлый. И сам он не новый но состояние всего в номере отличное! Скажем так стиль уже устаревший но в остальном не к чему придраться. Да и отелей с современными номерами в Хургаде мало и совсем по другой цене. Кормят в отеле шикарно, для недорогого отеля выбор еды ну очень большой и подача блюд аккуратная что отличает бюджетные отели от более дорогих. Очередей нет, посуды всегда хватает и мест в ресторанах. Готовят вкусно! И накормить детей тоже не проблема. Территория отеля очень большая и с множеством локаций. Оформлена очень красиво, множество статуй, газоны и пальмы. Хотя большая часть территории и занята бассейнами но все же есть где погулять. За территорией отеля ничего нет. От отеля до центра на улицу Шератон около 18 км и ехать будет нужно на такси. {удалено модератором: несанкционированная реклама} В отеле есть классный аквапарк и ленивая река на которой катаются на лодочках с веслами. Есть так же и детский водный комплекс. Вообще для детей много чего есть. Детский клуб, несколько детских площадок а вечерами можно пойти поиграть на игровые автоматы для детей и подростков. Анимация в отеле отличная. Команда аниматоров очень энергичные ребята но и в тоже время вас никто заставлять не будет. Просто идете к стенду с мероприятиями и смотрите что, где и когда будет а там уж вам решать участвовать или нет. В общем почти все у отеля прекрасно но пляж подойдет не всем. Для детей номально тут мелководье но вот взрослым придется по долгу идти до глубины да и подводный мир тут скудный смотреть почти ничего нет. {удалено модератором: несанкционированная реклама}
> Развернуть отзыв
Отдыхали в этом отеле вместе с друзьями. Никто из нас не остался доволен. Определенно не стоит своей цены. Еда была не вау. Комнаты старые, проверяйте все ли работает до въезда ( у нас в одной комнате был сломан кондиционер, в другой сейф, в третьей электричество). Персонал в основном сосредоточен на чаевых. В ресторанах они начинают убирать, пока вы еще едите. Довольно резко забирают тарелки прямо перед вашим носом. Вход в море оооооочееь пологий, но можно купаться с пирса. Команда анимации хороша, но шоу были так себе. Спрашивали гид от тур-оператора почему в отеле нет того или этого (например почему нет халатов в номере или тапочек), он отвечал: ну вы же знали куда едете. На самом деле не понимаю, что это значит, потому что мы ехали в 5-звездочный отель и ожидали, что все будет на уровне. Познакомтлись с ребятами из разных стран, никто восторглв от отеля не испытаь. Также в конце персонал просит вас дать хорошие отзывы. Я думаю, именно поэтому отель имеет высокий балл здесь.Аквапарк и территория были хорошими. Вывод: есть лучше отели по той же цене.
> Развернуть отзыв
В целом отель хороший. На твёрдую 4 +. Номера соответствуют картинке и описанию. Чистые, уборка на отлично, за 2 доллара каждый день лебеди, воды в бутылках большое количество, +кола и спрайт в бутылках, + доп полотенца. + Так же дали спрей от комаров на весь период отдыха. За неделю пастель не меняли, но полы мыли. Неудобное размещение, из-за того, что ребёнок был постоянно в коляске, и приходилось на третий этаж носить на руках и ребёнка и коляску по несколько раз в день. Но, мы просили номер с одной большой кроватью. Был единственный на третьем этаже, самый последний (3367). Сначала не было горячей воды. Даже сливали её, все без полезно. Сходили на ресепшн тут же пришёл работник, что-то сделал и вода появилась. Песонал дружелюбный, отзывчивый, но неторопливый. В ресторане просили детский стульчик, приносили, но ждать приходилось долговато, так же если нет приборов или салфеток, то чтобы накрыли тоже приходилось ждать сотрудника. Еды много, разнообразная. Была клубника, бананы, дыня, яблоки. День рыбный, день куриный. Курица и рыба в разном приготовлении. Так же готовят на гриле на улице. Для детей есть детский стол, но, по факту его нет. На детском столе картофель фри, отбивные из говядины (жёсткие, как для бургеров), огурцы, и сладкий торт. Есть рестораны а-ля-карт. Но, посетить можно всего один ресторан и один раз за 7 дней. Остальные рестораны а-ля-карт платно. Территория большая, ухоженная, 50 %зелени, 50 % бассейны. 2 тёплых бассейна, действительно тёплые. Один глубина сразу 140 см, другой постепенный заход глубина до 180 см. Есть водные горки, отличное развлечение и для детей и для взрослых. Дух захватывает.Море близко, но, чтобы поплавать идти далеко. Очень мелко. При отливе где была вода, становится песок.Есть анимация. И взрослая и детская. Но, мы не активисты, ходили только на мини диско. В целом отель не активный, взрослым отдохнуть детям повеселиться.
> Развернуть отзыв
Всем доброго времени ! Только сегодня прилетели из этого прекрасного отеля! В отель прибыли в 16 часов , на ресепшен дала 10$ , попросила номер на первом этаже у бассейнов у нас был 3105 , отличный номер выход прям к бассейну с баром. Весь персонал очень -очень старается , улыбаются всегда спросят все ли хорошо и как дела . Со многими подружились и когда уезжали все долго прощались ! Они реально там как пчелки и с довольными лицами . Аниматоры на 90% наши русские , мы отлично с ними отдохнули ! Питание на убой и все очень -очень вкусное , это огромный минус так как наели пару кг пиво нормальное мне понравилось белое сухое вино , муж пил водку с томатным соком , кола , спрайт , фанта в барах на воде из бутылок . Живности в море куча , огромные рыбы , кальмары ! Но море конечно это минус , если вы не любите плавать с пирса , если заходить с пляжа то пару км можно идти до глубины ! Вывод по отелю : это очень классный отель , красивая территория , бассейны с подогревом , везде кормят и наливают ) мы отдохнули просто супер !
> Развернуть отзыв
Отдыхали семьей 2взрослых и 2ребенка 2года и 6лет. Отель находится близко к аэропорту, доехали минут за 30. Заселили тоже оперативно, зашли в номер и расстроились- мебель старая, не сломана, но потрёпана серьезно) санузел тоже довольно староват. По нашей просьбе, без проблем, переселили в другой номер, но и он сильно не отличался от предыдущего)))) но в номере мы находились минимум времени, поэтому решили не заострять на этом внимание и не портить себе отдых, в конце концов не в номере приехали сидеть) К нашему счастью, это был единственный минус. Территория отеля большая, можно гулять также по территории соседнего Titanic Palace, посещать их рестораны и тд, по сути это все один отель. Все красиво, чисто и ухожено. Кормили очень вкусно, на наш вкус- предпочтения в еде и всех свои и мнения всегда носят субъективный характер. За 8 дней, когда в отеле не сезон, мы кушали креветки, крабов, разную рыбу, сладости, фрукты, вкуснейшие круассаны и йогурты, фрэши на завтраках. Аппараты с кофе (Nescafe), Nesquik. Анимации как таковой особо не было, но лично нам она не нужна была, мы приехали за спокойным отдыхом, который и получили. Но, что касается аниматоров, про которых читала в других отзывах, так и есть- лица надменные, а толку…Катерина- прекрасный пример тому) Персонал отеля 50/50, кто- то безучастный и не особо приветливый, а с кем-то прощались со слезами на глазах. Наш друг Ахмед его очень полюбили мы и наши дети- он трудится в основном ресторане. Оставьте ему чай, кому не жалко,у парня 2 маленьких деток) Море очень мелкое, НО! когда отдыхаешь с детьми, это скорее большой плюс, чем минус. Для купания есть подогреваемые бассейны, 1 взрослый, 1 детский и 1 подходящий для всех. В общем, это конечно не 5, но вполне можно рассматривать этот отель для отдыха, наши впечатления о нем положительные. Добавить этому отелю ремонт и все станет еще лучше) Хочется ещё написать по поводу Египетских авиалиний, которыми мы летели обратно, КОРМИТЕ ЛЮДЕЙ))))))) за 6 часов 1 бутерброд, маленький сок и маленькая бутылочка воды, ну это прям несерьезно
> Развернуть отзыв
Большой красивый и необычный отель! Территория большая и вся в бассейнах! Что для отеля Египта очень необычно. Причем бассейны подогреваемые. Так же есть классный аквапарк для взрослых и отличная аква зона для детишек. Это все тоже с подогревам. Для отдыха зимой место просто отличное. Неплохой номерной фонд и особенная возможность по сути редкая для египетских отелей это номера с выходом сразу в бассейн. Так что если вы любители бассейнов то вам точно в этот отель! Отдых организован грамотно, персонал услужливый а разнообразие питания очень достойное. Так же этот отель выгоден по стоимость для семей с детьми. В стандартном номере размещают двоих взрослых и двоих детей и места в номере достаточно. Жаль только что дети спят на раскладном диване. Но можно забронировать семейный номер с полноценными кроватями. Очень хорошая анимационная программа. Отдельно для взрослых и отдельно для детей. Детские площадки тоже в отеле есть. Само собой и детский клуб. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Отель отлично подходит семьям с детьми которые планируют наслаждаться бассейнами а вот любителям покупаться в море да еще и если с разбегу сразу в воду отель не подойдет. Здесь специфический пляж. По самому пляжу претензий нет он классный, большой и много пляжного оборудования. Но вот вход в море тут не очень. Мелко и отливы да и еще на дне много остатков кораллов и камушков. При желании конечно детки могут плескаться у берега но там воды не выше колена и это в отлив. А чтоб поплавать вам придется ходить по очень длинному пирсу. Нас это особо не напрягало но тут кому как. Так что обязательно учитывайте этот момент когда будите решать подходит вам этот отель или нет. В остальном все отлично! Я считаю сравнивая с прошлым нашим опытом посещения египетских отелей что отель Titanic Beach Spa & Aqua Park 5 это достойный отель категории цена = качеству!
> Развернуть отзыв
Отдыхали в этом отеле две недели в январе 2023 года, до этого были в Египте и не один раз. Летали втроём с мужем и 10 месячным ребёнком. Заселили нас с третьего раза,в 1 номере шёл ремонт,во втором было очень грязно,в третьем остановились,достаточно чисто,хороший балкон и санузел,остальное требует срочного ремонта и замены. Ребёнку предоставили деревянную кроватку с очень жестким матрасом,спал малыш в ней очень беспокойно,неудобно. В номерах убирали хорошо,каждый день пополняли воду и газировку,давали чистые полотенца. Очень скудное и однообразное питание,хорошие только завтраки,в концу отдыха оставались голодными! Маленьким детям есть нечего,хорошо что привезли еду сыну с собой. Часто в на ужине не было некоторых напитков,фруктов.Детские стулья были грязные. Все официанты постоянно просили разменять мелочь на банкноты евро. Это происходило каждый день и очень сильно надоедало. И персонал просто постоянно выпрашивали деньги. Египет очень разочаровал,больше в этой стране нет желания отдыхать.Дорогой и плохой Спа. В последние дни весь этаж был захламлён мусором и грязью,нельзя было пройти,приходилось ногами отодвигать мусор. Персонал практически не понимает английского и русского. Из плюсов могу выделить: красивая и ухоженная территория,бассейн с морской водой,аквапарк,делают вкусный мохито,иногда была клубника на ужине,неплохие завтраки.Все остальное сплошной минус. Отдыхали в разных странах,в том числе Турции и Египте с более низкой стоимостью и никаких проблем,но здесь полное разочарование! Не тратьте деньги и нервы!
> Развернуть отзыв
Не рекомендую этот отель, во первых очень далеко от пирамид. Всем известно, что Египет это прежде всего чудеса света, но из этого отеля очень неудобно туда добираться, к тому же, пока вы будете отсутствовать ваш номер могут обнести гостеприимные арабы, у них это норма, будьте осторожны. Отель славится своим собственным аквапарком, но работает он всего несколько часов в день, да и горки если честно отстойные в прямом и переносном смысле. В зимний период вода в бассейнах прохладная, никто не купается, только один бассеин нагревают и весь народ там. Пляж очень мелкий, глубина по щиколотку и так несколько километров, постоянные ветра, что хорошо для кайт серферов, но очень плохо для любителей пляжного отдыха. Красоту Красного моря здесь вы тоже не найдёте, нужно будет ехать сначала на автобусе потом на карабле, соответственно за 30-50 долларов с человека, в поездку входит массаж, обед (шведскийстол), катание на банане и лягушке, снорклинг, за отдельную плату погружение с аквалангом. По факту массаж только первые десять минут бесплатно, шведский стол мягко сказать скудноват, катание на банане и лягушке меньше одной минуты на заезд, никаких веселых переворотов по просьбам отдыхающих не ждите у этих бизнесменов всё рассчитано по секундно, до неприязни читаемо. Кто любит подводный мир советую погрузится с аквалангом, но на этом побережье Красного моря не так много ярких красок как на противоположном, инструктор за руки протащит вас вдоль рифа и обратно, никакого удовольствия от погружения я не получил. Выезжая из отеля наши вещи незаконно обыскали сотрудники, обосновав это поиском своего утюга. Когда они естественно ничего не нашли, перед нами даже не извинились. Зато мы всю дорогу до Аэропорта ломали голову, для чего им нужно было лазить по нашим вещам, годая не подбросили ли нам каких то запрещенных веществ. Всё обошлось мы вернулись в Россию без проишествий. Вспоминая эту поездку невольно начинает дёргаться то левый то правый глаз поочерёдно, очень бы хотелось привлечь к ответственности этот отель за подобный произвол, если есть юристы на сайте прошу разъяснить, возможно ли добиться от "гостеприимных арабов" хотя бы извинений.
> Развернуть отзыв
Заселение :Прибыли в отель в 7 утра ,сказали заселение в 10.00. Ждём 10 ,время тянут ,потом был шок контент. Менеджер Савва сказал ,что наше прибывание в отеле не ОПЛАЧЕНО ...реально стало плохо ...после 7ми часового перелета услышать такое ,было потрясение...Подняли ,конечно на уши всех!По этому оказалось,что менеджер наврал,и просто не было свободных номеров ... комментарии тут излишне...Территория:Территория ухоженная , большая,все чисто и красиво ,вопросов нет , стараются,как могут ,на 5 )Питание : Голодным не останешься,однообразие жуткое ,не на 5. Кофе в кофемашинах отвратный ,порошковый .Персонал:Улыбчивые ,доброжелательные ,приветливые ,старательные Египтяне !Спасибо им за это !Но !!!Бармены на аквабаре наверное почувствовали себя хозяевами отеля ,ведут себя нагло ,по хамски ,указывают сколько кому пить ,отпускают неуместные шутки ,и вовсе не реагируют на просьбы гостей ,ребенку 8 лет по нас бармен приготовил АЛКОГОЛЬНЫЙ коктейль ,будьте внимательны!!!!!!!!! Вечно с недовольными лицами !!!!!Анимация :Народа много-толку 0 ....Понравилось африканское шоу и мероприятия,где задействованы непосредственно гости отеля .В остальном вымогательства денег.Ходят с протянутой рукой ,как попрошайки ,пытаются толкнуть билеты лото и на дискотеку .Анимации нет .Даже ,где люди хотят участвовать (лодочка на бассейне )ограниченное время (15 мин),хотели дети и взрослые по кататься,ждали очередь ,а "аниматор ",если так можно её назвать Екатерина,сказала что ее рабочее время вышло ..Кстати её восточные танцы робота на бассейне увеселяли .Чему она может научить ,если сама бревно .Тоже вечно с надменным лицом .Зато по этим ребятам сразу видно ,когда приезжает руководство))Что сказать ..Анимации нет ,таких аниматоров в 3 или в 2 .Море :Если вы едите за рифом и морем ,вам не сюда .Сберега никак не поплавать ,по щиколотку .Пантон 500 метров в длину ,(а идти по нему зигзагом ),либо нужен трансфер,либо минибар хотя бы с безалкогольными напитками ,ибо это издевательство...А если захотели по нужде,как говорится ноги в руки и кросс )Аквапарк и бассейны :претензий нет ,все классно !Вообщем впечатления неоднозначные ...Для посещения Египта в первый раз -да ,но если есть сравнение с хорошими ,крепкими 5 ,тогда естественно нет .Нет и ещё раз нет .
> Развернуть отзыв