Сразу спойлер: ОБЯЗАТЕЛЕН К ПОСЕЩЕНИЮ!В октябре далёкого 2019-го, отдыхая в Тренди Лара, посетила с гостевым визитом Мардан. Оказалось это не просто, но моя настойчивость победила, с пятого раза и согласования даты и времени, двери дворца распахнулись для меня. Конечно, отель впечатлил настолько, что я захотела отдохнуть в нём полноценно. Но, как мы помним, события 2020-го не способствовали перемещению по миру, далее, дважды в апреле мой тур был отменён перед самым вылетом по не зависящим от меня, причинам.И, наконец-то, в этом году мне улыбнулась удача. Да ещё и получилось провести целых двенадцать дней в отеле, с 19-го по 30-ое апреля. Сразу скажу: да, дорого, учитывая ещё и размещение сингл, но, оно того стоит. Летала туроператором Пегас, на крыльях Южного ветра. Пегас Селект подразумевает приорити от момента выбора места на чартерном рейсе до первоочередной регистрации/посадки, индивидуальную встречу и трасфер. Чувствуешь себя VIP-персоной. В отель доставляют на Майбахе и обратно в аэропорт тоже на нём. Личный водитель, хороший салон авто, из напитков, правда, только вода, но сам сервис весьма приятен. Самолёты новёхонькие, комфортные, ничем не хуже, чем у S7.Про встречу в отеле повторяться не буду, всё ок, личный менеджер и блаблабла. Приехала в 10-ть утра, после завтрака, в 11-ть уже была в номере. Первый номер не понравился своим видом на реку и Тренди Лару (5047), хотя море видно хорошо. Без вопросов заменили на номер 5030, с великолепным обзором на бассейн, территорию и море вдалеке. Огромный балкон, скорее, терраса. Крыло Анатолийское, как я и хотела.Великолепный сервис везде, хорошо отлаженная работа команды, много менеджеров и рядового персонала! Нет замученных, в мыле, сотрудников, есть качественно, с улыбкой, делающие свою работу, профессионалы. Бармены это отдельный респект. Кажется, здесь собраны все коктейли мира, а уж качество приготовления, выше всяких похвал. С настроением, с элементами шоу, супер! Для любителей классики: выбор виски впечатляет!, коньяк категории VS и VSOP, Мартель и Реми Мартин. Джин, текила, ром, ликеры, водка...отлично представлены известными мировыми брендами. Пиво в ассортименте. По вину более скромный выбор: белое, розовое, красное, Турецкого производства в бутылках, розе игристое,тоже местное, белое игристое Молдова, на входе плюсом игристое Хенкель двух видов и новинка от Шандон.По еде: нууу, это просто праздник какой-то! Шикарно: и карпаччо из осьминога, и севиче из морского окуня, и гребешок, и копченый угорь...лосось во всех видах, дорадо, нормальные роллы, вкусные, что для Турции редкость, суши и т.д. и т.п. Из мяса всегда пара видов баранины, телятина, стейки или ребра говядины и много,много, много всего. Курица, индейка, жареная, печеная, тушеная. Нереально попробовать даже четверть от всего ассортимента. Но, всё вкусно, даже если просто на вид. Хороший ассортимент фруктов и ягод. Из экзотики: маракуйя, драгон фрут, манго, папайя. Ананасы, киви, цитрусовые, виноград, арбуз, клубника и т.д. Совершенно божественные десерты, изумительные конфеты в кондитерской. Кофейная, чайная, карты. Вот по питанию прямо 10-ть из 5-ти. Я даже супы ела: крем-суп из спаржи, из грибов, из брокколи вкусные! Любители Итальянской кухни тоже будут в восторге: пицца, паста всех видов.Множество свободных лежаков везде, при практически полной загрузке отеля, нигде никаких очередей, всегда быстрое обслуживание.Мне даже придраться не к чему. Отличный продуманный пирс. Хорошая пляжная зона. Ну, может, не самый лучший участок пляжа за счёт пресловутой речки, про которую много писали. Но, я была в начале сезона, купалась в теплом бассейне, а любоваться морем было итак отлично, вода была прозрачная, мусора на берегу не видела.В отеле много иностранной публики, русских от силы процентов 20-ть. Тагила не встречала, казахи попадаются слегка невоспитанные, но можно всегда найти ту часть отеля, где тебе будет комфортно отдыхать, благо территория позволяет. Какой-либо межнациональной неприязни не заметила, с удовольствием общалась с немцами, мы даже немного подружились с одной компанией. И в целом, обстановка релакса, комфорта, кайфа, в общем, отдыха, хорошего, респектабельного, весёлого.Приятным бонусом было безоплатное продление номера до 14.00 в день выезда.Однозначно, вернусь в отель, какой же он ещё и роскошный, словно музей, этот дворец.
> Развернуть отзыв
Просто замечательный отель, сервис , номера ( у нас был в османском стиле, очень колоритно и красиво, но друзья жили и в европейском, тоже очень понравилось ), еда, напитки Анимация детская отличная , а вечерние шоу для взрослых просто выше всякой похвалы, каждый день невероятные концерты с разными артистами и декорациями. По питанию все отлично, а кондитерская их ну просто супер. Единственное расположение номера у нас было ох и замудренное, лишний раз туда возвращаться был ещё тот квест. В детском клубе был кинотеатр , комната с лазелками, приставки sps
> Развернуть отзыв
Шикарнейший отель с отличным сервисом!Нам понравилось все!Обязательно вернёмся уже с детьми!!!У нас был номер делюкс с джакузи.И т.к. мы с мужем приехали в годовщину свадьбы, нас встретили в номере с украшенной лепестками и лебедями из полотенец кроватью а еще приветственной бутылочкой шампанского и сладким наборомВечерние шоу в зимний период нас не впечатлили)))Но боулинг и игровые автоматы были кстати Успели посетить ночной клуб.Очень интересный дизайн!!!Потрясающая территория!!!Много фонтанов!Зелени!!!Роскошный детский аквапарк и детский клуб!Песок на пляже не белый)но светлый Не нагревается.Рекомендую отель
> Развернуть отзыв
Vip обслуживание начинается по прилету в Анталью начинается с личного автобуса, где ты сразу чувствуешь себя важным гостемПо прилету неограниченный интернет без пароля, выдан сразу, заселение сразу! Может быть не сезон поэтому.Жила в Османской части – Фото номеров много рассказывать не буду) Почувстовала себя в спальне Хюрем Султан.У каждого гостя есть личный ассистент, который выполняет любой ваш капризТимур конечно лучший спасибо за помощь))Также со всех сторон внимание обслуживающего персонала в ресторане, в лобио на пляже в бассейнеЕда – 24 часа в суткиЯ не любитель рыбы, но лосось в соли -Это просто божественно))При чем рыбы и мяса огромный выбор)На обед наливают просеко! Ну это я про гурманов))Мороженое Баскин Роббинс – ну люблю я мороженоеРазнообразие сыров и сладкого, и для веганов тоже много всего, детская зона и детское питаниеНа лобио кафетерий со сладким – это просто вкуснота – Хочется все попробоватьНу и в ночном бистро Гамбургеры – в России то только вкусно и точка !!! А здесь это наслаждение ( читмилила два раза за 11 дней)По вечерам классическая музыка известных музыкантов Игрой Murat Omur Tuncer вы услышитеПотом плавно перетекаете в Лоунж зону- где тоже живая музыка, джаз рок ПрекрасноЛюбители потусить ночную клуб Алкоголь только импортныйМой любимый коктейль Moon STAR- очень вкусноТакже устраивали шоу с алкоголемВообщем отель прекрасен )) Советую всем
> Развернуть отзыв
Только сегодня вернулись из отеля Титаник Мардан палас Приехали мы туда с друзьями отмечать мой День рождения Заехали рано утром Встретила нас ассистент Анастасия Пока мы употребляли приветственное шампанское она оформила все документы Рассказала всё об отеле До времени заселения прекрасно проводили время в осмотре этого грандиозного дворца В отзыве об убранстве рассказать нельзя Это надо видеть своими глазами Заселили как положено в 14 часов Хотя наверно заселили бы и раньше но задержали по поводу отъезда индийской свадьбы ( порядка 400-от человек ) Номер дали как мы и просили в восточном крыле Он нам очень понравился После заселения пришла Анастасия и поинтересовалась всё ли у нас хорошо, Ответила на все наши вопросы В номер прислала комплемент от отеля по случаю Дня рождения который был за два дня до приезда. Что было очень приятно Регулярно справлялась о нашем отдыхеВид из номера был на реку и боковой на море Понравилась большая ванная комната с туалетом и душем за отдельными дверями что очень удобно Всё было укомплектовано по полной программе Но косметика Roberto Cavali не впечатлила Менеджер по клинингу ( если мы правильно запомнили её должность ) Азель регулярно интересовалась всё ли у нас достаточно в номере Нет ли каких просьб и вообще как проходит отдых И наверно им было очень трудно найти халат маленького размера Но они сделали это )))Питание на достойном уровне Только что икры и устриц не было ))) Алкогольные напитки в основном импортного производства Прекрасно делают разнообразные коктейли Сервис в ресторанах и барах на высоте.Официантов достаточное количество,заказы выполняются очень быстро!Хочется так же написать о сотруднице службы гестрелейшен Balaiym Она помогла нам в поиске лекарств для животных, потратив на это много времени. Так же регулярно справлялась о качестве нашего отдыха Огромное ей спасибо за терпение и понимание!!Так же хотим поблагодарить работника ресепшен красавчика Axmet can за помощь в переселении из восточного крыла в европейское В течении часа мы переселились в соседний с нашими подругами номер И вообще хочется отметить что весь персонал элегантно одет и все как на подбор красавцы и красавицыС погодой нам не очень повезло Но это не претензия к отелю ))) Как только выглядывало солнце на пляже тут же открывался бар-ресторан Хочется поблагодарить бармена пляжного бара Догана за замечательные коктейли тонкий юмор и за желание узнавать русские поговорки ))) Он тоже интересовался качеством нашего отдыха ) Когда наплыв отдыхающих был большой официантам помогали менеджеры Всё сводилось к тому что бы доставка напитков на пляж была максимально быстрым В солнечные дни мы купались в море Температура воды 19-20 градусов тепла ( замеряли своим термометром )Про СПА хочется написать только хорошими словами Отсутствие запаха хлорки в крытом бассейне Тёплая +30 градусов вода в крытом и открытом бассейнах ( так же замеряли своим термометром ) Всегда на месте спасатель В витамин-баре при тебе делают фреши Наличие алкогольных напитков чай кофе Работают официанты Всегда в достатке полотенца Территория СПА огромная и очень красивая Сауны хамам в наличииНемного о развлечениях Днём боча дартс аквагимнастика спортзал Имеется бесплатная игровая комната Боулинг Бильярд Американский и даже русский Баскетбол хоккей игровые автоматы Вечером в лобби играет спокойная живая музыка Приятно было увидеть там пианиста которого мы уже слушали в другом отеле Он полностью отдаётся своей работе Затем выступления музыкальных коллективов Правда эти выступления больше заточены под западных слушателей Для российской публики они малоинтересны В один из дней,была очень интересная и познавательная викторина с замечательной ведущей)) Зал играл в азарте!!!Призом была бутылка шампанского!!))) И наконец шикарно оформленный ночной клуб! А какие там туалетные комнаты...Просто загляденье))Гуляя по территории осматривали снаружи виллы Проезжающие мимо на багги работники отеля любезно предложили показать нам эти виллы изнутри ВПЕЧАТЛИЛИ)) Даааа... захотелось там побывать компаниейТерритория отеля красивая но мало зелени До моря идти далековато В жару наверно будет не комфортно Так же будет негде спрятаться от летного солнца в громаднейшем бассейне Мы с удовольствием посетили бы этот отель ещё и ещё раз но не в сезонВ заключении хочется поблагодарить всех сотрудников отеля за гостеприимство улыбчивость и заботу о нашем отдыхе И отдельно поблагодарить всех кто нам помогал Работников Анастасию , Азель , Догана , Тимура , Balaiym , Ahmet can и тех чьи имена мы к сожалению не запомнили . Отдых в таком дворце похож на сказку.. Обязательно будем рекомендовать своим друзьям!!
> Развернуть отзыв
Роскошь нашего отдыха. Всем доброго времени суток, отдыхали в отеле с друзьями с 22по 28 января 2023 г. Решили сменить обстановку и полетели из Казани в нашу любимою Турцию. В аэропорту нас встретили представители отеля Titanic Mardan Palace, "Pegas Select" с букетами лаванд и индивидуальный транспорт до отеля, так приятно. Подъезжая к отелю поразились красотой шикарного дворца. Встретили нас молодые ребята с улыбками как будто нас здесь ждали всю жизнь, учли наши пожелания и заселили в османское крыло, номера комнат (4033,4025) все сами оформили, мы сидели и наслаждались напитками. Балкон номера выходил на реку и море, а какие утренние рассветы мы встречали не передать. Поразило внутреннее убранство отеля-дворца созданное знаменитыми архитекторами, и художниками. В интерьерах общий стиль барокко конкурирует с роскошным рококо. Буйство лепнины, барельефов, скульптур и другого декоративного убранства отражает богатство и роскошь отеля.На следующий день у нас была встреча с нашим гидом от пегаса KAMIL PASAOGLU, его интересовало только продажа экскурсии и шопинг в ювелирные и кожаные магазины, не слово об отеле, не ведитесь на бесплатные машины до торговых центров и Вам будет предоставлено время для посещения магазинов и в любое время Вас заберут когда Вы обратно захотите в отель. НЕТ. Вас будут развозить по дорогим магазинам, очень долго, а в Торговом центре побудете всего ОДИН ЧАС.Обслуживание и сервис в отеле на высшем уровне, вышколенный и обходительный персонал, интересные на них дизайнерские костюмы из эпохи потрясающего фильма,«Титаник». Чувствовали себя в отеле желанными гостями. С удовольствием проводили время в красивейшем лобби отеля, лакомились вкусными кондитерскими шедеврами и чаепитием жасминового чая из фарфоровых чашек, красивая подача нескольких видов орехов - миндаль, фисташки, лесной фундук, к нему подают кукурузные чипсы, серебренное блюдце для скорлупы орехов.С какой любовью официанты Вас обслуживают, не передать, мы очень тронуты. Ресторан - понравилось как Вам накладываю сами официанты, для меня очень важны гигиенические и этические нормы, тарелка и ложка должны быть у каждого индивидуальная. Накладывают еду столько, сколько Ваша душа желает, не жадничают. Питание:пожалуйста тебе и семга, лосось, форель, вкусные жареные барабульки, морепродукты, хочешь копченую семгу, язык, мясо из баранины, говядины, индейки, курицы в разных вариациях, сладостей, сухофруктов, много овощей и фруктов, свежевыжатые смузи и соки и прекрасное обслуживание.Многое даже не попробовали. Напитки: спиртное хорошего импортного качества, вкусные коктейли, которые готовят Вам индивидуально на профессиональном уровне. Если не успеваете покушать есть ресторан 24 часа который работает круглосуточно, изумительная пицца, гамбургеры, стейки из семги и т.д. Спасибо поварам.Уборка в номере средняя, но если не докладывают все без проблем приносят, мини бар пополнялся каждый день. Косметика в номере шикарная известная марка Roberto Cavalli (Роберто Кавалли), забыла написать к Вам персонально привязывают менеджера, который решает все Ваши проблемы в отеле, а также сотрудники, который работают с гостями в отеле всегда рады помощь.Погода и море, нам повезло с погодой мы аж три дня купались, честно! Море было теплое, но перед отъездом был страшный шторм и сильный дождь с молниями, что Вы хотите это зимняя Турция. Серис-на пляже к тебе подходят и протирают очки, телефон, особую благодарность хочется выразить барменам на пляже, с душевной добротой относились к гостям, рекомендовали напитки, коктейли, приятны в общении, к сожалению не запомнила имена. Отель готовиться к летнему сезону, везде идут ремонтные работы. Спа-несколько видов парных, сауна, хамам, крытый и открытый теплый бассейн, сколько хочешь менять полотенца мокрые на сухие, даже есть сушилка для купальников. Удивилась, везде стоят маленькие бутыли с водой и даже в парной, у крытого бассейна подают свежевыжатые соки-морковный, яблочный.Анимация была зимняя, один раз попали на караоке, выступления афро-американской группы, виртуозно играли на фортепиано и скрипке.Мы потрясающе провели время, огромное спасибо руководству отеля и его "Супер команде", желаем им процветания и дальше держать свою марку отеля Titanic Mardan Palace!
> Развернуть отзыв
Пришла пора поделиться своими впечатлениями после посещения великолепного отеля «TITANIC MARDAN PALACE» с 03.11.2022 по 07.11.2022Поводом поездки был мой юбилей. 60 лет.Начну с полёта турецкими авиалиниями. Самолёт был почти пустой. Мы все четверо (ездили с друзьями) разместились каждый на три сидения. Удалось лёжа поспать весь полёт. В отель мы приехали около 8 утра. На ресепшене нас быстро оформили, предложили пройти на завтрак. Номера не были готовы, заселение по правилам отеля происходит после 15 часов. Завтрак был очень даже достойным и занял два часа времени. В 10 мы подошли узнать про номер, объяснили, что доктора, что юбилей 60 лет. И… Это невероятно, но нам обеим парам, поменяли обычные номера на шикарную виллу. У каждой пары свой вход. Наш под номером 1415А с прихожей, спальней, гостиной, двумя санузлами, огромной трассой с выходом на отдельный бассейн. У друзей точно такой же 1415В. Номера шикарные: пол с мраморными витражами, огромное количество бра, люстр с чешским стеклом, на стенах картины.Сам отель, как уже писали многие и многие просто дворец. Мраморные витражи на полу, роспись на потолке, вазоны из оникса, покрытие сусальным золотом начиная от ворот. Фонтаны , которые можно спутать на фотках с Петергофом. Я выставляла у себя в блоге и такие ошибки были на мой вопрос «где это?»Питание настолько великолепно, что удовлетворит любые запросы. Мясо, рыба, сыры, фрукты, овощи. Всё Официанты работают быстро, несмотря на полную загрузку отеля. Очередей ни разу не видела.Кофейня в лобби это отдельная песня с шикарным кофе. Пирожные - это просто произведение искусства.Отдельно хочу отметить возможность посещения нас друзьями из других отелей. В течение получаса совершенно бесплатно побеседовать, выпить кофе, угоститься теми самыми шедевральными пирожными.Морюшко и песочек чистейшие. Лежаков для всех достаточно. Полотенец можно брать столько, сколько хочется без всяких записей/карточек. Это очень удобно.Занятия йогой просто супер!В течение всего нашего пребывания была связь с Guest assistant по WA, что было очень удобно. Вопросы решались за считанные минуты.Да, самое главное. Я же «заказывала» хорошую погоду. Она таковой и была. Днём температура поднималась до +28 и было солнечно. И только в день отъезда пошёл дождь.Единственный нюанс который не меняет отношение к отелю, но для кого-то может быть значимым: С моим 60 летием 7 ноября поздравления не было. Возможно это связно с тем, что до ужина мы уже уехали.Это действительно шикарный отель с клиенториентированным персоналом. Несомненно ещё мы вернёмся. И рекомендую этот отель всем.
> Развернуть отзыв
Я не знаток пляжной Турции и не была в люксовых отелях (в Европе все попроще), но Мардан покорил мое сердце. Монументальность здания, размер бассейна и прочие атрибуты роскошной жизни - о них можно почитать в википедии. Мне безумно понравился уровень сервиса, в каждой точке отеля я и моя дочка чувствовали себя желанным гостем, а наш отдых был как будто продуман до мелочей (удобная пляжная сумка и косметика Роберто кавалли тому подтверждение)Очень вкусная и разнообразная еда (очень много морепродуктов), а пироженки из собственной кондитерской - ну что тут можно сказать. Итальянский ресторан недалеко от пляжа - моя отдельная любовь!Отель настолько большой, что только познакомившись с ребятами из Еката, мы узнали что внизу есть мини-боулинг и игровые автоматы для детейИз нееееебольших минусов (ну чтоб к чему-то придраться) - скорости инета не хватало на видеозвонки и иногда он прерывался. И в детском клубе иногда была какая-то неслаженность персонала, как будто новички приехали, а кто был старенький - их видно по усталым лицам при проведении мини-диско (но это не всегда и не все). Хотя и у ребенка осталось масса впечатлений и подарков из детского клуба (делали маски, фигуры из шаров, получали медали за последнего героя и прочее)Вечерние шоу - всегда привозные (цирк, фокусы, катания мотоциклистов), жаль что мы часто засыпали еще до шоу) А ночные тусовки тоже тематические и ооочень хорошо оформленные. Живая музыка каждый вечер в холле и на мостуЯ думала, что доеду до Анталии, но мне реально не хотелось покидать отель, а ребенку АквапаркХочу вернуться на следующий год
> Развернуть отзыв
V V -Angelina- Zhukova
10
Отпуск сестры Татьяны и мои предпочтения отдыхать в Аланье в октябре совпали и мы провели пять незабываемых дней во дворце . Отель выбрали по картинкам, для нас важно в это время года спокойный нешумный достойный отдых, роскошные интерьеры,много фонтанов, бассейнов , прохладное море и отсутствие орущих детей. Для тех, кто с нами совпадает _ Титаник Мардан палас лучший вариант! Сказка началась в Аэропорту , трансфер- Мерседес подарок от отеля подали только для нас двоих, и волшебным образом через 18минут сидя в шикарных креслах с бокалами хорошего шампанского получили ключи от номера. Здесь ложка дегтя от оператора Anex в бочку турецкого меда.В последний день нам перенесли самолет с раннего утра на день, и туроператор украл у нас целый оплаченный день из 5 , в достаточно дорогом отеле. Но ... в Mardan дворце мы забыли о диком русском сервисе Анекса и окунулись в райское сейчас!! Номер чистый, красивый, косметика Roberto Covalli, красивый вид на территорию отеля сверху. Нам очень понравился!!! Наши друзья приехали раньше, у них номер дороже, делюкс, просто роскошный, косметика одинаковая. Если финансы позволяют, Рекомендуем их Делюкс 3007, следующий раз мы хотели бы такой. Очень приятное впечатление производят все сотрудники отеля: благодарим горничных Фатиму и Айгуль( чаевые мы оставляли каждый день). Служба рецепшн,гестрилейшн работают четко и быстро. Я потеряла ленточку(!) со шляпки - нашли сразу ( важно:надо обязательно показать фотографию утерянной вещи!) Особенно понравился главный ресторан Bosphor? Респект Шефу и всем сотрудникам. Просторно, воздушно, всего всегда хватает, никто не толпится максимум один человек выбирает что то перед вами, скорость обслуживания - космическая, много , Много сотрудников, официантов, помощников, невидимая волшебная кухня....Я не фанат морепродуктов, но пробовала каждый день :креветки разные, осьминоги в разных подачах, кальмары, гора крабов... особенно потряс огромный рог изобилия из которого высыпаются креветки и шоколадный фонтан. Очень грамотно и удобно расположены витрины раздачи блюд,быстрый вежливый и очень внимательный персонал,запоминают например, какой сыр или маслины вы выбрали и даже ... сколько !!! Потрясающее желание угодить гостям. Много видели отелей, но здесь мы были принцессами и королевами этого роскошного праздника жизни!!!!! Великолепный СПА центр, процедуры нам показались дороговаты, но сам центр, бассейны и фитнесс бар на высоте. Девушка - бармен обслуживает так как будто каждый гость - это самый долгожданный... чисто, идеально, каждый Fresh сок делает для Вас индивидуально.Очень приятно и вкусно было заглядывать к ней "на сок". Из ресторанов успели только в Greek на вечеринку с зажигательным Сиртаки и битьем тарелок и летящих белых хлопьев на фоне бархатного темного неба... Потрясающе... На открытом воздухе, танцевали и веселились. Рекомендуем. Очень это действо понравилось гостям-тинэйджерам! Очень уютный Lake Bar ! Зеленая территория, все ухоженное, подстриженное, все цветет.Если ехать большой семьей, то эти двухэтажные домики с бассейнами мне кажется интересный вариант.И они ближе всего к морю. Мы очень любим гулять и ходить, поэтому для нас красивый путь от номера к морю вдоль огромных бассейнов и фонтанов был очень в тему. В отеле много англичан и русских. На обед иногда оставались на пляжном ресторане Миконос, рекомендуем.Вкусная пицца, салаты и коктейли. Бармены работают великолепно... Любой каприз...Чаевые дали пару раз , ну невозможно достойное обслуживание, ну очень все стараются порадовать гостей. Особенно благодарим бармена-официанта Hakan Он был повсюду- быстрый, ловкий , внимательный ко всем гостям, говорит на русском и многих других языках - это лучший специалист из обслуживающего персонала отеля!!!Ну и вишенка на торте - это бар на Scorpion Pier. Вторая половина октября , море в этом году быстро остыло и вода прохладная, мы плавали по спортивному, а далее согревались чудесным кофе по-турецки и хорошей спокойной ненавязчивой музыкой без выпиливания мозгов. Только ....одна официантка Aliya удивила своим неприязненным отношением к гостям. Подданная Казахстана вместо того чтобы вытереть залитый предыдущим гостем розовым мороженым столик за который мы сели, стала пререкаться с нами по поводу того, что раскрытый зонт не даст тени...( мало того, что Мы гости, мы еще и старше нее в три раза) Возможно она устала за сезон и это профессиональное выгорание, но это был тааакой контраст по сравнению со всем безупречным сервисом отеля, что мы опешили. Я записала ее имя с бэджа и ... понеслось, Aliiya мешала нам отдыхать, требовала обьяснить зачем мы записали ее имя и всячески нарывалась на скандал. Практически хамила , она хорошо говорит по-русски и явно понимала, зачем я записала ее имя, но... даже не подумала извиниться и исправиться. Я ответила, что для отзыва необходимо имя сотрудника и сейчас довожу до сведения менеджмента, что это единственная из персонала отеля , кто не вписывается в концепцию восточной сказки. Всем остальным Staff , артистам и руководителям отеля огромное спасибо за эти волшебные дни качественного отдыха , за интересные вечерние шоу, за Чудесную классическую музыку в вечернем Лобби баре. Достойный отель для достойных высокоранговых гостей. С благодарностью за идеальный отдых , Жукова Виктория Викторовна
> Развернуть отзыв
Отдыхали в Титаники с 2 детьми (4 и 10 лет). Летели Турецкой авиалинии - всё прекрасно, без задержек, дочери подарили подарок )), большой выбор мультфильмов и фильмов. По прилету нас встретили на индивидуальном трансфере - мерседес, вода и чипсы были бесплатные. Ехали до отеля минут 20 где-то. Заселение - попросили чтобы заселили побыстрее, так как прилет был ранний и ждать до 14.00 просто не очень хотелось. На нашу просьбу отреагировали быстро и уже через час нам дали номер. А, забыла сказать, что в гостинице встречают различными напитками, кэнди-бар и так далее. Номер. Прекрасный. Большой и просторный. Менять мы не стали, так как всё устраивало по расположению. Мини-бар пополнялся регулярно. Еда. здесь не скажу, что в восторге. В Альва Донне намного вкуснее и разнообразнее. Но, в принципе всё хорошо было. Немного расстроило детское меню, у них нет на этом акцента. Накладывают сами сотрудники бара. В А-ля карт не ходили, так как они все были платные. Сервис. Здесь, конечно, пробел у них. Такого уровня отель и обслуживание, если ты не покупаешь какие-то дополнительные плюшки в виде бунгал на пляже и т.д., то официанты к тебе относятся не айс, также как и бармены. Коктейли могут налить в пластиковый стакан без украшений. Здесь прямо минус им. Во всех ресторанах - на пляже, на территории, подача блюд по меню. Это радует, так как тарелочки красивые ))). Для детей. Море идеальное, пляж также. Везде чистота, но все наши люди, приходят и занимают лежаки по-раньше. Детский аквапарк классный. Сын ходил заниматься футболом. Детская комната - бомба. Детей не могли оттуда вытащить. Каждый день у них какие-то праздники и мероприятия. Просто супер. Вечерние шоу-программы, включая детские, тоже огонь! Это вот прямо очень понравилось. В таких масштабах в других отелях мы не видели. Ездили в Лэнд оф Легенс. Тоже всё здорово, но за один день его не обойти... Поэтому обязательно вернемся снова. Бар на пирсе - классный, и по расположению и по видам. И вообще, сам регион Лара нам больше заходит, нежели другие - море чище намного. По поводу пляжа - мальдийского песка уже нет ))) Насыпан обычный желтый ))). Так что, картинка немного другая! И еще, хотелось бы, чтобы обслуживание для отдыхающих на пляже тоже было, всё-таки уровень отеля может себе это позволить. Вернулись бы сюда - однозначно! Так что, рекомендуем дай отель к посещению.
> Развернуть отзыв