Отель Tuana The Phulin Resort

Выбирали отель только для сна. От завтраков отказались при покупке тура и не пожалели. Сходили на третий день посмотреть меню завтраков и не захотели, отдали предпочтение фруктам.Плохие отзывы О состоянии номеров на сайте Top Hotel не соответствуют действительности. У нас был большой и чистый номер с огромной кроватью, душ с горячей водой и хорошим напором в любое время. Кондиционер, телевизор и даже холодильник были. Никаких насекомых и прочей живности. Уборка каждый день, претензий не было. Нас заселили на 4й этаж, высоко конечно и тяжко после пляжа, но зато минус 3 кг за отпуск и на наш третий этаж теперь залетаем для пожилых людей не стоит точно выбирать. Расположение отеля очень понравилось. Много магазинов 7/11 и других хороших рядом, ночной рынок и по дороге на пляж куча кафе на разный Кошелек и предпочтения. До пляжа 10 минут, но вдоль дороги и с маленькими детьми скорее всего будет не удобно. Зато отель находится не у самой дороги и поэтому всегда тишинаПляж чистый и очень большой. Гид в отеле был заинтересован только в продаже экскурсий, хотя нам от них абсолютно ничего не нужно было. Предоставляют много не достоверной информации и запугивают. На ресепшене молодые ребята с полным отсутствием эмоций. Возле отеля бесплатная парковка. В номере сейф, бесплатное пользование. У нас о Тайланде остались самые положительные эмоции и обязательно вернёмся снова. Спасибо вам за наш замечательный отдых.

Мы выбрали отдых в этом отеле из-за удачного расположения. Поехали с детьми и родителями. У нас было 3 номера в корпусе В. Лично нам было достаточно комфортно. Дети с удовольствием купались в бассеине. Мы с родителями спустили весь депозит на массаж- тут его делают отменно) Уборка в номере каждый день. Воды давали мало по 2 стаканчика, но мы затаваривались в 7/11 водой, пивом и ромом и нам хватало. Постель меняют если очевидно, чтоесть в этом смысл- грязь, пятно.. не думаю что дома кто то меняет посиель каждый день. Полотенца на замену просто скиньте на пол. По пути к основной дороге есть небольшая прачечная, там можно освежить вещи и в дождливый сезон воспользоваться сушильной машиной. Если вы впервые в Тае и уже избалованы турецким сервисом, то вас ждет шок))) Тайцам плевать, что вы заплатили дофига денег. Они работают за свою зп. И вы приехали в их страну и зачастую ведете себя по хамски. Значит и ваш адрес будет такое же отношение. Разговаривайте спокойно, и вам ответят улыбкой) отель очень симпотичный внешне и аскетичен внутри. Да все выкрашено краской, но чисто же! Да вода горячая это рулетка, но в жару можно и освежиться под прохладным душем) у них нет централизовпнного водоснабжения. Стоят баки с водой и проточные нагреватели- отсюда и скачки температур. Рядрм с отелем есть лавочка с самыми выгодными ценами на чай, масло, конфети и косметику- то что везут туристы домой. Работает с 5 до 10 вечера. Возле первых храмовых ворот самые низкие цены на фрукты в лавке. За поворотом у вторых храмовых ворот самый выгодный обменник!

Здравствуйте. В Тайланде отдыхал много раз, отель в зоне пляжа Карон выбрал первый раз. Писать о том что хорошо я не буду, раз вы в Тайланде, это уже отлично и этот факт вам никто не испортит. Реклама отеля, профессиональные фото, делают свое дело, все очень завуалировано и сильно отличается от реальности. Читали ли мы отзывы, да читали, но они далеки от реальности. Отель относительно красив только снаружи. Внутри отель и сами номера очень печальные. При заселении со всех требуют залог 2000 бат и ничего другого, это значит если с собой нет, то иди ищи обменник. Оформились, поселили нас на 3 этаж, открываем дверь в номер и молчаливый шок, не хочется даже заходить. Несколько секунд, уже ходим тыкаем пальцем задавая друг другу вопросы, а это что, а это что ...? Сразу пошли пытаться его заменить. Английский язык на ресепшене понимают плохо, вопросы задавали через переводчик, сразу на тайский. На вопрос хотим другой номер, конечно же ответ - других номеров нет, после фразы доплатим, покажите номера лучше нашего, появилась улыбка и нас повели. Сначала показали точно такой же, но на другом этаже - разницы ноль. Далее показали номер класса Делюкс - разница только в наличии чайника и площадь немного больше. На вопрос еще лучше есть? Ответ "Есть, но они заняты" - подозреваю, что точно такие же. Теперь про наш номер детально. Мы крайне лояльны к жилью, главное море/солнце/песок, но тут явный перебор. По факту: горячей воды можно сказать нет, она идет по принципу всегда холодная, через 3-4 минуты на 15 секунд теплеет (ходили разбирались, да так и есть у всех, во всех номерах), ок мелочи для нас. Интерьер во всех номерах, а я обошел много и к соседям зашел - это сложно описать, взяли валик и кисть и закатали все краской, все это значит вообще все, стены, стол, стул, кровать, шкаф, даже крышку унитаза, пусть и это будут мелочи, нам тут не жить долго. Кровать ужасно скрипучая (состыкованная из двух), матрац в ямах, телом ощущаешь пружины, на утро в первые дни все болит, потом привыкните. За время прибывания сменили 3 номера (не за деньги, а на весомых основаниях), везде одно и тоже, поэтому это не просто мне не повезло, тут так везде. Итого в номерах: грязно, мрачно, все аскетичное и старое, горячей воды нет, покрашено краской ровным счетом все, кондиционеры работают везде по разному, где-то всегда холодно, где-то дует только максимумом, где-то не охлаждает должным образом (как повезет в общем), все платно, даже просто кипяток 15бат по прайсу. Общее отношение к туристам индифферентное. Отель позиционирует себя не как самый дешевый, но факт качества на лицо. Основание для 3его переезда в другой номер, было конечно финишным нашему терпенью. На 3ий день прибывания, наши вещи кто-то погрыз, напомню мы были на 3 этаже. Сумку и рюкзак, которые были в шкафу (фото приложено к отзыву). Пригласили представителей, зафиксировали на фото данный инцендент. Никакой помощи от тур оператора или компенсации от отеля не ждите, разборки закончились тем, что нас переселили в идентичный номер на этом же этаже, но на внутреннюю сторону. Если до этого, когда окна выходили в деревья и тайские бараки было относительно тихо, то тут, когда ваш вид на бассейн, шум до 2х ночи, после мы просто отключались от желания спать, дело вкуса конечно же, но на заметку. В номерах нет балконов, смотреть будите из грязного, еле открывающегося окна. Также хотим упомянуть гидов от компании Anex - это отдельное фи (возможно не все, но из практики почти всегда так), если вы не покупаете у них экскурсию, вы для них сразу в черном списке. Вам не помогут, вам не ответят. А нам заявили, что нас даже не повезут обратно в аэропорт и не предоставят данных по выезду. Данный разговор записали и засняли, чтоб не говорили, что мы на них наговариваем, как вечно недовольные туристы. Но это уже другая история, надеюсь не все такие ... . Не рекомендую сюда ехать с маленькими детьми, кроме дополнительный сложностей, вы ничего не получите. Будьте внимательны в своем выборе, в Тайланде гора классных отелей с отзывчивым и дружелюбным персоналом, но не тут факт. В отеле почти одни русские, и мнение у всех почти одинаковое. Мы выводы сделали, отдых это не испортило, погода супер, море супер и все что не касалось этого отеля, тоже было супер. Если будите брать байк, права с категорий А обязательно (лучше международный формат), в этом году как никогда останавливают всех, проверка прав и наркотиков, каждый день, точки постоянно меняют, штраф от 1000р.

Всем добрый день!Решила и я написать отзыв об этом «чудо-отеле»Летела от туроператора Anex,вместо вечернего полёта,получился утренний,рейс сдвинули,авиакомпания Azur Air,на обратном пути тоже время поменяли!Летела я одна и отель выбрала уже зная,что там будут сюрпризы)))Сразу скажу,что бронировала Deluxe номер,начитавшись отзывов,решила не рисковать с другими номерами и это правильный выбор был!По приезду в отель,мне сообщили,что мой номер не готов,это ночь,я оплатила deluxe,но в тае спорить бесполезно и мне дали ключ от superior номер и талон на ужин,это было извинение за неудобство,но это было только начало))Номер находился на 3 этаже,у меня тяжелый чемодан,лифта нет!Никто вам там помогать не будет в этом вопросе,благо,из моего города со мной заселялись люди и мужчина помог мне поднять чемодан!Захожу в номер и у меня просто шок,сырость дикая,кондиционер не спасает,да и он шумит сильно,в номере кровать,одна полка около неё,бра со слабым светом,стол и стул с кучей пыли,зеркало,шкаф,в который я даже не рискнула повесить вещи,запах плесени ужасный!Ванна,конечно,это нечто,грязная занавеска вас ожидает,торчащий из стены душ,вода,как и писали до меня люди,скачет,то холодная,то кипяток,бодрит очень))Также в моем номере в ванной было окно,которое не закрывалось из-за того,что оно старое и рассохлось и товарищи комары залетали легко!Вместо глазка в двери,торчала салфетка)))то есть,его не было,от слова совсем!В данном номере нет балкона,сушить белье вам будет негде!Слава Богу,что на следующий день я переселилась в свой номер)))Deluxe номер:номер большой,кровать,тв,сейф,холодильник,св печь,раковина и есть принадлежности для еды(тарелки,вилки,чашки для чая).Это очень удобно для тех,кто едет без завтраков.Да и рядом ночной рынок,оттуда можно взять еды и прийти поесть у себя.Ванна тут уже цивильней)))Тут прям ванна была большая,большое зеркало,принадлежности лежали,но они среднего качества,я все брала с собой из дома.Стоит ещё,как я называю старые диваны,топчан)))Чем он натянут лучше не снимать,иначе ужаснётесь от того,что под ним,я на него не садилась!У меня номер был с видом на зелень,то есть выходишь на свой мини-балкон и ты на улице прям,птички ходят,жуки ползают)))Кондиционер есть,но шумный очень,спать надо привыкнуть,а без него душно и чувствуется сырость!Уборка))))Ее нет,приходят,веником махнут,мусор выкинут,полотенца поменяют,если скажешь или кинешь их на пол,положат кофе,сливки,сахар и воду(она у них в стаканчиках)Wi-Fi в номере у меня был хороший,и на рецепции тоже сигнал отличный.В бассейне я не была,так как я прилетела на море и купалась там.Ходила на море я в обход,это минут 20 спокойным шагом,через отель Movenpick5* не пускают.Плюс данного отеля только в его месторасположении!Рядом есть все,магазин Seven Eleven,массажные салоны,ночной рынок,кафешки.Итог:данный отель для самых неприхотливых людей,аллергикам точно не сюда,с ребёнком я тоже сюда не поехала бы,так как жить в сырости и плесени,это только хуже здоровью делать.В данный отель больше не поеду,очень старый номерной фонд,на фото,предоставленные отелем, не смотрите.

Была 2 раза в Патайе, в обычных трешках, все было замечательно. Знала, что дешевый отель, применительно к Пхукету, Но для нас он совсем не дешевый, 97т.р. путевка плюс питание и 3 небольших экскурсии, всего обошлось в 150т.р. на двоих. Отнюдь не шиковали, часто ели в номере. Приехали неудачно 1 ноября, после потопа. Самолет прилетел в 4 утра, а заселение в 14час. кстати, обычно в др. странах заселяют после 12час, если есть номера, идут навстречу туристам. Воды не было, туалеты закрыты, везде грязь. Кстати очень неудачное расположение отеля, самая грязная улица на Пхукете! На другой день нагнали экскаваторы, пожарные машины, пожарными шлангами поливали улицу, но толку было мало. Все 2 недели так грязь и была! 3 дня невозможно было выйти из отеля, по уши в грязи. Непросто было даже купить воды попить. Давали по 180гр. на человека в день, и то не каждый день! В Патайе давали по литру, никогда не покупала воду. Уборку я посмотрела, веничком маленьким провели по серединке и мусор вынесли, полотенце для ног намокло от душа, т.к. нет душевой кабины и весь пол в туалете был мокрый, его поменяли в конце отдыха один раз. А так мокрое, грязное лежало в туалете весь отдых. Постель поменяли за день до вылета. Завтраки ужасные, все холодное, невкусное. Даже яичницы не было ни разу, из овощей одна капуста, вначале хоть какие-то огурчики порезали. Из фруктов только арбузы. Но самое страшное это пол-отеля больных! Люди жаловались на тошноту, слабость и живот, детей рвало. Лечились тайским "флай ребит". Гид сказала, здесь наши лекарства не пойдут! Сезон неудачный, постоянно шли дожди. На море ОГРОМНЫЕ волны. За это время утонуло 3 россиян, по сообщениям СМИ. Что понравилось, так 3 экскурсии, что мы брали, но это не заслуга отеля. Вай фай берет только возле ресепшена. В первые дни бассейн был наполовину наполнен, потом налили нормально. Мыльно-рыльное дают один раз. Полотенце одно синее дают на человека на все случаи, и для лица, и для тела и для пляжа. Этому отелю я бы дала 1 зв., не больше.

Отдыхали парой с 12 по 23 октября 2019. Отель не из приятных. Но был самый дешевый, поэтому взяли. Конечно, ожидали лучшего. Номера очень старые, требуют кап.ремонта. На фото вроде выглядит ничего, но в реальности ужасно. Сантехника позор, у нас ломался унитазный бачок, текла лейка у душа, была засорена раковина и заглючил сейф. Мы попросили, все починили, и даже запомнили из какого мы номера. Персонал хороший. Полотенца 2 больших и для ног, для лица в принципе нет. Ни полотенца ни белье не меняли. Хотите свежие полотенца, бросайте на пол, поменяют. Пол помыли, когда попросили. В общем из уборки ничего не делают, унитаз, раковину не моют. Только убирают мусор, приносят мыло и т.д. и приносят 2 стакана воды. В номере есть сейф, фен, холодильник (старый, но работает норм.) и у нас был очень старый кондиционер, который дико трещал. Номер В403. Жесткий матрац и такие же подушки. Номер без балкона, сушили вещи как могли, на дверях, на окнах, высыхало. На счет питания. Всегда одно и тоже : омлет, рис, пад-тай, сосиски, том ям, капустный салат, хлеб, хлопья, соевое молоко, вода, юпи, чай-кофе (не пили, на вкус как земля). Был свой чай из дома и покупали кофе в супермаркете. Еще в магазине брали йогурт, плавленный сыр, приносили себе на завтрак. В отеле сыр, колбасу не увидите, как и выпечку, сладости. В общем, если вы очень не прихотливы, берите. Мы в Тае были второй раз, было с чем сравнивать. Очень понравился массаж в отеле, брали масляный и тайский. Говорите "From deposit", они понимают, вычитают из депозита. При выезде, проверили вместе с нами номер, депозит даже не проверили. Расположение отеля нам понравилось, в обе стороны полно ресторанов и кафе, супермаркеты и обменники на каждом шагу, можете менять как доллары так и рубли. До моря пешком минут 10, по пути куча фруктовых ларьков, там же делают смузи. Рядом храм, в нем ночной рынок по ВТ и ПТ с 14 до 21 примерно. Отель нам отдых не испортил.

Вместе с библио-глобусом, попали в этот "чудо" отель. Самый недорогой тур на Карон. Зайдя в номер, был жуткий запах плесени ( многие в отзывах почему то описывают его - "запах старого здания" "сырость" и тп). Думали, ну плесен, что такого где ее не бывает, но не в этом отеле. Специфический запах - плесень, в матрсах, подушках.... Сняв наволочки обнаружили подушки в плесени (белый, черный налет) с ужасным запахом. Плесень во всем номере стены двери шкаф потолок. Дышать не возможно, кондей только разгоняет поры плесени. Решением отеля было заменить нам полностью кровать и включить на самый холод кондей, помыв пол моющимся средством, чтоб перебить запах плесени. На следующий день плесень вновь проявила себя (жуткий запах, налет на одежде, кровати). Замена постельного белья не решает проблемы, плесень появляется на текстиле через день. Итог - перестирали всю одежду которую привезли с собой, часть выбросили, плесень загубила и ее((( В номере невозможно находится, жесть, дышать плесенью резкий запах напоминающий протухший картофель или как пишут "запах старины") , последствия для здоровья. Кто то приезжает с детьми. Пришлось снять номер в соседнем отеле (на 9 дней обошелся в 100$ ,как поняли октябрь не сезон) , так как жить в номере невозможно. Если вас угораздило попасть в этот отель, и нет желания сьехать, открывайте окна, балкон ( не во всех корпусах) для проветривания, и побольше дринка чтобы не осозновать. Мы выбрали вариант переехать в другой отель, который оказался на 5+ хотя всего две звезды. Вернулись в Рhulin в день отьезда на трансфер библио-глобус.Вопросов к персоналу отеля нет, заменили, помыли но более уже не в их силах исправить было.

По приезду дали стремный номер, доплатили-поменяли.Гостишка состоит из 2х не больших корпусов , маленький ,чистый бассейн, много зелени,птички поют.Завтраки однообразныей. .. яичница, тосты с маслом,арбуз,бульон, джем. Кофе, чай не возможно пить.В номере 5 раз вышыбало кондей, ремонтировали, постоянно,работает на ресепшене молодеж, по русски и английски понимают, только когда им выгодно, если что им не нравится или начинаешь качать свои права-они делают вид, что тебя не понимают! Нас это только забавляло))) меняют постель и убираются часто, мыльно рыльное выдают. По дороге на пляж 10-15 мин. хотьбы много кафе, торговцев, 2 раза в неделю приезжает рынок. Расположен отель выгодно, пляж шикарный Карон и если пройти по дороге 30-40 мин. Пляж Ката. Пляжи там шикарные, лежаки платные, не сломанные,зелень,песок просто нет слов!На пляже Карон в несезон волны, но не критично, на Ката спокойно. На пляжах можно взять гидрик, полетать с парашутом.. Ездили на Патонг- не понравилось, в море пакеты, грязь, мусор, много народу.... Отдохнули замечательно, взяли мопед и посмотрели достопримечательности сами. Брали тур у гида в отеле пенную вечеринку на корабле ( так себе), взяли тур с аквалангом ( шикарно), езили на шоу трансвеститов(супер) Не берите бесплатные поездки у гида-потеря времени, лучше поваляться на пляже. Загораешь в Тае даже в пасмурную погодумама с мужем сгорели Падтай берите у простых уличных Тайецв и в забегаловках -намного вкуснее, чем в кафэшках или ресторане! Всем приятного отдыха.

Отель и сервисы в нём довольно типичны для экономичных азиатских отелей. Для опытного путешественника все вопросы решаемы, но инструкцию для более комфортного отдыха всё же считаю нужным оставить.1. Выбор правильной комнаты. Я сразу брал Делюкс. И это, пожалуй, оптимальный выбор. В номере есть мини-кухня с раковиной и микроволновкой, да и площадь комнаты огромна. Микроволновка вообще закрывает вопрос завтрака, если вы решили его не брать в отеле. Стандартные (улучшенные) номера будут меньше, микроволновки там нет и жалоб на них больше всего, хотя это обычное явление когда жалуются те, кто экономит вообще на всём, а потом удивляется что условия у него хуже всех. Делюксы с видом на бассейн брать не рекомендую из-за угрозы шума: днём там дети и загорающие тела, а вечером раздольное веселье.2. Что ждать от заселения. Политика отеля требует депозит за номер исключительно в батах. Это конечно напрягает, так как их приходится обменивать обратно уже в момент выезда или тратить в аэропорту. Где обменять деньги для депозита я напишу ниже. В делюкс заселяют приоритетно и раньше стандартных сроков, по крайней мере в несезон. На ресепшн нет вентилятора, так что стоять в очереди на заселение дело изнурительное. Рекомендую всё же заранее переодеться в самолете или аэропорту.3. Правильный обменник. Мне не хватало этого в отзывах, когда я сам собирался в отель, потому пишу сейчас подробно. До обменника с нормальным курсом идти минуты 3. Выходите на главную улицу и по ней идёте вправо. Почти сразу упретесь в территорию храма и обходите её вместе с изгибом этой улицы. Нужный обменник у вторых храмовых ворот. Там минимальный курс для Карона.4. Про территорию отеля. Бассейн детский. 1,2 метра глубиной и совсем маленький. Хлоркой почти не пахнет. Рядом несколько лежаков. Завтраки я не брал, да и в целом рестораном отеля не пользовался. Парковка перед отелем в основном для байков. Но есть место для 2-3 автомобилей, в несезон ставил машину без проблем. Другой территории нет.5. Нюансы с комнатой. При заезде все вопросы по комнате решаются быстро и спокойно. Кондиционер, как это часто бывает в Азии, дует на кровать, но тут просто потрудитесь направить лепестки вручную вниз. Заодно можно внизу поставить стул или скамью и за ночь кондиционер будет сушить ваши вещи. Кран в ванной обладает просто фантастической чувствительностью, но за первые два дня привыкаешь искать баланс между кипятком и холодным душем. Искать легче, если напор открывать на максимум. В номера забегают гекконы, залетают разные жучки, забегают муравьи, но хлопот они не создают. В некоторых номерах выдают настоящие перьевые подушки, и, если вам не нравится их запах, просто поменяйте на обычные.6. Обслуживание. Убираются ежедневно, полотенца меняют также. По умолчанию в номере нет таблички "Не беспокоить", но её можно взять на ресепшн. Рекомендую сразу идти к ним с онлайн переводчиком, так как на английском они эту просьбу не поняли. Уборщики спокойно дают дополнительное мыло или туалетную бумагу, если их попросить. На ресепшн есть дыра для сброса ключей при уходе из отеля (хорошая идея), хотя вечером все ключи всё равно выкладываются на стойку рецепции.7. Питание за отелем. Изначально запасался массой рекомендаций. Пробовали много мест и лучшие варианты порекомендую сам:7.1 Elephant Cafe & Restaurant By Tan - по главной улице налево и на противоположную сторону, сразу за магазином Lotos. Там сразу понятно про качество еды уже по одному только числу наград от Трипадвизора. Добротную местную или европейскую еду есть стоит именно там. Ресторан не дешевый, но в категории средних цен и при этом вообще нет проблем от пищи. Можно просить изменить блюда под себя.7.2 Местный ресторанчик - по главной улице направо и на этой же стороне перед отулком справа. Это прекрасный вариант для завтрака и при этом один из самых экономичных вариантов на Кароне. Единственное что мешает кушать там постоянно - это скромный ассортимент в меню.7.3 Ресторан "Веранда". Это на полпути к пляжу, справа. На входе стоят ростовые фигуры Маши и Медведя. Персонал говорит на русском, блюда можно брать вообще не острые (идеально для детей). Для детей вообще прекрасно - кругом телевизоры с мультиками. Я обычно избегаю за рубежом стилизованные для русских рестораны, но здесь слишком уж качественно всё сделано: очень разнообразное меню, идеальный квас и морс (квас вообще много где предлагают, но тут он лучший по цене) и качественные европейские блюда. (попробуйте рульку)8. Транспортная доступность. Отель очень удобно расположен. В минуте пешком улица, по которой курсируют автобусы до Пхукет-тауна. Одинаково удобно ехать на машине и в сторону Ката, и в сторону Патонга. Кроме того все таксисты на острове отель знают и безошибочно к нему привозят.9. Что посмотреть рядом легко. Совсем рядом храм, но это новострой и на его территории по вторникам и субботам проходят рынки. Рынок стандартный, всегда одинаковый. По пляжу вправо есть озеро - оно немного запущенно. На пляже слева по вечерам ставят сетки волейболисты. Если идти по пляжу сильно налево в сторону Ката, то в самом конце будет кафе над камнями - к нему можно или по пляжу подойти, или попробовать через территорию отеля (с уверенным лицом я проходил). Есть там не обязательно, но место приятное. Там же чуть раньше есть улица в сторону второй линии, которая очень напоминает улицу от отеля до пляжа, там есть тоже кафе и магазинчики. Такая прогулка вам уже встанет в 6-7 км пешком.10. Что посмотреть посложнее. Если при выходе из отеля пойти не влево к главной улице, а направо - в гору, то сбросив несколько литров пота сможете дойти до заброшенного кафе на дереве (найдите заранее на карте, чтобы не потеряться. Координаты - 7.849061, 98.305290). Виды там хорошие, есть даже качельки с видом на море. Если и этой высоты мало, то стоит попробовать пешком подняться к Большому Будде. Там есть две тропы: попроще и посложнее. Посложнее резко в гору, но на ней есть тросы для помощи в подъеме. Попроще легче, но сильно длиннее. Ходил по ним обеим, прикреплю к отзыву карту.Если решили ехать, надо ехать без оглядки. А правильный настрой, основательная подготовка и немного английского сделают ваш отдых незабываемым =)

Номер был Делюкс на первом этаже в корпусе В, в номере микроволновка, чайник все хорошо, не работает кондей, после обращения на ресеп сразу пришли по просьбе, уборка каждый день, но мы вешали табличку не беспокоить,басик нормальный, по питанию ничего не скажу, но вроде никто не жаловался, никаких тараканов и клопов мы ни разу не видели,вода без перебоев, при выселении номер проверили и отдали депозит без проблем))) нам отель понравился, наслаждайтесь Таиландом, ездите по всем пляжам, они там чудесные)))