Если вам будет нахваливать этот отель туроператор, не ведитесь. Мы именно так и попались. А денег он стоил немалых.Были в сезон. На 3 день дети заболели какой-то заразой и два дня мы провели в больнице. Кроме моря и ресторана отеля мы нигде не были. В бассейны мы не ходим принципиально. Видимо, отравились в ресторане.Обслуживание в ресторанах на нуле. Официанты вообще не понимают, для чего они нужны. Утром чай и кофе развозила девушка на тележке. Но чтобы ее поймать или дождаться, надо было потратить полчаса. «Рано» утром вообще персонала не было в ресторане (в8-9 утра). Приходилось самим искать кипяток и воду. За ужином тарелки не убирают со столов принципиально. Только если за руку поймать официанта. Причём чаевые ситуацию не спасают. Кухня вообще не вкусная, для маленьких детей нет еды от слова совсем ни на обед ни на ужин. Зато есть для вегетарианцев Обед накрывают в барах у бассейна и на пляже. Когда на улице +50 на солнце- это «отличное» удовольствие, ведь там не то что кондиционеры , там даже вентиляторы не предусмотрены. Официанты и менеджеры обливаются потом, одетые в брюки и рубашки. От отдыхающих требуют тоже дресс-код в бар, в шортах и купальнике не положено, не пускают. В ресторане не понимают по английски. Искала ложку, 5 людей изумлённо смотрели на меня при слове spoon. Пока я на пальцах не показала, что мне нужно.Ресторан постоянно переполнен на ужин, мест очень мало для такого большого отеля.Это явно не сервис 4+, на троечку. Хотя у нас его заявляют как 5 звёзд.Из плюсов: море и пляж. Для детей идеально. НО! После обеда всегда волны, имейте ввиду. Многим это важно с маленькими детьми.На пляже водные виды спорта на любой вкусМенеджер Исмаил-ему отдельная благодарность! Он единственный, кто говорил по-русски в отеле.Понравился номер в бунгало: тихо и зелено.Вечером уже в темноте на пляж выползают крабики. В загончике у отеля есть сухопутные черепахи. Также в песке на пляже морские черепахи откладывают яйца, эти кладки огораживают и ставят таблички. У пирса много рыбы, особенно с утра. Детям интересно нырять и плавать с маской. Видели даже пару маленьких скатиков.Ну и по классике: чтобы занять лежак на пляже под тентом, приходилось это делать в 7 утра. Дальше мест уже могло не быть.
> Развернуть отзыв
Отель находится в красивой деревушке всего в 30 минутах от аэропорта, что однозначно подойдёт семьям с детками. В красивой бухте с потрясающими видами и мелким песочком, с пологим заходом в море и пирсом для любителей. В отеле есть своя концепция ориентированная на семейные традиции и здоровый образ жизни. Здесь ценят каждого гостя и Ваше время, по этому разработано приложение для смартфона TUIBLUEApp, с помощью которого вы можете планировать, резервировать услуги, общаться с персоналом, смотреть мероприятия и выбирать как именно будет проходить Ваш отдых активно на "крыльях ветра" (есть кайтсерфинг и виндсёрфинг, катамараны и погружения с аквалангом) или пассивно в a la carte или в СПА. А может и как мы всего по чуть чуть)Я рекомендую разрешить себе удовольствие забронировать завтрак в ресторане SUNSЕТ над морем, встретить закат под парусом катамарана и конечно же поужинать на пляже барбекю. Отдельный плюсик заботливым ручкам девушек в СПА. Ну и конечно респект и огромная благодарность отельному гиду Исмаилу, который помнит обо всех Ваших просьбах и поможет сделать ваш отдых особенным.Питание без особых излишеств, помните, это отель, который рационально относится к расходам, экологии и тут отдыхают европейские туристы чаще всего. По этому не ждите тут лосось на завтрак или крабы и креветки на ужин в обычном ресторане, но свежевыжатый сок, смузи , овсянка с чиа, несколько сортов сыра и качественная буженина с блинчиками, вафлями и потрясающей выпечкой , фруктами и вкусным чаем да. В лобби варят вкусный крепкий кофе. Напитки по системе всё включено- только местного производства, но если вы хотите что-то особенное из привозного, то оно тоже есть за доп. плату.Но главное тут не еда и напитки, а потрясающая атмосфера, широченная линия пляжа с разными типами навесов, с пирсом, живым подводным миром и черепашками. Всё утопает в зелени, вечером на набережной живая музыка и волшебный берег с бегающими крабами под звёздами - это особое удовольствие бродить по краю моря с любимым человеком, мечтать и загадывать желание глядя на падающие звёзды. Ни в одном шумном курортном городе нет такого кайфа, по этому наслаждайтесь моментом именно тут!Номера по дизайну все одинаковые, просторные, светлые укомплектованные колонкой, чайным набором и местом для отдыха на террасе или балконе. Выбирая между основным зданием и виллой выбирайте просто то , что вам больше нравится, они все одинаково новые и стильные. В номера suit family гостей встретят бутылкой красного вина и тарелкой фруктов, они разместят 5 человек максимум и у них на 2 комнаты один санузел
> Развернуть отзыв
Отдыхали с друзьями Отель очень чистый,номера хорошие,великолепный вид с балкона.Номера хорошо убирали,всего достаточно.В номерах тихо в любое время суток ,несмотря на активити отеля Персонал очень приветливый,всегда реагируют быстро на просьбы Дружелюбный ресепшен (Рита и Исмаил (русскоговорящие),и остальные сотрудники англоговорящие)Прекрасная кухня,широкий выбор ВСЕГО .Ненавязчивые аниматоры. Живая музыка вечером Море чистое С удовольствием вернемся еще
> Развернуть отзыв
Отель замечательный. Сервис отличный. В этом году встречали туристов с цветами. Очень стараются. Практически каждый вечер живая музыка, большой выбор различных активностей: утренние прогулки, прогулки на велосипедах, йога... Море с плавным заходом, песок. После обеда небольшие волны. Чуть хуже стало питание и в ресторане часто очереди. И были очень расстроены отношением гида Дарьи к туристам. Не владеет информацией, грубит. Очень жаль, что в таком прекрасном отеле, такие непрофессиональные гиды.
> Развернуть отзыв
Прекрасный отель, расположенный на 1й береговой линии побережья Средиземного моря, на пляже протяженностью 7км, в окружении зелени и лёгкой холмистости, в 25 минутах езды от аэропорта Даламан, в посёлке Саригерме.Дата открытия – 1989 год. Последняя реновация – 2016 год.Европейский, чистый и ухоженный, идеальные газоны, цветущие деревья.Комплекс состоит из одного 4-этажного главного здания и четырнадцати 2-этажных вилл.Фишки отеля: - есть отдельно от ресторана кофейня, где варят вкуснейший кофе. Не всегда в Турции можно найти хороший кофе.- Welcome Lounge (круглосуточно, самообслуживание): закуски и напитки «Grab & Go» (ароматизированная вода, вода, газировка, соки, чай и кофе), удобно, если выезжаете рано на экскурсию или в аэропорт - можно взять с собой перекус.- приложение для смартфонов - "Blue App" - маст хев для всех, кто приехал в отель на отдых. Информационного характера.- в отеле работает русскоговорящий гестрелейшн - Марина, по любым вопросам можно обращаться к ней.- Wi-Fi - нормально работает по всей территории (сложно подключить самостоятельно, лучше попросить об этом на ресепшн кого-то из сотрудников отеля)ПИТАНИЕ:- разнообразное, вкусное! и качественное питание. на завтрак свежевыжатые соки - бесплатно. придраться не к чему в плане питания. обеды подают в баре на пляже (шведская линия) и у бассейна.- 2 аля-кард ресторана: Средиземноморский и Стейк бар на пляжу - 16еврочел и 8евроребёнок.- программа "всё включено" работает до 24:00- предлагается ПП, вегетарианское питание, безглютеновое и т.д.- бар на пляже до 01:00 или до 02:00 (в зависимости от загрузки)АЛКОГОЛЬ:- местный алкоголь хорошего качества, импортный за доп платуМОРЕПЛЯЖ:- широкая пляжная полоса, песок, при заходе в воду лёгкая и мелкая галечка. Пляж Саригерме имеет Голубой флаг. Вода прогревается к концу мая, начало-средина - индивидуально.есть тенты - очень удобно!ТЕРРИТОРИЯ:- очень приятная, большая, есть глде прогуляться, уедениться, зоны релакс.ДЛЯ ДЕТЕЙ:- бассейн детский, площадка - под тентом! хорошая и активная русскоговорящая анимация, детский клуб. детское питание, стульчики, коляски, горшки - всё есть.повара готовят по заказу для детей, если есть какие-то индивидуальные просьбы. подогрев бутылочек и другая атрибутика есть - по запросу.УСЛУГИ ОТЕЛЯРАЗВЛЕЧЕНИЯСПОРТ:- Сауны нету, хамам и спа есть- Профессиональные виды водного спорта, виндсёрфинг (рекомендовано после обеда)В целом отель очень понравился. Душевный и уютный. Для тех, кто хочет расслабиться, провести свой отпуск в далеке от шума и суеты, насладиться природой.
> Развернуть отзыв
Очень классный отель.Менеджмент европейский и уровень соответствующий.Чтстота,сервис,питание,развлечения-на 5+.Есть приложение для скачивания,чтобы отслеживать программу отеля и активности.Очень клёвый мини-клуб.Почти садик!Аниматоры девочки и строгие и добрые,на любого ребёнка.Пострянно творят поделки,тематические дни,пекут печенье,водят деток на пляж для игр,перестрелки водными пистолетами и ещё много-много всего.Дочке 5 лет-целыми днями там пропадала.Звбирали только на обед и сон,с 17 часов обратно просилась.Через 3 посещения уде оставляли ребёнка без опаски.Что порадовало-из водят мыть руки часто и везде,в том числе и в мини-клубе,висят дозаторы с антисептиком.Питание -выше всяких похвал.Было все!!!И очень вкусно.Нереально вкусно!!!Борщ,суши,солянка,пюре,мясо с подливкой,запечёное мясо,рыба в любом виде,пасту прямо только что из теста мягкую накладывают и тут же варят за минуту,фруктов в начале июня было...Были все,мне кажется.Клубника,арбуз,дыня,алыча,ананас,слива,нектарин,банан,персик,яблоки,черешня...Может,уже и забыла,что ещё.Есть отдельный детский стол с детской посудой и подносиками для мальчиков и девочек.К кондитерскому столу лучше не подходить!!!Наберете всё и ...Ну как не попробовать?Я держалась 3 дня,потом сдалась,хоть и не сластена.Отельбольше подойдёт для активных людей.Такое впечатление,что попал на спортбазу.Степ,вело,батут,теннис,ворк-аут,поездки в гору на велосипедах,аэробика,йога...Скачайте приложение и сами посмотрите.Туристы,в основном,европейцы и едут туда с целью активного отдыха.Но и хватает тех,кто отдыхает на лежаках.Все время.Не слезая с них.Номера чистейшие,территория,как картинка.Черепахи ползают,водичка бежит по ручейкам по всей территории.Пляж напоминает Египет.Песок ,правда,темный,как вулканическая пыль.Мелкий.Очень приятный.По приезду были волны сильные и ветер,но потом развернулся и стало намного тише на пляже и комфортнее.Вода,по сравнению с Эгейским побережьем Бодрума в это же время-тёплая.Купаться можно.Если нужна глубина-есть лесенка с причала,если деткам-самое то у берега плескаться,длинная полоса отмели.На глубине есть дрейфующие батуты.С них можно сигануть в глубину или просто полежать.Вода,в отличие Средиземного побережья Антальи -чистая.Единственный минус -скучновато будет подросшие детям от 7 и старше,если не спортсмены.Отель тихий,семейно-пенсионерский.Но на пляже white party часто проходят-веселитесь!!!Рядом,в 10 минутах ходьбы улица с магазинчиками,кафешками.Я уверена,большинство едут в это местечко по самостоятельной брони,жилья там полно сдаётся приличного.Достаточно много мини-отелей.Место волшебное,всего в 10 минутах езды от аэропорта.Отклей больших штук 10 от силы.Везде сады гранат,Лимонов,апельсинов/мандаринов.Очень удивились,когда посмотрели полётную программу в Даламан и увидели,что сюда добраться гораздо проще,чем до Бодрума.Прямые рейсы С7,Ямал и ещё несколько.Отель не дешевый,но он того стОит!В такой Турции вы ещё не отдыхали!Супер!
> Развернуть отзыв
Отдыхали с ребенком (1 год и 5 месяцев). Пляж, территория - сказка, очень красиво!Отель сотрудники TUI рекламируют как 5*, поэтому минусы в некоторых пунктах для нас существенные, все по прядку:1. Бронирование доп услуг - отказали в предварительном бронировании Коляски/горшка/кроватки и пр. Все услуги для детей только при заселении и только при их наличии (в итоге лотерея, что будет по факту).2. Встреча в аэропорту - быстро, отлично, ехать всего 20 минут.3. Заселение: на ваучере было указано на Английском - требуется детская кроватка.По факту нас заселили в номер с видом в скалу-холм, метров 30 до нее и все - стена (почему нельзя выбрать номер или предупредить заранее о таком виде - непонятно).Никакой детской кроватки в номере не было и сотрудник, который нас заселял даже ничего не сообщил, когда будет, но сказал, что номер полностью готов.Пришлось жаловаться на ресепшен - правда инцидент решили быстро, дали другой номер и предоставили кроватку и после еще одной жалобы - горшок.4. При заселении выдали купон на SPA - 15 минут бесплатного массажа, который продлился только 5 минут и выдали написанные на куске бумажки от блокнота рекомендации (на 595 евро) по курсам массажа на весь период отдыха.Почему не выдали официальный распечатанный бланк - непонятно. В итоге сложилось впечатление полного "развода", в SPA больше не ходили.5. Подъем - всегда в 8:30. Именно в это время начинают уборку номеров, щетка от пылесоса по покрытию из дерева, хлопанье дверьми и удары кроватей о стены (Но убирают действительно идеально чисто даже под кроватями).6. Завтрак - приходили в 10:20 и лучше позже не приходить. Формально по расписанию завтрак до 11:00. По-факту активно начинают убирать всё и протирать спиртовыми растворами соседние столы уже с 10:30. В 10:55 уже ничего нет (от слова совсем).7. Ужин - мало мест в некурящей зоне. Остальное все замечательно.8. Курящие/пьющие - не мешали, для них есть зоны (разделение не навязчивое).9. Зоны для отдыха взрослых - есть (по-моему ограничение 12+), там тихо, никаких детей/криков.10. Приложение отеля (есть в AppStore) - информативно, доступно расписание на день/ближайшие дни, удобно. Заказ доп услуг - не удобно, заказал смену белья в 12:20, пришло подтверждение что выполнено через час. По факту сменили только на сл. день, хотя указано что услуги предоставляют до 20:00. Это же касается уборки, в приложении 20:00, по факту только до 16:00.12. Люди с ограниченными возможностями - для них есть и лежаки, и номера, и туалеты, и подъезды. В целом передвижение на коляске продумано везде.13. Самый ужасный момент - Ресторан A la carte.Пришли в 19:10, в день когда малышу исполнялось 1 год и 5 месяцев (конечно не юбилей, но дата :-)).В ресторане есть детское меню, заказали из него суп и макароны.Про макароны напоминали персоналу 2 раза, в итоге мы ушли в 20:30, года малыш был на грани и мы пошли есть в обычный ресторан напротив. Макароны были готовы в момент нашего выхода (остановили нас на пороге, вынося блюдо с кухни).Их готовили 1 час 20 минут! И никто из персонала не извинился за такое ожидание, это было накануне выезда, поэтому мы не стали решать все на месте, опять идти с претензиями...Все таки для отдыха в 5* (как его рекламируют сотрудники TUI) пока отель допускает слишком серьезные ошибки, которые для нас недопустимы.
> Развернуть отзыв
Были в этом отеле с дочкой (6 мес.) и мамой. Все очень понравилось. Море шикарное. Чистые новенькие номера. Эта четверка даст фору пятеркам. С удовольствием вернемся еще.
> Развернуть отзыв
Мы отдыхали в этом отеле в июне 2018 года я, муж, две дочки 4 года и 11 месяцев и наши друзья семейная пара с сыном 10 лет.Про отель: территория прекрасная, вокруг скалы, пальмы и другие растения. На территории много разалечений и Релакс зон в тени. Еда есть постоянно, бары до часу ночи. Номера чистые и уютные. Есть теннисные корты бесплатные, можно играть хоть круглосуточно, также футбольное поле и баскетбольная площадка.Анимация не навязчивая. Но нас это с одной стороны огорчило, с другой когда ребёнок спал в коляске хорошо что было всегда тихо.Море: прекрасное. Тёплое. Чистое и пологое. Для детей просто рай.На улице всегда был легкий ветерок. Нет сильной влажности,поэтому нет изнуряющей жары.Еда: очень вкусная. Европейская. Вкуснейшие пасты и десерты, тирамису, чизкейк и тдЧто мне лично понравилось, как маме с двумя маленькими детьми, что никто ничего не подхватил, имею ввиду кишечные инфекции. Вода в бассейнах постоянно бралась на пробы чистоты. В ресторанах и в отеле всё дизенфицируется. Моя младшая в силу своего возраста облизала там наверное всё))) и никаких проблем у нас не было.Большое спасибо хотела сказать нашим русскоговорящим девочкам аниматорам Анастасии, Людмиле и Маргарите! Они наш отпуск сделали ещё приятнее?
> Развернуть отзыв
Отличный отель, если вы в полноценном отпуске и едете туда с маленькими детьми. Меня сильно огорчило практически полное отсутствие доступа в интернет, т.к. я ехал туда без отрыва от производства. Вайфай был перманентно мертв. Слегка оживал лишь поздно ночью, рано утром и в редкие пол часа иногда во время завтрака или обеда (пару пингов есть в фотках, чтобы не быть голословным). Единственный день между заездами, когда был полупустой отель, вайфай просто летал, когда я уточнил на ресепшн, действительно ли решена проблема, мне сказали – нет, не радуйся, завтра новый заезд… Работать было невозможно, поэтому, поначалу и не очень отдыхалось, благо праздники выручили. Поэтому, если вам важно быть все время онлайн, то вам однозначно не сюда, т.к. перспектив улучшения нет и не будет. Как заверили меня представители отеля: "есть только одно оптоволокно, которое перегружено, другое тянуть никто не будет, т.к. далеко и дорого". Мобильная связь также работает отвратительно (наверное из-за гор). Чтобы нормально поговорить по мобильному (Киевстар) приходилось выходить из номера на террасу и "молиться на ретранслятор", при том, что пользовался старой Нокией, у которой проблем с приемом ни до ни после этого вообще нигде и никогда небыло. За месяцев до этого я был в Сиде, там связь была даже лучше, чем в Киеве. Зато в один из таких вечерних "сеансов связи" мне удалось случайно наблюдать красивейшую ласку, которая спокойно кушала свою свежепойманную жертву на валуне метрах в 10 от меня))). Во всем остальном хорошая 4-ка с хорошим питанием, отличным, просто замечательным, огромным 100% песчаным пляжем, чистым морем со стаями тунца, поедающими водоросли с понтонов, обалденно красивой, просто шикарнейшей цветущей территорией, добродушным и отзывчивым персоналом, который даже раскрыл все карты по поводу интернета. Везде очень чисто – и в номерах, и на территории, и в бассейнах (в которых я, правда, никогда не купаюсь), и в столовых и на пляже и даже в общественных туалетах на пляже, куда не зарастала народная тропа (надо отдать должное трудолюбию местного персонала)!!! Короче почти одни плюсы для пляжного отдыха.Из минусов больше отдыха в целом, чем самого отеля (субъективно, т.е. мое личное мнение): А) Полное отсутствие Интернет-соединения (NO WiFi). Б) 1) перманентный детский ор практически везде; 2) 95% русскоязычный контингент, и в связи с этим постоянный русский мат на пляже, в ресторанах и на территории, и самое отвратительное, что большей частью от наших соотечественников – украинцев; 3) плохая звукоизоляция номеров и ламинат без подложки на полах (если вам попадутся буйные соседи с неадекватными детками или тучная модная тетенька на шпильках номером выше… сами понимаете… мне отчасти попалось и то и другое))); 4) обед на жаре (на улице) и в связи с этим присутствие мух, правда оч. вялых (недотравленных) и в небольшом количестве. На пляже иногда кусались огромнейшие слепни. Напр., меня это не напрягало, т.к.я из сельской местности. 5) Отсутствие анимации – для меня скорее +, чем -. 6) Отвратительнейшая низкопробная отстойная концертная программа + абсолютно некуда пойти вечером, кроме как сидеть за столиком и чесать язык со случайными знакомыми, что меня особо не прельщает; 7) перегруженная столовка (рестораном однозначно не назовешь) во время завтрака и ужина, трудно где-то приткнуться, половина посадочных мест сооружена из барных стульев и столиков + низкие потолки из которых сандалит ледяной поток кондиционированного воздуха прямо в темя, и именно там, где нормальные посадочные места, потому пол отеля невнимательных постояльцев кашляет и сморкается, я все время тулился на барных стульях у входа, ни разу не ел с комфортом; 8) постоянные дискотеки на пляже с ужасно громким звуком, ярким светом и мизерным количеством перепившихся присутствующих, если не в "Иберотеле", то в "Туи Робинсон" аж до полуночи. Это очень жирный минус для меня, т.к. невозможно вечерком релакснуть в тишине послушав звон цикад и шум прибоя. В Сиде такого не было. Там в 7 вечера "умирала" анимация и на всех пляжах царила полная антропогенная тишина; 9) очень подкачала погода – все время дул сильный ветер, который принес оч. холодную воду и сильные песчаные бури + мусор на пляж.
> Развернуть отзыв