Отдыхали в сентябре 2018го. И это был 2й отдых в этом отеле.Отель очень понравился, собственно, потому 2й раз и было решено туда поехать. И 2й раз не разочаровал. Отель не новый, собственно, это отражалось и на номерах, но в целом, если не искать придирки, нормально. Были с детьми и одним из решающих факторов было, чтобы и детям было чем заняться. Детская анимация на уровне, детей постоянно чем-то да развлекали. Для маленьких детей есть специальный бассейн с горкой.Территория отеля хорошая, большая, зеленая, были замечены черепахи. Питание вкусное, ресторан большой и место можно найти всегда. Выбор еды хороший, на любой вкус - есть и разнообразная рыба, и мясо, один раз на ужин были раки. Дети также не оставались голодные. Из алкоголя пили пиво, неплохое, виски Чивас и иногда коктейли с Мартини (иногда Мартини заканчивался и наливали его аналог).В обед около основного бара можно было набрать еду, отнести ее к лежакам и не ходить в ресторан, наслаждаясь свежим воздухом и морским бризом. Очень вкусные куриные ножки ) С пивом заходили на ура, да и дети их с удовольствием уплетали!Пляж и море, конечно же, отличные :) В сентябре так - особенно.Сейчас отель переименовался и, как понимаю, частично даже перестроился, так что очень любопытно было бы посмотреть на изменения. В случае привлекательного предложения, конечно же, вернемся сюда еще раз!
> Развернуть отзыв
Отдыхали в данном отеле в период пандемии в начале сентября. Людей в начале было очень мало, огромная пляжная линия была совершенно пустая.Территория большая с различными зонами локации. Номера с свежим ремонтом, все чисто. Ежедневно пополнялся минибар. Каждый вечер достойная анимация с различными шоу программами, очень понравилось лазерное шоу.Питание в отеле отличное. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, это очень здорово. Каждый день разнообразное оформление обедов и ужинов. Огромное количество видов блюд. Отдыхом остались очень довольны.
> Развернуть отзыв
1. Размещение.Прилетели ночью, отель был переполнен, однако, нам предложили доночевать в помещении, которое, как мы поняли, чаще используется туристами в зимний период (кресла, книги, камин), там был туалет, где можно было умыться. Утром сказали сходить на завтрак и подойти на заселение. Поселили на въезде в отель - до моря шагать прилично!2. Территория.Очень большая, красивая, ухоженная, зеленая. Живут на территории животные. Много красивых фруктовых деревьев. Необычные колонны. Много зелени.3. Питание.Очень хорошее. Мороженое в любое время в холодильных камерах на территории. Много сладостей!4. Анимация.Прекрасные вечерние шоу-программы. Такие в Турции не в каждом отеле. Другие виды анимации днем нам были не интересны.5. Спортзал.Разочаровал, не работали дорожки.6. Пляж.Песок, постепенная глубина, прекрасный!
> Развернуть отзыв
Всегда очень тщательно выбираю отели: штудирую отзывы, смотрю видео об отелях. И в очередной раз не ошиблась с выбором! Влюбилась в отель еще на стадии выбора, посмотрев видеообзор)). Красивейшая территория, засаженная разнообразными растениями, правильно пишут, что это ботанический сад, причем дизайнеры потрудились на славу! Чудесная главная аллея, идущая от ресепшн к ресторанам вдоль колонн, производит ощущение райского места; бугенвиллии, рощи бананов, гранатовых, цитрусовых деревьев, огородики с посадками пряных трав, редкие виды деревьев, кустов и цветов, разные виды фикусов -от небольших до гигантов - такое великолепие природы не может не радовать ! Фотосессия на каждом шагу! ))) Все номера расположены в двухэтажных домиках, вход в каждый из которых оформлен растениями очень живописно. От любого домика до моря очень близко, можно жить в любом. Уборка была каждый день, еще и проверка приходила , матрасы, подушки, белье- все отличное ! Умывальные принадлежности и наполнение минибара, правда, выдали один раз, тк это не ультра все включено. По приезду мы получили комплимент от отеля в связи с годовщиной свадьбы: фрукты, вино, орешки-было очень приятно. Единственный для меня минус в номере-это стены, окрашенные в темный цвет.В системе этих отелей TUI MAGIC бесплатные морские развлечения: катание на банане 2 раза в день, на водных лыжах, на каное, и дважды в день велопрогулки! Пляж чистый, песок, немного мелкой гальки перед входом в море-это некритично совсем. Анимация на любой вкус и возраст-и уроки танцев, и силовые тренировки, аквагимнастика, волейбол, детские забавы, вечеринки на воздухе, тихое кино, шоу и проч. и проч. Расписание можно узнать через приложение в телефоне-очень удобно, можно записаться на уроки тенниса, йогу, зумбу, сальсу и проч развлечения. Очень доброжелательный персонал, все улыбаются и помогают в любых ситуациях. Есть гест-релейшн Лейла, она знает русский язык, можно обращаться к ней - умная приятная девушка. Завтрак, обед и ужин проходит в главном ресторане - все оборудовано и организовано наилучшим образом! Персонал (повара, официанты, работники на раздаче) следит ,чтобы не было очередей, чтобы все были обслужены вовремя ! Видно, что начальство всегда проверяет работу ресторана. Очень здорово, что обеденная зона есть и в здании, и на улице! Каждый день проходит тематический ужин. Еще на входе в ресторан оформляется фотозона, встречают музыкой, шампанским и фейерверками! Еда очень вкусная- что европейская, что турецкая! Всегда есть супы, на ужине представлены блюда и китайской, и итальянской, и турецкой и др. кухонь. Всегда все свежее, мясо, рыба, овощи во всех видах, и какая красивая подача! Каждый раз столы сервируются по-новому, красивые салфетки, свечи, оформление на раздаче! Бар с напитками есть и на берегу, также есть интересно организованная обеденная зона около аквапарка. Можно бесплатно посетить три а-ля карт ресторана, были везде, понравилась и еда и подача. Можно сходить для разнообразия. Аквапарк новый, удовольствие детям и взрослым! Отель находится в отдалении от поселков и базаров, но курсирует автобус, собирающий всех туристов и везущий на базар п. Кадрие и Legend land- очень близко, 15 мин езды. В Анталию тоже близко, можно взять такси или ехать от гида -через магазин кожи, после которого по твоему желанию тебя бесплатно свозят в любой ТЦ Анталии. От аэропорта недалеко, доехали быстро. Территория отеля компактная, все близко, вкусно и ооочень красиво!!!
> Развернуть отзыв
Территория отеля очень красивая, большая, зеленая, много цветов, пальм. Есть бассейны с горками, песчанный пляж ( лежаков всем хватало) есть кофейня, небольшой спортзал, хорошая еда, интересно реализован перекус среди дня в виде вагончиков с едой, хорошая анимационная команда, вечером разнообразные шоу программы, бесплатные водные лыжи и банан. Уборка номеров каждый день, очень внимательный персонал. Нам дали номер на 2 этаже,достаточно тихая зона, за номер ничего не доплачивали. При входе в ресторан всегда выдавали маски, есть также 3 аля-карт ресторана ( 1 платный-это фиш гриль бар) турецкий и европейский бесплатно. Все здороваются, улыбаются. Всегда готовы помочь или подсказать. Дополнительные услуги, спа, поездки в магазины и прочее присутствуют, но этот сервис не навязчивый. Отелем в целом очень довольные. Все характеристики на отлично! Вообщем, у нас остались самые лучшие впечатления. PS. Отель работает до 1 ноября 2021 года, потом уйдет на обновление номеров, как нам сказали, но название менятся не будет. Так что кто собирается на следующий год- вообще будет классно- новые и чистые номера.
> Развернуть отзыв
Путешествую 30лет,но с таким ужасным ,хамский отношением персонала,особенно на ресепшен никогда к сталкивалась.Такое впечатление,что русских здесь просто ненавидят.Нас селят исключительно в номерах с видом на стройку,помойку или в подвалах.И просить что либо другое-бесполезно.Плати 300евро-это плюс к тем 100000 рэ,что я заплатила за неделю на одну,и перевезут в другой,тоже Туевский г@вноотель.Хорошее-только для немцев,т.к Туи-их сеть.Номера грязные,убитые-максимум две звёзды.Рядом стройка огромного отеля,нечистоты от которой сливают в море у пляжа.Шум и пыль от нее разносится повсюду .Вдобавок многих потравили тухлой едой.Я отделалась средней тяжестью,другим повезло меньше.Единственное-большой пляж и зелёная ухоженная территория.Но людям,которые корчились от болей в желудке,с диареей и проч.естественно,было недо любований цветочками.Короче,не верьте рекламщика,которые расхваливают это дно.Кошмарнее этого отеля я ничего не встречала
> Развернуть отзыв
Добрый день!!!Хочу поделиться своими впечатлениями и приключениями о нашем отдыхе в отеле Tui magic life Belek 5*.Я отдыхала с дочкой 10 лет в этом отеле с 19 июля 2021 года по 9 августа 2021 года(3 недели).Наши приключения начались уже при заезде в этот отель!!!У нас был утренний рейс и уже около 8 утра мы были в отеле.Мы прилетели этим рейсом в этот отель единственные.Параллельно с нами размещали немцев.К слову,русских в отеле очень мало,основной контингент-немцы.Нас встречает девушка Лаура,которая в отеле работает уже много лет и работала в этом отеле до того,как отель стал принадлежать Tui.Раньше этот отель назывался Club Asteria Belek 5* и отзывы об этом отеле были очень хорошие!!!Сейчас этот отель под Tui и очень чувствуются изменения в худшую сторону.Так вот,нам дают номер в цокольном этаже!!!Это был сюрприз!!!И на моё возмущение,я получаю ответ,что других номеров нет.Мы можем съездить посмотреть этот номер,заселиться туда на сутки,а через пару дней нас переселят.Я категорически заняла позицию НЕТ!!!Приехав с ребёнком на 3 недели,я не хотела жить в подвале.К агитации за этот номер присоединились все…Лаура,гид-Мустафа(за время нашего отдыха он ушёл из этого отеля и его место занял новый гид Зухраб),работники ресепшн.На мой отказ от номера реагировали достаточно эмоционально и агрессивно.В итоге,потеряв кучу нервов и времени,к 17 часам нам выделили нормальный номер.Наш отдых начался!!!Общее впечатление об отеле…Основное,что Вы должны учитывать,рассматривая этот отель-это то,что вотеле нет ни единого крытого помещения с нормальным кондиционированием.Нет основного здания,в котором располагается ресепшн…все эти зоны на воздухе под натянутыми тентами.Укрыться от 40 градусной жары и почувствовать прохладу кондиционера Вы можете только в номере.Это очень важно!!!В ресторане,где проходят завтраки,обеды и ужины ситуация такая же!!!Мужчины обливаются потом и вытираются салфетками.Персонала в отеле катастрофически не хватает…или на нём просто экономят.В обеденных зонах на улице работает один официант,который просто физически не может успеть накрыть и убрать за клиентами отеля.За приборами посылают,чтобы взяли сами!!!Внутри ресторана официантов больше,они стараются,но работая целый день в духоте и без кондиционирования столы не накрыты,приборов нет,напитки приходится долго ждать или идти за ними самим.Очень часто в ресторане нет свободных столиков.Уборка в номерах проходит очень интересно…либо к тебе врываются в 7-8 часов утра,либо не убираются в номере по несколько дней.Персонал не отслеживает график жизни своих гостей,как это делается в других отелях.Иногда,уходя из номера,приходится просить,чтобы его убрали,когда тебе удобно.Правда после таких просьб чаще всего убирают!!!Балконы не убираются вообще!!!Пыль,листья и мёртвые насекомые пролежали у нас все 3 недели!!!Если номера хоть как-то убирают,то общие зоны остаются очень грязными.Листья,клубы пыли и волос на лестницах лежат очень долго.В отеле на данный момент сильная текучка кадров.В центральном баре у бассейна достаточно большие очереди,опять же из-за нехватки рук!!!Про питание ничего плохого сказать не могу!!!Ассортимент блюд был очень разнообразен,всё было вкусно!!!Было много и фруктов,и овощей,и морепродуктов,и выпечки.Общая территория отеля ухоженная,зелёная,красивая.За время отдыха видели и ёжиков,и черепах.Анимация тоже очень специфическая.Русской анимации нет.За время нашего отдыха ни одного аниматора мы не узнали в лицо.Никто не завлекал,не зазывал,не знакомился с туристами.Моя дочка уехала из отеля не зная ни единого имени аниматора.Такое у нас первый раз!!!Несколько раз ребёнок подходил к волейбольной команде на пляже,чтобы поиграть и каждый раз получала ответ от аниматоров,что 16+.Никто ни разу не собрал детскую волейбольную команду,хотя оборудовано около 3 или 4 волейбольных площадок.Хорошее впечатление оставил местный аквапарк.Ребята-работники очень доброжелательные и общительные.За порядком следят отлично!!!Познакомившись ещё с русскими семьями,я пришла к выводу,что проблемы с заселением и выселением практически у всех.В данном отеле нет понятия КЛИЕНТ.Есть какая-то общая концепция отеля,которой все придерживаются и ничего не сделают против.Люди за свои же деньги вынуждены по 3 дня выбивать себе нормальные номера,тратя на это кучу нервов.Часто номера выдают без элементарных гелей и полотенец,работающих фенов.За всем приходится бегать!!!Наступил наш день отъезда…Вылет у нас был поздний…в 23 часа…из отеля забирали в 19-20.Два дня я потратила на то,чтобы продлить свой номер…так и не смогла этого добиться!!!Если учесть,что загруженность отеля из-за пандемии всего 75%.Номер мне так и не продлили,объясняя это тем,что в наш номер должен заехать друг генерального директора.К слову,у нас самый обычный стандартный номер с видом на огромную сосну.Ни бассейна,ни моря из нашего номера не увидишь.Пришлось опять пройтись по всем…ресепшн,Лаура,новый гид Зухраб(очень хамовитый сотрудник).На мою фразу,что первый раз в Турции сталкиваюсь с такой ситуацией,что никто ничего не хочет сделать,чтобы помочь,он мне отвечает»Рад за Вас!!!».Вот как-то так…Пришлось коротать наше время с 12 часов до 19 вечера наслаждаясь тенью навесов этой изумительной турецкой 5*.Очень надеюсь,что мой отзыв поможет кому-то в выборе отеля.Всем хорошего и позитивного отдыха!!!
> Развернуть отзыв
Очень достойный отель. Отдыхали во второй половине августа. Очень большая и зеленая территория где вечерами можно просто прогуляться. Вежливый персонал. По приезду в 8:00 после регистрации сразу выдали ключи и отвезли в номер. Отель более подходит для спокойного отдыха, это нам понравилось.
> Развернуть отзыв
Отель рекомендую для отдыха с детьми. Море супер, аквапарк очень достойный. Чисто, убрано.
> Развернуть отзыв
Прилетели в Анталию в 6 утра, в отель привезли быстро ,в районе 8 утра мы оформлялись на рецепш ,агент tui в Москве обещала раннее заселение (как оказалось раннего заселения нет ,даже за деньги ) сидели до 14:00 на жаре и ждали когда нас заселят .В отеле нет ни одного закрытого помещения ,кроме ресторана ,поэтому ждёшь заселения на рецепш на улице .От ночного перелёта устали и ещё пришлось ждать .дальше начался отдых ,понравилось питание ,все вкусное ,фрукты ,овощи ,все есть .Наступил день отъезда ,мы заранее узнали во сколько нас заберут из отеля .К 19:15 пришли на рецепш и начали ждать обещанный и оплаченный трансфер ,ждали час и переписывались с гидом .Наконец приехал автобус без русско-англо-говорящего гида ,только водитель (на вид злой и страшно недовольный человек-водитель автобуса )мы загрузились (уже шло опоздание на самолёт !) он нёсся так что я от страха даже сказать не могла ничего! Мы начали кричать чтобы он остановился (уде было по фиг все ! Мы могли вызвать такси и спокойно уехать сами и на фиг такой трансфер ! Короче нас довезли в аэропорт ,у меня тряслись руки и ноги от поездки ,но приключения не закончились ! В аэропорту огромные очереди на вход ,на регистрацию ,на прохождения границы ,при этом короновирус же ! Но никто ничего не соблюдает в аэропорту Анталии ! Короче еле успели на самолёт ! Пока в Турцию не хочу больше ,видимо за эти два года без туристов отрасль туризма ослабла и больше нет того ,что было до 2020 года .и
> Развернуть отзыв