Отель Tui Magic Life Jacaranda

Как тут ранее уже писали, что отель ориентирован строго на немцев ( они в приоритете), так как TUI эта сейчас немецкая сеть, мы знали, поэтому нас это не смущало ( ранее уже были в этой сети в Белеке). Контингент еще также казахи и поляки. Номера в целом хорошие и очень большие, советую брать вид на море ( мы сразу покупали туром) поэтому номер не пришлось менять, очень классный вид!Территория просто огромная, красивая, зелени много и аккуратно подстрижена, везде чисто, кошечки...Много активностей, интересные вечерние шоу.Ресторан ( еды очень много) , каждый день по вечерам была разная национальная кухня с музыкой и вкусностями. Также еда на пляже у моря ( и кафе возле бассейнов), так что можно набрать лишние киллограммы, осторожно:)Служба размещения, гест-релейшен девушка со светлыми волосами ( имя не запомнила) и представители фирмы Fun Sun- клиентоориентированность вообще отсутствует. В этот раз огорчили. Попытались записаться в аля-карт через нее, сразу дала понять мест нет- записывайтесь через приложение TUI magic и не хотела даже помочь, при этом с радостью записывала немцев во все места, делая вид что так и должно быть. Мы сами смогли произвести запись через приложение, но удалось попасть только в турецкий ресторан ( было одно свободное окно), чудом успели, всё остальное занято!!! И это было на протяжение всех 10 дней - мест не было вообще.По поводу лежаков у бассейна хочу еще сказать: места есть и их много, но утром всё занимают полотенцами чуть ли не с 7 утра, хотя указано на всех языках, что так делать нельзя и тем не менее, если вы придете в 9:00( мест уже не будет). У моря лежаков более, чем достаточно- проблем нет.Бармены и обслуживающий персонал молодцы- старались угодить, но опять же повторюсь немцы на первом месте.Отдых понравился, ньюансы написала.

*Красивая территория с огромным бассейном*Номера большие и свежие*Питание хорошее и выбор большой, но много блюд из фритюра, что для нас несъедобно+2 бара и кофейня круглосуточная(где проходила минидиско ) .Десерты не понравились *Крытый бассейн, перетекающей в открытый, говорят, что температура 28, но по факту где-то 25, спа зона и спортзал*Летом на улице:снеки, ещё бары, амфитеатр, несколько горок, миниклуб с хорошей площадкой*Зимой детская комната в корпусе, нерусскоговорящая девушка,только рисовали.*Пляж широкий, песочек, бар+ещё одна детская площадка *Много кортов для спортсменов,поэтому в этом отеле в несезон у них сборы*Дневная программа отличная-бачата,зумба,йога,дарц... вечерами только живая музыка зимой и один раз былая какая-то лотерея

Всем привет Любим каждый раз ездить в разные отели, я работала в турции. Есть с чем сравнить.Итак начнём.1. Еда. Понравилась. Утром бюреки с мясом( редкость). Стандартный завтрак. Обед хороший. На ужин был один раз язык., печень, антрекот.( из 5 дней) питание не 24 часа. После 00.00 дают только сэндвич. В главном ресторане. Пл питанию прям хорошо. Дорадо сибас каждый день.это важно. Клубники, валом в прямом смысле.2. Персонал. В главном ресторане официанты, так и пляшут* молодцы, редко такое видела). Весь персонал это европейцы( русский не знает никто, кроме ресепшен)3. Детям в миниклубе русским делать нечего. Все на немецком.Территория хорошая.4. А-ля карт это кошмар..не советую.5. Очень мало диско в 12 00 или максимум в 1 ночи все закрывается. 24 часа бар. Бейлис вкл. Капитан морган ром и виски Беллс

Отдыхали в этом отеле в июне и октябре 2022г. с супругой и ребенком 12лет.До этого уже бывали в Турции 3 раза и тоже в 5*-х отелях(этот отель не сравним). И вернувшись домой сразу же пошли и купили еще туда тур, но уже на октябрь( только что вернулись). Люди которые пишут негатив об этом отеле, я не понимаю, что им надо. Если вы хотите, чтобы с вас носили на руках и вылизывали одно место, то вам не сюда!!! Прибывали в отель, что в первый раз так и сейчас утром. Оформив документы, шли завтракать. Номер получили часов в 11,при условии заселения в 14 часов. Номера большие и светлые. Первый раз жили в семейном в главном корпусе. А вот в этот раз нам дали бунгало у бассейнов, они дороже (не знаю по какой счастливой случайности),хотя бронировали так же в главном здании. Не знаю кому говорить за это спасибо, но СПАСИБО!!! Там было классно! Номера и полотенца убирали и меняли каждый день, белье меняли чуть ли не раз в два дня. Начну (Лобби-бар работает с 10.00-24.00) с главного здания, в котором собственно и расположен главный ресторан на нулевом этаже. Там же располагается СПА-центр, зал для фитнеса и бассейн с прямым выходом на открытое небо, зимой говорят подогревается. На территории есть несколько (4-5) ресторанов Аля-карт, с разными видами кухонь, в один из которых на выбор можно записаться один раз на ужин бесплатно. Мы не были ни разу, нам ни к чему было. Может кому для разнообразия, а нам разнообразия и так хватало. При том что отель вмещает в себя очень много народу, толкучки нигде нет, мест всем хватает. Почему так?(это только мое личное мнение, читайте ниже про территорию ,поймете). Еды просто в изобилии, на любой вкус и цвет(кому лобстеров, трюфелей и черной икры, повторюсь, вам не сюда). Есть в дальнем зале ресторана детский шведский стол с соответствующем меню, лично не видел, не ходил туда, но слышал. Иногда, в какие то определенные дни, при входе в ресторан и вечером и даже утром вас встречают красивые девушки и предлагают шампанское с закусками (можно наесться при входе канапе и дальше не идти) Шутка))). В меню всегда была говядина, баранина, рыба, курица, каждый день в разных вариациях приготовления. Помимо основного огромного количества еды и МЯСА))),каждый день в ресторане проводились ужины на разную тематику ( итальяно, мексикано, турецкий вечер, японский вроде-это я про суши и т.д.), т.е. добавлялись блюда из их кухни. И конечно мой любимый вечер по пятницам, так называемый Black and White&,на данном вечере я ужинал исключительно креветками(сколько нужно креветок здоровому мужику, чтобы наесться? мне хватало)))). Ладно хватит о еде, дальше про нее опять все равно. Выходя из главного корпуса попадаем на огромную зеленую территорию с главными бассейнами и бассейнами по краям, собственно вдоль которых расположены дополнительные корпуса для проживания, так называемые бунгало. Лежаков в достатке, не смотря на то, что от таких которые бросают полотенца и исчезают до вечера в неизвестном направлении не избавиться, они везде. У бассейна как и в большинстве случаев работают аниматоры. Есть детские площадки и занятия для детей. Можно даже сдать ребенка в аренду)))), с ним будут заниматься воспитатели, если у вас вдруг какие то неотложные дела. Там же у бассейнов расположен БАР-время работы 10.00-24.00, там же можно покушать вкусное мороженое, различную сладкую выпечку, пиццу, крошку-картошку, ну и стандарт это бургеры и картофель фри. Еда у бассейна работает с 14.00-18.00. Сразу за баром расположен амфитеатр, где по вечерам после ужина проводят детскую анимацию, после которой начинается для взрослых, по окончании который, все перебираются в так называемый Wunderbar, там продолжение вечеринок, но о нем ниже... В общем искупавшись в бассейне после завтрака, посидев в баре за любимыми напитками (можно еще занырнуть освежиться в бассейн при желании) двигаемся дальше, к долгожданному морю. По дороге к морю, идя вдоль красиво растущих насаждений, нас встречает кто? правильно, очередной небольшой ресторанчик, расположенный левее от центральной аллеи, который работает с 12.00-16.00. Там можно хорошо пообедать. Честно говоря, мы за обе поездки обедали в главном ресторане только один раз. Тут же расположен еще один бар, тот самый Wunderbar, который работает (тут звучит барабанная дробь) КРУГЛОСУТОЧНО!!! Это одно из моих любимых мест))). И это, на мой взгляд, огромный плюс, что он расположен не в жилом помещении (обычно в лобби), нет шума для людей, которые уже отдыхают. Так что если нужна добавка, придется размять ножки и прогуляться по прекрасной ночной территории. При баре имеется площадка со столиками и сценой. Вечерами, после анимации в амфитеатре здесь проводятся различные вечеринки, каждый день на разную тему. Есть даже вечер караоке. Сразу за баром имеются бассейны и небольшой аквапарк, с маленькими горками, с горками большими и одной спиральной горкой (трубой). За аквапарком есть свои достопримечательности, такие как, домики для местных кошек, кролики (были летом, осенью не видел). Есть мини сад-огород (детям будет интересно), с различными культурами, оливковыми и гранатовыми деревьями. Про мандариновые не помню ,но на территории они есть. Пройдя чуть дальше натыкаемся еще на один мини бар 18+, так называемый релакс-бар. Если устали от шума и хочется тишины, можно вечером посидеть там, есть большой экран (что то показывают, я был два раза смотрел футбол, а точнее различные отрывки из мирового футбола, с красивыми игровыми моментами). Для любителей кальяна, там же можно его и заказать, стоимость 20 долларов или евро, без разницы. Ну а дальше можно пройти прямо по дорожке к морю. Да, кстати, мы же шли с вами к морю. Давайте вернемся на центральную дорожку (конечно же через круглосуточный бар, на дозаправку горючем))). И вот выйдя на центральную аллею, продолжаем путь к теплому чистому морю))). Слева мы увидим волейбольные площадки, справа напротив большие футбольные поля. За полями тоже проводятся какие то спортивные мероприятия, типа фитнеса по хардкору. Видя как они там занимаются, я бы умер там, я не спортсмен, я больше погулять по исследовать неизведанное. Там же можно пострелять из лука. Есть теннисные корты. Вдоль аллеи, справа и слева есть уютные беседки, где можно посидеть и отдохнуть. Но мы же не устали, мы приехали гулять и купаться в море. Вперед, дальше... И вот, подходя к морю, перед нами раскрывается вся его необъятная красота. Отель находится на возвышенности, поэтому к морюшку придется спускаться. Это можно сделать тремя способами: спуститься слева по дорожке (спуск довольно крутой,но не сложный), спуститься справа по дорожке, здесь спуск плавный, ну и конечно по центру, по лестнице. Я пойду по лестнице. Спустившись вниз, справа увидим беседку, где сидит добрая женщина с 12.00-16.00 и готовит вкусные лепешки, с картошкой, творогом и зеленью. Слева находится детская игровая площадка, а сразу за ней бар при пляже. Режим работы бара с 10.00-18.00. Крепкого алкоголя здесь нет (пиво, вино, шампанское). При баре так же можно покушать с 12.00-16.00, из еды фастфуд, овощи и фрукты и вкусная курочка, видел даже мяско. Тут же при вас готовят вкусную пиццу. Можно просто посидеть, покушать, попить водичку с видом на море в релаксе теплого ветерка. !!!!!!! Отдельный Привет И Благодарность Хочу Выразить шефу-пиццайоло Sinan Görûr. У него очень вкусная пицца!!! Спасибо, Sinan И вот, наконец, пройдя последние 50 метров по деревянным настилам, мы ступаем на чистый песчаный пляж. Шезлонгов на пляже в достатке. Большие навесы от солнца на всем протяжении пляжа. Многие уходят на обед, освобождая шезлонги. Так что при желании можно перебраться на первую линию, если не успели прийти после завтрака. Заход в море плавный и песчаный, разве что прям при заходе, в метре, бывает иногда мелкая галька, но это ее просто намывает. Вода чистая и прозрачная, что даже у дальних буйков-ограждения видно дно. Валунов и камней я нигде не видел. На пляже можно взять напрокат (бесплатно) КАЯК(маленькая лодка), или, если у вас есть международные права на водный транспорт, можно покататься на катамаране под парусом. В другом случае, если нет прав можно с инструктором за 20 долларов с человека ( максимум 3 человека, не считая инструктора), будут вас катать целый час. В остальном по стандарту, гидроциклы, бананы, подушки, парашюты. Ну вот вроде и все. Всех моментов не упомнить. Уезжали мы как и в предыдущий раз вечером, в 18.30 приехал автобус. В первый раз у нас не получилось продлить номер, очень было много заезжающих. А вот в этот раз продлили до 15.00. Только вот я себе задаю вопрос- ЗАЧЕМ???, только лишь для того, чтобы вытащить чемодан из номера на 3 часа позже? Ведь в номере то мы не обитали, а продолжали веселиться, поглядывая на часы, смотрели как убегают последние часы нашего прекрасного отдыха. А нужно было просто сделать как и в прошлый раз - сдать чемоданы на ресепшен и дальше идти отдыхать. Ведь принять душ и переодеться можно с комфортом в СПА-центре. А так просто наш чемодан потусовался в нашем номере без нас на 3 часа дольше))). Имейте ввиду, кому не принципиально мыться и переодеваться в номере. Читал негатив в отзыве, что в СПА не выдают полотенца. Там и не дают полотенца. Пляжные полотенца можно сдать позже. Сдавая ключи от номера, просто нужно предупредить, что карточки на полотенца вы сдадите непосредственно перед выездом. И нет проблем и отзыв об отеле не придется портить. Подводя итог своего нудного рассказа, хочу сказать, что данный отель оставил в очередной раз у меня супер положительные эмоции. Отель заточен сразу под два вида отдыха. Вид амебы-это для меня и вид отдыха для спортсменов. Заходя в него, с его огромной территорией (есть территории в 2 раза больше) ты попадаешь в "мини город" со своей внутренней прекрасной жизнью, где каждый занимается своими делами. Ящерки бегают, птички поют, ёжики гуляют по ночам))). Народ все время куда то идет, чем то занимается. Места столько что нигде нет толп людей. Персонал отеля делает свою работу качественно и на совесть. Вся территория постоянно убирается и моется. Садовники ухаживают за растениями и газонами. В местах общего пользования я ни разу не видел грязи и луж, всегда супер чисто и приятно пахнет, украшено цветами. У вас есть дома в туалете цветы? У меня нет ))). Но все же знают, что чисто не там ,где убирают, а там, где не мусорят. В ресторане всегда подойдут, предложат и принесут напитки. Так же и у бассейнов, катаются сотрудники на роликах и спрашивают, не желаете ли вы что-нибудь выпить, если вдруг вам лень в данный момент поднять попу и дойти до бара. В общем делают все, чтобы ваш отдых проходил в полном релаксе, а мозг отключался от всех ненужных мыслей. Своим рассказом я не в коем случае не агитирую вас ехать именно в этот отель. Каждый делает сам свой выбор. Я просто в общих чертах описал его и свои эмоции, которые подарил мне этот прекрасный отель. Отель, в который хочется возвращаться...

Всем добрый день. Только вернулись из этого отеля. Я возмущаюсь от того, откуда у людей столько злости и негатива по поводу этого отеля???????????? Видимо, они едут в отпуск уже с плохим настроением и продолжают портить его себе и другим. Нет желания больше об этом писать. Начну с описания отпуска и отеля. Прилетели утром, около 10.00, нас отправили позавтракать и после заселили в номера, ближе к 11.00. Номера просторные, уютные. У нас были забронированы в виллах около бассейнов. Кондиционер. Да, он настроен на 25 градусов, но было очень комфортно, на ночь мы его совсем выключали. Температура днем 35, вечером 23-26, очень комфортно. Интернет. Проблем с ним не было, иногда отключался, но сразу подключался. Мы же в отпуск приехали, а не сидеть в телефонах. Вечером спокойно смотрели в номере фильмы. Еда. Я не знаю откуда приезжают гости, которые жалуются на питание и обслуживание, они видимо в замках живут и едят лобстеров каждый день. Еды много, разнообразной и в том числе, полезной. Я умудрилась не только не набрать лишние килограммы, а даже скинуть! Рыба, овощи, индейка, курица, баранина, телятина.... куда больше??? Официанты работают быстро и хорошо. Полотенца, смотрю больная тема. Всё работает по расписанию, которое написано там. В чем проблема просто прочитать и всё? Можно взять когда идешь на пляж, идешь обратно и меняешь на сухие и всё. Утром идешь уже с чистыми полотенцами. Мы ходили в 10.00, обратно около 17.00, всё прекрасно успевали. Так же удивляются о времени работы в ресторане главном. Везде указано время завтрака, обеда и ужина. Можно скачать приложение на телефон, там вообще вся информация о тематических вечерах, шоу, мероприятий. Всё расписано по минутам. Никаких проблем. Ужин начинался в 18.30, так мы и приходили, всего хватало и народу не много. А если вы спите и на ужин приходите под закрытие, чего тогда жаловаться, что вас никто не приветствует, не понимаю. Завтраки тоже хорошие, есть что выбрать и попить капучино и просто кофе с молоком с очень вкусными, свежевыпеченными круасанами. Обедали мы на пляже, ели овощи и фрукты, пили пиво и шампанское. Кто хотел посытнее, типа супа или рыбы, ходили в основной ресторан или в бар около горок. Пляж чистый, море прозрачное и теплое, охрана, спасатели. Все выполняют свою работу отлично!!! При выезде сдали номер к 12.00, продлить не было возможности, так как был заезд большого количества людей. Позагорали, пообедали, помылись в сауне, на рецепции нам выдали полотенца, никаких проблем. Просто надо подойти и спросить, все объяснят и покажут. Подводя итоги скажу, будьте в хорошем настроении, позитиве и тогда ваш отпуск пройдет отлично! Всем хорошего отдыха и настроения! Отель очень понравился!!!!!!!!! Будут вопросы, пишите, отвечу с удовольствием.

Отдыхала с взрослой дочерью 13 дней в 23 августа по 5 сентября 2022 года. Отель стоил 260 тыс из Санкт-Петербурга, цена снижена была, так как ехали захватывали сентябрь, на начало августа отель стоил 320 тыс. - Не дешево. До этого ездили 2 года подряд в Свандор Топ Копы Палас в Анталии. По цене эти отели были одинаковые, поэтому решили поменять обстановку, в надежде на высокий сервис как в Свандоре.Но, увы!!! Если вы русский или из наших советских республик (дружественных)!!!, то это отель не для вас. Отель НЕМЕЦКИЙ, и это -, а не плюс.1. интернет - ужас, его практически нет негде2. питание очень слабое - раки, крабы, малосольная рыба, стейки из рыбы или мяса, морепродукты - этого просто нет. дают периодически суши - никакие, 2 раз креветки - не вкусно приготовлены вообще. Фреши платные, кофе даже в кофейне - не вкусный, брали все виды, не один не понравился. Видимо плохое сырье. Отель позиционирует себя как спорт, но Правильного питания тут нет - булки, фри, гамбургеры и все такое. мало рыбы, стейков вообще нет, 3. анимация не работает, много всяких спортивных мероприятий, но ты если сам про них не выяснишь, то никогда не узнаешь.4. на пляже нет бара, есть снек ресторан в котором 2 раза поел - шаурма, фри, котлеты и все. и так каждый день. выпить на пляже можно только пиво, кола, вода и вино столовое сухое, коктейли не делают5. пляж далековато и если ты хочешь что из этого получить, то не вариант, идти очень далеко6. полотенца на пляже не получить и не сдать, ты тащишь их к бассейну, днем эта будка не работает и вечером в 5:30 тоже закрывается. на пляже все до 6 или 7 часов и потом тащат мокрые и грязные полотенца в номера.7. концерты которые проходили в амфитеатре - просто отстой. под конец нашего отдыха в отеле все резко поменялось - появилась приличная еда, хорошая анимация, мы спросили что случилось, сказали приехал большой человек, возможно проверка и вуаля, классные шоу и тд. короче халтурят как могут.8. на барах стоят списки коктейлей которые бесплатно, и если ты называешь какой-нибудь другой коктейль, в моем случае был Текила Санрайс, говорят что это платно. короче 4 дня я пила бесплатно, на 5 он стал платный((( вот такие номера они исполняют. Ах и да, бар в номере пополняется 1 раз при заезде, и если, о боже, ты выпьешь от туда еще 1 бутылку колы, ты за нее заплатишь при выезде, ведь сразу видно - ультра все включено.9. рестораны аля-карт - ужас. были в итальянском и рыбном(((( Просто позорище. есть 1 нормальный - Джакаранда, в него 1 раз бесплатно, потом платно. Есть стейкхаус и японский - платные.Мы ходили в гест сервис записыватся в рестораны, там спросили у нас про отдых, и мы все это озвучивали, сотрудник очень удивился и сказал что немцам все нравится. и интернет тут лучше чем в Германии и питание супер, конечно супер, они жирные по 150 кг ходят, им отлично. Нам нет. Не РЕКОМЕНДУЮ!!!! Отель вообще не стоит своих денег даже близко. И такое мнение у всех русских с кем мы там познакомились. Все были разочарованы, очень сильно. Спасало только хорошая комнания.Отдыхаю в основном немцы, австрийцы и тд.

Были в отеле семьями вместе с друзьями в сентябре 22 года. Бархатный сезон. Очень комфортная температура воздуха и моря. С него и начну. Море очень чистое просто потому, что в этом месте нет пирса и прогулочные суда не проходят мимо (те что с порта Анталии выходят не доходят до Сиде, те суда что из порта Сиде стартуют идут в Аланию). Купайся и купайся. Особенно в 6-7 утра!!!Но и живности в море практически нет. С одной стороны никто не прикармливает рыбок и рыбки потом не кусают. С другой стороны хотелось бы посмотреть на хоть какие-то стаи рыб. Крабиков тоже практически не было. За все время была огорожена только 1 раз черепашья кладка. Один из минусов - по берегу курсируют бездомные чипированные собаки. Не та живность, которую желаешь увидеть))).Лежаков на пляже хватает всегда. Занимать с утра смысла не было, если только вот прям в первый ряд надо.А вот территория отеля - ботанический сад. Многообразие и оформление на высшем уровне. Птицы, ящерки, хамелеоны, ежи, улитки присутствовали. Вечерами летучие мыши были.Отель находится в местности Гондугду. Около 10 км до Сиде/Манавгат и этого муровейника с шопингцентрами и кафешками. Тихо, спокойно, не шумно.Строения отеля: Большой 5 этажный корпус и несколько 3х этажных корпусов. Есть выходы в бассейн из номеров 1х этажей. При заселении нас ждал приятный бонус - вместо standart sea view нам дали family sea view, а друзьям вместо economy family дали standart family. Потому что заселение отеля было полное. Без доплат, без намека на чаевые. Очень неожиданно и приятно. И в целом ребята на рецепции очень отзывчивые судя по тому, что слышал когда был рядом. Состояние номера отличное. Работало все. Из мелочей - 1 раз сбилась настройка магнитного ключа. Сделали за 1 минуту на рецепции.Концепция отеля - активный образ жизни. Около спортивный. Полноценные спортивные сборы не проведешь. Но все для фитнеса, пляжно-бассейных развлечений есть (4 оборудованные площадки для пляжного волейбола, теннисные корты, баскетбольное кольцо, хороший атлетический зал (но только от 16 лет, подростков даже с детьми не пустят), стрельба из лука, бочча, йога, водная аэробики и велосипед, да и просто много бассейнов и 4 горки. И этим гости активно пользуются. При этом всем хватает места. Достаточное количество лежаков у бассейнов, но европейцы из занимали прямо с утра места где активности. Свободно было у бассейнов возле корпусов. В отеле отдыхали гости из многих стран Европы. Россияне тоже были в достаточном количестве. Никаких конфликтов на почве современной конфронтации между гостями не наблюдалось. Был только один очень неприятный для меня момент. Отдыхать приехала семья, надо полагать с Украины. Любой гражданин любой страны имеет право носить официальные атрибуты, символику и одежду в национальных цветах, общаться на родном языке. Носить и гордиться. Но не портрет Бандеры или иного нациста на футболке...Этот вопрос я обсудил с GR и рецепцией. Печально, что по их концепции сотрудники не влияют на гостей и могут спокойно заселять гостей хоть со свастикой на одежде или коже. Надо быть готовым к подобной жути.Далее рестораны, бары. Места опять же хватало всем и всегда. Поесть можно было, казалось, круглосуточно. Очень грамотно отделены столики от мест раздачи еды. Кроме хлеба и "тематики" дня все берешь самостоятельно. Тематика дня - итальянская, мексиканская, морская, турецкая и прочие темы. Качество и количество еды на высшем уровне. Не буду описывать это разнообразие. ВСЕ ОЧЕНЬ ВКУСНО!Алкоголь разнообразен. Шампанское 2 вида, белое, розовое, красное вино, пиво, местные крепкие спиртные напитки марки "1441" качественны. Особенно текила. Из элиточки - Бейлиз.

Отзыв:Отель: TUI MAGIC LIFE Jacaranda 5*, период: 18.08-27.08Начну с перелета: авиакомпания Pegasus, чартер. И туда и обратно по расписанию без переносов. Ни стаканчика воды, ни пледов. Спинки кресел не откидываются. Лоукостер короче. Но время полета было короче заявленного минут на 30. Трансфер примерно минут 50. В отель приехали в 8.30 утра. На ресепшн сразу сказали, что раньше положенных 14.00 не заселят. Номер был забронирован в основном корпусе. Может поэтому. Т.к. другой семье (там познакомились) предлагали сразу 2 разных номера уже к 11.00 в трехэтажных корпусах. Нас отправили на завтрак. После пришлось в спа переодеться (там можно было и душ принять), бросить в фойе чемоданы и идти на пляж. После ночного перелета конечно тяжелова-то.Отель: новый современный. На ресепшн были 2 рускоговорящие девушки (по-моему, через день). Публика конечно в основной массе своей -немцы. А также поляки, итальянцы, французы. Никто, заслышав русскую речь, на нас косые взгляды не бросал. Номера: тоже новые, как и мебель. Только ламинат на полах конечно "хоженный". Номера стандарт большие, даже увеличенные. Из своего номера почти каждый день до 12.00 приходилось слушать музыку с дискотеки. Зато не было слышно мечети. Лучше до 12 диско, чем с пяти утра молитвы. А вот наши знакомые с отдельно стоящего корпуса первые дни спали в берушах))) молитвы как-будто прямо на их балконе пели. Потом, с их слов, резко стало тише, может "по просьбам трудящихся"))). Уборка каждый день. О смене полотенец также не приходилось напоминать, бросать их на пол. Их просто меняли.Пляж: всегда были свободные лежаки, как и место под навесами. Вход в море пологий, песчаный, приятный. Море в первые дни отдыха было теплое, как вода в ванной. И на пляже и у бассейнов сидят спасатели, причем не номинально, а действительно следят.Бассейны (которых там куча) облепливали немцы. С утра кинут полотенца на лежаки, и пошли кто-куда, а места заняты. Но всегда удавалось найти хоть один лежачок и откатить его в тень.Дорога до пляжа не напрягала, хотя в отзывах читала, что мол нет тени, пока дойдешь, обгоришь...Не знаю, о чем они. При должном одеянии никаких проблем нет. Хотя к обеду температура была в основном 37 и даже 39.Анимацию для детей (моему сыну 9 лет) не смогли оценить, т.к. она на немецком))) по принципу большинства. Один раз записались на тренировку по большому теннису для начинающих (да, надо именно записываться заранее), в итоге она свелась к 4 ударам по мечу, т.к. пришло 30 детей на 2 инструкторов. Зато играли на улице в пинг-понг, катались с водных горок. Вечерняя анимация стандартная: детское мини-диско, потом программы разные. Путных вечерних анимацией было 2. Остальные какие-то кустарные, школьные капустники. Например, танцуют три девушки, одним из элементов танца - сесть на шпагат. Две куда ни шло, посередине даже приближенно не смогла изобразить. И так во всем.Питание: всем устроило. В столовой хоть и людей много, но в очереди за котлеткой не стояла. Никогда не было, чтобы что-то закончилось и не пополнялось. Через день тематические вечера, типа день японской кухни или мексиканской. Т.е. не все меню, а частично пополнялось блюдами из данной кухни, и обязательно центральный тематический стол.Территория понравилась. Много мест для эффектных фото. После хлорирования от бассейнов не несло хлоркой, как это было в другом отеле.За территорией гулять негде, только до местного базарчика с тряпками минутах в 10 ходьбы. Зато там аптеки, если чего. Цены в аптеке не кусачие, я бы не сказала, что туристические. Алкоголь: импортного НЕТ. Вернее есть платно, так называемая extra. Хотя у отеля система ultra all. Зато в кофейне возле основного ресторана варили хороший кофе любого вида.Карта "МИР" уже почти везде принимается. Отельный гид ходит с терминалом. Даже экскурсии оплатила ею. А вот прачку на ресепшн не получилось. Хотя терминал есть. Также было в лавке на территории отеля: карту моей знакомой не принял, а мою (другого банка) принял.В целом остались довольны. Вернулись бы снова? ДА!

Ну что ж, мы уже дома, наконец то. Как и обещала ранее, в своем кратком отзыве, написанном 28 августа 2022 года от имени Marina T, я напишу развернутый отзыв о своем пребывании в отеле цепочки Мэджик, а именно Джакаранде.За 11 дней моего пребывания, мое понимание о концепции отеля испортилось еще более, очень жаль, но это факт. Мой отзыв субъективен, выражает исключительно мое мнение и мнение моих попутчиков на отдыхе, однако оно основано на большом опыте путешествий, в том числе в Турции в 5* отелях и отелях делюкс, в плохие отели не ездила ранее. Но Джакаранда оказался в самом низу списка. Попытаюсь объяснить почему.До поездки в Турции, связывались с отелем по электронной почте, просили номер на 3 этаже с видом на море, согласно бронированию. Спасибо большое администрации, что учли наше пожелание и дали хороший номер именно на 3 этаже с видом на море. По приезду встретила девушка с ресепшн, не предложила даже воды. Шок!!! Впервые с таким сталкиваюсь, всегда приносят лимонад или шампанское. В Джакаранде, в отеле 5* ничего. На входе нет ни приветственного стола, ничего. Да, жадность дело такое. Кстати, замечу, раньше было, судя по фото.Номера отличные в отеле, большие, светлые, с довольно большим балком, с сушилкой для белья, что большой плюс. Во второй половине дня на балконе солнце, белье сохло мгновенно. Ну и, конечно, еще за счет того, что в конце августа стоит безумная жара в Турции, что тоже вносит свои коррективы в график отдыха.Минус балкона, это мебель. Она, конечно, деревянно-металлическая, но сидеть на этих стульях более 10 минут не возможно, болит все. Уважаемая администрация, неужели сложно положить подушки на стулья?! Ведь это очень облегчило бы жизнь туристов.Но есть еще претензии к кроватям, да, они суперские большие, в номере две двуспальные кровати, это огромный плюс, НО, что за жуткие матрацы. Они такие жесткие, что утром жутко болела спина уже на вторую ночь. Плюс одела, это не одеяло, это покрывало, жесткое, грубое, противное, холодное. Ночью работает кондиционер, под этим безобразием просто холодно. Мы через приложение Мэджик, запросили второе одеяло, при чем я отметила, что нужно толстое, зимнее одеяло. Принесли такое же второе покрывало. Нас не услышали? Осадок остался. Матрацы и одеяла явно не для отеля 5*.Отвратительно то, что в номере нет ванных принадлежностей, нормальных, которые должны быть в отеле 5*. Да, есть диспенсер с мылом, с типо шампунем. Но вы же не 3-4*, вы 5* отель!!! Экономия чувствовалась на всем. Я впервые вижу, чтобы в отеле 5* не было мелочей как мыльце, зубная щетка, лосьон для тела…. Да, может мне и не так уж они нужны, у меня электрическая щетка, но это как раз обуславливает звездность отеля.Хорошо хоть тапки были, ну не лучшего качества, естественно, но были. Халатов нет, возможно по запросу, не интересовались. Я беру свой.Мини бар пополняется только в день заезда, единожды. В остальные дни только 1 бутылкой воды. По приезду в мини баре в номере было 2 банки колы, 1 банка спрайта, фанта 1,5 литра и бутылка воды. Через 3 дня из мини бара просто так пропала банка колы. Мне было откровенно смешно однако. Это такой позор для отеля, как будь-то гости не заметят. Заметят и сделают правильные выводы.Уборка максимально посредственная, заправляются только кровати и вытирается зеркало в ванне. На полу ужасная грязь остается, есть видео после уборки, могу разместить. По полу катаются валуны пыли, песок местами. И самое неприятное, что в отеле и так экономят на электричестве, отключая кондиционер даже в лобби, выставляют температуру для кондиционера в номере без возможности изменения 25 градусов, а по факту дует теплый комнатный воздух, так еще и горничные, ходят по номерам, даже убранным и намеренно отключают кондиционеры. А я хочу в обед прийти в номер и отдохнуть от жары в прохладном номере. Я не понимаю такого подхода. Вы домой ко мне тоже будете вламываться и делать то, что вам вздумается?! Крайне не довольна таким сервисом.Дорога к морю, вроде бы она не кажется очень уж далекой, но по факту по жаре, поверьте, это объективно 13-15 минут минимум, это ад адский. Мы знали об этом, но не думали, что будет тяжеловато. Отель по факту находится на 2 линии, просто из за футбольного поля перед пляжем и спуска к морю по горе, отель занимает 2 линии. Пляж отличный, широкий, песочек приятный. Море без комментариев, оно прекрасно. Ну и наличие тентов - это плюс, т.к. зонтики в такую жару точно не справятся. Хоты терны очень сильно пропускают солнце, осенью это прекрасно, а вот в жару 45 градусов, конечно, не спасет. Однако есть и минусы, при чем существенные. Возможно вы скажите, что я докапываюсь, но это не так. В отеле на пляже старые лежаки, допотопного образца, с жуткими матрацами, которые грязные, все в пятнах. Персонал пытается, конечно, их замывать, но это явно не приносит желаемого результата. Давно уже во всех отелях, даже 3-4* стоят лежаки с сеткой. Матрацы со спец покрытием, если они нужны. Облегчает жизнь всем. Опять вопрос экономии. Ну да ладно.Очень важный момент качество пляжных полотенец. Ну мало того, что они маленькие совершенно, короткие, так они еще и не хлопок!!!! Тут ц меня был просто шок! В стране, где лучшие хлопковые изделия, особенно полотенца и постельное белье, мне дают синтетику!!! Жесть! Они не впитывают, если им вытираться вообще. Уважаемая администрация, я все понимаю, но не надо так с гостями. Такими мелочами казалось-бы, вы очень обижаете нас. Примите меры, замените этот ужас.И еще важный момент, очень неудачно выбраны часы для замены полотенец. С 8 до 12 по-моему и с 15 до 18. НО!!! По факту в 18 вечера (точнее в 17.50), палатка с полотенцами закрыта, проверено не раз. То есть мы вынуждены были тащить полотенца в номер, чтобы поменять их утром. Бред полнейший. Видимо все сделано для того, чтобы люди просто реже меняли полотенца, экономия на лицо.Снек бар на пляже. Все бы не плохо, но опять, уровень не 5* отеля. На пляже нет из напитков ничего кроме воды в бутылках в холодильнике, спрайта, колы, айрана, юпи из автомата, вина и игристого. А где коктейли?! А где мохито, пино-колада на пляже?! Как так? Зато работает витамин бар, за отдельную плату, естественно, фруктовый коктейльчик стоит 3 евро. Честно, я в шоке, вы хотите сказать, что отсутствие коктейлей нормальных можно компенсировать платными фруктовыми напитками? Огромный жирный минус отелю.Ну и в отношении алкоголя. Мы знали, что алкоголь весь местный, но не думали, что он не зайдет от слова совсем. От игристого жутко болит желудок. Вино пить не будешь, пойло кислое. Коктейли бадяжат вообще фиг знает из чего. При чем обращу внимание, п о прилету первый раз брали коктейль Cool pool и Coconat какой то в баре, где снек бар под рестораном Даунтаун, нам сделали красивые коктейли в шейкере, украсили арбузиком и кокосовой крошкой. В следующий раз нас удивили теми же коктейлями в баре около бассейна возле водных горок, там нам в коктейль Кул Пул слили жидкости в граненый стакан и выдали как коктейль. Круто! Я говорю, а что это? Мне бармен в кавычках начинает тыкать в коктейльную карту, что он все что нужно налил. Ребят? Я вам сама расскажу как делается каждый коктейль. Вы его делайте правильно просто. Ну что ж с таким коктейлем делать, ну только если в помойку! Уважаемая администрация, замечу, такое повторялось 3 раза, пока мы не закончили с алкоголем в прекрасном пятизвездочном отеле Джакаранда.Про Рыбный ресторан а ля карт я уже писала ранее, повторюсь. Столик был зарезервирован ан 19.00, мы пришли в районе 19.15, был занят только 1 стол гостями. Нам предложили стол, на который еще светило солнце. Мы обгорели и попросили другой стол. Предложили какой-то стол посередине зала, закуток. Вокруг было полно столов свободных. Я спросила можно ли сюда или сюда. Официант отошел, потом подошел и сказал, что эти столы зарезервированы. Простите кем?! Мы все бронируем столы через приложение Мэджик. Кто-то привилегированный или что? Или это принцип давать худшее?! Или это намек на что-то? Я не хочу это обсуждать. Я посчитала нужным просто без разговоров развернуться и уйти! В любом уважающем гостей отеле менеджер хотя бы поинтересовался бы, почему, что произошло? Нет, в Джакаранде менеджменту все равно! Ну что ж мной тоже выводы сделаны!Территория отеля большая, в целом красивая, садовники стараются, ухаживают за всем очень.Но есть много минусов по зонам на территории. 90% территории уставлено лежаками, т.к. европейские туристы очень любят отдыхать около бассейнов. Получается, что рай для хлорколюбителей, однако нет совсем мест отдыха для гостей, кто любит отдыхать на море. Получается мы должны идти в номер или же тусоваться в Кофе-хаус, где тоже все диваны заняты постоянно. Почему в других отелях есть куча мест, где можно уединиться, порелаксировать, выпить вкусный коктейльчик? В Джакаранде забудьте об этом. Таковых мест почти вообще. Есть лобби бар, но как то мне не позволяет воспитание ходить в него в пляжной одежде. Да и жарко там. Есть пятачок со столами и стульями, где проходят вечерние шоу после амфитеатра. Но по мне это жуткое место, куда и вечером то идти не особо хочется, а днем там жарища невыносимая. И вообще очень мало мест, где можно скрыться днем от солнца, единственное это беседочки вдоль дорожки, ведущей к морю. Но их не много, порядка 6 наверно и опять же проблема отеля, на крестах нет мягких подушек! Сидеть на этих деревяхах просто невыносимо.В Кофе хаус не плохой турецкий кофе, латте. Но вот кондитерская рядом работает как то не всегда, вечером шли не раз, все было закрыто.Ну и апофеоз всего это главный ресторан Мэджико. Ужин официально с 19 часов, однако он почему то работал с 18 как мы поняли. При входе всегда встречали девушки официанты с разными напитками, шотами. Но никак не в 19, когда должен открываться ресторан, а в 18. Однако. Зачем тогда писать, что он работает с 19, хорошо не с 17, конечно!Каждый день тематические вечера. Черно-белое, мексиканский, итальянский, рыбный день и т.д. Все бы прекрасно… При входе готовят красивые арки, белые, с красной ковровой дорожкой, украшают белым шелком вокруг ковровой дорожки к 18 часам, но вот в чем прикол, к 19 всю красоту убирают. Ведь остальные не достойны пройти по красной дорожке, это только для самых голодных, кто пришел к 18! Опомнитесь, вы что творите?! Это неуважением к гостям. Я не хочу ежедневно заходить в ресторан, где все разобрали или разбирают на данный момент, когда я захожу в ресторан. Чувствуешь, что все прошло мимо тебя, хотя ты вроде не опоздал, всего 19 часов! Полный провал менеджменту!!!Ресторан не маленький, длинный, по обеим сторонам ресторана представлены блюда. Но народу столько в отеле, что все похоже на жуткий муравейник, люди передвигаются на столько хаотично, бьется посуды, дети шныряют тебе под ноги, постоянно очереди. Ну честно, ну нигде такого не было, даже в прошлом году в огромном Суено делюкс было намного спокойнее. Представленные блюда выстроены так, что на площади ресторана порядка 4 зоны на протяжении всего ресторана и на всех 4 зонах повторяющиеся блюда. По тематике вечера как правило блюда выставляются справа, постоянные блюда слева. На протяжении 11 дней постоянные блюда не меняются вообще. Выбор не велик. Не могу сказать, что не вкусно, но очень все скромно!!!Завтраки удивили отсутствием классического для Турции омлета, который готовят при тебе с различными добавками по вашему вкусу (перец, томат, лук, ветчина и т.д.). Была яичница глазунья и готовый уже омлет отвратительный на вкус. Были запеченные овощи, фасоль, сосиски в томате, разные йогурты, овощи, салаты. Вафель нет. Есть панкейки, совершенно безвкусные, можно дополнить стандартно шоколадом, медом различными джемами. Один раз были пончики, решили попробовать, ну это совсем несъедобно, они дубовые, не жуются даже. Удивительно для Турции. Неприятным моментом на завтрак дважды было, что вместо типо свежевыжатого (на самом деле восстановленного, разбавленного немного водой) сока принесли из автомата воду, в которой мыли апельсины, я бы именно так это пойло назвала. Потому что это вода, чуть поджелтенная, еле еле, на вкус ни сладкая, не кислая, просто вода. И это сок?! Попросили заменить. Принесли другой. А второй раз, менеджер зала увидел, что у нас на столе стоит это пойло и мы это соответственно не пьем, начал громко что того ворить официанту, я бы сказала ругать, видимо пропесочил его, попросил заменить напиток. Однако, мы уже позавтракали, прошло минут 15, никто так ничего и не заменил. Как понимать такое отношение персонала?Спасибо хоть, что в отеле присутствует довольно много официантов (могу ошибаться, но думаю это казахи, так как хорошо говорят на русском), девушки великолепно обслуживали, спасибо им большое. Когда не было этих официантов, дождаться напитки было практически невозможно. На пляже также, когда была смена парней-казахов, обслуживание было на высоте. Мой респект!По салатам все стандартно, сыры, тушеные овощи холодные, оливки, маслины, соленья, свежие овощи, салаты. Из горячего максимум 2 вида мяса. Сыры с плесенью представлены только дор блю и то только на ужин и не всегда. Обычно куриный или из баранины кебаб (нарезка мяса), и запеченная или индейка или баранина, выдается кусочками персоналом. Брала 1 раз запеченную баранину, хотя я ее обожаю, но было не вкусно. Кебаб нормально, но часто несколько подгорелая была. Как правило 2 вида рыбы на гриле, цельные рыбинки сиабаса и лещ. Супа 2 вида (супы в целом вкусные), но даже сыр как добавка выставлен не всегда. Обедали мы чаще на пляже… просто потому что в главном ресторане тоже очень скромный обед, открывали только ¼ ресторана, выбор блюд скромен. Ходили пару раз в него только, чтобы в обед поесть суп. На пляже выбор не большой, стандартно кебаб курица или баранина. Мясо пересушенное или подгорелое всегда в кебабе. И еще, иногда для кебаба была пита, тонкая, приятная на вкус, но в 95% это был батон хлеба, не преувеличиваю. И на этот батон кладут ингредиенты. Конечно, этот батон никто не ест. Зачем вы кладете такую буханку, сели это не съедается?! Это абсолютно необоснованно.На выбор из горячего, нагетсы, кордон-блю, гамбургеры, картофель фри, котлетки кефте, и бурито (что то завернуто в лаваш, порезано на кусочки). Ну и пицца, пицца на пляже самая вкусная, в ресторане не такая. И это все, для 5* отеля?! Максимально здоровая пища, правда?! Скажу честно, столько дряни я не ем за год, находясь дома, сколько съели мы здесь на 11 дней. По поводу пиццы. Все бы хорошо, если бы не игнор персонала, который ее печет на пляже. Писала ранее, был прецедент, когда мы стояли первыми, сзади были трое европейцев. Сначала пекарь обслужил европейцев, не обратив на нас никакого внимания. Это вишенка на торте в отношении качества обслуживания и менеджмента отеля. Научите свой персонал работать качественно, не ущемляя ни в чем гостей отеля, не делая каких-либо акцентов. Это очень влияет на репутацию Отеля в целом.Ну и на завтрак, обед и ужин всегда есть фрукты, мы брали только арбуз, дыня всегда была абсолютно безвкусная. Персики не плохие были, виноград.По тематике вечера, на рыбном были креветки, но выдают их по 3 штуки на тарелку, роллы (ну как вы понимаете на турецкий манер), были мидии, рыбка копченая типо скумбрии, красная соленая, тунец (на вкус консервированный). На мексиканский готовят такос или что то в этом роде, очередь огромная, даже стоять не стали. На итальянский все стандартно, спагетти, они же каждый день представлены.В общем питание по сути это полноценные 4*, никак не 5*! Не обольщайтесь. С голоду не умрете, но наедитесь всякой дряни канцерогенной. По дневным мероприятиям и анимации. Отель ориентирован вроде как на спортсменов. Много есть спортивных мероприятий и это прекрасно. Но почему это все в такое неудачное время?! Везде и всегда все спортивные мероприятия проходят утром и ближе к вечеру, когда немного спадает жара. В Джакаранде же в 15-15.30 начинается то аквааэробика, то сайкл, никакого отдыха и спокойствия в обеденное время. Почему нельзя это сделать в 11-11.30 или в 16-16.30, когда появляется уже активность у гостей?! Лично я не готова в такую жарищу в 45 градусов под палящим солнцем еще и прыгать в бассейне и тем более во время дневного сна, просыпаться от криков ведущей -аниматора. А кричат они знатно, не проснуться не представляется возможным даже с берушами.Что касается вечерней программы. Она как бы есть, в амфитеатре проходят шоу, приглашенные артисты, танцевальные коллективы, акробаты. Несколько шоу нам понравились. Некоторые не понравились совсем. На многих вечерних программах поет афроамериканка, поет то может не плохо, но занудно и не очень то репертуарчик, но явно ощущает себя звездой. По поводу звездности надо бы усомниться. Она же продолжает песнопения и после амфитеатра на том самом пяточке возле бассейнов, где вечером происходит типо тусовка. И о май гад, там как раз это жестоко, у меня было ощущение, что я на службе в церкви, где как в Америке поют и танцуют. Репертуар один в один. Ну что я могу сказать, это шок! Почему в соседнем лиу резорт отличная подборка музыки, современные хиты, а у нас песнопения? Скажу честно, вечером от того, что уже тошнило от этой музыки или от долбежки (другого мы не слышали), мы ходили в сторону пляжа, тупо слушать нормальную музыку из соседнего отеля лиу резорт.Я не считаю нормальным, что за довольно большие деньги, что мы заплатили, мы должны искать варианты хоть чем то себя занять, чтобы не скукситься от этого дурдома.Единственный приятный вечер, больше по красоте своей, это вечер Каппадокия, когда на футбольном поле организовывают красочное мероприятие с воздушными шарами. Привозят бары на машинах, устанавливают столы и барные стулья. Красиво, масштабно!Омрачило только данное мероприятие, что перед началом, когда люди уже многие сидели за столиками, приехала машина и начала травить насекомых как я понимаю, но вместе с насекомыми травили и гостей. Она ездила прямо среди гостей, чуть ли не у столов, при чем много раз, издавая жуткий дым, вонючий как дихлофос, все было сизое от дыма. У меня нет слов, неужели это нельзя было сделать ранее, когда люди были на ужине?! Зачем травить людей. Видео этого беспредела также есть.Музыка на мероприятии немного была нормальная, но ее прям мгновенно обрубили и включили клубную долбежку. На чем основывается такая подборка не понятно. Потому как когда люди слышали хиты сразу начинали вставать, танцевать, как включили долбежку все снова разошлись.Ну и еще фишкой данного отеля является то, что многие гости из европы очень любят танцевать под учения аниматора, повторяя его движения. Я не знаю как это назвать, ладно, не буду комментировать. Вроде взрослые люди.При заезде выдают силиконовый браслет, по сути это ключ в номер. Ни один 5* отель давно не практикует браслеты для гостей. Однако в Джакаранде отжигает охрана на пляже. Нас не однократно спрашивали браслеты, когда мы шли с пляжа. Ну да ладно. А еще раз меня выбесил охранник молодой, который на пляже начал доставать меня, где мой браслет. Ну что ж, пойдем со мной я покажу вам в сумке мой браслет. Это унижение для гостя! Этот браслет не должен являться доказательством проживания в Джакаранде. Это отбрасывает уровень вашего сервиса лет на 15 назад. Охрана должна быть наблюдательна и тактична. А эти дармоеды только в первой половине работают, во второй видимо спят, нет никого на посту и всем все по фигу.Еще один важный момент. У нас был вылет поздник, из отеля забирали в 17 часов. Ну и т.к. мы часть дня провели на пляже, переодевались в Спа. И была шокирована тем, что даже полотенца в Спа не выдают, замечу, не только нам, но и никому, кто не заказывает платные процедуры в Спа. Господи, куда катится мир. Столько езжу по миру и впервые мне говорят, что не выдаются полотенца. Я так понимаю, что и если вы идете в сауну, то полотенце тоже надо брать с пляжа. Замечательно! Еще раз подтвердился статус отеля 5*.Ну и Wi-Fi в отеле отвратительный, и в номере и на территории. На пляже соответственно не работает вообще. Зависает все страшно, ни почту прочитать, не говоря уже о пообщаться. Вроде 21 век, это должно быть везде, даже в туалете.Как вы поняли, негатива от данного отеля значительно больше, чем положительных моментов.Могу ли я порекомендовать Джакаранду для отдыха, однозначно нет! Тем более с детьми, нет, нет и нет. За эти деньги вы найдете достойную пятерку, а не 4* под мнимой звездностью 5*. Надеюсь администрация, менеджмент отеля не оставят незамеченными все нюансы, на которые я обратила внимание и что многие считают очень важным на отдыхе. А мой отдых остался омрачен сервисом команды Джакаранда.Если есть вопросы, спрашивайте, я отвечу.

Конечно я не самый требовательный турист, но лучшего отеля я действительно не видел! Как только приехали нам: номера будут после 2х (дали кстати в районе часа дня), вот вам пока карточки на полотенца, получить/менять их можете вот там, рестораны здесь, здесь и здесь, вот карта территории, вот расписание анимации, но лучше загрузите приложение, вот QR код. Номер попался вообще отличный и светлый и в тоже время, все время в тени, так что особо не разогревался, плюс на две комнаты два фанкойла. Единственное похоже строители не знали понятия "звукоизоляция", а так все отлично. Чтобы добить тему номера, убирались каждый день, полотенца меняли каждый день. Территория большая, зеленая. Из спорта и анимации (я перечислю не всё уж извините): - 5 теннисных кортов (есть бесплатное обучение);- стрельба из лука (есть бесплатное обучение);- 3 корта пляжного волейбола (так и не воспользовался, некогда было);- площадка воркаута (так и не воспользовался, некогда было);- футбольное поле (так и не воспользовался, не люблю);- хороший спортзал (воспользовался 1 раз, некогда было);- площадка для групповых тренировок (Зумба, Сальса, различные фитнес программы);- катание на горных велосипедах (так и не воспользовался, некогда было);- катание на каяке (можно взять бесплатно на 1 час в день);- катание на виндсёрфе (можно взять бесплатно на 1 час в день, при наличии сертификата, обучение, с получением сертификата 150 евро);- катание на катамаране (можно взять бесплатно на 1 час в день, при наличии сертификата, обучение, с получением сертификата 150 евро);- бассейны с постоянными развлекательными и фитнес программами (водный футбол, аквациклинг, и т.д.).Также вечером анимация, шоу программы, дискотеки, вечера караоке и т.д. Если коротко, то еще придется выбирать, на что ходить. а на что хотелось бы , но не успеваю!Для детей водяные горки. бассейны, детская анимация, площадки.Для тюленей - большой пляж, с достаточным местом под навесами, и количеством шезлонгов для того чтобы заранее не занимать, все равно место будет!Море чистое, вход хороший, песчаный, очень плавный, с большой зоной мелководья.