Всем привет. Это наш первый отпуск в ОАЭ. Начнем по порядку.Отдыхали в отеле с 14 по 23 марта. Путевку приобретали в компании FUN&SUN в Обнинске. Спасибо менеджеру Татьяне, весь процесс был удобный и профессиональный.1. Перелет и трансферВыбрали авиакомпанию flydubai тк предпочитаем летать из Внуково. Вылет туда был в 1:10. Волне комфортно: задержка была не более 10-15 минут, в полете кормили горячим. Трансфер до отеля был в виде автобуса, который заезжает сначала в Умм-эль-Кайвайн и дальше едет в сторону Рас-эль-Хайма, соответственно вас первыми высаживают. Доехали вполне комфортно из аэропорта Дубая примерно за минут 50-час. Обратный трансфер в аэропорт получился индивидуальным на минибасе, поскольку больше выезжающих в этот день в наше время не было))) и ни за кем больше не заезжали, сразу в аэропорт. Забирают стандартно за 4 часа до вылета, оповещают посредством индивидуальных конвертов, которые подбрасывают под дверь номера. Обратно был вылет в 10:10, забрали из отеля в 5:45 с запасом. Водитель немного опаздывал, поэтому ребята на ресепшен сразу взяли ситуацию под контроль, пытались до него дозвониться. Он так и не ответил, и приехал с опозданием в минут 5. Менеджмент отеля сделал выговор, почему водитель не брал трубку. В целом дорога была легкая, без неудобств.2. ЗаселениеПо приезду в отель около 9 утра нас встретил персонал и забрал чемоданы. На ресепшен не провожают, но интуитивно понятно куда необходимо идти. Заселили в номер около 12, хотя по правилам check in в 15:00, приятный бонус)) но тут как повезет - пара, которая прилетела вторым ночным рейсом заселилась только около 14:00. Номер брали с видом на город (жаль достался без балкона) и ничуть об этом не пожалели..во-первых могли наблюдать очень красивые закаты, во-вторых любим спать с открытыми окнами, а на территории все-таки шумновато.3. НомерНомера отличные, я бы сказала в морском стиле с высокими потолками и окнами в пол. Укомплектованы халатами, тапочками, гигиеническими и косметическими наборами, феном, утюгом и гладильной доской и тд. Гардероб сначала показался маленьким, но разместив все вещи еще даже осталось место. Интересная фишка - в ванной выведены колонки от телевизора, так что вы не пропустите любимые шоу))) ну или музыку можно включать) Также отличные наборы уходовой косметики от бренда Grown Alchemist. Фен большой и мощный, но нам достался без насадки-концентратора, что в целом не критично.Мебель, техника новые и сантехника в отличном состоянии, блестит. Очень удобные кровати, по утрам даже вставать не хотелось. Уборка была каждый день, пылесосили где-то раз в 3 дня. Полотенца тоже меняли каждый день, а вот постельное белье даже не заметили, тк оно отличного качества и не успевало пачкаться)4. ПитаниеМы брали тип Full Board, т.е. по факту без алкоголя. В период нашего пребывания отель работал по системе шведский стол.Блюда однотипные, но очень вкусные.На завтрак давали омлет или яйца, кукурузу, сосиски, хашбраун, вафли, сыры (в тч с плесенью) и колбасы, хлопья, мед, свежую выпечку, фрукты по сезону - очень сладкие ананасы, дыни и арбузы пока еще не совсем сочные, давали драгон фрукт, папайю и маракуйю. На обед обязательно паста, рис, мясо в виде баранины или говядины, белая рыба или морской коктейль, на гриле готовили люля и курицу, овощи. Суп одного вида, понравился куриный и томатный. Отдельно для любителей фастфуда наггетсы, фри, картошка по-деревенски, фиш чипс. Порадовали салаты, не майонезные, были даже с манго и арбузом. Неплохой выбор сладостей, особенно разные муссы. Несколько раз готовили традиционные индийские сладости - джалеби, ладду.Ужин схож с обедом, в целом плюс минус тоже самое. Была вкусная пюрешка)) и говядина в соусе похожим на барбекю...пальчики оближешь. Для любителей турецких пятерок ассортимент покажется ограниченным, но для нас всего было достаточно. Из напитков вкусный кофе, чай с лимоном и мятой, газированные напитки - пепси, 7ап и другие. 5. Пляж и бассейнПорадовало, что полотенца выдают сразу на пляже, бичбои сами относят и готовят лежаки. Предлагают воду. Свободный лежак можно найти в любое время, проблем никогда не было, ни на пляже, ни у бассейна.Море было слегка прохладное, но достаточно комфортное и освежающее. По утрам были приливы, ближе к вечеру вода сильно уходила. Вход в целом пологий, но буквально через полтора метра резко начинается глубина. Песок обычный, желтый, но даже в самый пик не супергорячий, до море успевали дойти без тапочек.За буйки заплывать нельзя, за этим строго следят. На берегу много живности, почти в каждой ракушке кто-то живет. Ближе к волнорезу можно встретить больших крабов. Анимация в целом стандартная - по утрам была аквааэробика, пару дней играли в волейбол, ближе к вечеру в бассейне устраивали водное поло. Плюс ненавязчивая музыка. В баре у бассейна брали безалкогольные коктейли, вкусные, но без восторгов. Имейте в виду, что с питанием FB спросите на ресепшен или в баре браслеты (белые с красной надписью), тогда вам без вопросов будут предоставлены напитки в соответствие в концепцией.Бассейн мелковат, и с водой прям как парное молоко. Грели на совесть))6. ГидДанный пункт к отелю не относится, но все же стоит сказать - гид у F&S достаточно ленивый и на встрече вел себя так, как будто сделал одолжение, осчастливив нас своим присутствием. Ничего сам не рассказал, пришлось все клещами тянуть. Про браслеты у него спросили, на что он развел руками и ответил, мол если у вас не All то вам не положено. Странно. Прайс на экскурсии озвучивал только устно, как будто из головы брал.Стоит также упомянуть, что на момент поездки депозит в отеле был необязательный - хочешь оставляй, а хочешь плати на месте. Мы не оставляли. Туристического налога тоже нет.По вторникам предоставляется трансфер до Дубай Молла, в 9 утра стартует туда и также в 9 вечера обратно. Ехать около часа. Для кого-то это будет плюс, но мы честно говоря сильно утомились. Особенно на обратном пути, когда попали в пробку и рисковали не успеть на ужин.Также, если в у вас есть вопросы, на которые не может ответить туроператор, смело пишите на почту отеля (на английском), они отвечают. Проверено)Отдых удался и за это, в первую очередь, хотелось бы поблагодарить весь менеджмент отеля. Стараются от всего сердца.По возможности однозначно бы вернулась в этот отель.
> Развернуть отзыв
Всем привет. Очередная поездка в Оаэ. Как вы видите, тут я уже раз 10 Есть с чем сравнить. Прилетели емирейтс в Дубай. Встречала Машина от отеля. Доехали с комфортом за минут 40/50 По приезду багаж Забрали и мы вошли в Отель. К сожалению нас не встретили и не направили к стойки ресепшн. Но быстро соерентировались внутри. При входе достаточно повернуть налево. Однако привыкли, всегда встречают и угощают водой или Кофе с финиками. Тут все было, но было приятно это предложение услышать. Заселили в номер быстро в 9 утра. Хотя заезд по правилам после 14! Это плюс. Номер был с видом на стройку. Мы попросили его сменить. Через день или два. Нас переселили с видом на бассейн и море. Великолепно. Спасибо. В номере не было зубных щёток, бритвы, Спонжев для лица, палочек для ушей. Но стоило об этом сказать, тут же пополняли. Спасибо. Также были в номере тапки, халаты, фен. Кстати огромный плюс фен большой, сушка волос была быстрой и удобной. Это большой плюс. В номерах нет ванн, только душевые кабины. В остальном все супер! Новая Мебель, легкий дизайн в скандинавском стиле. Нет изысков в виде шикарных люстр или декора, как в Аджман сарай или Вальдорф астория. Но мы знали об этом заранее. Ехали именно за морем и вкусной едой. Да, для меня это на первом месте. Еда. Когда приезжали местные, на обед и ужин был шведский стол. Но можно было брать и по меню. Когда Отель пустоват, питание по меню , кроме завтрака. Огромное спасибо шеф повару!!! Готовит изумительно. Подача блюд великолепная. Мы попробовали все блюда! Все очень вкусно, полезно и изыскано. Правда порции безумно большие. Просили всегда Сделать поменьше. См. Фото Также нам помогли с заказом торта для малыша. Без глютен. Торт вышел на 180 дир. 1 кг. За это большое спасибо. Получили комплимент от отеля на день рождения ребёнка, Фрукты в номер. Что также порадовало. Море: пришли на пляж. Подбегают ребята, сколько вам полотенец и нужна ли Вода? Вот правда, супер удобно! Спасибо. Пляж имеет обычный песок, поэтому он очень обжигает ноги. Ходить только в сланцах. В море много ракушек с крабами. Поэтому аккуратно. В целом все гуд. Ребята тщательно следят за купающимися. Был случай, мелкие медузы или типо того. Ребёнка обсыпало прыщами и он чесался. Тут же ребята дали средство и обработали кожу. Все симптомы ушли. Давали детям также Игрушки для песка. В бассейне давали средства для плавания. Также есть активности и теннис, волейбол, аквааэробика и т д. Мне понравилось. Также брали лодку с вёслами и катались , но это платная функция. Детская удобная и комфортная Комната. Персонал там очень добрый и заботливый. Играли с детьми и развивали. Детская площадка на улице крытая. Но все равно инвентарь нагревался. По площади не такая большая территория. По близости сходить не куда. Однако мы ходили в магазин лулу пешком. Минут 30 идти. Я люблю жару, но даже тут я поняла, надо такси. Ещё мы решили съездить в леголенд и моушенгейт. Если есть дети покупайте Билеты и езжайте. Такси 1,5 часа туда. И 1,5 часа Обратно. Кстати, Отель и тут выручил. Помогли заказать входной билет и заказали такси от отеля. Спасибо огромное всему персоналу. Вы очень дружная и хорошая команда. Любые просьбы выполнялись быстро. Есть также спорт зал! Ходили каждый день. Все свежее и удобное. Весь персонал старается. И предлагают любые Услуги и интересуются все от так, что не устраивает? Чем помочь? Молодцы. Отдельно хочу выделить и сказать спасибо за вашу заботу и Помощь Marina, Nataliay,Angela, Hasan,BinoxМуж заказывал Цветы для меня. Привезли из Дубай. Вообщем выполнили любые наши прихоти. Спасибо огромное.
> Развернуть отзыв