Отель Sharm Resort

Во время трансфера из аэропорта до отеля компанией библио глобус Были украдены вещи из багажа (куртка, жилетка, парфюм, утюг) забрав багаж не пускали в автобус минут 10-15 ( видимо для того, чтобы вещи вытащить из багажа людей ) по приезду в отель отдавая багаж - было сразу обнаружена пропажа - на вопросы в чем дело , где мои вещи - обратитесь в полицию, консульство ! ВСЕ ПОНИМАЮТ, что из за мелочи ни кто не пойдёт это делать !!! И этим пользуются !!!! Еда ужасная ! Есть нечего Напитки !!!- 1 стакан в руки - второй только через 20 минут !!! Это что за тюремные системы такие !!!! Зачем тогда пишите все включено ????

Были в октябре с супругом и ещё одной парой. Отель очень уставший. Нас заселили якобы в корпуса 5*. Но это конечно очень громко сказано, так как номера очень грязные, сантехника течет, все время на полу в сан узлах вода. Так называемая уборка раз в два дня. Пыль не вытирают, полы слегка по середине номера. Персонал в отеле всё время намекает на чаевые, но это сугубо дело каждого конечно. По еде: почему-то всё время прячут мясо курицы. Разнообразия в еде нет. В последние дни пребывания, после многочисленных жалоб начали выкладывать мясо. Море конечно это супер! Оно нереально красивое. На пляже мест много, шезлонгов хватает. Но на пляже очень много мух. Видимо не обрабатывают. В номерах москиты. В барах как ни придёшь, говорят что пиво закончилось, приходите через 10 минут. Территория отеля большая, но за ней нужно следить и ухаживать.

Прекрасный пляж и Красное море , тысячи разноцветных рыбок, которые трутся об ноги, как коты)) больше всего рыб в 8 утра и после 16.00. Часто приплывают скаты в голубую крапинку и тунцы ростом с взрослого человека.Плавать, как и везде в Шарме, разрешено с понтона, глубина около него 12 м, около берега, метра через 2 начинаются кораллы. Место для детишек есть, но маленький пятачок... Но нам это не помешало наслаждаться морем...Есть аквапарк, если его можно так назвать)) 2 горки для малышей, на них вода не поступала.. Сотрудник сам Андромеда поливал горки...2 горки для взрослых, но одна из них не работает. в бассейне, который возле пляжа работают аниматоры, развлекают гостей. Там же можно пообедать бургером с картошкой фри, если лень идти в главный ресторан.Номера старые, но нам это и не мешало... Лампочки горели все..комаров в номере у нас не было..Кондиционер тарахтел, но не кретично. Вообще ощущение от отеля, что он какой-то неухоженный. Уборка в номерах не очень хорошо, ребятам нужно шевелиться..Еда вкусная, разнообразная, фрукты виноград, яблоки, дыни, были и арбузы и апельсины. Мои дети были сыты и довольны.. Есть три ресторана а-ля карт, в которые можно сходить по одному разу бесплатно :Ливанский, пиццерия и итальянский. Детская анимация всего 25-30 минут и однообразная... За неделю одно и тоже очень надоело детям... РЕБЯТА РАЗНООБРАЗТЕ АНИМАЦИЮ!!!!Вечернее время для взрослых на 5+, каждый вечер разное.. Тут молодцы! Мальчишки ( официанты) молодцы, всё улыбчивые и общительные.В целом мы довольны отдыхом, если не придираться к мелочам, то цена этой поездки соответствует качеству.Отдельную благодарность хочется выразить девушке Елене, работающей на ресепшен. Она палочка - выручалочка всех русскоговорящих туристов в отеле, всегда поможет, всё расскажет, поднимет своими шутками настроение и решит все ваши проблемы)

Отель, считаю, адекватен стоимости пребывания в нём. Изношен и требует реновации не более, чем весь бюджетный номерной фонд Шарма. Имеет общую инфраструктуру с Sharm Plaza*, но корпуса удалены от моря, номера меньше и скромнее. Убранство комнаты и оснащение- проще некуда, но почти всё функционировало. Нужно иметь в виду, что кондиционеры здесь в режиме нагрева не работают, зимними вечерами может быть прохладно. Уборка.. Пол мыли, кровать заправляли, запас мыла и туалетной бумаги пополняли. Питание: яичница, соевые сосиски, бобы в томате, макароны, рис, картофель, спагетти, - регулярно, два вида супов. Иной раз- говядина, рыба. Овощи: капуста, огурцы, помидоры. Из фруктов: финики, апельсины, клубника, грейпфрут, айва, гранат. Выбор вкусняшек разнообразен. Готовят оладьи и пончики. Из алкоголя в барах вполне пригодны для питья самбука, джин, текила и неплохое пиво. Многие из отдыхавших одновременно со мной жаловались на питание. Мне, человеку в отношении еды нетребовательному, было всего достаточно. В ресторанах а-ля карт происходит ненавязчивый развод на заказ алкогольных напитков за дополнительную плату, но можно воздержаться и, в целом, стоит посетить. Пицца вполне, паста в итальянском сносная, а больше понравилось в том, где мясо на гриле подавали с несколькими видами салатов. Теперь о том, ради чего сюда точно стоит приехать. Защищённая от ветра бухта делает зимний отдых весьма комфортным, отличный риф, где обитает весь ассортимент рифовых рыбок, почти каждый день бывают Наполеоны, вечером появляется симпатичная муренка. Пляж неплох, расположен на нескольких уровнях и если ветер все-таки начинает одолевать, всегда можно сменить локацию и найти местечко, где будет тихо. На пляже есть бар с алкоголем. На выходе с пляжа, ещё один, где помимо алкоголя есть чай и кофе. Там же с 12:30 подают шаверму, бургеры, картошку фри. Территория большая и вполне ухоженная. Бассейнов несколько, но вода зимой в них ледяная. Подогревался, и то не очень, только один- который с горками. Есть спа и спортзал с беговой дорожкой, простыми, но исправными тренажерами и выбором гантелей. На территории имеется дайвинг-центр и магазинчики, где торгуют сувенирами, одеждой, папирусами и т. д. Отель расположен вдали от туристических мест Шарма. До олд маркет более 11км. С таксистами, что дежурят за воротами отеля, можно договорится и за 4$. Можно за отелем повернуть налево и добраться пешком минут за 25 (1,7км) до улицы Эль-Салам. Там ходят маршрутки, проезд в которых до старого города обойдётся вам уже в 5фунтов. От олд маркет до наамы, например, 2 фунта. Обменять доллары на фунты или снять с рублёвой карты можно в отельном банкомате. Фактически, из развлечений пешком можно добраться только до парка Голливуд и музея, расположенных там же, на Эль-Салам. В целом, отдых удался и с удовольствием вернулся бы сюда ещё.

Ездили на новогодние праздники ! Из плюсов -море !да ,множество рыб ,без тапочек нельзя-кругом кораллы,маску и водонепроницаемый чехол для съёмок -он гарантированно Вам понадобится..А теперь по минусам,их очень много 1.еда кошмар ! Рыба ,курица и рис - то чем мы питались все время.На завтрак приспособились -научили повара готовить омлет,брали овощи,булочка с корицей-на завтраке жили…остальное -даже макароны приготовить не могут-как клейстер.Все пресное, резиновое,безвкусное, причём -не такие мы и привереды в еде.5$ сунули повару-тот приготовил изумительную куриную грудку,с перчиком,солью…почему так не готовят всем-непонятно.Приспособились,Ездили в Макдак,кушали там.2. Номера - кошмар ,платили за одну категорию-заселяют в совершенно другую,не соответствующую требованиям-все старое,лампочки не горят,розетки не функционируют,белье застиранное-под наволочки смотреть страшно на чем приходится спать.Приехали утром -заселили вообще в грязный номер с грязным постельным бельём.Это было отвратительно.Потеряли целые сутки с переселением в соответствующий,контролировали уборку при нас-иначе жить в грязном номере желания не было.Дальше-интереснее.,бумагу,полотенца не приносили и номера не убирали.Отдельный момент-не рекомендуем баловать персонал-на третий день отдыха дали шоколадку, чтобы убрали номер ,но жутко пожалели-назойливости персонала не было предела - уже без стука входил в номер-не важно спишь ты или моешься в душе,приходилось выгонять-просили прийти в другое время,так последующие 4 дня настолько замучили-каждый день начиная с 9 утра ежечасно стучали в номер в надежде не просто убраться,…а стрельнуть сигаретку…или мало ли ещё угостят шоколадкой.Этот момент подпортил отдых ,но самое интересное - у нас так и не убрались за все это время,но мы уже и не просили чтобы лишний раз не стучали,не будили,не встречали у входа в номер!!!Территория отеля красива,анимация тоже без замечаний.Но сервис,персонал и качество номеров и уборки -будьте к этому готовы,хорошего не увидите !

Начну с того, что однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому этот отель, это самое худшее место со всего Шарма, где бывала. Отдыхали 31.12.2021-07.01.2022Начну с плюсов:+ пляж и море. Тут не поспоришь: риф прекрасный, рыбки красивые плавают, место красиво. Но и здесь сразу же минусы)) чтобы занять место на 1-ой линии - нужно вставать в 6 утра. Ну и на самом пляже валяются окурки, стаканчики, и даже презервативы использованные. Мы были во время сильного дождя и шторма- поэтому у нас порвался понтон и вход на часть понтона был через камни. А потом персонал забрал на 2-ое суток лестницу ( та, что ведет в воду) и либо прыгай в воду, либо не купайся вообще.На этом плюсы заканчиваются.Минусы:- мы жили в 9 корпусе, номер 9141: горячей воды нету, только холодная. На рецепшн обращались каждый день- реакции ноль, даже не записали номер комнаты. На пятый день перестал работать унитаз.Ванная и умывальник в плесени и ржавое всё. - номер перед нашим приходом не убрали даже, и за весь отдых только забирали мусор и всё!!! Никакой влажной уборки, не застилают постель, мыло получили со скандалом на ресепшене на 3 день.- полотенца меняют только тогда, если уже ругаешься.- Посуда в столовой: очень битая, грязная. За вилкой идешь как на войну.- Еда. Это отдельный кошмар. Мы всегда летим с пониманием, что это Египет, но это перебор. Помимо овощей, которые разгребают сразу, макаронов и котлет или подливы с мясом - есть нечего!!! Рекомендую приходить первыми, чтобы вообще эту еду получить. - бар: бармены врут, что пива нету. На самом деле оно есть ( если говорят нету - отвечайте, что будете ждать за барной стойкой и он через минуту вам нальет). Пиво наливают не в пластиковый стаканчик, а в пластиковую рюмку. Так что берите с собой свои стаканы. Ну местный алкоголь- это привычное дело для Египта. - ковид-меры: ни одного человека ( ни персонала, ни отдыхающего в маске). Температуру не меряют. Все чихают га друг друга, кашляют и всем хорошо. Как сувенир от гостиницы - привезла домой ковид.Никогда и никому не рекомендую эту гостиницу, обращайте внимание на негативные отзывы, фото от отдыхающих, обзоры на ютубе - правда вся там. Потому что все позитивные отзывы- ложь!

Отель огромный, отдыхающих море... а сервис номеров отсутствует. С первых дней пришлось помучиться с замком (постоянно "размагничивались" карты), несколько раз побегала на рецепшен с этим вопросом, в итоге потребовала мастера для ремонта замка.Следующая проблема: слив в душе был забит. Вызвали, нам почистили быстро.Горячей воды нет. Т.к. заселились ночью, то не приняли во внимание тот факт, что ванная/туалет комната была не убрана (впрочем, как и на протяжении всего отдыха ни разу не помыли/не протерли поверхности от грязи и пыли).Рыльное-мыльное не пополняли. Приходилось самим требовать (а то и самостоятельно брать с тележки). Та же беда с полотенцами- не дождаться.Постельное белье в катышках. Муж потребовал смены и спасибо на этом - не отказали))) но и не меняли больше ни разу.Комаров было много, не всегда спасал фумигатор.Питание - голодными не оставались. Повара и официанты, наверно, единственное звено, кто работал на отлично. Столы быстро освобождают от тарелок, еда пополняется постоянно. Пляж: чистят от мусора, лежаков хватает, полотенца чистые выдают ежедневно. А пантон желает оставлять лучшего. Не каждый может спуститься с него, а после шторма и пирс поломало.Анимация- мёртвая.Променада рядом с отелем нет, ездили на маршрутке в другие районы Шарма... от ул. Мира можно уехать в любую сторону (цены от 2.5 до 5.75 фунтов).Все печали перекрывает МОРЕ, рыбки, кораллы.Отель не справляется физически с потоком туристов, потому и хромает сервис.Корпус N9 требуется в ремонте - полностью!

Отдыхали с мужем в начале декабря. Начитавшись ужасных отзывов, ехали в отель с опаской, хотя предыдущий опыт показал, что нельзя слепо верить тому, что пишут. Люди все разные и требования к комфорту тоже отличаются.Скажу сразу - мы полетели из Самары за 42 т. на неделю, поэтому ожидания не были завышены. Может, если заплатили бы больше, недостатки сильнее бросались в глаза.Прилетели мы поздно вечером, нас сразу расселили, предварительно отправив в столовую на ужин. Время было позднее, столовая давно уже была закрыта, но для нас организовали перекус из овощей, сыра и плюшек))).Номер нам достался в 9 корпусе на втором этаже, прямо напротив бассейна с горками. Бассейн без подогрева, поэтому желающих поплавать мы за все время видели лишь пару раз.В номере все работало, кроме холодильника. Он нам не сильно был нужен и мы не стали заморачиваться с обменом. Мебель, телевизор и сантехника - "видавшие виды", но кровати и матрасы - удобные, белье свежее, а что еще надо? Единственный минус - слабый напор еле теплой воды в душе. Попытка уснуть дыша свежим воздухом, провалилась в первую же ночь из-за комаров. Больше с открытым балконом мы не спали и комары нас не беспокоили.Тут писали. что за весь отдых у них ни разу не убирали и не меняли белье. Может быть мы такие везучие, но нам попался очень ответственный уборщик))). После первой же ночи, проведенной в бою с комарами, нам поменяли "окровавленное" белье и накрутили лебедей. Потом мы каждый день оставляли на столе по 1 доллару и у нас всегда был чистый номер и зоопарк из чистых полотенец.Про столовую. Народу в отеле очень много и персонал справляется с трудом. Все время что-нибудь заканчивается - то ложки, то тарелки, но 1-2 минуты - и выносят. Кстати, откровенно грязной посуды мы не видели, встречались разводы от воды и сколы на тарелках.Голодными тоже ни разу не уходили. На завтрак - яичница и ее вариации, свежие и запеченные овощи и творожный сыр. Сосиски и сыры не брали - сплошная соя. Каждый день на обед рыба и мясо (порционно). Овощи, картофель, макароны - сколько хочешь. Если сильно проголодался, то и за второй порцией мяса или курицы можешь сходить. Всегда 2-3 вида фруктов. Очень вкусные гранаты, хурма, апельсины, мандарины, гуава, грейпфруты. Были еще бананы и финики - нам не зашли)). Очень много всевозможной выпечки. Чай, кофе - так себе, но пить можно.Отдельная тема - алкоголь. Вкусное только пиво. Все остальное разбавлено до безобразия. Но в Египте, в бюджетных отелях так было всегда. Еще очень напрягали "стаканчики-мензурки" - по 150гр. Начитавшись об этом отзывов, взяли свои - по 0,5)). Правда наливают в них не очень охотно - экономят.В отеле целый день работают аниматоры - аквааэробика, зарядка, танцы, детская дискотека, вечерние представления. Мы - тюлени, не ходили. Вечером из-за разницы во времени хотелось спать.Но самое главное, за чем, собственно и ехали - море. Риф у отеля очень красивый. Разнообразие рыб - впечатляет. Встречали и скатов и мурен и наполеонов.В первый день помыкались в поисках лежака, потом выручала моя привычка рано просыпаться. Каждое утро, в 6 часов я прогуливалась до пляжа и лучшее место в партере - наше. Очень неудобный спуск в море с понтонов - небольшая, очень скользкая лестница. Народу много, нет ни поручней, ни ограждений.Ехали за морем и солнцем из холодной мрачной зимы. Главное погода не подвела. А остальное - ерунда. Надо всего лишь научиться не омрачать свою жизнь неприятными мелочами.По дороге в аэропорт все делились мнением, и оно, это мнение - кардинально различалось. Кому-то макароны показались не такими вкусными, как дома, у кого-то напиться местным алкоголем так и не получилось)), кто-то пятнышко на простыне нашел и тратил нервы на устранение такой несправедливости. В общем каждый провел свой отпуск так как захотел)).

I have never met a more humane and responsive staff. Very attentive. Special thanks for the feedback at the reception. They are polite and respond instantly to treatment. Low bow and boundless gratitude to all the staff of the hotel!

Отель только-только "приходит в себя" и хочется надеяться, что восстановит и сервис и качество номерного фонда и питания. А пока... Буду краткой, потому как еще на негативных эмоциях. Позже опишу подробно.Отель не "подуставший" - нет. Он ушатанный. Весь. В номерах - в каждом свои "прелести", из общения в отеле поняла, что идеальных нет, особо менять не на что. Я купила супериор (на сайте указано обязательное налие балкона, в отличии от стандарта). Поселили в 8123 - первый этаж, балкона нет, окно еле открывается, шкаф раздолбан - двери-купе еле держатся , вонь канализации, текущий унитаз - лужа вокруг него, ни мыльно-рыльного ни полотенец... номер не убран (это в шесть утра 19.11, хотя тур был с 18.11 - задержка) холодильник не работает, в шкафу поддон с финиками, покрытыми плесенью, фен при работе искрит, постельное белье грязное (кровь, волосы) но аккуратно заправленное под новых постояльцев, кругом песок, бумага... Переселение заняло почти целый день. Четыре посещения ресепшн ... к 10 к гиду, к 12 на замену, к 14 на просмотр нового номера, к 15ч вселились в номер 8054 - балкон без вида, на потолке над унитазом дыра, капает на тебя когда сидишь, постель одна на двоих с мамой, но большая. К остальному претензий нет - все работало. Кроме ключа. Снова на ресепшн.. По питанию - ну кому-то это нравится. Для меня это самое большое разочарование. Конечно, "что вы ожидали за эти деньги"? Ну уж хотя бы булки, которыми не гвозди забивать и не очереди за сырой морковкой. Любимую всеми фразу "голодными не останетесь" я бы заменила на "условно-съедобными продуктами набить желудок можно" если уж совсем кушать охота и не такое съешь. Логистика кухни - отвратительная - яйца в одном зале, овощи в другом, напитки в третьем и вот бегаешь то тарелки ищешь, то приборы, то салфетку, то в очередях стоишь. Даже море не сгладило разочарования. Это совсем не тот Египет, который был шесть лет назад, совсем. В ту сказку видимо, как в детство уже не вернуться. Пляж - это прям моя больная тема. Не потому что лежаки раздолбаны и вход/выход с понтона неудобный (поручни скользкие, тяжело из воды вылезать), а потому что все лежаки уже в 5 утра заняты журналами, шарфиками - и до вечера большая часть так и лежит. Хамство в чистом виде: занять пять штук и не придти.Единственные плюсы - это риф (ярче и богаче чем заповедник рас-мохамед куда нас возили на экскурсию) и персонал - парни стараются как могут, работая с тем что осталось. Спасибо бармену на пляже Кариму и официанту Мохамеду, наливали пиво в мои бутылки для воды, а не в мензурки стограммовые.Спасибо гиду БиблиоГлобуса Абдулу за содействие в переселении.Бассейны все ледяные. Работает только два бара - на лобби и на пляже. На обед и ужин в столовке алкоголя нет - надо пять лестничных пролетов вверх поднятся и через ресепшн пройти в лобби-бар за мензурками, налитыми вином наполовину, по 2 шт в одни руки.Вай-фай отвратительный, сообщения по вайберу можно отправить, пока на ресепции малолюдно - ранним утром, потом уже всё. Дня два слово "привет" уходило. Порадовал Сохо-сквер. Он стал больше, чем в 2013 на целую улицу, яркий, цивильный, отдушина. От отеля по записи туда на два часа можно сгонять на такси за 4 бакса с человека