Отель Celal Aga Konagi Hotel

Крайне не рекомендую отель Celal Aga Konagi Metro Hotel.Отвратительное отношение и обман.Заранее написали в отель с просьбой оставить бронь, чтобы оплатить на месте наличными деньгами, поскольку российский карты Booking. система не обрабатывает. Они подтвердили. сказали без проблем? платите на месте наличными.Заказали у них трансфер, которыq они предложили за сутки до приезда. Причем настойчиво просили данные рейса и всех постояльцев.Далее началось.1. Водитель трансфера не знал, куда ехать. Показали бронь, заплатили 40 евро.2. По приезду в отель, сказали, что бронь отменена автоматически, и нового номера нет, "хотель из фуль", (будь проклят их английский язык).3. Однако, при поиске в букинге в этот момент момент выдало свободным тот же номер в 4 раза дороже. Что это было: обман или просто безобразное, безалаберное отношение к своей работе, не знаем, и выяснять не будем.

Посетили Стамбул на майские праздники. Заселялись ночью, все прошло быстро, без нареканий. Номер был семейный с большой ванной/джакузи- чисто, аккуратно. Приветливый персонал, есть русскоговорящие. Завтрак был как во всех отелях: омлет, выпечка, фреш, Чай/кофе. От отеля до всех достопримечательностей минут 10 пешком. Торговые ряды и обменник напротив отеля.

Здравствуйте . Проживали в этом отеле в марте 2022 года. Внешне и внутри красивый отель , внутри уютно , чисто .Что касается размещения , сразу как только заехали, нас ждал сюрприз , из за роста доллара нам пришлось доплатить столько , сколько изначально должен был стоить наше проживание . В итоге 3 суток нам обошлись больше по 15 тыс за сутки Нас расместили , в номер. Окно в номере выходило в коридор. как потом мы выяснили что мы забронировали и оплатили другой номер, номер должен быть с гидромассажной ванной , сам номер должен быть просторнее, Душевая кабина в нашем была такая что в ней вообще нельзя уместиться ( хотя я вешу 52 кг и рост 160) НЕ СМОГЛА ДАЖЕ НАГНУТЬСЯ ВНИЗ. И сам номер был очень маленький . За такие деньги могла бы быть вода в номере . Переселили нас в другой номер только на следующий день . хотя изначально должны были в нем сразу проживать . разницу нам никто не вернул ( бронировали на букенге ) Что касаемо завтрака , в целом завтрак был неплохой. Спа в отеле - вода в бассейне была прохладная Территориально отельнаходится рядом с метро ( удобно) от отеля есть ревторан , цены дорогие , вкус ужасный. заказали 4 блюда ничего из этого вкусно не было. В отеле есть бассейн на крыше ( в теплую погоду наверное должно быть здорово) .

Всё находиться настолько близко.. и метро и трамвай и автобус. В номере есть даже расческа, бритва с кремом, зуб.щетка с пастой.. не говоря уже о халатах, это так удобно. Даже лёд нам принесли. Сервис!

Провели в этом отеле неделю 2 женщины. Всё понравилось! Очень боялись заселения, но сразу дали нормальный номер, хотя и с видом во двор, там нам ночью мешал шум кондиционеров от соседнего здания, сразу поменяли номер, дали на выбор. Местоположение- в старом городе, рядом с метро!(основная ветка) В метро можно спускаться на лифте прямо рядом с отелем! Сам Отель в классическом стиле султанского дворца, везде хрустальные люстры, мрамор и позолота. Великолепный холл с красивой полукруглой лестницей! Мы наслаждались каждой минутой, проведённой в отеле! Красивая зона СПА с бассейном, сауной и джакузи! Персонал вежливый и очень услужливый!!! Всегда проведут, подскажут, помогут. Вплоть до того, что замечают, если кто забыл взять ложечку и подносят!!! Завтраки нормальные. Номера большие и очень красивые! Все фотографии реальные. Кровати широкие! Кстати, халаты у нас тоже были в номере!!! Вай-фай ловит везде, в том числе и в номерах! Но в отеле нет утюга! и не могут одолжить, имейте ввиду. Конечно были ещё мелкие недочёты, например положено по 1 бутылочке воды в день на каждого человека, но воду в номер иногла не ставили, иногда почему-то только 1 бутылочку.... ванные принадлежности, одноразовые шапочки и тапочки были по 1, хотя нас 2чел, но мы на это легко смотрели сквозь пальцы или брали у уборщицы. Воду просто набирали утром из кулера. Да, и кофе из кофемашины на завтраке-растворимый, не супер, конечно, но тоже ничего....зато это был повод посидеть в красивом месте и выпить хороший турецкий кофе!Ещё было жаль, что красивый фонтанчик в столовой ремонтировали, при нас он не работал.Обедали в ближайшей кафешке. Недорого и вкусно.Бронировали отель самостоятельно, на сайте отеля, поэтому цена была очень даже приемлемая!!! Соотношением цена-качество мы очень-очень довольны!P.S. Новый аэропорт Стамбула находится очень далеко от города, больше 1 часа езды, в 3 раза дальше, чем был аэропорт Ататюрка. Хорошо обдумайте все "ЗА" и "ПРОТИВ" выбора перелёта.

Сервис в отеле приотвратный!! Завтраки очень плохие. Омлет и свежевыжатый апельсиновый сок - каждый стоит 2 Евро! Соки в графинах - одна эссенция. За кофе - очередь. Чай всегда холодный. Вилок и ножей нет, со столов убирают очень медленно. Цены в баре и ресторане НАМНОГО выше, чем в соседних ресторанах. При отъезде выяснилось, что мы якобы отломили у душа головку. Если бы я это сделал - не вопрос, сразу же поставил бы администрацию в известность. Но они заявили, что отрвал ее я, и что должен за это заплатить 140 Евро. Никакие аргументы не принимались. На мой вопрос, а если во время моего отсутствия хаускипинг разобьет зеркало и скажет, что это я сделал. Ответ был до ужаса прост - вам придется платить, если хаускипинг не признается сам. При мне было очень много случаев, что людей с подтвержденным бронированием селили в другие гостиницы, так как не оказывалось номеров. Более того, руководство отеля никак на это не реагировало. Просто ухмылялись. Не рекомендую никому!! Мне 140 евро не жалко, жалко испорченного настроения.