Отель Crystal Sunset Luxury Resort Spa

Отель приятный для отдыха. Всё, что рассказано про территорию отеля у туроператоров соответствует действительности. Территория отеля небольшая, рационально обустроенная. Есть большая зона с аквапарком. Много баров и ресторанов. Не все, правда, работает. Видимо, потому что не разгар сезона. Питание вполне разнообразное, хотя и без изысков. Мяса, рыбы и всего остального хватает. Есть блюда и для вегетарианцев и диабетиков. Готовят и блюда местной кухни. Кормят вкусно. Голодными точно не останетесь. Номер просторный, чистый. Приветливый доброжелательный персонал. Хорошая анимация. Если любите участвовать - скучно вам не будет, если не любите - насильно вас никто заставлять тоже не будет. Аниматоры очень стараются. В целом все хорошо, но есть один большой минус - у отеля нет территории своего пляжа. Если мы правильно поняли, отель использует часть пляжа отеля Crystal Sunrise Queen. Во время нашего приезда туристов отеля Crystal Sunset с этого пляжа выгнали. И до конца нашего отдыха вопрос так и не решился. Естественно, море и песок у вас никто не отнимет, а вот на лежаки под зонтики никого не пускали. Хочется пить - идите в отель, хочется в туалет - идите в отель, боитесь обгореть - идите в отель. Еще одно. Территория пляжа у отеля Crystal Sunrise Queen, на наш взгляд, худшая в округе (чтобы не быть голословными фото приложили). Песчаный вход в море узкий. Входить нужно примерно под углом 45 градусов к береговой линии, иначе наткнетесь на камни. Довольно мелко. И, я бы сказал, небезопасно. Если вы попали в такую ситуацию обратитесь к представителю перевозчика на рецепшен. Вариантов несколько: 1. вам могут предложить переехать в другой отель этой сети (естественно никто не гарантирует что там будет лучше). 2. могут отвозить вас на пляж в другой отель днем 3. вы решаете проблему с пляжем самостоятельно - бросаете полотенце на песок и купаетесь в любом месте, где вам нравится. Мы довольно долго выясняли решится ли вопрос с пляжем и пользовались последним вариантом. Если кому то интересно самый нормальный, на наш взгляд, пляж у отеля Defne Star (спускаетесь до пляжа, поворачиваете налево и идете метров 500-600). Немного мелковато. Но, как мы поняли, такая картина везде.

Приветствую! Сразу обозначу, отдыхали в Турции 10й раз, есть в бэкграунде любимые отели, но пишу без сравнений. Отдыхали в отеле с 19 по 26 мая семьей - 2 взрослых и 2 детей (10 и 7 лет). Приехали в отель в 8 утра, нам предложили позавтракать пока готовят номер, в 9:20 уже заселили. Есть сотрудники ресепшн, которые уверенно говорят на русском. Объяснили ситуацию с пляжем, так как соседний Кристал Квин Санрайз вышел из собственности данной сети отелей, то так вышло, что и общий пляж данных отелей отошел новым собственникам, соответственно отдыхать на пляже можно, но лежаков, бара и закусочной больше нет. Да и сам пляж с не очень приятным заходом в виде скалистого дна. Сразу предложили на их трансфере ездить в соседний Кристал Пэлас и пользоваться пляжем и всей инфраструктурой отеля, включая питание. Ввиду того, что мы сами живем на берегу моря - нас оно не интересовало, поэтому более подробно про пляж второго отеля не расскажем, мы на море не были ни разу))) Нам дали просторный номер, поделенный перегородкой, в номере была двуспальная кровать и две односпальные кровати, балкон, все стандартное для хорошего отеля было в наличии. Фен есть, чайник, тв, холодильник, мини бар пополнялся ежедневно, он бесплатный - разные газ. напитки (кола, спрайт, фанта, чай), пиво, газ. вода и обычная питьевая вода. В ванной все необходимые принадлежности - зубной набор, ватные палочки, ват. диски, бритвенные наборы, мочалки- нескольких видов, шапочки, гели, лосьоны, кондиционеры. Тапочки в номере есть, обновляют по мере пользования. Бассейны теплые, в детской зоне-для самых малышей, закрывали бассейн на несколько дней из за холодной воды, потом мы смотрели, вода перестала быть ледяной. Горки все обалденные, дети развлекались днями напролет. На территории очень много различных баров, ресторанов. Сразу скажу, а-ля карт не бронировали, так как не хотели привязываться к времени определенному, очень вкусно готовят в ресторанчике над СПА, там заказ по меню. Так же вкусно в закусочной возле бассейна. Выносить еду к бассейну нельзя, возможно кому то покажется это не удобно, но есть свои плюсы - никакие тарелки не летят в бассейн, люди с едой не плавают )) везде чисто и опрятно. На -1 этаже есть бар, работает с 4 вечера до 8 утра, рядом кофейня с вкусным кофе, брали там его на завтрак и шли в основной ресторан. Там же рядом ночной ресторан. В основном ресторане всегда хороший выбор, проблем с свободными столами не наблюдали. Насчет алкоголя - выбор честно слабоват, коктейлей выбор мал и половина не очень вкусные, можно как то расширить ассортимент. Шампанское и коньяк хорошие. Большего не расскажу. Анимация в отеле отличная, классные веселые ребята, играли в дартс, боччу, разные игры на бассейне, устраивают вечерние мероприятия, стараются на 100%, рекомендуем учавствовать в Активити с анимацией, это отлично разнообразит отдых. Лежаков у бассейнов очень много, всегда можно найти место. Хотелось бы отдельно отметить сотрудников отеля, отвечающих за безопасность и помощь. К сожалению во время нашего отдыха случилось страшное, мы стали свидетелями, как маленький ребенок, года 4, утонул в бассейне, все произошло мгновенно, мы заметили как в моменте люди начали сильно кричать и мужчина достал с бассейна ребенка, так вот за считанные секунды возле него оказался я думаю весь персонал отеля, спасатели незамедлительно начали оказывать реанимационные действия, они все делали четко, правильно, уверенно, и смогли откачать малыша, доктора тоже за секунды оказались рядом, все прекрасно знали что и как делать, у них были все нужные им приспособления, ребенку сразу поставили кислородную маску, скорая приехала в течении 5 минут. Очень четкая, правильная и слаженная работа. Так же был момент когда наш ребенок поскользнулся у бассейна и упал, кончено закричал, так через несколько минут рядом с нами были и доктора с инвалидным детским креслом, и менеджеры отеля, даже шеф повар рядом оказался ))) осмотрели, все было хорошо, но предложили пойти в мед пункт для тщательного осмотра, мы отказались, нам дали подписать бумаги об отказе от мед. помощи и отпустили развлекаться дальше. Вообщем могу сказать, что даже если что то произойдет на отдыхе, в этом отеле можно быть уверенным, что помощь окажется незамедлительно. В заключении могу сказать - отель отличный, дети остались в восторге, мы тоже очень довольны.

Отдыхали в этом отеле с 30 апреля 2023 по 9 мая.Отдыхали большой компанией- 10 человек:4 взрослых и 6 детей (возрастом: 14, 13, 12, 7, 6 лет и 1,4 года)Прилет. Был ранний (ночной) рейс. Для полета с маленьким ребенком самый удобный, на мой взгляд. Он уснул после прохождения таможни, а проснулся уже в Турции. Заезд в отель был в 9 утра. Нам сразу же выдали ключи от 2х семейных номеров. Мы тут же заселились. День получился полноценным. Все очень четко и оперативно.Номера. Как на фото (чистые, ухоженные, НЕ уставшие). Уборка в номере проходила каждый день. Несколько дней подряд в ванной был завал из чистых полотенец. Сотрудники отеля приносили 2ой комплект (видимо решили, что нам надо больше), но потом увидели наш расход, и все пришло в норму. Раза 3 на кроватях обнаруживали красоту из полотенец хотя чаевых не оставляли. По качеству уборки: песок (который приходил с нами с пляжа) вычищался ежедневно. Претензий нет!Бар так же регулярно пополняли, напитков было даже больше, чем могли выпить!!! По запросу почти мгновенно принесли детскую кроватку и теплые одеяла.В общем по номеру и его обслуживанию – просто отлично!Территория.Вся территория отеля помещается на главном фото…Корты (которые есть в описании отеля), мини гольф, большая территория — НИЧЕГО это нет! Все это отошло другому отелю, который пока закрыт на ремонт. Поэтому сразу после горок стоит забор-рабица... То, что осталось нашему отелю в очень хорошем состоянии. Чисто, аккуратно, ухожено, компактно и рационально. Но территория очень маленькая!!! И отель стоит на 2 линии от моря!!!Пляж.Просто разочарование. Можно просто сказать, что его нет… очень похоже на городской… Из отеля до моря ходит автобус (мы ездили на нем только один раз, просто посмотреть где пляж). Дорога техническая, идет между двумя отелями. Машин на ней практически нет (не согласна с автором поста выше, что там трасса). Ну встречали пару раз трактор, который после шторма с пляжа вывозил водоросли, скутера. Но в основном вдоль дороги припаркованы машины сотрудников соседнего отеля (рано утром приезжают, поздно вечером уезжают).Дорога занимала 7-10 минут, но т.к. территория отеля маленькая мы ходили туда по вечерам укачивать ребенка спать. Тихо, мягкое освещение…Т.к. погода была прохладная на пляже людей было очень мало, зонтиков и лежаков хватало на всех, хоть по 10 штук занимай на каждого отдыхающего.За пляжем следит один сотрудник: очень приятный и внимательный мужчина. Он зонт откроет, шезлонг и протрет, и поставит так как надо вам. Мы приходили одни из первых и видели как он каждое утро утрамбовывал песок, собирал ракушки и большие камни. После шторма разбирался с водорослями, которые прибило к берегу… НО! Он один… и на всю территорию пляжа отеля его не хватает. Встречаются окурки, мелкий мусор и из-за этого пляжная зона выглядит не ухоженной.Анимации на пляже нет… Площадки для волейбола нет (есть у соседнего отеля, но своей нет)... Музыки нет…Туалет на пляже один (3 кабинки, с другой стороны бара) и в него часто очередь, т.к. никто не контролирует его посещение отдыхающими из других отелей (вдоль пляжа идет пешеходная дорога до Старого Сиде, по которой ходит много людей – гуляют, посещают наш туалет…). Бар на пляже. Вода, лимонад в закрытой таре и айран стоят справа у бара в холодильниках. У бармена: пиво, соки, печенье и бутерброды. И отдельная палатка с мороженным (морожено в упаковке, 5 видов) – ешь, сколько влезет)))Рестораны и кафе на территории отеля.Питание в отеле — просто супер! Сложилось впечатление, что все силы они вкладывают туда!В основном ресторане каждый день рыба: и соленая (красная тоже была), и жареная, вареная. Огромное количество мяса в разном варианте: говядина, баранина, курица, индейка. И все в разных видах (вареное, тушеное жареное, гриль). Я даже не буду все описывать! Такое количество различных блюд!!! Шеф — повару и ответственному за это направление огромная благодарность!А еще — шампанское при в ходе в ресторан каждое утро)!!!Есть отдельная зона для людей с проблемами по здоровью.Также хочется отметить персонал ресторана (особенно второй сектор А). На второй день запомнили кто из нас какой напиток пьет на завтрак, обед и ужин… и когда мы приходили только уточняли не поменялся ли наш выбор. Помогут посадить маленького ребенка в стульчик (которых огромное количество + каждый стульчик обрабатывается после каждого клиента, заматывается пленкой, кладется индивидуальный закрытый комплект пластиковых ложек-вилок, слюнявчик), завяжут ему слюнявчик…Ресторан на улице - тоже отличный (старшие дети на обед ходили только туда)!!!Детям в ресторане: творожки 2 вида (типа растишки и в больших пачках), баночки с фруктовым пюре — каждый день 4 разных вида (овощей и мяса нет). Если нет в холодильнике, попросите, вам все вынесут. Каждый день есть суп (чаще всего 2 вида, но один может быть острый, проверяйте. Ребенок 1,4 года ел с большим удовольствием с чечевицей, куриный и овощной). Картофельное пюре есть каждый день, но, если не вводите соль не давайте, оно очень соленое. На утро есть каши.. но они не «домашние» (хорошо проваренные,) а просто залитые кипятком, поэтому мы ели растворимую, которую привезли с собой. Хлопья «в ассортименте». Молоко чаще всего холодное, поэтому ходили за теплым в кофе-бар или лобби-бар где его нам грели. Есть блендер и микроволновка.Так же есть пивной бар, открывается в 16.00 и работает всю ночь. В нем есть бутылочное пиво (до 23.00), чипсы, орешки. Приятные бармены и хорошее обслуживание!Анимация.Команда человек 8 (2 девочки в детском клубе). Русскоговорящих нет. Каждый день: дартс, волейбол, водное поло, зумба… Аниматоры не навязчивые, за руки не тянут. Но развлекают хорошо. Каждый вечер разные шоу, практически всегда артисты приглашенные.Детские диско каждый день. НО !! то это у бара на улице, то амфитеатр, во время дождя на -1 этаже. Необходимо уточнять каждый день (это минус, пару раз приходили не на ту площадку...).Музыка! Это 5+!!! 3 раза в неделю в лобби играют на пианино, в закрытом помещении (в виде уютного клуба с отдельным баром и не большой сценой) также играет джаз-группа 4 раза в неделю. Возле пляжного бара на улице приглашенные группы. (Особенно группа из бас-гитары, электро-гитары, духового и ударника + солистка!!! Это просто огонь! На басу зажигает вместе с танцующими!). Есть зал для диско. Но его никто не находит. Из 9 вечеров заходили туда 4 раза... были там одни... (+ бармен и диджей))))) — вход в него возле детокс- бара.Горки Ватрушки есть всегда (правда отель заполнен был на 1/3, но видимо готовились к увеличению отдыхающих и увеличивали количество каждый день). Вода в детском бассейне очень холодная и без подогрева.Итог: отдохнули хорошо! Но скорее всего не вернемся, т.к. ждали по территории одного, а получили другое.Уважаемая администрация! Поменяйте на всех сайтах информацию о территории. Укажите, что кортов для большого тенниса нет... минигольфа нет... Не обманывайте наши ожидания.Зря только привезли ракетки для тенниса.

Коротко и ясно- ВСЕ БЫЛО СУПЕР!МОРЕ,ЕДА, АКВАПАРК,ПЕРСОНАЛ, ГОСТИ... ВООБЩЕМ СОВЕТУЮ.Мы приехали туда на своей машины из Анталии поэтому забронировали номер тоже самостоятельно. Нас быстро заселили, разрешили даже парковаться на территории гостиницы. Попали на 2 праздника. Отмечали Хэллоун и день республики. Отличная организация праздников, детские развлечения. Хороший аквапарк, более 10 горок, много шезлонгов вокруг бассейнов, удобный бассейн с подогревом внутри гостиницы (это актуально ранней весной и поздней осенью). отличный пляж (мелкий мягкий песок, удобно заходить в море), на пляже гостиничный бар-кафе все включено, что тоже очень удобно. пляж от отеля 500 м (пешком - 5-8 мин, но ходит от пляжа их маршрутка каждые 10 мин). В отеле достаточно места для развлечений как детям так и взрослым и удобное расположение, т.к. рядом с отелем магазинчики, аутлеты, прогулочные зоны и центр города со старинными улочками, колоритными старинными отреставрированными турецкими домиками, старинные развалины и прочие интересные для туристов моменты. Гостеприимность и доброжелательность в купе с чистотой и отличной едой, море, солнце и отличное настроение гарантированно гостям отеля.Директору гостиницы КААН ВАРОЛ и его зам.ам огромное спасибо. Спасибо за гостеприимства.

Это не первый наш визит в Турцию.В отеле мы были в 10ч утра,но заселение произошло только в 14ч,хотя и пытались узнавать, можно ли раньше...но,видимо с номерами проблема. Номер выходил на внешнюю часть отеля ,но мы не переживали( тишина и покой). Однокомнатной номер,с разделительной дверью. Единственное ,в первую ночь очень замёрзли,т.к включили кондиционер, а одеял в номере не было. На сл день,встретила house keeping и все дали.Завтрак в ресторане до 11 ч утра, это здорово , многие встают поздно, либо прилетают не рано,и все можно успеть перекусить.Вообще в этом отеле вы никогда не останетесь голодными. С утра и до позднего вечера вас будут очень, очень вкусно кормить. Такой выбор особенно мяса и рыбы ,и прочих блюд я не видела давно. Спасибо поварам!!! Напитки стандартные...,но я особо не пью,поэтому мне не столь важно. С утра и шампанское можно было выпить...кто хотел, тому наливали. Вся территория отеля очень грамотно сделана. Не нужно куда то очень далеко бежать. И горки,и бассейн, все круто!!! С удовольствием, вернусь ещё!Спасибо за гостеприимство, милая Турция!

НЕ РАЗДУМЫВАЙТЕ! НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!питание мега разнообразное!безконтрольная раздача пляжных полотенец!самый крутой самый настоящий аквапарк на территории отеля!есть отдельные детские бассейны, даже отдельная зона для нутдистов чуть повыше обустроена!Номера и отель в прекрасном состоянии!На пляже есть валуны (бывшие кораллы), доставляющие небольшой дискомфорт при входе в море, но некритично! Пляж песчаный. До пляжа ездит шаттл (газель) и довозит до пляжа за пару минут. Пешком- минут 10, не больше.Рекомендую безусловно!!!

Отдыхали в данном отеле в июне с мужем и 6ти летним сыном. Отдых очень понравился, отелем остались довольны. Тур покупали у Анекса. Перелет Турецкими авиалиниями. Несмотря на то, что время полета увеличили, лететь было максимально комфортно, и время в пути прошло очень быстро. На борту нас покормили горячим питанием, предложили алкогольные и безалкогольные напитки (пиво, красное и белое вино). Горячее в стеклянной посуде+металлические приборы. Последний раз так летала Аэрофлотом, в доковидные времена. Вообщем перелет прошел очень хорошо. Летели над Европой:туда примерно 4ч40мин,обратно 4ч20 мин. В отель приехали поздно, тк перелет был дневной. От аэропорта ехать около часа. Перед нами было 4 отеля, в которые мы завезли туристов. В наш отель было всего 3 семьи, поэтому очень быстро заселили. Заселение:В бронировании у нас был стандарный номер без вида. Заселили в двухкомнатный. Номер дали на 1 этаже(фактически 3 этаж), вид на соседний отель, но перед отелем высажены деревья, поэтому соседний отель не видели, людей не видели, а любовались природой. Если бы этаж был выше, то было бы видно море. Сначала номер не понравился, расстроил именно вид. Так как за годы путешествий-это первый раз когда из окна не видно море. Было решено, что номер будем менять. С утра подошли на ресепшен, предложили номер на этаж выше, однокомнатный, с видом на бассейны. Погуляв по отелю, посмотрев номера, постояв в ожидании лифта в жарких коридорах, номер решили не менять. На балкон выходим исключительно повесить одежду, для других целей его не используем. Из-за деревьев номер всегда в тени, очень-очень тихо. Соседей не было ни слева, ни справа,тк справа была комната для горничных, а слева шли колонны, и следующий номер начинался ни сразу. Рядом с номером была лестница на нижние этажи и лифт, даже лобби-бар с нашей стороны. Вообщем, после хорошего сна с дороги и завтрака все-таки поняли, что плюсов гораздо больше. Номер:Номер большой, свежий и современный ремонт. Между комнатами перегородка с дверью. В каждой комнате свой телевизор. Включали пару раз, несколько русских каналов. Бесплатный мини-бар:кола, фанта, спрайт, чаи, сок, 2бут. воды с газом и без по 0,5 и пиво. Пополняли ежедневно, если что-то закончилось. Так же была 1,5л вода ежедневно не в холодильнике. Чай, кофе, сливки, чайник. Стаканы бумажные. Большая ванна с душевой кабиной. Кондиционер для волос, лосьон для тела, мыло в дозаторе, шампунь и гель так же в дозаторе. Были антисептики для рук, шапочка для душа. Уборка ежедневная, меняли полотенца каждый день, белье меняют при необходимости (нужно положить карточку на кровать). Уборка обычно была после 12ч.Примерно с 13 до 14ч. Единственный ньюанс-в номере мало света. Потолочных ламп нет, только много светильников, красиво светится картина над кроватью. Кондицонер в каждой комнате, но с одним управлением. Охлождал хорошо. Сейф бесплатный. Питание :Накрывали на - 1 этаже в основном ресторане. Ресторан огромный и просторный. На завтрак и обед было очень много свободных столов. На ужин ближайшие к линии раздаче столики были заняты, если приходить не к началу. Но найти свободный стол всегда можно. Питание очень разнообразное и вкусное. На завтрак много выпечки, яйца, разные омлеты, хлопья, овсянка, сэндвичи с сыром/колбасой, оладушки. Сосиски варёные и жареные, картофель печеный, рис, мясное рагу. Сыры, колбасы. Зелень, овощи, фрукты. Всегда были сладкие арбузы, киви, бананы, апельсины , яблоки, сливы, дыня, груши. Из сладостей на завтрак печенье, вафли, пахлава, мед в сотах, разные пасты, джемы, варенье. Было детское питание в баночках и йогурты "Растишка". Обеды и ужины были похожи. Еды очень-очень много. Мне кажется даже самый-самый привереда найдет что-то для себя. Очень много мяса-гриль, тушенное, запеченное, на пару, в кляре. Говядина, телятина, ягненок, печень, язык, баранина, индейка, курица. Тоже самое с рыбой. Каждый день и на обед, и на ужин. Форель и гриль, и запечённая , рыба в кляре, дорадо жареная. Разные котлетки, люля, что-то типо лазаньи. На ужин к обычным блюдам еще добавлялись 6 огромных казанов с разными национальными блюдами, например плов, паэлья. Всегда были очищенные креветки, рагу из креветок или смеси из морепродуктов. Удивило, что была копчёная рыба. Всегда пекли пиццу. На гарнир рис, картофель, макароны, овощи гриль,баклажаны, цветная капуста /брокколи. Из вредностей-картошка фри, нагентсы, крокеты. К фруктам, которые были на завтраке добавлялись черешня и клубника. Очень вкусные десерты:чизкейки(очень вкусный был чизкейк орео) , разные пирожные, муссы, пудинги, торты, пироги. Очень много вкусняшек, просто рай для сладкоежек. Напитки приносили официанты, обычно запоминали, что вы пьете и приносили уже второй раз сами или спрашивали "повторить". Убирали столы быстро, очень шустрый персонал.Когда приходили на ужин в 20-20.30, народа было много, официанты старались по-быстрее убрать, иногда могли вас не заметить, в таком случае ходили сами за напитками, не так далеко это и не так трудно. Около бассейна снэк-бар, где пекут лепешки, готовят пончики, вафли, хот-доги, бургеры, крошку-картошку. Дают мороженное. Рядом кондитерская с выпечкой, пирожными, печеньками, даже были неплохие пирожные макарон. Шоколад, мороженое в упаковке, холодный кофе, какао.Система питания в отеле Ultimate All Inclusive,когда можно кушать 24/7, не только ночной суп.На - 1этаже есть кафе, где можно нормально покушать даже ночью. Помимо всякого фаст-фуда, можно заказать суп, пасту, салат цезарь, овощной салат(меню приложу). Очень удобно для тех, кто рано выезжает или поздно приезжает и не успевает покушать в основном ресторане.Всё на том же - 1 этаже есть Ирландский паб, где можно взять бутылочное пиво или коктейль. Лобби-бар на 1 этаже работает круглосуточно. Помимо напитка можно взять орешки/чипсы. В баре на пляже только пиво, клубничный коктейль, холодный кофе и вода. Мороженое в ассортименте. К обеду можно заказать картошку, нагентсы, но кушать можно только в баре, к лежакам проносить не разрешают. При желании можно сходить в аля-карт, мы выбрали турецкий. Честно, не очень. В основном ресторане и быстрее, и вкуснее. При таком изобилии еды можно взять все что угодно, а не ограничеваться меню.Поэтому второй раз не пошли. По итогу хочу сказать, что питание отличное, кто пишет, что все одно и тоже каждый день у меня к вам просьба, пришлите свое домашнее меню, что вы такого готовите изо дня в день, что у вас все разнообразно. Мы за весь период отдыха не успели все попробовать. Каждый день открывали для себя что-то новенькое. ПляжДо пляжа не больше 10ти минут обычным шагом. Без ребенка доходила минут за 7.С 9 до 18ч ходит трансфер-небольшая маршрутка.В маршрутке кондиционер,детишек лучше одеть. С едой не разрешают, из-за этого чисто. Вход в море - песок. Иногда встречаются большие камни, но их видно. Зона купания огорожена от места, где много камне, заходить лучше всего строго по середине. Меня совсем не смущали эти булыжники, весело было далеко заплыть, встать на камень и тебе по пояс. Нырнуть с него и плыть дальше. Понравилось, что спасатель на пляже реально следит за отдыхающими. Если кто-то лезет купаться в огороженную зону с камнями, сразу свистит и предупреждает.Пирс на пляже соседнего отеля, мы несколько раз ходили, ныряли. В последний день охранник не пустил. Поэтому при желании попасть туда можно. Отдыхающие их отеля без браслетов, может как-то спрятать браслет и пройти. Анимация:Анимация в отеле очень активная, но только на территории. На пляже анимации нет совсем. Около бассейна дартс, тир, водное поло, конкурсы в бассейне. Рядом с бассейном есть два тенисных стола, ракетки можно взять у аниматоров или на ресепшн. Вечером для детей устраивают дискотеки или шоу с аниматорами в костюмах героев из детских мультиков. Для взрослых так же дискотеки или шоу с артистами. Очень понравилось кубинское. В субботы была настоящая вечеринка-дискотека 90х.Приехала певица, накрыли столы с угощениями и напитками. Вообщем очень крутая вечеринка получилась. Расписание анимационных программ есть около бассейна. Около входа в ресторан всегда висела информация по вечернему шоу. Территория:Территория у отеля небольшая, но очень чистая и аккуратная. Гулять особо негде. Но большой плюс Сиде, что можно выйти за пределы отеля самим и найти любое развлечение. Гуляли по променаду.Ходили в Античный Сиде. Так же выходили "в город", посещали местные парки, магазины, супермаркеты. Ездили в Nova moll.Цены в Турции очень привлекательные для русских туристов. Лира по отношению к рублю была чуть больше 3 рублей. Расплачивались картой Мир, выпущенной Россельхозбанком. Проблем не возникало, курс шикарный 3,18руб.Наличку не снимали, картой расплатиться выгоднее. Принимают карту уже везде-и в маленьких сувенирных лавках, и в аптеках, и в супермаркетах. В Мигросе на многие товары скидки по карте магазина, кто-то из туристов приобретал карту, но нам всегда содрудники пробивали свою. Цена понравились в магазине А 101 и Bim. Дешёвая бытовая химия, продукты. Честно, хотелось увезти все с собой. Просто для сравнения: порошок Persil 5,5кг на наши деньги 308 руб.,оливковое масло 1 литр тоже не дороже 350руб., моя любимая нутела 850 гр - 180 руб. Поэтому если есть возможность, берите дополнительный чемодан. Шопинг тут однозначно у каждого пройдет на отлично. Тоже самое с аптеками.Цены дешевле, чем в России.Общее впечатление Отдыхом остались очень довольны. Отношение к гражданам России как всегда. Никакой русофобии,ни со стороны сотрудников, ни со стороны отдыхающих из других стран. Драк, споров, конфликтов не было, даже намека на какую-то неприязнь. Большинство отдыхающих-это иностранцы, русских немного. Очень понравилось отношение спасателей в бассейне к своей работе. На горках строго проверяли браслеты у детей. На взрослые горки можно с 7ми лет с желтыми браслетами. Не смотрят на рост, вес. Определяют по браслету. Сыну через 2 месяца исполнялось 7 лет, мы попросили дать нам жёлтый браслет, дали без проблем, но под нашу ответственность (заполняли документы) . Один раз перевернулись с сыном на ватрушке уже когда вылетели из горки в бассейн, сразу подбежал спасатель, помог выйти, спросил все ли хорошо. Один раз стали свидетелями такой ситуации:на горке катались ребята без браслетов на руках,держали их в кармане. По-видимому, к кому-то пришли гости, тк они были местные. Спасателей не пустил их на горку, более того вызвал охрану. Очень долго разбирались кто они и откуда. Не знаю чем закончилось, но они ушли. Guest Relation тоже стараются помочь гостям. Интересуются все ли хорошо, принимают претензии и сразу на них реагируют. Отель соответствует заявленной звездности. Действительно хорошая пятерка. Однозначно рекомендую.

Отдых наш был семейный и отель полностью оправдал ожидания. Сейчас расскажу подробнее.Наш тур оператор пегас от аэропорта посадил нас в маршрутку, всего на 3 отеля, наш был первым, доехали за час с небольшим, небольшое - это остановка, где всех останавливают, иначе было бы быстрее.Время было около 12, и в этот день явно был большой завоз туристов, чемоданов для приехавших в холле было очень много, в очереди на заселение пришлось постоять, но работники ресепшн были очень приветливые, извинялись за эту ситуацию. Заселяла нас девушка, что не знает русского, но и на английском (у нас он школьного уровня) мы вполне друг друга поняли. Младшему сыну 8 лет, поэтому нам дали подписать согласие на его посещение всех горок, что мы сами отвечаем за него, на старшего никаких доп документов не потребовалось. У отеля 3 градации браслетов - синие - для взрослых, белые для подростков и желтые для детей помладше. Разделение ковидное браслетов на тех кто в первую очередь ест, а кто позже отменили.Номер дали в 3 часа в итоге, он на первом этаже делюкс. Расположение очень удобное оказалось. В этом отеле первый этаж это уровень ресепшн, -1 - это там где главный ресторан, -2 это фудкорт зона и уровень бассейнов. Так что наш 1-ый этаж был с видом на бассейн, на кобру, немного арену, где вечерняя живая музыка была, которую можно было слушать прям с балкона. Музыка до 23-х играет, если кто-то не может заснуть, о лучше просить в другой части, мы же просто вырубались в конце дня, очень уставали, нам не мешала она.Номер большой, удобный, все работало исправно, в мини баре были кола, спрайт, фанта, фуз теа, пиво, минералка и вода. Пополняли ежедневно. Кондиционер работал исправно, включался/выключался по открытию балконной двери, так что можно было уйти и прийти в прохладный номер. По набору в ванной: это кондиционер для волос и лосьон для тела. Мыло и шампунь были в дозаторах. Уборка каждый день, смена полотенец каждый день. По постельному белью, поменяют если положить специальную табличку, что прошу поменять, там так и написано, что в целях экономии меняем только по запросу. Номер находился недалеко от лифта который выходил к дверям основного ресторана на -1 этаже и к бассейну на -2 этаже, очень удобно. А если ждать не хочется, то это все таки не высоко можно и по лестнице спуститься.Питание. Вот это отель реально ULTRA есть и пить действительно можно целые сутки. Завтрак , обед и ужин в основном ресторане. В питании есть все варианты реально, много мяса (баранина, ягнятина, курица, индейка) - все это в различных вариантах (гриль, жареное, вареное, в виде фарша), в различных гарнирами и овощами, для вегетарианцев большой выбор, для детей отдельно все вареное, пареное, йогурты из баночек, каши, много сладостей, фрукты, овощи, рыба, морепродукты, и т.д. На завтрак дают шампанское и свежевыжатые соки. В зоне фудкорта у бассейнов - с 12 открывается второй полноценный ресторан, только кушать можно прямо в купальниках, по сути то же меню что и в основном ресторане + блюда фастфуда. Отдельно есть еще зона фастфуда, где делают гезлеме (с 11 до 18, а не как обычно закончилась начинка и она уходит), бургеры, вафли, пончики, мороженое (шариками), тут же кондитерская, где много сладостей. Попробовать все - просто нереально. На пляже можно заказать бургеры, которые приносят вместе с картошкой. Бургеры нереально огромные, готовят их тут же рядом с баром, но заказывать надо официантам. Работников вообще очень много, всегда подходят спрашивают про напитки, приносят. Мест везде тоже много, искать не приходилось. Все очень приветливые.Бары. В отеле много разных баров, и во многих качественный импортный алкоголь, не только в лобби. В ирландском пабе бутылочное пиво и орешки с чипсами, в базе при бассейне 16+ можно посидеть спокойно без детских криков, детокс бар - там различные смузи, вкус специфический, но интересный, на пляже только безалкогольные напитки, пиво и что-то типа молочных коктейлей. Есть отдельная кофейня где уже бариста различные напитки делает.Аля карт. Для записи по qr коду заходим на бронирование, записаться можно на 2 ближайшие дня, но в турецкую ночь (она по четвергам) - записи нет. Мы пошли в турецкий ресторан. Он на самом верху, есть терраса где открывается классный вид на горы и на море. Приятная обстановка, напитки те же что и везде. По еде - это нереально огромные порции, мы попробовали по чуть-чуть всего, ушли, точнее будет укатились оттуда еле еле. Так что если туда пойдете то, лучше заказывать поменьше всего. Кебабы просто восхитительные там. Горячие и холодные закуски на любителя, нам вот захотелось узнать их особенность. Вообще аля карты на разных этажах, в мексиканском дают видимо сомбреро, видели как они в них сидели.Море. Оно просто восхитительное. Камни, которыми все пугают, они есть немного, но их видно, они как бы сбоку вдоль буйков, основная часть захода это мягкий мягкий песочек, так что никакие коралки точно не нужны. У меня сложилось впечатление что и соседний кристал санрайз тоже на нашей части моря купался. Море обозначено буйками, и основная часть отдыхающих в середине толпится))) Можно отплыть чуть дальше и спокойно своей компанией находиться. В июле море уже с утра теплое, но видимо только по нашим меркам, кто хочет найти русских, вот они все с утра на море, дальше уже иностранцы подтягиваются. Лежаков очень много и всегда есть свободные, мы большей часть в первой линии были. Рядом с нами есть всякие водные развлечения, так что далеко ходить не надо. Есть приличная набережная вдоль отелей, где можно погулять или пробежку устроить. Отель от моря в 250 метрах, это минут пять ходьбы в тенистой дорожке. Каждые 15 мин ходит автобус. Муж с детьми в основном ездил, я пешком ходила. Есть кабинка для переодевания, душ, всего хватало. Там так хорошо, что уходить не хотелось. Анимации на пляже не видела. Днем приезжала тележка с вареной кукурузой.Бассейны и горки.Бассейн по сути один большой, в правой его части проходят анимационные программы, в левой есть 2 детских бассейна не глубоких. И посередине есть зона бассейна 16+. Очень приятно отдохнуть без детских криков. В горки, они разнообразные, детям очень нравятся, Кобра - выше всяких похвал, но на нее очередь собирается. Все бассейны 140 см. По поводу лежаков - их занимают часов в 6 утра, причем сразу очень много. Причем это не наши туристы, русских в отеле вообще очень-очень мало. Когда кто-то узнавал что мы русские очень даже радовались и еще более приветливыми становились, видимо с европейцами они как то более напряженные, т.к. могут получиться от них больше нагоняя.Анимация.Аниматоры молодцы, весь день проводят какие то мероприятия, с утра это йога, стрельба, дартс, волейбол, затем аквааэробика, водные игры, танцы, после обеда зумба, вечеринки в бассейне, вечером представления. Для детей минидиско и еще шоу приезжали отдельные, с ростовыми фигурами танцы . по вечерним шоу нам очень понравилось шоу экстремальное, где девушки танцевали, затем парни на роликах, самокатах и бмх показывали трюки. Вечеринки от аниматоров сопровождались еще и доп едой и напитками. Живая музыка и саксофонист для вечернего досуга. в мини клуб сын не ходил, но там точно хотя бы несколько девочек работает, какие то мероприятия им устраивали они, как привидения бегали фоткались, так что развлекают, причем девочки точно русскоязычные.Из минусов (но это лично для меня) - в отеле везде кондиционеры, если мои мальчики к примеру быстро сохли, то я со своими длинными волосами пару раз попала и в итоге приболела, так что будьте внимательны. WIFI на море практически не работалЧто еще сказать - в отеле вкусная еда и напитки, бассейны и горки просто супер, чисто, приятная обстановка, если что-то ломается стараются сразу устранить (было что лифт ломался), русским владеют немногие, но объясниться вполне можно . Аниматоры как узнали что мы русские некоторые радостно переключились на наш язык, а другие постарались пару фраз выучить.

Всем добрый день! Отдыхали в Crystal с 30 по 10 июня 2022 , точнее это путевка была оформлена на эти даты, а по факту самолет 30го в 23 часа, заселились 31го. И назад такая же потеря, самолет 10го в 5 утра. Два дня потеряли! Двое взрослых и дочь 11 лет. Заплатили 158 т.р. на троих. Путевка 2х годичной допандемийной давности, должна была быть на Кубу. И еще за самолет доплатили 40т.р.ПЕРЕЛЕТ: Москва Шереметьево С без задержек, обратно тоже без нареканий,все вовремя. Питания сейчас нет. Воду раздают 2 раза и за отдельную плату напитки. Перелет 5 часов.ЗАСЕЛЕНИЕ: Трансфер, как всегда у Пегаса, автобус с заездами в несколько отелей. Наш был третий. Часов в 7 были на месте. Через 15 минут заселили в номер с видом на бассейн 3 этаж №3068. Тут надо сразу сказать, что музыка у бассейна «орёт» с 10ч до 18ч днем. И ночные дискотеки до 12+/-. Поэтому, если у вас маленькие дети, которые спят в обед/рано засыпают вечером, или вы просто не можете спать под тыц-тыц, то просите номер на дорогу. Вид и фотки красивые, но никакого покоя совершенно. Наглухо закрытый балкон не спасает. Первое время мы так уставали, что не замечали этого, но ближе к отъезду, когда жизнь упорядочивается, а номер менять как-то странно, я просыпалась с головной болью. Под конец даже перестала на завтрак ходить, не высыпалась. А мужа музыка не беспокоила совершенно.НОМЕР: Как на фото. Думали, что предложат номер побольше, но этого не произошло, ресепционист совершенно не говорил по -русски. Это был, наверно, единственный турок в отеле, не знавший ни единого слова. А вообще почти все немного говорят и очень стараются помочь. Чемоданы нам донес носильщик. Все показал, рассказал про WiFi. Дал пароль, и инет у нас был хоть не очень быстрый, но везде-и в номере, и у бассейна...По телику 5 работающих русских каналов. Двуспальная и односпальная кровать в номере, холодильник с мини-баром, на балконе пара стульев и столик, а также сушилка для белья. Напор душа в душевой порадовал, горячая вода в любое время суток! Мыло жидкое налито было только в диспенсер около раковины, в душевой дозатор пустой. Я брала свои средства, т к на отельные аллергия, так что без претензий. Ни разу не пополняли принадлежности типа ватных палочек и т.п. Уборка так себе: полотенца свернут, туалетную бумагу положат, мусор заберут и все. Кстати, если мусорная корзина переполнена, и что-то выпало, не подбирали. Я неделю наблюдала за пятном от зубной пасты на полу в ванной, но оно не исчезло до нашего отъезда. Сейф в номере бесплатный. Мини-бар все по одному: пиво, фанта, кола, спрайт, полторашка простой воды для чайника и маленькая минералка с газом. На чайной подставке чайник, кофе 3 в 1 несколько разных, сахар, чай. Холодильник пополняли, если выпито. чай/кофе — нет. В других отзывах видела, было что погрызть, у нас только жидкости. Отлично работал кондей, не тек. Выключается автоматически при открывании балконной двери, самостоятельно обратно не включается.ПИТАНИЕ: Все вкусное и свежее, питание в отеле действительно большой плюс. Выбор есть всегда, чистая и приличная посуда. Индейка, курица, говядина, баранина, рыба были каждый день. Очередей не было, может 1-2 человека и это больше детки за картошкой фри, например, или наггетсами, за омлетом на завтраках иногда. Супы их как обычно, типа пюре, но вкусные, около них всегда стоят сухарики, зелень нарезанная разная, мелко порубленный чесночок и специи. Сначала 2-3 дня народу в отеле было немного, потом потихоньку ресторан начал превращаться в муравейник, в общем зале перестало хватать мест и накрывали дополнительные залы. Еды всем хватало, персонал старается очень, не делая различий между нашими и иностранцами. Наелись клубники, черешня полный восторг, арбузы, дыни. Остальные фрукты: яблоки, бананы и еще что-то зеленое было. Я не поняла, что это. По виду и вкусу похоже на совершенно зеленую сливу. Мы до фруктов не часто "доживали", мяса и рыбы наедались до отвала. Плюс десерты обалденные тоже украшались зачастую ягодами свежими, орехами, очень красиво. Большие неразрезанные торты! Много было турецких блюд. Йогурт в холодильнике был в свободном доступе. Лепешки гезлеме ( с сыром, мясом) пекутся с 11-17 в кафе у бассейна, очередь 1-2 человека, но брали при мне штук по 6-8. Долго ждать, попробовали один раз, не впечатлились, суховато. Похоже на кавказские кутабы. Очень понравилась кофейня у бассейна. Там десерты,мороженое, чай, кофе. Кофе приличный самый в лобби по-турецки. Кофемашин самообслуживания нет, только просить официантов. Мороженое было ванильное, клубничное, шоколадное, и т п. Плюс еще мягкое мороженое, где вафли у бассейна пекут. Как на вафлю горячую его выдавишь+ шоколадный соус...Ммм...АЛЯ-КАРТ: Ходили только в турецкий, куда посоветовал отельный персонал, только в конце узнали, что на 10 наших дней положено 2 раза аля-карт. Но поздно... Турецкий отель находится на 7 этаже, не каждый лифт имеет кнопку 7, пришлось поискать. Приятная обстановка и восточная музыка. Нам открыли выход на балкон, с которого открывается вид на Сиде. Закуски совершенно не впечатлили. На горячее бараний кебаб и курица, очень вкусно. Белое вино было отличное, мы попросили бутылку на стол, чтоб официанту не бегать постоянно, т к ресторан был полон, а он один, не дозовёшься. Без вопросов поставил нам бутылку , завернутую в полотенце. ;) ТЕРРИТОРИЯ: Небольшая, но места всем хватало, в барах очередей не наблюдалось, но если лень идти, то периодически проходят официанты, можно попросить их принести напитки. Курить в лобби нельзя, только на терассе рядом, там тоже обслуживают и есть столики. Аква-парк понравился . Есть горки на которых катаются только с бубликами и с 10 лет, но это смотря какой попадется спасатель, что дежурит на горках . Многие с маленькими катаются на всех, несмотря на ограничения. Вода в бассейнах чистая. Лежаки, матрасы новые. У зонтиков есть пепельницы. Везде чисто и радует глаз. Но на территории гулять негде, все идут гулять из отеля через дорогу по торговым лавочкам и улице. Там можно сторговаться о цене ниже, чем в отеле, впрочем как обычно. На углу в магазине Аутлет одежда, химия, продукты и тп продают за турецкие лиры, цены в разы дешевле. ПЛЯЖ: Добираться пешком минут 10, над дорогой нависают раскидистые деревья, тенек. Часто ходит шатл, обратно мы всегда добирались на нем.В ожидании транспорта можно посидеть в уютном пляжном баре, выпить освежающих напитков или пивка, поесть мороженого. Если нет желания прерывать пляжный отдых, то в баре можно перекусить картошкой и бургерами. Пляж чистый, много лежаков с зонтами, сразу подбегает мальчик, открывает зонт. Море мелкое, часто встречаются огромные валуны. Мы об этом читали в отзывах, поэтому не удивились. Удобно с маленькими детьми, а вот кто любит глубину, там делать нечего. У ближайших отелей тоже самое. Море в конце мая-начале июня ещё прохладное.АНИМАЦИЯ: Начинается в 10 утра, музыка у бассейна, зарядка типа йоги, дартс, волейбол, аквааэробика и игры разные проводят, после обеда еще что-нибудь. В теньке отеля стоят столы для игры в пинг-понг, спрашиваете у аниматоров ракетки /шарик и вперед. Для малышей работает отдельный огороженный бассейн с горками и детский клуб с аниматорами. Чего-то там мастерят, рисуют. Каждый вечер в амфитеатре представления. Затем на танцполе дискотека под живую музыку, много русских песен. Вообще контингент был разный: русские, белорусы, украинцы, немцы , турки, англичане, отдыхающие из Пакистана и Израиля, Прибалтика. Нас никто не напрягал. Шутили, смеялись, играли в настольный теннис. Один раз только в день приезда выбежал из барбера персонаж, (там многие сотрудники, завидев новеньких, выходят здороваться-знакомиться), назвался Федей, узнав , откуда мы, сказал : «ну вы и выбрали время!»ЭКСКУРСИИ: Не купили ни одной, но! На территории отеля есть магазин кожи/меха, и сотрудник периодически курсирует по территории. Подходит общаться, очень хорошо знает язык, к моему стыду, не помню как зовут. С его подачи поехали бесплатно в большой магазин кожи и меха, а оттуда бесплатно в Античный город. Прикоснулись к тысячелетней истории (в прямом смысле). Очень интересное колоритное место. Много маленьких магазинчиков с сувенирами. Погуляли в порту, полюбовались на яхты. Там можно дешевле договориться об экскурсии, чем у вашего менеджера в отеле. Доехать на автобусе или такси ( с таксистами торгуйтесь!)ПОКУПКИ: В отеле купили надувной матрас, шампунь, рубашку с длинным рукавом (я сгорела в первый же день, несмотря на кучу привезенных средств от солнца), скидывают с трудом и мало. Цена в евро, берут доллары. Обещали, что со дня на день установят терминал с оплатой Миром. За сувенирами, гранатовым соусом и проч ходили в магазины с фиксированными ценниками в лирах: Аутлет через дорогу и Мигрос, но туда идти в глубь города 25 мин. Дорогих покупок делать не собирались, но в магазине кожи, куда нас «сосватал» сотрудник отеля, нас так облизывали, что просто не смогли устоять. Купили дочке косуху, а мне плащ. Там можно платить картой Мир! От первоначального ценника сбросили 80%! Не стесняйтесь торговаться, турки будут относиться к вам с бОльшим уважением, а в накладе они не остаются.Отель оправдал наши ожидания. Мы благодарны всему персоналу отеля! Вы делаете огромную работу,которую зачастую не все замечают! Персонал этого отеля действительно очень доброжелателен , в чистой корпоративной форме, улыбчив и готов помочь. Менеджменту отеля спасибо за персонал( только над уборкой в номерах надо поработать)))

Данный отель нам порекомендовали знакомые, пояснив, что с ребёнком будет очень здорово отдыхать! Приехав в отель нам сразу предложили прохладные напитки и заселили в номер, не дожидаясь времени заселения! Номер был с видом на бассейн и море, а также вечером любовались заходом солнца ,питание было на высоком уровне, всегда всего хватало в доволь и разнообразие блюд удивляло! Персонал дружелюбен и приветлив, уборка в номерах качественная!свой маленький аквапарк отеля здорово нас развлекал и прокатившись с ребёнком с горки кобра, получаешь уйму эмоций, анимация в отеле постоянно что то придумывает и не даёт скучать, а также вечером в амфатеатре для детей шоупрограмма!Теперь про пляж, до которого идти пешком минут 10 или можно добраться на маршрутке от отеля , которая передвигается каждые 30 минут до шести вечера!Пляж в целом не плохой, но заходить в море надо аккуратней, т.к, много больших камней и можно удариться,на пляже также есть мини бар, в обеденное время в котором всегда можно перекусить! Хороший отель для отдыха с детьми!