Отель El Ksar Resort Thalasso

Отдыхали в Эль Ксаре с 24.06 по 3.07.23 В отель приехали очень уставшие, после двух бессонных ночей, т.к. туроператор Экспресс турс и авиакомпания Nouvelair устроили нам сюрприз в виде 34-х часовой задержки. Поэтому настроение было соответствующее. Поскольку вместо раннего утра предыдущих суток мы прибыли в отель к вечеру следующих, заселение предоставили сразу. Через танцы с бубном, предложение подарков или доп. оплаты (отель был полон, по словам портье) заселились только в четвертый из предложенных нам номеров, и то, согласились нам менять номера только после сообщения, что у меня День рождения. Получили номер 1110 на 1-м ( он же 3-й) этаже с видом на крышу бывшего талассоцентра и частичным видом на море. Номер очень тихий, под окнами никто не ходит, нам понравилось. Изначально в ванной не горела одна лампочка, было очень темно. Не работал кондиционер. Выяснилось, что не работает он из-за плохо прилегающей балконной двери. На второй день лампочку заменили, ролики в балконной двери тоже, все заработало и жизнь заиграла новыми красками. Хотя отель очень старый, все чистенько. Где облупилось, там помазано, где отвалилось, там приклеено. Как и во многих отелях Туниса ( мы отдыхаем в этой стране с 2005 года), не лучше, не хуже. Что очень порадовало в этом отеле, так это персонал. Все настолько приветливые и дружелюбные, что о плохом настроении нельзя и думать. Во всех барах очень классные команды барменов, выполнят любой каприз. Напитки неразбавленные. Наоборот, если заказывать, например, джин с тоником, обязательно надо сказать сколько джина, сколько тоника, а то нальют полный стакан одного джина и побрызгают тоником. Ресторан: всегда можно найти столик, во сколько бы ты ни пришел. Конечно, лучше отблагодарить официанта динариком, тогда тебя будет ждать стол, свечи, букет цветов и напитки, которые ты пил вчера ( запоминают в точности, даже кто где сидел). Наличие еды тоже не зависит от времени. Она есть есть всегда, и в начале обеда/ужина, и в конце. В самом ресторане есть несколько станций: всегда национальное блюдо ( например, кускус), на другой жарят шашлык или рыбу, отдельно станция пасты, станция пиццы, картофель фри, наггетсы. Ну и остальное, как везде: готовые блюда из мяса, индейки, рыбы, (иногда были кальмары), овощи, салаты, фрукты, сладости, по выходным на ужин мороженое. Часть завтраков, обедов и ужинов дублируется в кафе на пляже. Конечно, не в полном объёме, но перекусить вполне хватает. Так же там постоянно есть выпечка и фрукты. У бассейна с горками с 12.00 до 17.00 так же есть перекус: пицца или сэндвичи, картофель фри. Бар на пляже работает с раннего утра ( точно не скажу, но в 8 утра уже работает) и до ночи, часов до двух. Но спиртное наливают до 0.00. Там очень приятно сидеть ночью под шум прибоя. При желании, можно выйти на сам пляж, ворота не закрывают. Медузы: приплыли числа 28 июня, и большие синие, и маленькие прозрачные. Если ужалила медуза - потереть мокрым морским песком и бегом к мальчишкам в бар на пляже. Они знают, что делать. Дадут лед и помидорку. Если сделать все быстро, даже следа не остается. Потом еще целый день будут подходить и интересоваться здоровьем. Спасибо им большое за помощь и участие! Анимация, кому она нужна, понравится. Много активностей: боча, дартс, стрельба из лука, йога, аквааэробика в бассейне, растяжка на пляже, пенные вечеринки, вечерние шоу. С маленькими детками тоже постоянно возятся, забирают у родителей за ручку и так же приводят. Территория отеля: огромная. Но половина не используется. Талассоцентр не работает уже очень давно, жаль. Веревочный парк при нас тоже не работал. Территория бунгало не заселяется, за садом там, кажется, тоже уже не ухаживают. В пределах территории много пустующих локаций, но если не ходить на разведку, это и незаметно. Основной территории вполне хватает и для отдыха, и для прогулок. За ней ухаживают, все чистенько, очень зелено. Туалеты, и в холле, и на пляже тоже чистые. На пляже моют-протирают после каждого посетителя, еще и цветочки иногда раскладывают, мелочь, а приятно.Основной контингент в июне - большинство поляки, сербы, остальные-британцы, чуть-чуть французов и немцев. Конфликтов в отеле не наблюдалось. Русских в районе 16 человек было.Лежаки и у бассейна, и на пляже Европа занимает с самого раннего утра. Но на пляже всегда можно было найти местечко ( опять же, если отблагодарить служащего пляжа, он и лежаки, и столик найдёт).Пляж: замечательный, широкий. Если выносит водоросли в шторм, персонал с раннего утра их убирает ( по сравнению с другими соседними, даже более дорогими отелями, были приятно удивлены). Вай-фай: насчитали около 6-ти сеток, но даже при полном приеме он то есть, то нет. У нас хорошо брал в левой части пляжа, в баре на пляже и в определенных углах номера. Если нужен постоянный интернет, проще всего в магазинчике при отеле купить карту Оредо. 20 гб - 65 динар, есть 10гб и 5гб ( отельный гид продает только 10гб за 45 динар, купили у нее - быстро закончился, пришлось докупать еще 10 в магазинчике, а дешевле было сразу взять 20, но об этом она умолчала, не было у нее таких карт).Подводя итог, нужно сказать, что отель старый ( это один из первых отелей Сусса), но все очень чистенько. Если что-то не работает, починят, надо только обратиться. Проблема только с лифтами, они часто ломаются и могут по полдня не работать. Многие писали, что отель темный - нам так не показалось. В холле и ресторане достаточно светло. В номерах - как в большинстве отелей Туниса - настенное освещение, может, немного темновато. Розеток не много, лучше взять с собой тройник. В остальном - достойный, приятный отель. Отель достаточно шумный, густонаселенный и веселый, не для тихого размеренного отдыха. Персонал - просто огонь, все приятные и дружелюбные. Особенно поразила Мадам Инесс. Когда она спит - никто не знает, но с самого раннего утра, еще до завтрака, и до поздней ночи она на посту, при чем во всех локациях сразу: и у пляжа, и у бассейна, и в ресторане, и на ресепшн - всегда готова помочь и решить проблемы отдыхающих. Ей отдельное спасибо за сервис! В общем, кто не в первый раз в Тунисе - все понравится, кто не искушен сервисом Туниса, может быть немного недоволен и удивлен. От себя скажу, что для этой страны отель достаточно неплох, а на мелочи просто надо закрыть глаза и наслаждаться замечательным климатом, морем, белым песочком и вкусной едой!

Приехали в отель в 6 утра и нас сразу же заселили к нашему удивлению, я думала придется ждать до 15:00, как обычно. Персонал очень вежливый , все помогают ,улыбаются! Кормили вкусно и разнообразно, каждый найдет для себя что поесть .Единственный минус , уборка не очень. В номерах только меняли полотенца и постель, а стаканы, бутылки и тарелки и фантики от конфет так и копились на столе ,пока мы сами не вынесли весь этот мусор. Также у лифтов стояли тарелки с остатками еды неделю, там уже явно завелась жизнь,пытающаяся захватить Тунис но это мелочи! Территория отеля большая , у бассейна растет много пальм,очень красиво!Отдельное спасибо команде аниматоров , все ребята супер доброжелательные, дружелюбные,веселые!!!Я бы вернулась в этот отель ещё раз определенно!!!!!!

Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте, отдыхали в нем в апреле 2023 года и точно вернёмся сюда ещё раз.Расположен в 30-и минутах от аэропорта города Монастир. Были втроём + ребёнок, приехали в 6:00 утра и хотя заселение планировалось только в 12:00, нас заселились сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Кстати, дополнительной платы или чаевых никто за это не просил.Номер хороший, большой и уютный, с двумя выходами на балкон, с которого открывался великолепный вид на территорию. Мы просыпались и засыпали, наблюдая очень красивые рассветы и закаты. Вообще отель расположен очень удобно: море близко, за территорией есть местные рестораны и магазины, куда можно отправиться на прогулку практически в любое время.Необыкновенная красота на всей территории отеля и его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания.Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал: бармены, официанты, работники пляжной зоны и ресепшена. Аниматорам отдельное спасибо, они останутся в наших сердцах. Много забавных активностей для всех. Нам не приходилось скучать ни минуты. Для детей есть много занятий и развлечений, поэтому родители тоже могут отлично провести время. Спасибо главному арт-директору отеля Сэму за чуткость и понимание. Прекрасный чистый пляж на первой линии, где всегда есть свободные зонтики и шезлонги, белый песок и голубое море, что может быть лучше! Бар, расположенный на пляже, — идеальное решение! Ресторан расположен на самом нижнем этаже. Еда качественная и разнообразная, каждый найдет что-то на свой вкус. Большой выбор блюд, как европейской кухни, так и национальной. Официанты очень внимательны, как пчелки кружат вокруг, предлагая аперитивы и другие напитки на ваш вкус. В отеле прекрасная атмосфера. И хотя в отеле было много гостей из других стран, а мы были единственные русские, никакие политические трения нас не коснулись. Отдых прошёл легко и непринуждённо, уезжать не хотелось совсем...Хочу пожелать этому отелю процветания, хороших показателей и долгих лет работы. Все включено — это действительно все, что вам нужно. Выбирайте этот отель и вы не пожалеете!

взяли тур у Пегаса, купились на нормальные отзывы. сам отель выживает и доживает-остатки былой роскоши, территория большая,но заброшенная, везде мусор,кроме главной аллеи. бар на пляже закрыт, около бассейна тоже,волейбольная площадка заросла,бассейнов несколько, но там где горки вода зеленая. хамама и заявленного в названии талассо нет. о питании расскажу через сладкий стол: из фруктов дыня и гранат 7дней в неделю 3 раза в день. десерт один и тот же, но порезан и украшен по разному вот вам и 8 десертов получилось. морепродуктов не было ни разу, мелкую костлявую рыбёшку не считаю.самое противное, что в отеле не было горячей воды. еще до нашего заезда люди жаловались пегасу, но он всё равно заселил нас в этот отель,зная, что воды не будет вообще. предложили ходить мыться в бунгало (видимо там бойлер). не понимаю почему вообще заселяли в неисправный отель, который не вывозит. платили мы за 4*, а оказались как а пионерлагере начала 20го века - посредственное питание и общий душ на территории.

Отель отставил неоднозначные впечатления. Заполнен был процентов на 10, но по пятницам был заезд местных на выходные.Старый! Не поживший или хорошо поюзанный, а реально старый. Старая мебель, старая сантехника, старое всё (не разваливается и ладно).Заселение. Мы прилетели вечером и еле успели на ужин. При заселении оплатили туристический сбор долларами, а сдачу с двадцатки получили уже динарами, но этой сдачи на полотенечный депозит не хватило, отделались десяткой евро. Валюту в отеле не меняют - тупо нет денег. Поселили нас в "очень хорошем" и "за подарок" номере в первом корпусе на четвёртом этаже в 19 номере в конце коридора (1419). отдали коробку трюфелей, что взяли про запас. При очередном обращении этот же ночной администратор на полном серьёзе вымогал ещё в "подарок" бутылку водки, которой у нас не было или коробку конфет, которую уже отдали. У этого "очень хорошего" номера створка на балкон до конца не закрывалась, оставался зазор в палец и когда ветер - ууу-у-уу, ну вы поняли. А вечерние "дыц-дыц" в баре до 12 ночи были прямо в номере с закрытой дверью на балкон. Т.е. плавно перехожу к совету выбирать номер на чётную сторону, там тоже "си вью", но на порядок тише. И не на 4-м этаже - лифты иногда отключали. Уборка хорошая, но с полотенцами какая-то беда - забирали грязные утром часов в 9 и чистые иногда приносили сильно после обеда - меняли их каждый день. 28-го сентября отключили горячую воду во всем отеле и вплоть до нашего отъезда 2-го октября вопрос не был решён, хотя "завтраками" кормили регулярно.Кстати о кормёжке. Готовили хорошо, много, разнообразно и вкусно. Но не один повар. Он стоял на жарке и у него постоянно всё пригорало до черных корочек.На завтрак очень радовал йогурт с халвой, блины и очень вкусный омлет. Круассаны и остальная выпечка вне всяких похвал. Масло, джемы, мёд и шоколадная паста. Были и сухие завтраки, вполне вкусные. НО! Почему чай не чай вовсе и чашки заменили на бумажные стаканчики, а ложки на палочки-мешалки я не поняла, вот честно. Иногда на обед или ужин прикармливали официантов динарчиком и они бронировали нам столик парой бокалов и бутылкой воды. Хотя зачем это было делать в пустом отеле, где все отдыхающие занимали максимум 20 столов и то в разное время. Ещё я не поняла логистику чая/кофе на обед и ужин. Т.е. на обед и на ужин в столовой были разные сладости - пироженки, тортики, конфетки, но чая или кофе не было. Можно было взять в баре и отнести в столовую или наоборот, а это два пролёта по лестнице. Представьте если что-то уронить. А если это сделают несколько человек? Ещё не понятно отсутствие фиников на десерт и перманентное их присутствие под ногами в свежем виде на всей территории отеля, то и дело слышалось шмяк или бум - финиковые пальмы. Вайфай в отеле не всегда стабильно работал. Было три точки в свободном доступе - Танит бар (максимум четыре из пяти, стабильный), Танит террас (максимум три из пяти, не стабильный) и сам Эль Ксар (подключался, но часто без доступа в интернет). Решается вопрос покупкой местной симкарты с 4g и 50 гб. на балансе, очень советую.Шоппинг, товарищи. Особо шопиться не где, Медина и тройка супермаркетов в пешей доступности. На Медине с приставалами не разговаривать, да и вообще с "Эль Ксар! Ты меня не помнишь? Я повар/бармен/секьюрити в отеле" (нет) не разговаривать, а то окажется, что только сегодня на Медине фестиваль оливок/сумок/специй и остальной всячины и давай пойдём, я покажу где дешевле. А потом окажется что вы ему денег должны за услуги проводника. Мы не попались, но подваливали к нам довольно часто. А ещё я плавно подхожу к совету, за территорией отеля браслетом не светить, закрывайте чем-нть и будет вам счастье. Рядом с отелем есть Палмс центр с дешёвым китайским ширпотребом и Мегастор гифтс дорогими товарами сомнительного качества. Кроме покрывал, покрывала там просто отменные, но мы не взяли ибо 75-80 динар и багаж 10 кг. И, ребят, если соберётесь покупать оливковое масло, покупайте в супермаркетах, оно там 12-16 динар за литровую банку, а не 25 такое же в Мегасторе. Та же история с халвой 5-8 динар за 350-граммовую банку (смотря на какую акцию в супермаркете нарвёшься). Тройка супермаркетов в относительно пешей доступности: Магазин Женераль рядом с Мединой (примерно 10 км туда/обратно или 5-7 динар на такси), Моноприкс Кантауи (примерно 6-7 км туда/обратно) и Карефор Маркет в паре км. от отеля, Гугл карты вам в помощь. Порт Эль Кантауи 10-12 динар в одну сторону на такси или 10 динар с человека на луажике (маленький паравозик на колёсах), но там делать особо не чего - открыты только кафешки, но зачем они с олинклюзивом?Пляж... нууу эт примерно 100 метров от кромки воды до "по пояс". Песок мелкий, как по муке ходить, но встречаются артефакты типа крышек, окурков и остального мусора. Лежаки обычные пластиковые, всегда есть столики, но зонтики это за гранью добра и зла. Покосившиеся, ржавые и дырявые. На некоторые бросали, как будто, плетёные юбки с верху.Выезд. Сдавать полотенца и возвращать депозит нужно заблаговременно ибо денег может и не быть. Нас забирали из отеля в 13.45, сдавать номер нужно в 12.00, а браслеты срезают в 14.00 т.е. и пообедать успели. Гиды наврали - обратный обмен динар на валюту в аэропорте ТОЛЬКО с квитанцией (у нас была), даже маленькая сумма, курилки нет, дютик полупустой, вайфай на один из пяти со сбоями. По прилёту, спрашивали анкету прибывающего или распечатанную или в электронном виде с QR кодом (обязательная) и то особо не настаивали на предъявлении, а не как гид сказал - обязательно и то и другое.Если что не рассказала, спрашивайте.

Очень уставший отель, но во всем нужно искать плюсы ,погода шикарная отдыхающих мало,много дислокации для фото,шикарная анимация ребята стараются на 5+,в последний день уезжать не хотелось

Выбирали этот отель по отзывам знакомых.Отель построен в виде замка.Шкафы в стиле рэтро.Вазы,кувшины,везде красивый декор.Свет немного приглушённый.Номер нам дали с видом на море.Номер просторный,убирали и меняли полотенца каждый день.Еда.Работает ресторан где можно позавтракать пообедать и поужинать и бар у моря где можно выпить разные напитки.Еда разнообразна каждый день была рыба,курица, мясо, печёнка и т.д.Готовят очень вкусно съедали все.Ребенок ел картошку фри,блинчики,мясо.Море.Море шикарное.Песок как мука не передать словами.Заход немного продолговат,но нам с ребенком было это плюсом.Анимация.Это отдельная категория отеля.Можно сказать даже одна из основ.Каждый день развлечения с утра до вечера на пляже у бассейна (бочче,дартс зарядка,водное поло.)Мы попали на файер шоу,на пеную вечеринку.До обеда на море приходят аниматоры и строят с детьми замки из песка.С 3 до 5 работает детская комната куда собирают детей и там играют с ними.Вечером проходит детская дискотека где детей каждый день наряжают в разные наряды и танцуют с ними танцы.После детской дискотеки можно остаться на взрослую.Отель находится в центре города.Можно выйти прогуляться по магазинам,также съездить в порт посмотреть на яхты и прокатиться в Медину.

Приветствую!!! Приехали в отель вечером после 21-00, нас сразу пригласили поужинать, было мясо, гарниры, фрукты, съели что смогли. Далее при заселении предложили выбрать вид с балкона номера, мы попросили вид на море, все ок. Прогулялись до моря и пошли спать. На утро любовались видом с балкона далее море, пляж, отдых!!! Отель твёрдая 4, мне понравилось питание, пляж, бассейны. Отдельно отмечу анимацию, поиграл в бочу, дартс, позанимался гимнастикой, детская анимация вообще супер ребёнок практически весь день проводил в игровой комнате а вечером ещё детская дискотека, очень весело. Были пенные вечеринки итд. Мне все понравилось!!!

Все понравилось очень.

Отдыхали компанией из двух семей с детьми разных возрастов. Отель стилизован под старый замок и, надо отметить, стиль выдержан здорово! Приглушённый свет, старинные мебель и зеркала, длинные коридоры и бесконечное количество интересных помещений создают волшебную атмосферу. Разместили нашу семью в большом, удобном номере с двумя комнатами. На сайте фото с достаточно современной меблировкой, но в нашем распоряжении оказалась довольно старая обстановка, что-то вроде сталинской дачи)), но это ничуть не испортило впечатления, а наоборот усилило эффект старого замка. Две комнаты, два туалета (один из них смежный с ванной), комната для сумок и обуви, множество шкафов, тумбочек, кресел и столов. И, самое главное, большой балкон с шикарным видом на море! Также хочу отметить удобное расположение, из коридора было два выхода, один на лифте, который был близко с ресепшном, другой по лестнице сразу к бассейну и ресторану.Теперь про питание. Трёхразовое питание в ресторане в определённое время. Выбор достаточно большой. Особо экзотических блюд не было, в основном всё привычное для российского желудка. Приятно радовали рыбка на гриле, большой ассортимент десертов и детские радости (картофель фри, пицца, наггетсы). Огорчало, что выпить чая можно только на завтрак, в остальные приёмы пищи предлагались вода, газировка и сок. Сервис. Доброжелательный, приветливый персонал. Но уборка, как здесь уже писали, действительно немного прихрамывает. Постель заправляли, в ванной всё протирали, но песок на полу жил с нами все дни. А вообще, если наменять побольше мелочи на чаевые, то обретёшь много новых друзей среди горничных, барменов, официантов да и всех остальных ;) Территория. Территория отеля очень большая и интересная. Красивые растения, прудик с карпами, металлические статуи животных, чистая пляжная линия... в общем, есть где прогуливаться. Есть разные бассейны, но на момент нашего проживания действовали только те, что перед рестораном и с горками (горки, кстати, старенькие, но всё равно весёлые), тем не менее, этого было достаточно детям для безудержного веселья. Бассейны были для детишек разных возрастов. Много шезлонгов и бар рядом) Несмотря на то, что в основном проводили время в бассейне, для приличия ходили иногда и на море. Отель находится на первой линии-это круто, пляж был как на ладони прямо из окон нашего номера. Пляж чистый, много шезлонгов с поролоновыми настилами. Но мелковато даже достаточно далеко от берега и много морской растительности приносят волны (море, исправляйся!) Ещё не функционировал спа-центр, в который очень хотелось попасть, так как известно, что страна славится талассо-терапией, но, так как сезон туристов только набирал обороты, эти ништячки нам не достались( Анимация. Анимация! Эти ребята просто сердце и душа этого отеля. Владельцы отеля, если вы это читаете, я требую поднять зарплату аниматорам, потому что огромный процент приятных впечатлений от отдыха принадлежит им! Не дают скучать, всегда на позитиве и выкладываются на все сто! Опять же, несмотря на то, что из-за начала сезона мы уже не попали на грандиозные тусы, заняться всегда было чем: игры, упражнения на пляже, аквааэробика, соревнования ,шоу и дискотеки делают отдых незабываемым. Подведя итог всему вышеописанному, скажу: "El ksar, я скучаю и надеюсь вернуться!"