Отель Cleopatra Hotel Apartments

Всем доброго дня. Несколько дней назад вернулись с Кипра. Отдыхали вдвоем с сестрой. Кипр не был запланирован, предложили взамен несостоявшегося из-за ковида Вьетнама. Но мы не пожалели. Долетели отлично а/к Азур, все формальности прошли быстро, и уже в 8 утра были в отеле. Отельчик небольшой, уютный, на 2 линии. На Ресепшен нас Встретил Андре, большое спасибо ему за то, что заселил раньше положенных 14.00. Номер на 1 этаже, окна на улицу и целых 2 комнаты! Мы специально просили не на бассейн, так как очень шумно от постоянной музыки. Убирали номер каждый день, полотенца меняли постоянно. В номере был неисправен телевизор и не оказалось холодильника. На следующий день всё это устранили без проблем.Что касается питания, да, согласна, что завтраки однообразные, но всё вкусное, свежее. На обед почти всегда выбор из двух горячих блюд, картофель, рис, макароны, греческий салат, из фруктов давали арбузы и абрикосы. Повар - женщина из Прибалтики Ивона- респект ей за ее работу. Курица, мясо, рыба просто волшебные. Конечно, работал и бар с различными напитками.Хочется отметить работу Нелли на ресепшн. Она прекрасно говорит по-русски, всегда готова помочь, ответить на все вопросы, проблемы с ее помощью решаются на раз. Большое ей за это спасибо!Что касается пляжа, то у отеля его нет. Нужно идти направо от отеля ,пересекать центральную улицу, минут через 20 попадёте на пляж Нисси с чистой водой и песком. А если обогнете остров, то увидите лагуну с кристально голубой водой. Шезлонги и зонтики платные, на двоих 7, 5 евро. В общем, лично нас всё устроило, это далеко не первая страна, есть, с чем сравнить. Если у вас не завышены амбиции, важна чистота и уют, то смело приезжайте в Клеопатру. Из-за удаленности от моря будет некомфортно с маленькими детьми. Спасибо всему персрналу отеля за отличный отдых!

Очень не рекомендую этот отель. Поселили в корпус анекса, который находится на улице баров, на первый этаж, дали ещё выбрать среди двух номеров, в одном номере была непонятная дверь, с замкнутой бумагой туалетной замочной скважиной пустой, когда отковыряли бумагу, то увидели душевую кабину другого номера, где тусили непонятные личности, прям за стенкой другого номера располагается караоке, где долбит музыка так, что стена дрожит( это не шутка, так и есть), кто знает, что такое улица баров, тот поймёт, что ты будто пытаешься поспать прям в баре с бешеной музыкой. Когда пришли ругаться на ресепшн, чтоб нас переселили, то администратор стала говорить , что номеров свободных нет, я стала ругатьсЯ и говорить, чтоб дали номер главного по отелю, то наглая администратор стала просто врать, что это ее тетя, которая сейчас в больнице. Терпение лопнуло, я стала писать нашему туроператору, причём написала видимо прям в главный офис, мы сели прям перед администратором и сказали, что никуда не уйдём, пока нас не переселЯт, в итоге, прям на моих глазах этой администраторше кто-то позвонил по телефону, я поняла из разговора, что это по нашему вопросу, так как она стала говорить, что ну это ведь дороже, ну это семейный, что-то такое. В итоге, после того, как положила трубку, то позвала администратор уже не меня, а мужу, стала ему говорить, что сейчас номер освободится, его уберут, и мы сможем заехать. И о чудо, мы заехали в тихий номер, с кухней, в каком-то ещё корпусе этого отеля. Нооо это ещё не все, номер тихий, вроде как чистый, но там даже и двух звёзд нет ни в одном из корпусов (а мы их сменили): полотенца, как наждачка, все очень покоцанное, мебель старая, все в ужасном состоянии. Завтраки отвратительнее не придумаешь, лучше не есть вообще, чем там. Бассейн грязный, маленький.... ужасно в общем, нет там трёх звёзд, так как у меня в этот же месяц отдыхала сестра в этот же период, и мы ходили к ним в отели, сначала их поселили в пьер аннет, уровень намнооого выше, сестра тоже испугалась условиям Клеопатры, поэтому мы ночевали часто у них, потом сестру пересилили в корфу, и там просто блаженство в сравнении с Клеопатрой. В общем, большая трата денег это, а не отель, до пляжа ооооочень далеко, максимум 2* с натяжкой огромной, хуже отеля я не встречала

Никому, никогда не рекомендую этот отель! Отдых прошел не совсем мягко. Отель отвратительный,хотя все относительно. Возможно для кого то это покажется норм. В номерах грязно изначально. Полотенца в пятнах,везде пыль, мусор на полу.Диван грязный до такой степени,что брезгуещь присесть. Во время нашего проживания ни разу не производилась уборка. Постель чистая,но укрываться нечем. Фена в номере нет. Розетки европейские,хотя отдыхает " наш брат", могли бы и позаботиться. Переходники дают за отдельную плату,так же как фен и утюг. Утюга тоже нет ни в номере,ни в коридоре,как это бывает в других отелях. Интернета обещанного в номерах нет,только на ресепшене и столовой. Ввиду того,что я много работаю,приходилось " торчать" там постоянно. Телевизор не показывает (нет звука). На все просьбы и замечания персонал кивает головой,но ничего не меняется в лучшую сторону. В ванной комнате ни полочек,ни крючков. В столовой аппарат чай и кофе работал в течение нашего отдыха максимально минут 40 вообще. И даже в эти редкие минуты, невозможно набрать кофе(аппарат течет под себя). Можно набрать просто кипятка,но никогда не было черного чая в пакетиках, только травяной. В целом питание норм. Без изысков,но достаточно вкусно(у нас было всё включено).Безопасность- это вообще не для этого отеля!!! Посторонние там обитают,как у себя дома. И это в период пандемии! Мой муж имел неосторожность выпить лишнего,с кем не бывает, особенно если ты употребляешь редко. Придя в номер ночью(я уже спала), не закрыл за собой дверь. Молодой человек, с которым они вместе находились на баре (посторонний,не из нашего отеля) под видом проводить или как,не знаю, "заперся" в наш номер и просто напросто нас ограбил!!!! Забрал евро, которые лежали на столе,залез в мою сумку в кошелек и выгреб все деньги!!!! Даже на такси не оставил. Было около 30 тысяч рублями. Когда я проснулась, молодой человек испарился в неизвестном направлении. Нами была вызвана полиция, чему сотрудники отеля очень сопротивлялись. Уверяли нас,что мы сами виноваты,не убрав деньги в сейф. Впоследствии выяснилось,что вся информация с видеокамер удалена. Сложилось впечатление,что там орудует грабитель под покровительством администрации этого отеля.

Добрый день, успела слетать незадолго до пандемии, буквально в начале февраля, брала этот тут с завтраками за 18 тысяч, к слову в феврале даже в Сочи слетать столько же стоит, авиакомпания Уральские авиалинии(ненавижу теперь эту компанию)приехала специально с парнем аэропорт Уточнить можно ли маленький чемоданчик, и если что отдать маленький чемодан, думала не пройдёт в ручную кладь(так и оказалось, но уже когда я хотела вылетать обратно, заставляли доплатить 40€, при этом у меня была бирка ручная кладь от этой же авиакомпании, которую мне приклеили в Москве перед вылетом,я выбросила чемодан и все запихнула в пакет, якобы не проходили колесики, очень многих заставляли доплатить или не пустят на борт!! но в Москве совсем другой калибратор!!! ну да ладно Доехали до отеля очень быстро, было нас всего 5 человек и все в данный отель, заселили сразу , только вот двоих в основной корпус , а нас напротив, я сначала расстроилась, а потом мне понравилось, была небольшая кухня , холодильник, никого кроме меня и девочек которые со мной приехали не было, никто под окнами не орал(скорее всего это просто не сезон), завтраки однообразные, но можно всегда наесться, вай Фай ловит плохо в этих корпусах, только на ресепшн нормально, погода была отличная 21-25 градусов, я даже успела искупаться, вообще обожаю Кипр, если бы была возможность ещё бы прилетела, и даже в данный отель, кстати многие рестораны были закрыты и я покупала еду в супермаркете и пила вечером чай, голодной не оставалась

Забронировали этот отель сгоряча, не ознакомившись с отзывами и не доехав посмотреть на него перед этим ( брали машину и поэтому не было проблем с передвижениями). Раньше он назывался Cleopatra Hotel, а на Booking он почему-то представлен как Sea Cleopatra Napa Hotel. Либо отель часто меняет хозяев, либо заметает следы, чтоб люди думали что это новый отель. Нам нужно было прожить где-то 3 дня, до вселения в отель в Лимассоле, а все приличные были заняты и мы подумали что хоть и три звезды но по фото не такой плохой отель. Ошиблись...Короче: грустно так, что хотелось заплакать, что мы заплатили за отель 515$ за три дня. Брали номер suite c одной комнатой на полупансионе. Первый шок это рецепшн, какая-то страшная стойка регистрации. Я подумал сначала, что мы ошиблись с отелем...но нет тот самый. Деваться не куда, заселяемся.. дают номер с дверью вместо окна и дверь эта выходит прямо на проезжую дорогу. Просто ужас!!! То есть открыть ночью на проветривание не представляется возможным и ты обречён спать с кондиционером ( Слава Богу он был исправен). Попросили поменять- свободных номеров нет. И это почти за 200$ за ночь!!!!Вместо ресторана какая-то столовка.Еда полный отстой: На ужин: два салата и три горячих, какие то свалянные макароны до сих пор перед глазами. Завтрак ничего особенного. Место где стоит отель одно из самых неудачных- на пересечении трёх дорог, хоть и маленьких но по которым постоянно ездят машины. До моря далеко, бассейн нашего внимания не привлёк, так как никогда не купаемся в них, если есть море.Вообщем расстроившись окончательно, мы решили все три дня посвятить поездке по Кипру и посетить побольше достопримечательных мест. Ездили в Кикский монастырь, практически заняв целый день, на следующий день ещё куда-то (Уже не помню). Возвращались в отель с грустью, так как он просто ужасен и ждали когда наступит день, чтоб уехать в Лимассол в забронированный до этого St.Raphael Hotel 5*.Второй раз не стал бы здесь жить даже бесплатно, не говоря уже о тех деньгах, которые мы платили.

Отдыхали в Айя Напе с 1-8.10.2019 года. Номер брала улучшенный 003 А. Это значило большое помещение и терраса, которая выходила на улицу. В номере есть холодильник, плита (но нет посуды), две кровати, раскладной диван и телевизор. Программ на русском мы не нашли, поэтому всю неделю учили местный язык.Номер старенький, кровати шатаются и очень узкие, ночью все время боялась упасть. В санузле все работало, единственный минус нет полок, чтобы хотя-бы косметику разложить,и крючков маловато ( вообщем ванна не для девочек). Звукоизоляция в номере практически отсутствует, так как он смежный. Если соседей нет, все хорошо, но если поселится шумная молодежь, то без беруши не обойтись.Завтраки стандартные, никаких изысков. Поспали ,поели и пошли на пляж. Потому что пляжи здесь замечательные, один другого лучше. Недалеко от отеля остановка. Проезд 1,50 евро на автобусе, но мы почти всегда ездили на такси , 2евро с человека. Все пляжи перечислять не буду. Нам понравился пляж Ланда. В 10 минутах от отеля есть променад, его недавно открыли. Там же есть каменный пляж Katsarka и можно дойти за 20 минут до пляжа Sandy beach. Местоположение отеля хорошее. Рядом два магазина. Улица баров в 5 минутах ходьбы. да и до центра пешком недалеко. Ужинать мы ходили в МО МО, очень хороший ресторанчик, рекомендую ( креветочки с сыром объедение).

Отдыхали парой в сентябре 2018 года. Когда приехали, нас стали заверять, что у нас забронирован номер Cleopatra Anex. Номера Анекса находятся метрах в 50 от отеля, отдельно стоящее здание на улице без каких либо ограждений на улице баров. Номера находиться н автором этаже - на первом, собственно, бар. Номера мелкие. Ни полотенец, ни посуды, ничего нет. Когда стали разбираться с турагентом выяснилось, что номера у нас оплачены хорошие, просто сотрудники отеля решили нас «нагреть». Пошли на ресепшн, переселять нас отказались, сказали ждать администратора который работает только в будни. Остались спать в номере. Вся ночь прошла под долбёжку музыки и пьяные крики. На утро первым делом пошли в основной отель ( там и завтрак и бассейн). Нашли администратора и объяснили ситуацию. Она долго возмущалась, сказала что в входные работал менеджер который перепутал все - в наши номера поселила других людей и номеров больше нет (подозреваю, что не бесплатно заселили, тк номера анекс корпуса это даже и отелем не назовёшь, комнаты с пластиковой дверью на улицу и маленьким замочком, которую можно рукой выдавить просто). Мы стали настаивать, чтоб нас переселили в основной корпус, администратор долго ругалась, психовала, говорила что ничего не может сделать. В итоге переселила несколько номеров и нам достался очень маленький номер, но в главном корпусе. Все это заняло целый день.По отелю - завтраки однообразные, но голодными не ходили. Есть бекон, яйца, колбасы, сыры, сосиски, йогурты и тд. В целом в отеле довольно чисто, полотенца меняли, уборка была. Сантехника старая, были перебои с водой, маленький напор воды. Но не напрягало нас. Персонал на кухне и в баре общительный, доброжелательный.Да, фена в номере нет. Дают в аренду - час 0.5 евро.В целом отель для тройки вполне нормальный. На это мы и рассчитывали, если бы не проблемы с заселением.В основном корпусе не шумно, бассейн чистый, есть общая душевая и туалет у бассейна - перед поздним выездом можно помыться. Работает бар до 11 вечера вроде. До Нисси бич идти пешком далеко. Остановка автобуса в двух минутах от отеля - 1.5 евро с человека. Такси 2 евро.

Отдыхали с подругой 8 ночей в этом отеле. Приехали после ночного рейса рано, заселять раньше не стали, но покормили завтраком. Мы сразу пошли гулять. Заселили нас ровно в 14.00. Из плюсов:Номер был на первом этаже со своим выходом на улицу. Очень просторный, двухспальная кровать, два дивана, кухонные столики, плита и холодильник. И окна в пол. У нас были оплачены только завтраки, которые были вкусными. Шведский стол: все для английского завтрака, тосты, несколько видов хлопьев и йогуртов, овощи, сыр, ветчина. Можно отдельно доплатить за обед или ужин (8-10 евро). В отеле очень отзывчивый персонал. И в целом там хороший ремонт, довольно чисто. Но теперь о минусах, которые, к сожалению, были.За 9 дней у нас в номере убирались один раз, но белье и полотенца не поменяли. Нас это не сильно напрягало. Нам не сильно повезло с шумными соседями - слышимость там довольно хорошая. Из-за того, что окна в пол, плюс это первый этаж, плюс они выходят на улицу, приходится почти всегда держать зановешанными (но это тоже вообще не напрягает, так как занавески отлично пропускают дневной свет).И единственный существенный минус: у нас в номере не выключался кондиционер и регулировался он довольно своеобразно. Конечно, днём это спасение, но в последний день мы все-таки заболели из-за этого. (Но конечно, без кондиционера, мы бы вообще умерли)Телевизор не работал, и не только у нас. Мы подходили и спрашивали на рецепшене, но там нам ответили: все равно только два канала ловит, зачем он вам?Совет: берите беруши, так как улица баров с ночными тусовками недалёко, и бывает шумно.Теперь о море: оно просто потрясающее. Изначально туроператор нам говорила, что до пляжа идти минут 15. Это правда - до оборудуемого песочного пляжа действительно идти примерно столько. До самого популярного в Айя-Напе пляжа Нисси идти около получаса.Но в примерно 5-7 минутах ходьбы находится пляж с каменистым заходом. Он в 2019 году получил голубой флаг. Там оборудовали мостик с лестницей, чтобы не идти по камням. Но мы с подругой купили специальные тапки для купания, чтобы по камням спокойно ходить. Там чистейшая вода и всегда мало народу, с маской нырять - одно удовольствие. Сейчас там даже поставили лежаки с зонтикам. (Платные, правда). Идти от отеля напрямую - вряд ли можно ошибиться.Расположение у отеля правда удобное. Рядом один из самых дешевых супермаркетов, до центра минут 10-15 идти, до улицы баров 5 минут. Контингент - в основном молодежь. В целом - мы остались довольны, и я советую этот отель.

Прилетели утром, меньше чем за час доехали до отеля, оставили вещи на ресепшене и отправились гулять, до ближайшего пляжа идти не менее 15 минут, но думаю даже дольше, но нам они не особо были нужны) заселили нас сразу как вернулись с прогулки 12-13 часов, номер у нас был аннекс, поэтому пришлось минут 5 идти до другого корпуса, там то и начались наши приключения с заселением, то сейфа не было, то ничего не работало, бегали из номера в номер, но нам старались предоставить лучшие условия из тех что были)) персонал отзывчивый, это важно, номер состоял из двух комнат, чисто, ремонт свежий, полка возле кровати выломана, шкаф тоже еле дышал, так что то, что пишут по поводу поломок-правда, но нас вполне все устраивало, кроме одного, кондиционеры работали неважно, и ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЛИ НА ОБОГРЕВ, В АПЕРЕЛЕ ЭТО ЖЕСТЬ,температура в номере, судя по пульту от кондиционера была 18 градусов +-1,в номере мы не появлялись, но ночью просто невозможно было находиться там, я подошла на рессепшен и нас сразу переселили в основной корпус, номер в основном корпусе просто супер, все чисто, ничего не поломано и главное тепло) в тот момент аренда машины уже закончилась и мы чаще бывали в номере, поэтому наше счастье что нас переселили, и главное возле основного корпуса нет такого шума, поэтому совет-не берите аннекс номера-там караоке на первом этаже а вы будете с ними тусить на 2, часов до 3-4,но мы были не в сезон так что мешал только соседний бар) есть ещё один корпус, с виду он не очень и судя по отзывам соотечественников "холупка", но про него точно ничего сказать не могу...по поводу питания, у нас был завтрак и он просто супер, сравнивая даже с Турцией колбаса вполне приличная, хлопья вкусные, кто был в Турции, тот поймёт) даже сравнивая с 5тизвездочным турецким Кирманом с ультра все включено, ничего ужасного о Клеопатре сказать не могу, отдых получился просто суперский!))) спасибо, за отзывчивость персонала) поэтому, в целом отель РЕКОМЕНДУЕМ, для тех кто едет наслаждаться этим невероятным островом, пляжами с лазурной водой и шикарной кухней, а не сидеть в номере и искать недостатки)

Прилетели - заселили сразу. Жили в основном корпусе. Проблема-постоянное отключение воды. Воды не было каждый день - ни холодной, ни горячей, ни в туалете. Каждый день подходила с этой проблемой на ресепшен, ремонтировали все относительно быстро. Интернет в номерах плохой. Ребята, которые жили в другом корпусе, говорили, что вода и интернет всегда есть ) Поэтому, если остановиться в этом отеле, то только не в основном корпусе.В первую ночь нам попались буйные соседи - разговаривали громко до самого утра. Шумоизоляция ужасная) Потом заселили туда нашу подругу) Говорит, муравьи в номере. Завтраки всегда одни и те же, мне не надоели, все вкусное. Ужины по меню (без шведского стола). Голодными не были никогда . Отдельное спасибо бармену Мустафе! Наверное самый улыбчивый и внимательный в отеле. Все подскажет как и что. В сезон шумно очень - отель находится рядом с улицей баров, нам повезло- в такое время года все закрыто.