Отель Gran Melia Rome Hotel

Оазис в городе. Выходить не хочется, потому что снаружи не только памятники архитектуры, но и пахнущий бензином и орущий сиренами город. А внутри - потрясающая архитектура, природа, ландшафт, интерьеры и бассейн...Благодаря отелю, получили ощущение, что побывали на море!Ну теперь без лирики:1. Нормера красивые, но небольшие и темные. Чтобы получить вид на Ватикан нужна категория Premier city view. У нас был Private Garden (аналогичный по цене), но поменять мне отказались)) В целом, рецепшен был не на уровне, но после объяснения руководству этого момента, все менеджеры стали внимательны и приветливы. Ну а наш номер с садом мы все же полюбили! Было здорово сидеть там ночью, когда бассейновая зона уже закрыта для всех.2. Просто феерически потрясающая работа горничных! Они не просто все чистили - они наводили в номере первозданную красоту! То есть вы входите в номер, а он выглядит полностью как новый! Со всеми покрывалами и подушками! Вечером также приносили какую-то особую воду и сладости. И да, горничные были невероятно приветливы сразу! Еще до того как даже получили первые чаевые.3. В отеле есть трансфер к достопримам, но рецепшен типа забывает об этом рассказать. Расписание небольшое: три отвоза до 12, три забора до 19. Нам это просто не подходило.Однако семьям с колясками стоит расчитывать на них - супер удобно, потому что минивен. А вот спуститься пешком или вернуться обратно из центра с коляской мало реально: узкий и очень крутой тротуар.4. Расположен у стен Ватикана. В принципе есть плюсы: экскурсии туда самые утомительные и длинные, поэтому забежать домой после Сикстинской капеллы - огромное удовольствие!!!Есть и минусы, конечно: ближайшие рестораны и магазины через реку и крутой спуск/подъем и огромные переходы дорог, на расстоянии 10 мин очень быстрого шага. И да, в номере НЕТ холодильника)5. Но для нас плюсы наглухо перекрыли все минусы: территория у отеля в Риме - это мечта!!!6. Но все же остановлюсь еще на нескольких моментах: официанты в ресторане на завтраках почти не убирают грязную посуду и не пополняют еду (после просьбы оч неторопливо пополнят). Так только на 7-ой день в отеле, проснувшись к раннему вылету, мы узнали что оказывается, на завтраках была клубника)))Выбор шведского стола неприлично скромный для 5*, а уж для дорогой пятерки, где номера начинаются от 500€ это просто позор. Алякарт за доплату! К уже оплаченным завтракам!!!Но все равно рекомендую брать с завтраками - там потрясный вид на бассейн и сад, огромное удовольствие сидеть. А чай отдельно, например, стоит 8€.7. Очень жаль, что спа автоматически прилагается только к Ред Левел (у нас был 4-ый от стандарта уровень, ред левел начинался с 6-го, вроде от 1400€/сутки). Потому что там теплый джаккузи бассейн на открытом воздухе!8. Ресторан довольно дорогой даже для Рима. И он очень молекулярный, а муж не любит, поэтому не были.9. Служба гест релейшен ни о чем: я попросила совета по поводу выбора из двух довольно известных и модных ресторанов. Менеджер даж не знала ни одного из них, но зато убедилась, что ей дадут откат за то, что мы туда едем! Почти допрашивала, какой же из них мы выбрали))10. В целом, есть впечатление, что рядовые младшие сотрудники невероятно добрые и умелые - все любят свою работу. А вот менеджерский состав из ленивых и тупых, ну а вся верхушка так просто ворует. Ну не могут быть проблемы в Италии с тем, чтобы доложить моцареллы и прошутто, закончившихся на шведском столе) просто нереально) делаю вывод, что это негласное указание руководства - экономить на еде)) Хотя не могу сказать, что видела какой-то иной вид экономии здесь - с остальным проблем не было никаких. Белье прекрасное, полотенца свежие, мини-косметика в наличии.В общем, едьте смело! Минусы описываю для того, чтобы вы просто были к ним морально готовы! И уже отдыхали с одним только удовольствием.

отель замечательный !!! наш номер был с видом на Ватикан,с кофемашиной неспрессо(капсулы прилагались) и чудесной круглой ванной !! бассейн открытый,очень теплый,чистый, с видом на Castel Angelo.Так же порадовало джакузи. обслуживание на высшем уровне,уборка номеров 2 раза в день,на ночь обязательно кладут мармеладки и лепестки роз. рестораны,номера и сам отель очень стильные. при следующем путешествии в Рим,мы обязательно остановимся в Gran Melia Rome