Хочу поделиться своим отзывом и прошу сотрудников прислушаться! Совершенно никто не торопится, очень долго ждали на ресепшн заселения, потому что сотрудники занимались своими делами! В номерах-ужасный холод, на полу-волосы чьи-то были каждый день, на завтраках - никакого разнообразия, кофе-машина работала через раз. Абсолютно недоброжелательный персонал. Удивило отсутствие холодильников в номерах, еду негде держать свою. Огромное пятно было под матрасом моей коллеги, даже не представляю, что это. Полотенца все были в пятнах, вода в душе все время меняла температуру и напор, постоянно летела на пол, потому что не было дверцы в кабинке.Часто останавливался в сети этих отелей, но не понравилось впервые. Всегда думал, что в Милане все отели от 3 звезд обслуживают на высшем уровне, но В ЭТОМ ОТЕЛЕ постоянно приходилось ждать сотрудников отеля: в ресторане, на ресепшн, утром и вечером!!!!! Отелю нужно что-то делать с лифтом, закрывался прямо перед лицом, мог поехать то вверх, то вниз…. Завтраки скудные, подсохшие!!!! Холодильников в номерах нет! Кошмарно холодно! Пыль и волосы чьи-то везде! Температуру в душе невозможно было отрегулировать, то кипяток, то холодная! Комфорта никакого! Больше никогда не остановлюсь там, выехал крайне недовольным!
> Развернуть отзыв
Мало розеток. Отсутствие холодильника. Ночью прохладно, очень шумно. Постельное не очень чистое и много черных волос было после уборки на постельном и полу. Видел Ибисы и получше.
> Развернуть отзыв
Когда бронировали, думал, местоположение получше, пешком до центра долго идти…..нет розеток рядом с кроватями, вынуждены были вставать рано, и каждый раз бежать до телефона, чтобы выключить будильник…. Очень холодно, окна продувает….Лифт приходилось подолгу ждать, а двери иногда сами закрывались перед носом, не успевали даже зайти…. Не чистые полотенца
> Развернуть отзыв
отель не особо понравился, еще раз не остановлюсь. всё старое, не очень чистое, особенно полотенца…. розеток мало, рядом с кроватями их нет. убирали в номерах чисто символически, казалось, что полотенца не меняли вообще в течение 3 дней. номера очень холодные, еще и окна неплотно закрываются. не понравилось отсутствие холодильников.
> Развернуть отзыв
Недавно проживала в этом отеле, все было просто ужасно! Персонал неприветливый, на ресепшн постоянно приходилось ждать, никого не было! Очень плохо убирались! На завтраке некоторые продукты были откровенно несвежими, кофе так вообще постоянно отсутствовал в кофе-машине, выливалась просто вода!
> Развернуть отзыв
Отличное соотношение цена/качество. В пешей доступности от вокзала и центра (15 минут). Приветливый и улыбчивый персонал, стандартные для Ибиса небольшие номера, мягкие кровати, сытные завтраки. Все что нужно туристу которые собирается только ночевать в отеле посвящая день покорению Милана.Действительно достаточно много народу и отель напоминает улий.
> Развернуть отзыв
проживали в данном отеле 2 ночи в январе. Так как номера маленькие изначально бронировали 2 номера для нашей семьи из 5-и человек. В номерах все чисто, белье хорошее, удобные кровати, никаких шкафов -открытые полки с вешалками, все минималистично , но продумано до мелочей. Даже подзарядка от IPHONа была в наличии. Удивило 100% загруженность отеля, в основном молодыми, на завтраках иногда нужно было подождать свободного столика, хотя это не напрягало. Отель хорошо расположен и к вокзалу и к центру города, и очень подходит для короких пребываний. Отдельно хочу отметить работу девушки на ресепшне-ну просто не подобает такому отелю иметь такую бездушную куклу на стойке. Прилетели мы из Лиссабоне,поздно и пока нашли отель было уже 11ый час ночи. В отеле коме нас никого не было на ресепшене. С тремя сонными детьми, коляской, с вещами, приблизились к стойке регистрации -стоит вся из себя такая фифа с наращенными ногтями наверное 5-7 см, в ими тыкает в клавиатуру компьютера, 0 внимания на гостей-и после нескольких улыбок, мол дети спать хотят, Вы можете нам помочь, черство бросает- я работаю, закончу и к вернусь к вам. Мы в оцепенении простояли минут 10 пока детеныш уже не стал плакать, тут богиня соизволила снизойти к нам, всунула бумагу про городской налог, и уже пластилиновой улыбкой обязала нам заполнить вручную формуляр. На мой вопрос, можно ли нам подняться в номер,я уложу детей и вернусь к Вам заполнить бумагу, опять буркнула-нет, нельзя. Никаких объяснений что, где и как , где завтраки, во сколько начинаются, а нам так стало противно, что мы даже и не спросили, взяли вещи и добрались до номера самостоятельно. Через минут 15 я опять спустилась, так как мадам позабыла нам дать коды от интернета, и вижу стоит она, и вся из себя сияя, регистрирует привлекательного итальянца, успевая при этом строить глазки и постукивать искусственными ноготками (мужчина был с кольцом на пальце ), Она все детально ему рассказала, дала пароли от интернета пожелала доброй ночи, все как положено. Не знаю, но для меня именно ресепшн является визитной карточкой отеля, ведь человеческое приветствие и доброжелательная улыбка или просто элементарное понимание ситуации намного важней, чем супер уборка в номере или 3 вида круассанов на завтраке.
> Развернуть отзыв
Все чистенько, достойно, хорошие завтраки и как вечерний ресторан - прекрасная еда, паста и салаты великолепные. десерты даже вкуснее, чем с миланских и венецианских кафе. Все рядом, вокзал и метро. Недорого перекантоваться- самое то. Мы, конечно, только там ночевали. Стоит своих денег. Претензий нет. Чисто, тихо, я отлично высыпалась.
> Развернуть отзыв
проживали 5дней в ноябре 2014. В Сети Ибис -не первый раз,бюджетные отели,но данный - худший из всех. Это не отель,а скорее напоминает студенческое общежитие,будьте готовы. Знайте,что в Ибисах нет шкафов и холодильников,но то,что предлагают по одному полотенцу,это уже слишком! К стойке регистрации не протолкнуться,бесконечные толпы народа,персонал не слишком дружелюбный,особенно Эмилия,русских гостей просто ненавидит и не скрывает этого.Говорят только на итал. И англ. В перый день сломался слив в раковине,во второй перестал работать кондиционер. Нет возможности воспользваться принтером,хотя отель рекламирует себя как бизнес-отель.Русского ТВ нет вообще. В перечне значится ОРТ,но на деле это какой-то "левый"канал РТ1,который гонит старые сериалы и индийские фильмы. Модет это связанано с итальянскими санкциями? Печальное впечатление о системе Ибис! Если вы готовы к подобным фокусам,можете бронировать. С уважением.
> Развернуть отзыв
Номер ужасный, старый, плохо убранный, освещение не работало, вид из окна просто отвратительный, это вина архитектора, зачем проектировать такое строение, в котором будет ряд окон друг напротив друга. За питание поставила 4 только лишь потому, что ничего там не ела, а кофе был не плохой. Персонал ужасно пренебрегает посетителями, образуются непонятные очереди. Спросили где прачечная, на что нам ответили :"у нас есть но мы не рекомендуем, поищите другую", а где это другая прчеченая мы так и не нашли!
> Развернуть отзыв