Отдыхал тут в декабре 2018 года 9 ночей. Специально поехал зимой, так как были скидки. Долго подбирал санаторий и остановился на Колонаде и ни на минуту не пожалел об этом. Теперь по порядку.Заезд и заселениеПриехал в 13 часов. Сразу же заселили в одноместный номер с окнами на главную улицу и речку Тепла. Номер просторный, чистый и уютный. Кровать удобная, в ванной душевая кабинка. Все чисто и все в рабочем состоянии.После заселения сразу же направили в ресторан на обед.Питание.Очень разнообразное питание. Утром шведский стол. Обед и ужин по меню. Выбор есть. Все вкусно. На питание даеться много времени, что позволяет успевать принимать процедуры.ЛечениеЛечебная база очень обширная. Назначается врачём по итогам первого приема. Качество процедур хорошее. Каждая процедура рассчитана на 20-25 минут.РасположениеВ шаговой доступности от источников. Расположение просто замечательное. Можно прогуляться по набережной Теплы. Рядом и аптека, и торговые бутики и кафе рестораны. Все есть.Если еще раз буду в Карловых Варах, то обязательно остановлюсь здесь.
> Развернуть отзыв
Главный позитив - сами Карловы Вары, это сказка, мечта, воплощенная в реальность не говоря уже о целебных источниках. Отель Колоннада расположен лучше не придумаешь, замечательный вид из окон на реку и питьевую галерею.Чудесный номер с балконами, хорошая уборка, колоннадуполный набор косметический и парфюмерных средств, очень внимательный персонал на процедурах, лоббы бар с терасой - можно выпить кофе с видом на реку - мы проживали первый раз, но нам понравилос. Только кофе утром в ресторане невкусное, но мы ждали, пока не откроет лобби-бар и потом мы сидели на террасе, пили кофе и смотрели реку и колоннаду...
> Развернуть отзыв
Впервые решила отдохнуть в Чехии. До поездки много слышала о Карлсбаде, поэтому поехала именно туда. Отель порекомендовала девочка из турфирмы. В первый день поселили в 112 номер. В нем было так холодно,хотя батареи были включены на максимум, замок в туалете не работал, душ в биде брызгал во все стороны. Из-за холода, даже сапоги в первый день не снимала. На лечебные ванны не пошла по той же причине. На второй день предъявила претензии и после встречи с менеджером отеля переселили в другой номер без доплаты. Очень неудобные подушки и одеяла из свалявшейся синтетики. Для отеля 4* это позор. Хотя потом узнала, что все отдыхающие получают хорошие номера после 50 евро бонуса на ресепшене. Денег с собой взяла только на карманные расходы,причем мелкими купюрами, так как все было полностью оплачено. Как обычно сложила их в сейф. Заметила, что они у меня как-то странно уменьшаются, но они же в сейфе лежат, подумала что забыла куда по мелочам потратила. Хотя в какую бы страну не приехала, всегда собираю чеки из магазинов, а потом смотрю куда и сколько потратила. Здесь было тоже самое, но все равно внимания этому не придала. Семейная пара, которая кушала со мной за столом в ресторане в один день обнаружили у себя в комнате карту-ключ . Эта карта была без опознавательных знаков. Они стали выяснять кто заходил к ним в комнату. У горничной была другая карта с ее индивидуальным штрих-кодом. На рессепшене девочки сделали невинное лицо, якобы какой-то монтер заходил. Но горничная проговорилась , что такой ключ у менеджера. Короче говоря, у них пропали деньги из сейфа, причем не все , а также как у меня воровали помаленьку. У меня пропало 100 евро. у них значительно больше и доллары, и евро. Менеджер им принес извинения, но обещал. что в следующий раз будет все хорошо. Отдельно хочу отметить работу доктора. Как только я пожаловалась ему на холод в комнате, начал фривольно шутить. Это все-таки отель 4 *, а не публичный дом. И мне не 20 лет, а за пятьдесят. Это было очень неприятно. За рецепт в отеле берут 150 крон. Два дня покупала вай-фай на высокой скорости, стоит 55 крон за сутки. Когда пошла оплатить, мне огорошили тем, что у меня долг за рецепт. Но я рецепт не брала! На следующий день пошла к врачу. он извинился. якобы компьютерная программа плохо работает, но на самом деле расчет на то, что выезжаешь из отеля вечером, докторов в это время уже нет и тебя заставят заплатить этот мифический долг. Питание первую неделю было не вкусно, вторую очень вкусно - поменялись повара. У отеля территории нет.
> Развернуть отзыв
Начну с того, что никому не советую совершать эту ошибку, которую мы совершили, выбрав этот отель!!!Последние часы в нем нас не покидала мысль "наконец-то мы едем домой!"Несмотря на представительный внешний вид, его "начинка" нас очень разочаровала. Начну с питания в так называемом "ресторане". Это пародия на диетическое питание. было видно, что по минимуму финансировали эту статью расходов. Самые дешевые продукты, которые есть невозможно. Приходилось искать в городе заведение, где можно было нормально поесть. Две недели одно и то же! Ни чая, ни кофе!Лобби-бар не работает, Кофе-машины нет! По утрам отвратительный кофе из чайника.Из положительного - внимательный доктор и заботливый медперсонал.Моей ноги там больше не будет
> Развернуть отзыв
Не первый раз в Карловых Варах, первый раз в этом отеле. Да. расположение отличное: близко от источников, к которых ходишь минимум 3 раза в день, что, собственно, является самым главным при посещении Карловых Вар, а вот всё остальное на троечку и даже на единицу, имея в виду питание: однообразное, невкусное. Про сервиз можно сказать следующее: всё. что касается обслуживание отеля, - неплохо, а вот медицинское обслуживание, особенно в бальнеоцентре, -отвратительно, особенно медсестра Пэтра: ни такта. ни обаяния. ни профессионализма.
> Развернуть отзыв
Сейчас находимся в отеле. Приехали - нас очень быстро заселили, наша история по предыдущим приездам сохранена. Мы оплатили аппартаменты. Тез Тур нам пообещал вид на реку, а заселили с видом на двор, хорошо, что 4 этаж, можно хотя бы небо видеть. Нижние этажи не видят. Лечащий врач Ютка Вельхартичка на приеме была очень внимательна. Промисала процедуры, анализы. Мужу по заболеванию назначила доп. анализы за плату. Когда пришли анализы, вызвала мужа на прием и направила в клинику Медвитал. Там ему назначили капельницы. Скажем, очень дорогие - одна капельница 10 тыс. Руб.(!) Прописала лекарства , тоже не самые дешевые. Питание неплохое, как и раньше. Нам все нравится.процедуры: основная проблема в какой-то неразберихе. Расписывают взаимоисключающие процедуры в один день. У мужа резко заболела там нога. Еще - время так ставят, что нужно очень постараться попасть на следующую процедуру. Например: мне назначили газовые уколы на 9.25, это пятый этаж в другом крыле. А в 9.30 уже минеральная ванна на нулевом этаже в противоположном крыле! Четыре года назад было все четко по расписанию и удобно. Сейчас газовые уколы -это какая-то неразбериха. Почему-то устанавливают сами пациетны "живую" очередь. А медсестры не обращают внимания на несоблюдение времени назначения! Сегодня муж пошел на процедуру по установленному времени, но медсестра пропустила перед его носом другого пациента не по его времени! Что-то не так в королевстве Колонады! Хочется поблагодарить массажистов-мужчин на третьем этаже и девочек на нулевом. Драгомира и Элена, вам огромное спасибо! Спасибо официантам в ресторане, работникам рецепции! Номера убирают очень хорошо, но, только по прошествии полутора недель нам положили в дополнение к основным ванным принадлежностям палочки для ушей и ватные диски.В заключение хочу сказать, что за четыре года в Колонаде что-то неуловимо поменялось не в лучшую сторону. Приеду ли я в этот отель на следующий год? Очень хочу, но с полной уверенностью утверждать это не могу. Но в заключение - спасибо работникам отеля!
> Развернуть отзыв
Я была в этом санатории 13 дней в ноябре. Всегда беру этот период , т.к. цены самые низкие в году. И , что удивило, что в этом году цена на него была значительно ниже, чем в Сан Сусси4* , куда я обычно летала.И вести отзыв буду в сравнительном аспекте. 1) Питание: В Колонаде другая концепция. На обеде и ужине салат-бар ( шведский стол), а второе ( из 8 вариантов) и суп ( из 3-х)под заказ. Порции очень большие и очень вкусно, по-домашнему приготовлено. Поварам РЕСПЕКТ! В Сан Сусси питание хуже. 2) Номер: Очень добротная и качественная мебель ( не ДСП). Только что сделан ремонт и очень качественный ( не гастарбайтеры). Уборка тщательная. Бельё очень качественное, как в лучших 5* в ОАЭ ( страйп -сатин). Полотенца белоснежные и новые. Синглы маленькие , но уютные.Батареи отопления регулируются. 3) Фое и ресторан: в ресторане 3 зала и место сразу определяется на весь период проживания ( что на мой взгляд мне было не удобно). В Сан Сусси я выбирала каждый раз разное место. Наверно там было больше посадочных мест и была такая возможность. Но если за столом подобралась хорошая компания, то всё ОК. В фое мило, есть Метрдотель, который всегда поможет и подскажет. Вечером, через день, играет топер во фраке и с бабочкой. Очень душевно!!! 4) Лечение: очень доброжелательный персонал ( сама удивляюсь их терпению), хорошие условия и всё компактно расположено. Но!!! Мне не понравились жемчужные ванны- просто булькает и никакого удовольствия. В Сан Сусси ванны были новые, в светлых просторных кабинетах и подводный дренаж был очень мощный и расслабляющий.Но! Нет большого бассейна. В Сан Сусси была отличная аква-гимнастика и хорошие сауны ( финская и сухая)!Но! В Колонаде нет соляной пещеры. Нет занятий по нордингу ( хотьба с палками по горам). Нет пилатеса и тренажерного зала.Надо ходить в комплекс Бристоль через дорогу.Но! Не все массажисты делали качественно свою работу ( человеческий фактор).Хочу отметить врача Румянцева Сергея Витальевича. Квалифицированный и адекватный. В следующий раз только к нему!!Большой плюс- все источники рядом, т.к. это центр. А от Сан Сусси идти до 1-го источника 2-3 км.Хотя в отеле выведена минер. вода. Для кого-то плюс , побольше походить, а для кого-то минус, если проблемы с ногами. Тогда только на автобусе № 2 бесплатно.Вообщем ХОРОШО в Карловых Варах везде!!!! Была и в Марианских и в Венгрии ( Хевиз, Хайдусобосло, Бюкфёрдо и пр.). Мне нравится больше здесь. Цивилизованно, красиво, много всяких экскурсий ( Париж-100Евро, Вена 60, Дрезден-45, Нюрнберг- 50 и т.д.). И осенью очень тепло ( +7+10) и красиво, прямо "болдинская осень" !!!!!!!!!!!! Летите и наслаждайтесь.
> Развернуть отзыв
Всем доброго времени суток! Сейчас находимся в отеле. Приехали 04.11.2016 уезжаем 16.11.2016. Размещение прошло быстро, номер мы брали улучшенный, он больше стандартного. Номер нормальный, правда очень неудобные подушки. Просыпалась от неудобства за ночь по несколько раз... Они плоские и как камень... Все остальное без нареканий. Питание отличное. Каждый день разнообразное меню, обязательно есть блюда из рыбы... Теперь про лечение... Мы в Карловых варах первый раз. И если честно, я ожидала большего.. Надо понимать, что все абсолютно также, как в наших санаториях... Массажисты не делают массаж, а просто гладят:) Открытым текстом говоря, что за деньги массаж будет другой... Врач назначает лекарство с такими противопоказаниями... Короче никому мы, кроме себя не нужны и здесь. Надо просто отдыхать, пить водичку, дышать прекрасным свежим воздухом Карловых Вар., а лечиться будем дома:) Сам город просто обалденной красоты. Мы обошли и облазили его вдоль и поперёк :) Съездили на экскурсию в Германию город Бамберг. Экскурсия не впечатлила. Вообще Чехию любим её кухню, её пиво:) Думаю вернёмся ещё обязательно!
> Развернуть отзыв
Замечательный отель. Мы приехали второй раз, нас уже ждали ключи от номера. Подали только паспорта и все. К доктору сразу же направили, он вспомнил нас по прошлому году и обсудил наши проблемы с учетом прошлогоднего отдыха. Доктор Сергей Сергеевич. У мужа сахарный диабет - ему было основное внимание: куча лабораторных исследований, уколы. Мне очень тоже все понравилось. Тишина, покой, чистота и порядок. Очень замечательная горничная - приветливая и, как будто родная нам. Пить водичку ходила с утра и перед обедом на первый источник, перед ужином - 11-ый. Два года подряд ездили и пили воду. А у меня до поездки в почках был крупный песок, почти камушки. Так вот делаю УЗИ через полгода после второй поездки и, у меня чистые почки! Питание прекрасное - все свежее и качественное. Фруктов много разных, мороженое разное. В общем отель замечательный. Если опять поеду в КВ, то только в Колонаду!
> Развернуть отзыв