Отель Starhotels Business Palace

Название отеля говорит само за себя. Он просто идеально подходит для проведения бизнес мероприятий, с большим количеством гостей. Огромный холлы с коврами, длинная стойка регистрации со множеством консьержей. Правда это не спасло от очереди при регистрации, так как был большой заезд людей. Нет русскоговорящего персонала, да и по английски они тоже изъяснялись с трудом. Довольно большой ресторан, в котором мы только завтракали и завтраки были довольно обильные, для жадных итальяшек . Номер мы брали огромный, для двух взрослых и двоих детей. Дали двухкомнатный Suite. Отличное убранство номеров, хорошая мебель, мягкие матрасы и подушки. Пожалуй в сравнении с другими итальянскими отелями, где я был, этому бы реально даже дал бы 5*.Единственное событие, которое омрачило наше пребывание в Милане, это то что нам разбили боковое стекло в машине, прямо на улице возле отеля. Это была наша ошибка съэкономить на парковке 25 евро и не загонять автомобиль в подземный паркинг отеля. Ну чтож, скупой платит дважды, а службе безопасности отеля минус, потому что нужно следить не только внутри отеля, но и на прилегающей территории.

Райончик , где стоит жд вокзал криминальный. Очень много бродячих, жуткого вида людей, по одному там передвигаться опасно. Старайтесь избегать этот район. Номер старый. Местами отваливается краска и штукатурка, это может кому то не важно, но мы были шокированы . Завтрак плохой, кроме круасанов выбора не было, и место где нас кормили грязноватое и кушать там не приятно. Проблемы с интернетом. Пластиковые одноразовые стаканчики в минибаре – зато чистые.

Отель далеко не в центре. Старомодный дизайн мебели, кровать не удобная, запах в номере (то ли от ковролина то ли еще от чего то) нас раздражал. Санузел не плохой, но волосы в ванной и умывальнике в момент заселения. Неприветливый персонал, здоровались через раз. При большом количестве гостей в зале не считала нужным помочь найти стол. Я не рекомендую. В номере было прохладно. Завтраки однообразные, соки ужасные (порошок, разбавленный водой).

Отель очень посредственный. Окна многих номеров выходят во внутренний дворик со столиками, если там расположилась веселая итальянская или другая компания, то Ваш сон станет спокойным, только когда они разойдуться. В дешевом отеле в центре Милана, с трамвайными путями под окном мне спалось спокойней, поскольку там не было эха внутреннего дворика. Шум во внутреннем дворике до двух ночи точно не заботит персонал отеля (проверено на моем опыте).При внешней вежливости я не встречал более хамского отношения персонала, хотя останавливался в сотне отелей. При бронировании отеля у меня на карте заблокировали сумму оплаты отеля и я два раза просил персонал списать при оплате заблокированную сумму. Мало того, что у меня списали деньги с карты и у меня уже почти месяц остаются заблокированными более 27000 руб. при этом у персонала отеля хватило наглости сказать представителю компании «Booking com», что на моей карте не может быть денег заблокированных их отелем все расчеты завершены и я должен сам разбираться кто у меня заблокировал деньги. Их лож очевидна и возмутительна, ведь на банковской выписке с моей карты однозначно видно, что они списали деньги и они же оставили заблокированными на моей карте полную сумму за проживание в отеле. Короче, если надумаете остановиться в этом отеле будьте готовы, что при внешней вежливости, персоналу будет совершенно наплевать на Ваши жалобы и возникшие проблемы, кроме формальных извинений Вы не сможете чего-то добиться.Ярослав

Отдыхали с мужем, в отель добирались сами и были приятно удивлены, когда очень быстро добрались от Центрального вокзала Милана на метро 10 - 15 мин до станции Porto di marе, а от неё 3 мин и мы в отели. Поселили быстро, номер был на первом этаже, очень большой и солнечный. Номер был на двоих, но почему то халат и тапочки были одни, хорошо что горничная попалась нам на встречу и я её сразу пригласила доложить не достающий комплект.(а то потом докажи, что их не было при отъезде) Что касается уборки, то особых проблем не было, а вот с заполнением: сахар, чай, кофе, мыло - страдало. Придешь так вечерком в номер думаешь сейчас по русскому обычаю чайку попьёшь, ан нет заварки то нет, а с магазинами в этом районе туго. Нужно идти до ближайшего супермаркета одну станцию метро. Что касается других прелестей, телевидения сотня всевозможных каналов - русского нет. Бесплатный Вай фай при бронировании на сайте был в номере как бонус, но при отъезде заплатили 40 Евро. Завтраки однообразные, если приезжать на 2 - 3 дня то нормально, мы были неделю как то приелось одно и тоже, но голодными не оставались. А в целом впечатление осталось скорей положительное, чем отрицательное. Милан сказочный город.

Милан, август 2013г. Наш отель, Starhotels Business Palace, номер очень уютный и удобный, номер у нас был с видом во внутренний двор отеля, поэтому шума не было, всё работало без проблем, уборка была каждый день, отель я выбирал и бронировал самостоятельно из расчёта соотношение цена качество и близости метро, всё доступно проехав несколько остановок на метро до основных главных достопримечательностей и я не разочаровался. Плюсы отеля: в отеле тихо, спать не мешали, на ресепшн работал русскоговорящий мужчина, который всегда нам помогал в разных вопросах, завтраки в отеле очень сытные и очень вкусные, очень большой выбор разнообразия еды, голодными остаться просто не возможно, удобное расположение отеля рядом с метро, Wi-Fi в отеле платный, платишь денежку на ресепшн и вам распечатывают логин и пароль для входа, но работать по Wi-Fi будет только одно устройство, которое будет подключено первым, сигнал отличный, даже можно по веб-камере по Skype видеть друг друга и разговаривать без проблем, много мест где Вы можете для себя что-то купить, покушать, есть выбор ресторанов и кафе в пешей доступности. Минус отеля: платный Wi-Fi.Кому интересно не только прочитать об этом отеле, но и увидеть всё своими глазами, смотрите видео на моём канале YouTube, вот ссылка на мой видео плейлист.https://www.youtube.com/watch?v=y_nl9gR9XMk&list=PLbJOR4jmigDftpTIphujK9rqWjdoyAl3A&index=2

Пишу отзыв специально не сразу, чтобы улеглись эмоции и отзыв получился максимально объективным.В общем и целом отель весьма неплох: большие светлые номера, тапочки, халаты, постельное белье, полотенца, все чистое, новое, регулярно заменяемое, все необходимые принадлежности в ванной (кроме щеток и пасты), есть биде. Ванная комната немаленького размера, надо отметить очень неудобно расположенный душ (не душевая кабина, а лейка в ванной), как не старайся все равно все будет в воде, нет даже шторочки. Но это , конечно, мелочи жизни.В номере чайник, чашки, кофе, чай, сахар, пополняются регулярно, по одному пакетику в день на человека.Уборка нормальная, но без фанатизма.Завтраки очень даже ничего, есть и горячее и выпечка, и фрукты, сыры и т. д., в отличие от предыдущих моих итальянских завтраков в такой же категории отелей, очень порадовал.Расположение достаточно удобное, буквально в 15 метрах от отеля (от входа направо) , станция метро, желтая ветка, 7 остановок по прямой до Дуомо. В непосредственной близости один ресторан, рыбный, есть и пицца (но очень посредственная), работает долго, что очень удобно и достаточно редко встречается в Милане. Магазинчики с едой в некотором отдалении.Теперь о ложке дегтя (обидно, нг без нее не обошлось): в номере есть сейф, в него я положила 4000 евро , предусмотрительно записав сумму на бумажку, так делала каждый раз, когда пересчитывала деньги, посчитав деньги через сутки обнаружила , что не хватает 700 евро, обратилась на стойку регистрации, там весьма неприветливая, рускоговорящая девушка Мария долго делала вид, что меня не понимает и всячески пыталась показать, что язык ей наш не знаком. Менеджер развел руками и ответил отказом на нашу просьбу вызвать полицию, написал на листочке ее адрес (только улицу , без номера дома и станции метро), и ретировался. Мы в этот день ездили в Сан Марино, вернулись очень поздно, но наш италоговорящий знакомый настоял на вызове полиции, объяснив , что если не обратимся в течение суток, заявление не примут. Приехали 4 полицейских с серьезными лицами, (мы потом смеялись, сколько же на убийство приезжает) переписали данные наших паспортов и кратко произошедшее, пригласив на завтра в полицейский участок . Понимая всю тщетность наших попыток и не получив даже извинений от менеджмента отеля, позвонили в российское посольство, там нам посочувствовали, рассказали, что подобное в данной стране не редкость , даже машины с российскими номерами от Колизея угоняют, и попросили написать таки заявление в полицию, чтобы данный отель был на заметке в числе не очень благонадежных, а также попросили написать отзыв на всевозможных российских туристических сайтах, дабы предостеречь соотечественников.Да еще, бронировала трехместный номер на Booking.com , был четко указан размер 36 кв. м., я сочла его достаточным для троих человек, однако по приезду предложили очень маленький, метров 17 и третья кровать стояла реально в ногах, долго валяли дурака, водили по этажам и показывали аналогичные номера, пока мы не начали настаивать на площади номера, указанной при бронировании с предложением позвонить на букинг и все выяснить, только после этого они сдались и предоставили нужный номер. При этом , та самая Мария стояла рядом и усиленно делала вид, что говорит исключительно по итальянски, как то неприятно.В свете всего изложенного, хотела поставить 2 за сервис, но вспомнила очень доброжелательное обслуживание на завтраке, приветливого портье, чистоту и ухоженность отеля и решила сделать аванс служащим своей четверкой за обслуживание.Не смотря на досадную неприятность остаюсь глубочайшей поклонницей Италии в целом и Милана в частности.А вы, дорогие путешественники, руководствуйтесь моим опытом и не доверяйте сейфам этого отеля.

замечательный отель! очень удобно расположен - в 5-ти минутах ходьбы до метро. персонал очень приветливый, номера просторные, уираются чисто. Обязательно еще приеду!

Объехали в мае не одну страну в Европе. Останавливались в этом отеле на сутки. Отель предварительно не выбирали и не заказывали. По цене – не самый дешевый вариант, но очень качественный! Платили 100 евро/сутки. Отель просторный, номера отличные. В номере есть всё для ведения бизнеса – потому и название соответственное. Интерьер в темных тонах, в основном красных. Несколько комнат: спальня, зал, прихожая, коридор, санузел… В общем есть всё и даже лишнее.Расположение – это окраина Милана, но от центра – около 5 км, но мы были на своем авто, которое оставляли на парковку отеля, которая расположена в подвальной части самого отеля. Обслуживание – мы их не видели, т.к. останавливались только на сутки, но до нас было убрано хорошо. Это 4 звезды, по этому в ванной все мыльные и моющие средства, халат и тапочки и т.д. В стоимость входит только завтрак, но там можно накушаться на весь день! Персонал приветливый, но по крайней мере один из «помощников» умудрился опрокинуть чашку чая на мою жену… но очень извинялся… мы не жаловались, но чё-то мне кажется, что он там уже не работает. Рекомендую всем, кто путешествует на своем автомобиле, т.к. далековато от центра города.