Отель Palde Hotel Spa

Я более 10ти лет в туризме, сейчас в отеле, все отлично. Классное месторасположение, отличный вай фай, очень вкусные и разнообразные завтраки с 7.30 до 10.30. Персонал -хороший, это Турция. Сантехника-все работает. Пастель белая, чистая, отличные кровати. Соседей слышно -нам не критично. В 505 номере никого не слышно, номер больше 107 номера, но окна небольшие вверху. Бассейн и хамам 10 долл - 1 час. Наш отель был по цене 4й или 5ый в подборе, разговаривала с постояльцами, кт выбрали более дорогие вприанты -наш лучше. Так что Palde - отличное сочетание цены качество, если хотите что-то конкретно получше надо будет долларов 500 доплатить.

Отель ПОЛНОСТЬЮ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ заявленным фото и описанию.Отвратительное отношение к туристам!!!! Не приезжайте сюда, номера все ужасно старые. Обшарпанные, грязные!!! Кондиционер не способен отопить номер - в номерах ХОЛОДНО! Люди на ресепшен сидят в куртках и шапках!Для большего понимания насколько здесь отвратительно - посмотрите фото моего номера Deluxe.Я приехала в отель 13.02 в 20.30 вечера, оплатила 3 ночи до 16.02.23; заплатив 190$. Зашла в номер и просто ужаснулась! Фото говорят сами за себя. Помимо того, что в номере ОЧЕНЬ холодно, в ванной во всю стену располагается огромное зеркальное ОКНО, из которого очень сильно дует! Я не могла даже помыть руки, потому что в эту ванную зайти невозможно - холодно как на улице. Понятное дело, что в ней невозможно даже принимать душ - потому что ОЧЕНЬ холодно. Вся мебель обшарпана. Стол грязный, в подтеках. Сантехника ржавая. Вай фай НЕ работает! Общее ощущение от отеля - словно это какой-то дешевый притон!….я сразу же решила выехать отсюда, отдав ключи на ресепшене. И попросила вернуть мне деньги. На что отель мне ОТКАЗАЛ, никак это не объяснив.Помимо того, что отель очень старый и грязный, менеджмент отеля занимается мошенничеством. Не возвращая деньги за НЕОКАЗАННУЮ УСЛУГУ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!!! Не верьте положительным отзывам других туристов - я тоже повелась на эти отзывы. Но скорее всего их написал сам отель… Просто нет слов насколько испорчено впечатление об отдыхе. За эти же деньги, по такой же стоимости , в округе большое количество отелей с хорошим ремонтом. Посмотрите по сторонам. И выберите другое место.

Решили остановиться в этом отеле (4 ночи) из-за его расположения и адекватной на момент бронирования цены для данного района Стамбула. Это туристический центр, рядом Топкапы, парк Гюльханэ, Айя-София, Голубая мечеть и многое другое. Пешком минут за 30 можно дойти до Галатской башни. На общественном транспорте не ездили, один раз взяли такси чтобы доехать от Галатского моста до площади Таксим, чтобы потом спуститься вниз по Истикляль. в той части города очень крутые улицы, ходить по ним вверх непросто. Даже когда спускаешься и то тяжеловато. Вокруг отеля множество обменников, салонов связи (купили сразу по приезду сим-карту за 27 долларов, на ней 20 Гб интернета. удобно. вставил в старый смартфон , включил раздачу вай-фая, благодаря чему у нас всегда был и интернет), огромное количество кафе, ресторанов разной категории и цены..Сам отель неплохой, на ресепшене встретили нормально. Мы приехали поздно, после 22 часов. Номер дали на 3 этаже во двор. Очень тихо и скучно, а хотелось слышать шум Стамбула)). Сразу принесли дополнительные подушки, второе одеяло. В номерах нет балконов, но все окна выполнены в пол и могут откидываться. в принципе их даже можно открывать, но при этом на стене нет каких-либо перекладин. Номер не совсем понравился из-за какого-то непонятного запаха. похоже что тянуло из спа, что находится в подвале. На следующий день еще до 12 часов мы уже поменяли номер на новый на 4 этаже с угловым видом на трамваи и соседний отель. 2-й номер был очень теплый. В те дни в Стамбуле было днем примерно 12-15 градусов, но мы при этом кондиционер почти не включали, в номер было очень тепло. даже спали с откинутой балконной дверью. Во втором номере была сильная слышимость, когда за стенкой (что за нашей кроватью) иногда включали телевизор на средней громкости, то было ощущение что сам слушаешь как радио. все слышно. Хорошо что соседи были адекватными людьми и когда их попросили, то сделали потише. В ванной комнате не было полочек в душевой кабине, это не очень удобно. Некуда поставить шампунь и пр..Брали завтраки "все включено". В принципе нормально, в первый день было даже мясо с картошкой, потом мяса не стало. может потому что приходили поздно, после 9 часов. Столиков довольно много, после 9 часов они почти все заполнены, но ни разу не видел, чтобы кто-нибудь стоял и ждал пока освободится столик.

Объективный отзыв от турагента и моих туристов. Приезжала в декабре на разведку перед тем , как привезти в отель туристов, и теперь в третий раз едем в этот отель.Как турагент, я еще больше придираюсь ко всему, что может не понравиться моим туристам.Да мне то же не понравились пятна на ковролине ( которые оставляют туристы, явно не персонал) и были даже пятна на занавесках ( кто то поел в номере и видно руки решил о занавеску вытереть) - но все, что можно заменили в этот же день ( ковролин так быстро не заменить, беседовала с хозяином отеля- ламинат или плитка были бы уместнее). Со звукоизоляцией действительно проблемы, впрочем как и в других гостиницах Стамбула , а их я посмотрела не менее 50, поэтому давно вожу с собой беруши . Во время поездок общалась с туристами из других отелей и пришла к выводу, что в своей ценовой категории - достойный отель. И еще не все туроператоры довозят до отеля на автобусе ( трамвайные пути) , поэтому с чемоданом возможно придется пройтись минуты 3.Такси подьезжают. Из +- просторные по сравнению с другими отелями номера ( есть отличный отели , но номера категории эконом метров 9 и могут быть без окна)- отличное расположение ( до Галатского моста и египетского базара - 10 минут) до исторического центра Султанахмет неспешным шагом вдоль трамвайной линии - 15 минут) . легко ориентироваться даже новичку по трамвайной линии. Точно не потеряетесь)- в декабре только только ввели ограничения, закрыли хамамы, рестораны и кафе.- в этом отеле хамам для постояльцев работает- очень приличный и большой бассейн- достойные завтраки: всегда свежие овощи и фрукты, молочные продукты, каши, все из яиц, выпечка, с колбаской во всей Турции проблема, но сосиски и нарезка всегда были, оливки, сырок, выпечка и очень вкусная халва, кофемашина, горячий шоколад . Кстати в каждом номере есть чайник и минибар, что очень удобноБыло очень приятно, что поздравляли моих туристов с Днем рождения.Отдельное спасибо хочу сказать Эльвине от себя и от моих туристов. Всегда и во всем помогает. Как быстрее дойти, куда сходить покушать, получить код, принести что то необходимое в номер. Побольше бы таких клиенто ориентированных сотрудников.Кстати, благодаря Эльвине открыла для себя отличный ресторан с террасой и живой музыкой напротив отеля. Цены минимальные для такого уровня и сервис- на высоте, так же как и вид на Стамбул. Все супер.Рядом с отелем целая улица недорогих столовых - Балкан Локантаси, кебабная. Мидии, вафли, свежевыжатые соки, несколько супермаркетов и потрясающих магазинов сладостей, в том числе Хафиз Мустафа.В Стамбуле много качественных отелей и каждый в своей ценовой категории хорош. Но все познается в сравнении, и если Вам нужен экономичный вариант , нужно хорошее расположение, просторные номера, бесплатный хамам, приличный завтрак, то рекомендую этот отель.

Планировала поездку в данный отель с 15.03-23.03, отель забронировала заранее через сервис букинг. В итоге 12.03 сдаю тест на короновирус и 14.03 мне приходит положительный результат, из чего следует, что поездка отменяется. Конечно же в этой суете, я просто забываю отменить бронь отеля, так как навалилось без того огромное количество проблем, поездки в КТ центр и прочие проблемы связанные с болезнью. 15.03 вечером с моей карты происходит списание денег 31.36 евро. Я сразу начинаю писать в отель и в службу поддержки букинг. Пишу на все e-mail отеля, форму обратной связи на сайте отеля и через приложение букинга, вот ап у отеля нет, а то так бы написала и туда. Во всех своих письмах и обращениях, я прикрепляю результаты теста и описываю ситуацию в которую я попала. В итоге, НЕ НА ОДНО мое письмо, обращение и т.д. отель мне НЕ ОТВЕТИЛ! Просто проигнорировал. Начала звонить в поддержку букинга, объяснила ситуацию, отправила результат теста, на что они мне сказали, что подадут запрос на возврат денежных средств со своей стороны в отель, так как причиной не заезда стали форс мажорные обстоятельства со здоровьем и что в 90% случаев отели всегда делают возврат. На следующий день, мне пришёл ответ от букинга, что отель отказался идти на встречу и возврат делать не будет. Снова позвонила в поддержку, где мне сказали, что с их стороны они сделали все возможное, но отель принял решение отказать и прислал чек о списание денег, что равно проживанию 1 дня в данном отеле, в чеке так и прописано «проживание 1 ночь». Вывод следующий, руководство отеля направлено не на лояльность и клиентоориентированность к туристам, а чисто на зарабатывание денег, соотвественно если у Вас возникнут какие-то проблемы, то явно они будут решены не в Вашу пользу! При этом отель так и не ответил на мои письма, НЕ НА ОДНО, зато при бронировании номера они сразу и оперативно начали мне предлагать свои доп.услуги!

Добрый день. Начну с положительных моментов. у нас с женой был номер полу люкс № 304. Номер просторный огромная удобная кровать. большая ванная комната с джакузи. Три больших окна. Третий этаж. Персонал в отеле по русски не говорит. Ребята на ресепшен доброжелательные, но если обратиться с проблемой, то делают вид, что не понимают. Отель расположен в старом городе. Достопримечательности в шаговой доступности. Приятно удивил ценой трансфер до аэропорта 10 евро с человека. Теперь о минусах. На полу в номере ковролин заляпан чем угодно. Окна от пола до потолка и когда их открываешь, то можно выпасть на улицу. ОПАСНО для детей! Особенно удивило огромное зеркальное окно в санузле. Несколько раз проверял - не видно ли меня с наружи. Звукоизоляции в отеле нет в принципе. В соседнем номере жила пара. Утром проснувшись они беседовали о планах на день. Я был в курсе этих планов до мелочей. Прислушиваться не было нужды. Отопления в нашем понимании в отеле нет. Обогрев за счет центрального кондиционера. Грел хорошо, но если в соседних номерах кто-то курил, то я курил вместе с ними. В туалете та же история. Кто-то курит, а дым идет ко мне. Отдельная "песня" трамвай! Он ходит в полуметре от стены отеля. Когда едет звенит распугивая туристов и зевак. И так с 06:00 до 24:00. Завтрак на 3. Здесь уместно выражение "с голоду не помрешь". В общем если хотите выспаться или не курите, то вам не сюда.Информация предоставленная отелем в Букинге не соответствует полностью.

Жил в этом отеле с женой и двумя детьми. Снимали два двухместных номера. Номера чистые, аккуратные, кровати удобные, постельное бельё и полотенца идеальные. В номере стандартный набор: чай, кофе, чайник, фен, всё работает. Вообщем сам Отель - это стандартная добротная турецкая четверка, по моему, без минусов. Очень хорошее расположение. Для нас было важным при поиске отеля его близость к основным достопримечательностям и остановкам транспорта. Мы это получили. Добраться куда-либо не составляло проблем. Главным достоинством этого отеля является его персонал, причём весь: на завтраке, на ресепшн, уборка номеров. Большое им спасибо за отзывчивость и доброжелательность. Мы приехали к 9 утра, но не смотря на это, нам любезно предложили позавтракать. При выезде организовали трансфер. В цокольном этаже есть спа центр. Для проживающих в отеле посещение бесплатное, кроме процедур. Очень приятно после целого дня экскурсий согреться в сауне и поплавать в бассейне. На ресепшн есть русскоговорящий работник, но в его отсутствие проблем не возникало, все очень старались понять и помочь нам. Как говорится было бы желание)).