Останавливалась во время деловой поездки в Алматы на несколько дней.Отель оставил приятное впечатление и чем-то напомнил уголок Турции в Казахстане по своей внутренней структуре.На въезде в отель все машины проверяют, подходит дядечка с зеркалом и смотрит днище машины. На входе стоит рамка металлоискателя + секьюрити. Причем, каждый раз как гость проходит через рамку, охранник что-то говорит в микрофон - мне каждый раз это напоминало какой-то боевик, где секьюрити говорили что-то типа "Орел в гнезде, повторяю орел в гнезде")))))))))))))))))) В общем, безопасности там уделяется повышенное внимание.Номера качественные, укомплектованы всем необходимым. Тапочки и халат в наличии.Меня особенно порадовало в дизайне интерьера номера великолепное кресло под чудесным ориентальным светильником:) Не скажу, что в номере очень светло, но в принципе освещения хватало для работы.Есть удобная рабочая зона, отличный wi fi достаточный для работы с мессенджерами, созвоном по скайпу и прочее.Вообще, отель очень подходит для бизнес поездок - тихий, комфортный, замечателен для проведения встреч.Ванная комната просторная, одна дверь на сектор душ и туалет смотрелась странно, но в принципе окей. Также, в номере был джакузи - было ощущение, что его явно редко включали)Недалеко от отеля находятся довольно приятные ресторанчики, где можно попробовать как местную, так и европейскую кухню.В отеле были завтраки - просторный ресторан, шведский стол со всем необходимым - мясные нарезки, сыры, актимель, различные молочные продукты, рыба, возможность заказать яичницу и прочее. Отличный турецкий чай - он был настолько вкусный, что я даже изменила своему любимому кофе каждое утро выбирая этот чай:) В отеле есть СПА, бассейн (не очень большой, но вполне уютный), зал с тренажерами.Отель совершенно не шумный. Полагаю, что в основном его выбирают для бизнес поездок, хотя на завтраке я и видела пару семей с детьми.Могу точно сказать, что это замечательное место для остановки в Алматы, если для вас важны комфорт, тишина и уют.
> Развернуть отзыв
Не в первый раз останавливаюсь в Алматы в этом отеле. Всегда всё на уровне. Чистота, внимание персонала, шоколадки на кровати при уборке оставляют. Завтрак отличный, каждый найдет еду себе по душе, вкусно. В номере всё, что надо, включая утюг с гладильной доской. И душ, и ванна. Очень удобная постель, подушки. Спа хороший. Нареканий к отелю нет. Пятерку выдерживает.
> Развернуть отзыв
Останавливалась несколько раз в этом отеле. Впечатления были отличные, но номера были сьюты и де-люксы. А в этот раз взяла номер стандарт и была очень разочарована.Не тем, что номер маленький- к этому без претензий, ведь это СТАНДАРТ, но его состоянием... НОМЕР.Маленький номер. Грязный ковер- заляпан и плохо застиран. Мебель пошарпанная. Уставшая. Кровать жесткая.Считаю, что для помпезного Риксоса подобное "убранство" для СТАНДАРТОВ не допустимо. Хорошая троечка. Но не 5*.В сравнении со сьютами этого же Риксоса-как другая планета. В СТАНДАРТЕ другие матрасы, белье, покрывала.. Другие требования чистоты. Думала, если отель один-то постели и матрасы должны быть одинаковы в разных категориях номеров. Но в Риксосе в сьюте- для вас приятный релакс на ортопедии, а в стандарте- мучения и помятые бока.ВЫВОД: Никому не посоветую номер стандарт в Риксосе. Полный не адекват размещения за приличные деньги. Исключение составят те, кому важны понты -сказать, что останавливался в Риксосе... За такие деньги в АА в Достыке можно взять двух-комнатный сьют- и получить чистый и просторный номер. Что и сделаю в следующий раз.ПИТАНИЕБез претензий,5*СЕРВИСБез претензий,5*ПИТАНИЕ
> Развернуть отзыв
Останавливались на 5 дней. Мы с мужем и наш зарубежный гость.НОМЕР. Брали себе джуниор сьют.Отличный, красивый, чистый, с добротным ремонтом, дорогой мебелью и тектстилем-портьеры/покрывала... Очень удобная большая кровать. Большая ванная- с круглой джакузи и отдельной душевой.ПИТАНИЕ. Завтраки на уровне.СЕРВИСВышколенный персонал. Все делают быстро,четко и с улыбкой. На ресепшене- помимо казахского, безукоризненный русский и английский...Может и больше знают- мы не экзаменовали...Утюг и доску принесли через минуту. Обслуживание в номер-поздние завтрак/ ужин - привезли в разумные 20 минут в тележках с подогревающими печками. Уборка номера дважды в день+шоколадка на постель на ночь. ИНТЕРЬЕР. Очень красивый огромный холл. Свод- купол-стеклянная крыша...Восточный антураж. Принимать иностранцев в нем -самое то...Удобные "переговорные" зоны в холле- диванчики и кресла вокруг чайных столиков разделены зеленью..На входе- юноша и девушка в традиционных нарядах угощают всех входящих восточными сладостями..Колоритно.ВЫВОДОтличный отель для бизнес -визита. Достойно. Дорого. Представительно.Рекомендуем!
> Развернуть отзыв
Была в отеле 1 неделю в марте 2016 г. В Алматы была по работе. Заселение было ранее в 5 утра, заселили сразу, номер большой, в номере отличная мебель, большая ванная с душем и ванной. Уборка ежедневно, в отеле очень чисто. Очень отзывчивый персонал.В отеле если Спа зона посещение которой включено в стоимость с 6 утра до 24:00. Несколько сайн, большой бассейн, тренажерный зал. Вообщем все понравилось. Завтраки -шведский стол, очень вкусно и сытно
> Развернуть отзыв
Номера классные, ресторан супер! Регулярно посещаем СПА центр, и надо сказать, что это очень приличный СПА, я бы даже сказала один из лучших! Со вкусом выполнена каждая деталь в оформлении. Сауны, хамам, дождевая комната, влажная парная, роскошный бассейн, клиент - ориентированный персонал! Менеджмент СПА просто мечта! Инна, редко встретишь такого директора, креативная, харизматичная, следящая за уровнем сервиса каждую секунду! Это поразительно, вроде бы ты не видишь персонал, но как только у тебя появляется в нем необходимость, он возникает перед тобой в туже минуту. Отличные массажистки, фитнесс инструкторы, да все, кто там работает, все на своем месте, опять же говорит о том, что такая команда может быть только у хорошего руководителя! Желаю вам процветания, и успехов! Люблю Риксос!
> Развернуть отзыв
Отель, как мне кажется, отвечает всем стандартам! А отдыхать там приятно и очень спокойно, как в крепости.
> Развернуть отзыв