Хотелось бы рассказать о проживании в отеле Sao Viet. Попали мы в этот отель совершенно случайно. Предварительно путевки были куплены в Nam Hung, 3*. Но учитывая случившуюся эпидемию корновируса, наш отель был обработан и закрыт на карантин. Об этом мы узнали когда прилетели в Нячанг. Отель полностью соответствует своим 4*, что касается сервиса. Нас очень быстро разместили, номера большие, просторные, чистые. Убирали в номерах регулярно, постельное белье меняли три раза, полотенца через день. В общем, что касается сервиса замечаний нет никаких. Отдельный вопрос это завтраки. Понятно, что готовить для 20 человек, наверное не очень хочется (на момент нашего приезда, в отеле было 15 человек), но это же не повод не кормить народ вообще. Из скудного рациона была яичница, чаша с зеленью (сала, капуста, морковь), причем сала не был ничем приправлен!!! Суп ФО это отдельная "песня", мне бы было стыдно за такой суп, фактически это была вода (бульон на столько был разведен водой, что даже вкуса не было никакого) с лапшой, периодически туда добавлялось какое-то прессованное мясо или рыба, сложно было понять. Всегда в наличии была чаша с рисом и периодически были какие-то фрикадельки (вроде бы мясные). Чай и кофе. Через неделю после нашего приезда, стали появляться аладьи с джемом. Наверное женщина еще может прожить на таком питании, а вот мужчинам нужно мясо, рыба!!! Мы обращались к отельному гиду, чтобы хоть как-то решить этот вопрос, но ничего не изменилось. Мы конечно попали туда случайно, но остальные люди выбирали этот отель специально. Мы уже не первый раз в Нячанге и располагаясь в 3* отеле, завтраки всегда были отличные, а в этот раз мой муж оставался голодным!И еще один минус - это его расположение, он находится достаточно отдаленно от Европейского квартала, примерно 30-40 минут ходьбы до центра, и все бы ничего, но рядом с отелем практически отсутствую рестораны, где можно было бы поесть (особенно учитывая такие завтраки). Вот и получилось, что для того, чтобы пообедать и поужинать, приходилось идти в Европейский квартал.Вот и получается, что не знаешь рекомендовать этот отель или нет. Скорее всего НЕТ!
> Развернуть отзыв
На первый взгляд вполне себе приличный отель. Но нюансы, которые я перечислю, нивелируют все плюсы.Расположен отель в тихом месте и, в то же время, недалеко от цента. По контингенту - в основном китайцы. Девочки на ресепшен и мальчики на входе приветливые, улыбчивые. Много расписывать не буду, сразу напишу, что не понравилось:- за раннее заселение берут деньги (около 36 $ за 4 часа), хотя номер уже свободен;- балконы абсолютно не функциональны, т.к. бельё сушить нельзя (штраф за это), стульев нет, так что посидеть не удастся;- в двухместном номере только один стул, второй так и не принесли, не смотря на просьбы. Стола вообще нет. Чтобы попить чай нужно сдвигать тумбочки и садиться на кровать;- постельное бельё за 12 дней поменяли 1 раз;- уборка номера не более 5 минут занимает. Отодвигаешь тумбочку, там мусор и пыль. Ванну ни разу не мыли.- фрукты в номере хранить нельзя (тоже штраф);- завтраки, с самого открытия ресторана, сметают китайцы и отель не заботится о тех постояльцах, которые приходят на завтрак после китайцев. Мало того, что есть нечего, так ещё и срач полнейший;- пляжные полотенца платные;- места для сушки купальников не предусмотрено;- бассейном на крыше пользоваться практически не возможно, ибо днём там пекло, а зонтов от солнца три или четыре. А когда солнце садится, в 18 часов бассейн закрывается.Короче, внешне всё красиво, все улыбаются, но по сути постояльцы никого не интересуют. Получается, что не отель благодарен людям, что они сделали свой выбор в его пользу, а люди должны быть благодарны отелю, что он позволил здесь остановиться.
> Развернуть отзыв
Отдыхали в конце сухого сезона, несмотря на это китайцев в отеле море. Но видели их только на завтраках около 7-8, если прийти в 6, то их почти нет и еды много. По поводу еды, очень однообразно и самое главное - почти все горячее - холодное, даже если придёшь в 6. В ассортименте сосиски, мясные шарики, рис, лапша, 2-4 вида фруктов (арбуз, гуава, драгон, яблоки маленькие, ), отвратительный кофе (сварен не по вьетнамским стандартам), яичницу около 7 начинают жарить. Но в принципе голодным не останешься, так что поставил 4, хотя многие и 3 за это не дадут. Приехали в отель утром в 10, за раннее заселение попросили 700 000, мы отказались, положили вещи и пошли погулять, осмотреться, потом в бассейн. Зато удалось потом выбить номер с балконом и видом на море 1008 на 10 этаже. Уборка. За 2 недели проживания ни разу не поменяли постельное белье - это вообще не вариант. Убираются плохо, убирают мусор, меняют полотенца и протирают пол в середине номера и все.В отеле конские штрафы за загрязнение белья, сушку одежды на балконе и запахи в номере, за 1ый раз 1.5 млн, за 2ой - 3 млн. Поэтому фрукты употребляли у бассейна, кстати там почти всегда было пусто. В номере негде сушить полотенца и белье.Во всем остальном - очень приятный и милый отель, выглядит престижно, в меру роскошно
> Развернуть отзыв
Всем доброго времени суток! Так как отзывов мало, решила написать отзыв пока мы здесь в отеле! Купили тур вслепую, отзывов мало, но они очень мне помогли) может и мой кому то пригодится; По размещению- как и во многих отелях заселение в 14_00, и они как вышколенные солдаты не разместят вас ни минутой раньше, нам повезло, заселили в 13-30!!!Есть вариант заплатить 700 000 тд, примерно 2100 руб. И раннее заселение вам обеспечено!В целях экономии не стали тратить деньги оставили вещи в камере хранения, переоделись в туалете и пошли на море)Однако благоразумнее было бы пойти в бассейн на 13 этаж (в лифте буква R), там есть лежаки, нет людей, есть кабинки с ключами, душ, туалет!Мы после моря пошли в бассейн и там дождались время заселения ( прибыли в отель около 10-00).Персонал отзывчивый, добрый, общаемся через гуглпереводчик;До моря идти медленным шагом 4-5 минут, в зависимости как быстро перейдешь дорогу, мы тут не первый раз, поднимаешь руку вверх и идёшь, как будто ты мотоциклонесбиваемый! Пляж чистый, лежаки в основном продаются парой и между ними зонтик стоит 200 тд, около 600 руб.Отель новый чистый, мебель дорогая и дизайн хороший, по заселению дали опись предметов, находящихся в номере, мы наискосок проверили, типа ревизия, и сделали проще, сфотали все, что б потом не предъявили!!!! Как пишут в других отелях).Про завтраки- блюд много и разнообразие имеется, фруктов не так много, как хотелось бы.Маленькое пожелание администрации отеля- Соки добавьте качественные! Фрукты разнообразить, тем более это ж извините, не Магадан, здесь с этим проблем нет!!! Улучшить качество кофе (жидковат из пакетика) Вьетнам где проблемы с кофе быть не должно!!! И ещё во всех отелях, где мы были всегда была геркулесовая кашка, или альтернатива.. для тех кто с детьми или ест лёгкую пищу)И самое страшное Саранча ((((Прошу прощения у конвенции по правам человека). Это жители поднебесной, короли жизни, где бы мы не были, пытаюсь абстрагироваться и не обращать внимания на них.. нет не получается, в ресторане сметается все что не прибито, людей расталкивают, орут, кричат между собой, приходят на завтрак обычно в пижамах, других людей как нация для них не существует.. могут сесть рядом с ребенком и закурить (естественно ребенок другой нации, не их), одним словом безпардонная нация((( К слову сказать, недалеко от отеля есть кафешка, ее нахваливают, ,,русская кухня,, называется, так вот туда ,,их,, не впускают, это конечно в какой то степени геноцид, но в данном контексте очень хорошо!!Уборка- убирают очень хорошо, претензии нет, все что надо меняют, но надо будет напомнить на рецепции, что вас двое, и будут пополнять чай,кофе,сахар на двоих. Постель поменяли на 4 день, хоть мы и не просили) две маленькие бутылочки воды ( не хватает пить и кипятить однозначно, мы рядом с отелем купили большую бутыль воды).По совету бывалых взяли простынь из дома (не белую, почему простынь а не полотенце, в багаже меньше места занимает)! очень пригодилось, ТК на пляже и в бассейне полотенец нет. Есть вариант взять полотенце напрокат, 30 руб. За раз. За весь отдых наберётся стоимость полотенца в маркете))). Так же взяли верёвку, тоже пригодилось!Ужинали только в бистро при отеле, нормально! А ещё попали на грандиозный праздник что-то вроде морского флота, все очень красиво, масштабно, для людей!!!P.S: на завтрак лучше идти к 6, про радиоточку писали, да имеется начинает работать в 6 утра, если двери балконные закрыть почти не слышно!
> Развернуть отзыв
Во Вьетнаме 3 ий раз, в этот раз были с ребенком 3,5 года. По отелю: обычный,нормальный отель, плюс-бассейн. Отель Новый , номера хорошие, кондиционер работает, тоже (как в отзыве ниже) жили в номере 1209,отличный балкон, боковой вид на море, к номеру никаких претензий нет (доплатили за вид и раннее заселение 40$ из-за этого 4ку поставила).До моря близко.Минусы: почему-то не включают кондиционеры в лифтах (видимо отсутсвуют), внизу у ресепшена они выключены почти постоянно. там дикая духота(((. Завтраки на 3------, ребенка кроме омлета кормить нечем, вот все дни мы семьей ели один омлет и булочку с джемом, бОльшая часть еды направлена на китайцев, завтрак скудный и не могу сказать,что вкусный..Персонал на завтраке не понравился, если приходишь в 9.15 (завтрак до 10). то уже везде все пусто, соки не доливают, приходится искать персонал и просить налить ребенку попить, бабы завтрак до 10 официально.НО(!) их "фишка" в 9.30 они выключают все кондиционеры в зоне принятия пищи...таким образом "ускоряют" твое покидание их территории,это не понравилось, создают специально некомфортные условия (зачем?)..Утром с 5 до 7 начинается за окном жесть (представьте ,что у вас нет окон, это тоже самое), под балконом рупор, который с 5 до 7 утра вещает новости Вьетнама и все остальное на полную громкость..в 7 утра наступает тишина...Нет лобби-бара, нет бара у бассейна (хотя он там создан,но не работает). Бассейн в 18.00 закрывают на ключ.Сам бассейн шикарный, лично я выбрала этот отель именно из-за него(!!!) и он оправдал мои ожидания! Китайцы были, но их было не особо много. дискомфорт не создавали.Самое тяжкое-ИНТЕРНЕТ он очень плохой...Если что-то по работе надо сделать,это проблема. Хотя в Нячанге в большинстве мест проблема с интернетом (а вот на о.Фукуок интернет летает везде, даже на пляжах,где нет в принципе активности).Вернулась бы я еще раз в этот отель?думаю вряд ли,если только насладиться бассейном.
> Развернуть отзыв
Отель новый!!! Приветливый персонал (не говорят по русски, помогал онлайн переводчик).Wi-Fi нормальный (для общения в соц.сетях хватало). Хорошие завтраки. Не далеко от моря (2-3 минуты неспешным шагом). На крыше неплохой бассейн. Рядом (как и почти везде в Нячанге) идет стройка, но совсем не мешала. Много (как и везде) китайцев. Номер 1209 (12 этаж с большим балконом и видом на море, с боку). Шумоизоляция между номерами хорошая...а вот улицу слышно!! и еще местное радио на улице на столбе будило в 6 утра гимном (первые дни напрягало.. потом привыкли). В номере все работало!!! У друзей (номер 1008, 2 раздельные кровати, балкон поменьше, прямой вид в сторону моря, немного загораживает строящийся отель), была проблема с полотенцем (пытались выставить счет за якобы сильно испачканное полотенце) но все разрешилось хорошо. Немного в стороне от Европейского квартала, зато на море меньше людей. Рядом торговый центр.
> Развернуть отзыв